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產(chǎn)品分銷與服務(wù)保障協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(分銷商)名稱:____________________乙方(生產(chǎn)商)名稱:____________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2甲方同意按照本協(xié)議的約定,向乙方分銷乙方生產(chǎn)的指定產(chǎn)品。1.2定義與解釋1.2.1“產(chǎn)品”指乙方生產(chǎn)并授權(quán)甲方分銷的貨物。1.2.2“分銷區(qū)域”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定所負(fù)責(zé)的區(qū)域。1.2.3“分銷渠道”指甲方用于銷售產(chǎn)品的渠道,包括但不限于零售店、批發(fā)商、在線平臺(tái)等。1.2.4“服務(wù)保障”指乙方為甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)保障。1.3協(xié)議目的1.3.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品分銷及服務(wù)保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。第二章產(chǎn)品及分銷區(qū)域2.1產(chǎn)品范圍2.1.1乙方應(yīng)向甲方提供符合本協(xié)議約定的產(chǎn)品,包括但不限于以下產(chǎn)品:a)產(chǎn)品Ab)產(chǎn)品Bc)產(chǎn)品C2.1.2乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2分銷區(qū)域2.2.1甲方負(fù)責(zé)在分銷區(qū)域內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和分銷。2.2.2分銷區(qū)域的具體范圍由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。第三章分銷權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)在分銷區(qū)域內(nèi)銷售乙方產(chǎn)品。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的市場(chǎng)推廣支持。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在分銷區(qū)域內(nèi)積極推廣和銷售乙方產(chǎn)品。3.2.2甲方應(yīng)保證銷售的產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)銷售過程中產(chǎn)生的任何質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方在分銷區(qū)域內(nèi)的銷售活動(dòng)。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定履行分銷義務(wù)。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.4.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,為甲方提供必要的市場(chǎng)推廣支持。第四章價(jià)格與付款4.1產(chǎn)品價(jià)格4.1.1乙方根據(jù)市場(chǎng)情況制定產(chǎn)品價(jià)格,并通知甲方。4.1.2產(chǎn)品價(jià)格包括但不限于出廠價(jià)、零售價(jià)和批發(fā)價(jià)。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的付款方式支付貨款。4.2.2付款期限為______天,逾期付款需支付______%的滯納金。第五章市場(chǎng)推廣與廣告5.1市場(chǎng)推廣5.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)等。5.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。5.2廣告宣傳5.2.1甲方有權(quán)使用乙方提供的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳資料進(jìn)行廣告宣傳。5.2.2甲方在進(jìn)行廣告宣傳時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得虛假宣傳。5.3推廣費(fèi)用5.3.1市場(chǎng)推廣和廣告宣傳的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.4推廣效果5.4.1甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告市場(chǎng)推廣和廣告宣傳的效果,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額等。第六章產(chǎn)品售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.1.1乙方承諾對(duì)銷售給甲方的產(chǎn)品提供以下售后服務(wù):a)產(chǎn)品安裝指導(dǎo)b)故障排除c)定期維護(hù)d)產(chǎn)品保修6.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量,按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。6.2.2乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。6.3售后服務(wù)費(fèi)用6.3.1在保修期內(nèi),乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3.2超出保修期后的維修費(fèi)用,甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。6.4售后服務(wù)反饋6.4.1甲方應(yīng)向乙方反饋售后服務(wù)過程中的問題和建議。6.4.2乙方應(yīng)在收到反饋后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)和處理。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:a)技術(shù)咨詢服務(wù)b)遠(yuǎn)程技術(shù)支持c)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。7.3培訓(xùn)服務(wù)7.3.1乙方應(yīng)定期為甲方提供產(chǎn)品使用和售后服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品操作、故障診斷與處理等。7.4培訓(xùn)費(fèi)用7.4.1培訓(xùn)費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.1.1乙方承諾其產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,證明產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2質(zhì)量問題處理8.2.1甲方在發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。8.2.2乙方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。8.3質(zhì)量保證期限8.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為______年。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所獲得的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)等,均為保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密例外9.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息,若已公開或由第三方合法獲取,則不再構(gòu)成保密信息。第九章終止條款9.1終止條件9.1.1以下情況下,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定;b)本協(xié)議約定的期限屆滿;c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.2終止通知9.2.1終止方應(yīng)在終止協(xié)議前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方。9.3終止后的義務(wù)9.3.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十章通用條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2解釋10.2.1本協(xié)議的任何條款如存在歧義,應(yīng)按照本協(xié)議的目的和上下文進(jìn)行解釋。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.4補(bǔ)充協(xié)議10.4.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知,除非另有約定,均應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá):a)專人遞送b)傳真c)郵寄d)郵件11.2通知送達(dá)11.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。11.3通訊地址11.3.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中注明各自的通訊地址、聯(lián)系電話和電子郵箱,并在變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。第十二章合同生效與變更12.1合同生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更12.2.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3補(bǔ)充協(xié)議的效力12.3.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,任何一方不得以未簽訂書面協(xié)議為由拒絕履行。第十三章附則13.1協(xié)議副本13.1.1本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。13.2協(xié)議解釋13.2.1本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同擁有。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與
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