7月物流服務(wù)師技師試題+答案（附解析）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.根據(jù)對(duì)象發(fā)展變化規(guī)律來(lái)推測(cè)對(duì)象未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)稱(chēng)為（）。A、判斷B、預(yù)測(cè)C、歸納D、推理正確答案：B答案解析：預(yù)測(cè)是根據(jù)對(duì)象發(fā)展變化規(guī)律來(lái)推測(cè)對(duì)象未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)。判斷是對(duì)事物情況有所斷定的思維形式；推理是由一個(gè)或幾個(gè)已知的判斷推出新判斷的過(guò)程；歸納是從個(gè)別事實(shí)中概括出一般結(jié)論的方法。這幾個(gè)選項(xiàng)均不符合題意。2.資產(chǎn)負(fù)債表是以（）為編制依據(jù)。A、凈現(xiàn)金流量=現(xiàn)金流入-現(xiàn)金流出B、資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益C、利潤(rùn)=收入-費(fèi)用D、凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總額-所得稅正確答案：B答案解析：資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)等式，依照一定的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和順序，將企業(yè)在特定日期的全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)分類(lèi)、匯總、排列后編制而成的，所以是以資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益為編制依據(jù)。3.企業(yè)資源計(jì)劃是指（）。A、MRPB、MPRC、ERPD、閉環(huán)MRP正確答案：C答案解析：企業(yè)資源計(jì)劃的英文全稱(chēng)為EnterpriseResourcePlanning，簡(jiǎn)稱(chēng)ERP。MRP是物料需求計(jì)劃，MPR表述不準(zhǔn)確，閉環(huán)MRP是在MRP基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，加入了能力需求計(jì)劃等功能，但都不是企業(yè)資源計(jì)劃的準(zhǔn)確表述。4.供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù)后，到貨物資相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的（）負(fù)責(zé)接收。A、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人B、合同執(zhí)行專(zhuān)責(zé)C、倉(cāng)管員D、部門(mén)材料員正確答案：C答案解析：倉(cāng)管員負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù)后的物資，倉(cāng)管員對(duì)到貨物資進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)、質(zhì)量驗(yàn)收等一系列接收工作，確保物資準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)管理。5.第三方物流的理論基礎(chǔ)包括（）。A、企業(yè)戰(zhàn)略理論B、供應(yīng)鏈管理思想C、交易費(fèi)用理論D、外包理論正確答案：C6.各級(jí)物資使用管理部門(mén)在（）內(nèi)提出本專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備定額需求。A、框架采購(gòu)目錄B、專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)目錄C、儲(chǔ)備目錄D、物資品類(lèi)清單正確答案：C答案解析：各級(jí)物資使用管理部門(mén)應(yīng)在儲(chǔ)備目錄內(nèi)提出本專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備定額需求。儲(chǔ)備目錄明確了各類(lèi)物資儲(chǔ)備的相關(guān)要求和范圍等，在此范圍內(nèi)提出需求更具規(guī)范性和針對(duì)性，符合物資管理流程和規(guī)定。7.體積大/重量重的設(shè)備類(lèi)包括（）。A、變壓器B、互感器C、高低壓柜D、以上均正確正確答案：D答案解析：變壓器、互感器、高低壓柜都屬于體積大或重量重的設(shè)備類(lèi)。