法國酒店合同協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方酒店住宿及使用相關(guān)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）住宿服務(wù)1.乙方預(yù)訂的客房類型為[客房類型，如豪華套房、標(biāo)準(zhǔn)間等]，房間數(shù)量為[X]間，入住時間自[入住日期]起至[退房日期]止。2.客房內(nèi)配備的設(shè)施包括但不限于床、桌椅、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間設(shè)施等，應(yīng)保證正常使用且符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）餐飲服務(wù)1.甲方提供的餐飲服務(wù)包括早餐、午餐、晚餐及其他可能的加餐服務(wù)。2.早餐的種類應(yīng)豐富多樣，包含但不限于面包、牛奶、雞蛋、水果、谷類食品等；午餐和晚餐應(yīng)提供符合當(dāng)?shù)乜谖都耙曳揭蟮牟似愤x擇，菜品質(zhì)量應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。（三）其他服務(wù)1.甲方應(yīng)提供免費的停車場服務(wù)，確保乙方車輛的安全停放。2.酒店內(nèi)的公共區(qū)域，如大堂、走廊、休息區(qū)等，應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，為乙方提供舒適的環(huán)境。3.甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供必要的禮賓服務(wù)，如行李搬運、旅游咨詢等。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)酒店實際運營情況，對部分服務(wù)內(nèi)容進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)定時，有權(quán)采取相應(yīng)措施，如拒絕提供服務(wù)、要求乙方支付違約金等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供住宿及相關(guān)服務(wù)。對乙方入住的客房及提供的服務(wù)設(shè)施進行定期檢查和維護，確保其正常運行和使用安全。保證酒店內(nèi)的食品、飲料等符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。對乙方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿及相關(guān)服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求甲方進行解釋和改進。在提前通知甲方并經(jīng)甲方同意的情況下，有權(quán)變更入住時間、退房時間或調(diào)整預(yù)訂的房間數(shù)量。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付住宿及相關(guān)服務(wù)費用。遵守酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成損壞，應(yīng)照價賠償。在入住期間保持客房及個人物品的整潔衛(wèi)生，配合酒店工作人員進行日常清潔和檢查。尊重其他客人的權(quán)益，不得在酒店內(nèi)從事任何違法、違規(guī)或擾亂公共秩序的行為。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方本