8.急救包補(bǔ)貨參照周轉(zhuǎn)倉(cāng)補(bǔ)貨方式，各級(jí)供應(yīng)鏈部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)急救包運(yùn)作情況的監(jiān)督和（）。A、檢查B、指導(dǎo)C、考核D、監(jiān)控正確答案：C答案解析：各級(jí)供應(yīng)鏈部門(mén)對(duì)急救包運(yùn)作情況不僅要監(jiān)督，還要進(jìn)行考核，以確保其運(yùn)作符合要求和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)側(cè)重于提供方法等方面，檢查主要是查看情況，監(jiān)控側(cè)重于實(shí)時(shí)監(jiān)視，相比之下考核更能全面地對(duì)急救包運(yùn)作情況進(jìn)行管理和約束，所以應(yīng)選考核。9.電力設(shè)施受（）保護(hù)。A、人民B、法律C、國(guó)家D、政府正確答案：C答案解析：電力設(shè)施受?chē)?guó)家保護(hù)，這是基于電力設(shè)施對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民生活的重要性，通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制力來(lái)確保其安全、穩(wěn)定運(yùn)行，維護(hù)國(guó)家能源安全和公共利益等多方面的考量。10.根據(jù)堆碼的原則，盡量利用庫(kù)位空間，較多采?。ǎ﹥?chǔ)存的方式。A、高空B、立體C、三維D、平面正確答案：B答案解析：立體儲(chǔ)存可以充分利用庫(kù)位的空間高度，實(shí)現(xiàn)貨物的多層堆碼，相較于平面儲(chǔ)存能更有效地利用庫(kù)位空間。11.跨地市（或分子公司、各子公司）閑置物資調(diào)撥過(guò)程的裝卸、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用，在調(diào)出及調(diào)入單位供應(yīng)鏈部門(mén)確認(rèn)后，由（）按照有關(guān)規(guī)定在預(yù)算中統(tǒng)一據(jù)實(shí)支付。A、調(diào)出單位計(jì)財(cái)部門(mén)B、調(diào)入單位供應(yīng)鏈部門(mén)C、調(diào)出單位供應(yīng)鏈部門(mén)D、調(diào)入單位計(jì)財(cái)部門(mén)正確答案：D答案解析：跨地市（或分子公司、各子公司）閑置物資調(diào)撥過(guò)程的裝卸、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用，在調(diào)出及調(diào)入單位供應(yīng)鏈部門(mén)確認(rèn)后，由調(diào)入單位計(jì)財(cái)部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定在預(yù)算中統(tǒng)一據(jù)實(shí)支付。12.（）是指物流企業(yè)對(duì)自身服務(wù)進(jìn)行綜合分析，來(lái)確定與其他競(jìng)爭(zhēng)者之間的區(qū)別。A、消費(fèi)者分析B、物流市場(chǎng)分析C、物流產(chǎn)品分析D、競(jìng)爭(zhēng)者物流服務(wù)分析正確答案：C答案解析：物流產(chǎn)品分析是指物流企業(yè)對(duì)自身服務(wù)進(jìn)行綜合分析，來(lái)確定與其他競(jìng)爭(zhēng)者之間的區(qū)別。通過(guò)對(duì)物流產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能等方面進(jìn)行剖析，明確自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，從而更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)。13.區(qū)域倉(cāng)選址應(yīng)滿(mǎn)足服務(wù)半徑滿(mǎn)足（）小時(shí)的服務(wù)時(shí)效。A、4B、2C、6D、8正確答案：C答案解析：區(qū)域倉(cāng)選址時(shí)需綜合考慮多種因素以確保其高效運(yùn)行，服務(wù)半徑滿(mǎn)足大于6小時(shí)的服務(wù)時(shí)效是較為合理的選擇。這樣能在一定時(shí)間范圍內(nèi)快速響應(yīng)客戶(hù)需求，及時(shí)調(diào)配貨物，保障物流服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，符合區(qū)域倉(cāng)在供應(yīng)鏈中發(fā)揮有效作用的要求。14.觸電者未脫離電源前，救護(hù)人員（）。A、可以直接用手觸及傷員B、防止直接用手觸及傷員，以防觸電C、可以用沾滿(mǎn)水的手觸及傷員D、可以用失效的絕緣操作桿觸及傷員正確答案：B答案解析：觸電者未脫離電源前，直接用手觸及傷員會(huì)使救護(hù)人員也觸電，所以不能直接用手觸及傷員，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；用沾滿(mǎn)水的手觸及傷員會(huì)增加觸電風(fēng)險(xiǎn)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；失效的絕緣操作桿無(wú)法起到絕緣作用，不能用來(lái)觸及傷員，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。必須防止直接用手觸及傷員以防觸電，B選項(xiàng)正確。15.與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)相比，第三方物流與貨主企業(yè)之間的關(guān)系是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)B、共生C、零和D、雙贏正確答案：D答案解析：第三方物流與貨主企業(yè)之間是雙贏關(guān)系。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)往往只是單純提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)然痉?wù)。而第三方物流能為貨主企業(yè)提供更全面、定制化的物流解決方案，包括供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流成本降低、物流效率提升等多方面。貨主企業(yè)借助第三方物流的專(zhuān)業(yè)能力和資源，可專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，同時(shí)降低物流運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。第三方物流通過(guò)與貨主企業(yè)的合作，獲得穩(wěn)定業(yè)務(wù)來(lái)源，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，雙方相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，達(dá)到雙贏局面。16.企業(yè)自營(yíng)物流模式具有（）特點(diǎn)。A、配送能力強(qiáng)B、物流啟動(dòng)難C、配送速度快D、配送費(fèi)用容易控制正確答案：C17.下面那種運(yùn)輸方式對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備方面的成本投入是最大的。（）A、公路運(yùn)輸B、水路運(yùn)輸C、鐵路運(yùn)輸D、航空運(yùn)輸正確答案：D18.電子商城的客戶(hù)是（）。A、分銷(xiāo)企業(yè)B、生產(chǎn)企業(yè)C、零售企業(yè)D、單一消費(fèi)者正確答案：D答案解析：電子商城主要面向單一消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供各類(lèi)電子產(chǎn)品的交易平臺(tái)，方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己所需的產(chǎn)品。而零售企業(yè)、分銷(xiāo)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)通常不是電子商城直接的客戶(hù)類(lèi)型，電子商城主要是連接產(chǎn)品供應(yīng)商與消費(fèi)者的橋梁，消費(fèi)者是最終購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并直接參與電子商城交易活動(dòng)的主體。19.目前常用的粗能力計(jì)劃的編制方法是（）。A、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法B、資源清單法C、統(tǒng)計(jì)分析法D、技術(shù)計(jì)算法正確答案：B答案解析：粗能力計(jì)劃的編制方法有資源清單法、能力清單法等。資源清單法是常用的編制方法之一，它通過(guò)確定完成生產(chǎn)任務(wù)所需的各類(lèi)資源，并分析其可用性來(lái)編制粗能力計(jì)劃。技術(shù)計(jì)算法一般用于精確的能力計(jì)算等場(chǎng)景；統(tǒng)計(jì)分析法主要是基于歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法主要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行估算，都不是粗能力計(jì)劃常用的編制方法。20.（）負(fù)責(zé)落實(shí)南方電網(wǎng)公司倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn)規(guī)劃，組織本單位區(qū)域倉(cāng)和周轉(zhuǎn)倉(cāng)建設(shè)。A、供應(yīng)鏈管理部B、物資使用部門(mén)C、計(jì)劃與財(cái)務(wù)部門(mén)D、物資使用管理部門(mén)正確答案：A答案解析：負(fù)責(zé)落實(shí)南方電網(wǎng)公司倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn)規(guī)劃，組織本單位區(qū)域倉(cāng)和周轉(zhuǎn)倉(cāng)建設(shè)是供應(yīng)鏈管理部的職責(zé)。物資使用管理部門(mén)主要側(cè)重于物資的使用等相關(guān)工作；計(jì)劃與財(cái)務(wù)部門(mén)側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃等方面；物資使用部門(mén)重點(diǎn)在物資的具體使用環(huán)節(jié)，均不符合題意。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.工作現(xiàn)場(chǎng)人員素質(zhì)識(shí)別包括（）。A、身體狀況B、精神狀態(tài)C、技能條件D、環(huán)境因素正確答案：ABC答案解析：工作現(xiàn)場(chǎng)人員素質(zhì)識(shí)別包括身體狀況、精神狀態(tài)和技能條件等方面。身體狀況良好才能更好地完成工作任務(wù)；精神狀態(tài)積極飽滿(mǎn)有助于提高工作效率和質(zhì)量；具備相應(yīng)的技能條件是勝任工作的關(guān)鍵。而環(huán)境因素不屬于人員素質(zhì)識(shí)別范疇，它主要影響的是工作場(chǎng)所的條件等，所以不選D。2.物資到貨驗(yàn)收時(shí)必須檢查物資（）（）（）A、數(shù)量B、生產(chǎn)廠(chǎng)家C、質(zhì)量D、外觀(guān)正確答案：ABD3.未達(dá)定期補(bǔ)貨時(shí)間但二級(jí)倉(cāng)庫(kù)存已低于安全庫(kù)存時(shí)，供應(yīng)鏈部應(yīng)安排緊急補(bǔ)貨。供應(yīng)鏈部應(yīng)根據(jù)運(yùn)行情況調(diào)整優(yōu)化()A、儲(chǔ)備定額B、定期補(bǔ)貨周期C、均衡庫(kù)存D、補(bǔ)貨頻次正確答案：BCD4.倉(cāng)管人員必須嚴(yán)格核對(duì)出庫(kù)憑證并確保其真實(shí)性和可溯性。下面出現(xiàn)（）、（）、（）等情況，將不予以辦理。A、代寫(xiě)或代開(kāi)出庫(kù)憑證B、出庫(kù)憑證有些地方有涂改C、無(wú)物資使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名D、手續(xù)不全正確答案：ABCD答案解析：對(duì)于選項(xiàng)A，代寫(xiě)或代開(kāi)出庫(kù)憑證不符合正規(guī)流程，無(wú)法保證其真實(shí)性和可溯性，不應(yīng)予以辦理；選項(xiàng)B，出庫(kù)憑證有涂改會(huì)影響憑證的原始信息和真實(shí)性，不能辦理；選項(xiàng)C，無(wú)物資使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名，缺少關(guān)鍵審批環(huán)節(jié)，不滿(mǎn)足辦理?xiàng)l件；選項(xiàng)D，手續(xù)不全同樣無(wú)法確保出庫(kù)的規(guī)范和可追溯，也不予以辦理。5.隨著貨主企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的提高，對(duì)物流企業(yè)所提供的服務(wù)需求發(fā)展到要求物流企業(yè)提供有助于（）的物流一體化服務(wù)產(chǎn)品。A、企業(yè)物流合理化、效率化B、提高企業(yè)對(duì)其客戶(hù)的物流服務(wù)水平C、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力D、提高企業(yè)的運(yùn)輸服務(wù)E、提高企業(yè)的報(bào)關(guān)服務(wù)正確答案：ABC答案解析：隨著貨主企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的提高，其對(duì)物流服務(wù)的要求也不斷提升。企業(yè)希望物流企業(yè)提供有助于自身物流合理化、效率化的服務(wù)，這樣能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的物流流程，降低成本、提高效率，所以選項(xiàng)A正確；有助于提高企業(yè)對(duì)其客戶(hù)的物流服務(wù)水平，從而增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，選項(xiàng)B正確；有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中占據(jù)更有利的地位，選項(xiàng)C正確。而選項(xiàng)D提高企業(yè)的運(yùn)輸服務(wù)表述較為片面，物流一體化服務(wù)不僅僅局限于運(yùn)輸；選項(xiàng)E提高企業(yè)的報(bào)關(guān)服務(wù)也只是物流環(huán)節(jié)中的一部分，不能全面涵蓋物流一體化服務(wù)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的作用。6.儲(chǔ)備物資定額應(yīng)根據(jù)（）編制和優(yōu)化。A、配送能力B、本單位物資歷史使用量C、倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn)規(guī)劃D、儲(chǔ)備物資定額需求正確答案：ABCD答案解析：儲(chǔ)備物資定額的編制和優(yōu)化需要綜合考慮多方面因素。儲(chǔ)備物資定額需求明確了所需儲(chǔ)備物資的具體數(shù)量和種類(lèi)要求，是編制的基礎(chǔ)；本單位物資歷史使用量能反映過(guò)去的消耗情況，為定額編制提供參考；倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn)規(guī)劃影響物資的存儲(chǔ)和調(diào)配，進(jìn)而影響定額；配送能力決定了物資供應(yīng)的及時(shí)性和規(guī)模，也對(duì)儲(chǔ)備物資定額有影響。所以應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)備物資定額需求、本單位物資歷史使用量、倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn)規(guī)劃、配送能力來(lái)編制和優(yōu)化儲(chǔ)備物資定額。7.防護(hù)手套的保養(yǎng)的注意事項(xiàng)包括（）。A、避免防護(hù)手套和鋒利尖銳的物品接觸B、將手套存放在干燥、避光，室溫的環(huán)境中C、嚴(yán)禁和酸堿、鹽等危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)接觸D、防護(hù)手套不需要消毒正確答案：ABC答案解析：1.**選項(xiàng)A**：將手套存放在干燥、避光，室溫的環(huán)境中。這樣的環(huán)境能減少手套因受潮、光照和溫度變化而導(dǎo)致的老化、變形等問(wèn)題，有助于延長(zhǎng)手套使用壽命，所以A正確。2.**選項(xiàng)B**：嚴(yán)禁和酸堿、鹽等危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)接觸。這些化學(xué)物質(zhì)可能會(huì)腐蝕手套，破壞其防護(hù)性能，所以B正確。3.**選項(xiàng)C**：避免防護(hù)手套和鋒利尖銳的物品接觸。防止手套被劃破，影響防護(hù)效果，所以C正確。4.**選項(xiàng)D**：防護(hù)手套是需要消毒的。防護(hù)手套在使用過(guò)程中可能接觸到各種污染物，消毒能有效殺滅細(xì)菌、病毒等病原體，保障手套的衛(wèi)生和防護(hù)效果，所以D錯(cuò)誤。8.區(qū)域倉(cāng)、周轉(zhuǎn)倉(cāng)和急救包在完成授碼后，應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)建模，包括（）等參數(shù)。A、倉(cāng)庫(kù)面積B、庫(kù)房布局C、庫(kù)位面積D、貨架數(shù)量E、層數(shù)F、每層面積和承重正確答案：ABCDEF答案解析：區(qū)域倉(cāng)、周轉(zhuǎn)倉(cāng)和急救包在完成授碼后對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)建模，需要涵蓋多方面參數(shù)，倉(cāng)庫(kù)面積（A選項(xiàng)）能體現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)規(guī)模大?。粠?kù)房布局（B選項(xiàng)）有助于了解貨物存儲(chǔ)的空間分布情況；庫(kù)位面積（C選項(xiàng)）對(duì)于規(guī)劃每個(gè)具體存儲(chǔ)位置的大小很關(guān)鍵；貨架數(shù)量（D選項(xiàng)）影響存儲(chǔ)容量；層數(shù)（E選項(xiàng)）與存儲(chǔ)空間的垂直利用有關(guān)；每層面積和承重（F選項(xiàng)）關(guān)乎每層貨架可放置貨物的量以及安全承載能力，這些參數(shù)共同構(gòu)成了倉(cāng)庫(kù)的詳細(xì)模型。9.公司供應(yīng)鏈管理“三大戰(zhàn)略作用”是指（）A、資源保障B、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力C、價(jià)值創(chuàng)造D、全周期管理正確答案：ABC答案解析：1.**資源保障**：供應(yīng)鏈管理確保公司所需的各類(lèi)資源能夠按時(shí)、按量、按質(zhì)地供應(yīng)到生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。通過(guò)與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，優(yōu)化采購(gòu)流程，監(jiān)控庫(kù)存水平等手段，保障原材料、零部件等資源的持續(xù)供應(yīng)，避免因資源短缺導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯或業(yè)務(wù)中斷，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.**價(jià)值創(chuàng)造**：有效的供應(yīng)鏈管理能夠通過(guò)優(yōu)化流程、降低成本、提高效率等方式為公司創(chuàng)造價(jià)值。例如，通過(guò)合理規(guī)劃物流路線(xiàn)、減少庫(kù)存積壓、提高供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)等，降低運(yùn)營(yíng)成本；通過(guò)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求、提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)等，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.**提升核心競(jìng)爭(zhēng)力**：供應(yīng)鏈管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理能夠使公司在產(chǎn)品交付速度、質(zhì)量、成本控制等方面脫穎而出，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化。它涉及到公司內(nèi)部多個(gè)部門(mén)的協(xié)同以及與外部合作伙伴的緊密協(xié)作，通過(guò)整合各方資源和能力，打造出高效、靈活、敏捷的供應(yīng)鏈體系，有助于公司在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。全周期管理不屬于供應(yīng)鏈管理的三大戰(zhàn)略作用，它側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目從規(guī)劃到結(jié)束的整個(gè)生命周期進(jìn)行全面管理，與供應(yīng)鏈管理的核心戰(zhàn)略作用有所不同。10.根據(jù)物流服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)類(lèi)型，可以把物流企業(yè)分為提供（）物流。A、一體化物流服務(wù)的第三方B、功能型物流服務(wù)業(yè)務(wù)C、分工型物流服務(wù)業(yè)務(wù)D、生產(chǎn)型物流服務(wù)業(yè)務(wù)E、生活型物流服務(wù)業(yè)務(wù)正確答案：AB答案解析：根據(jù)物流服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)類(lèi)型，可以把物流企業(yè)分為提供功能型物流服務(wù)業(yè)務(wù)和一體化物流服務(wù)的第三方物流。功能型物流服務(wù)業(yè)務(wù)是指物流企業(yè)僅提供某一項(xiàng)或幾項(xiàng)物流功能服務(wù)，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等；一體化物流服務(wù)的第三方物流則是能夠提供全方位、綜合性物流服務(wù)的企業(yè)，涵蓋物流規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)等多個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的一體化運(yùn)作。11.物資調(diào)撥含（）、（）、（）。A、項(xiàng)目物資調(diào)撥B、閑置物資調(diào)撥C、應(yīng)急物資調(diào)撥D、報(bào)廢物資調(diào)撥正確答案：ABC答案解析：物資調(diào)撥包含應(yīng)急物資調(diào)撥、閑置物資調(diào)撥、項(xiàng)目物資調(diào)撥。應(yīng)急物資調(diào)撥是為應(yīng)對(duì)緊急情況而進(jìn)行的物資調(diào)配；閑置物資調(diào)撥是對(duì)閑置不用的物資進(jìn)行重新調(diào)配利用；項(xiàng)目物資調(diào)撥是根據(jù)項(xiàng)目需求對(duì)物資進(jìn)行的分配。而報(bào)廢物資一般是進(jìn)行報(bào)廢處理，不屬于物資調(diào)撥范疇。12.物資到貨驗(yàn)收前必須核對(duì)（）（）（）（）與送貨單、驗(yàn)收單是否一致。A、名稱(chēng)B、生產(chǎn)廠(chǎng)家C、數(shù)量D、規(guī)格正確答案：ABCD答案解析：物資到貨驗(yàn)收前核對(duì)名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數(shù)量與送貨單、驗(yàn)收單是否一致是確保物資準(zhǔn)確無(wú)誤接收的重要環(huán)節(jié)。名稱(chēng)不一致可能導(dǎo)致物資用途錯(cuò)誤；規(guī)格不符可能影響使用性能；生產(chǎn)廠(chǎng)家不同可能產(chǎn)品質(zhì)量有差異；數(shù)量不對(duì)則會(huì)造成庫(kù)存混亂等問(wèn)題，所以這幾個(gè)方面都必須仔細(xì)核對(duì)。13.逆向物資鑒定后分為()和()。A、儲(chǔ)備物資B、應(yīng)急物資C、報(bào)廢物資D、閑置物資正確答案：CD答案解析：逆向物資鑒定后分為閑置物資和報(bào)廢物資。儲(chǔ)備物資是有計(jì)劃儲(chǔ)備用于特定目的物資，應(yīng)急物資是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的物資，這兩種不屬于逆向物資鑒定后的分類(lèi)。而閑置物資是暫時(shí)不用的物資，報(bào)廢物資是已無(wú)使用價(jià)值的物資，符合逆向物資鑒定后的分類(lèi)。14.急救包物資的配送要求？A、急救包定期補(bǔ)貨應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成B、選擇物資部門(mén)自主配送或第三方配送方式C、一、二級(jí)倉(cāng)向急救包補(bǔ)貨時(shí)，按照效益優(yōu)先、滿(mǎn)足效率的原則D、緊急補(bǔ)貨應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成正確答案：ABCD答案解析：1.**選項(xiàng)A**：-在一、二級(jí)倉(cāng)向急救包補(bǔ)貨時(shí)，按照效益優(yōu)先、滿(mǎn)足效率的原則是合理的配送要求。效益優(yōu)先能確保資源利用的最大化，滿(mǎn)足效率則可保證補(bǔ)貨及時(shí)，維持急救包物資的供應(yīng)水平。2.**選項(xiàng)B**：-選擇物資部門(mén)自主配送或第三方配送方式是可行的。物資部門(mén)自主配送可能更熟悉內(nèi)部流程和物資情況，第三方配送可能具有專(zhuān)業(yè)的物流優(yōu)勢(shì)，通過(guò)合理選擇能更好地實(shí)現(xiàn)急救包物資的配送。3.**選項(xiàng)C**：-急救包定期補(bǔ)貨應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成，這樣可以保證急救包物資有相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)周期，避免因補(bǔ)貨不及時(shí)影響急救包的正常使用。4.**選項(xiàng)D**：-緊急補(bǔ)貨應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成，這對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)情況非常關(guān)鍵，能迅速補(bǔ)充急救包物資，滿(mǎn)足緊急救援等情況下對(duì)急救包物資的迫切需求。15.以下用于物流客戶(hù)服務(wù)衡量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、配送率B、接受訂單C、庫(kù)存保有率D、訂貨周期E、商品完好率正確答案：ACDE16.衡量企業(yè)物流服務(wù)水平高低的重要尺度有（）。A、準(zhǔn)時(shí)交貨B、商品完好率C、服務(wù)態(tài)度D、存貨保障率E、供貨周期的長(zhǎng)短正確答案：BDE答案解析：供貨周期的長(zhǎng)短直接體現(xiàn)了企業(yè)物流的效率，是衡量物流服務(wù)水平高低的重要尺度之一；存貨保障率反映了企業(yè)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)貨物需求的程度；商品完好率體現(xiàn)了物流過(guò)程中對(duì)商品質(zhì)量的保障情況。準(zhǔn)時(shí)交貨主要側(cè)重于交貨的及時(shí)性，是物流服務(wù)的一個(gè)方面但不是像供貨周期那樣綜合衡量物流服務(wù)水平的重要尺度；服務(wù)態(tài)度相對(duì)較為主觀(guān)，不是衡量物流服務(wù)水平高低的關(guān)鍵客觀(guān)尺度。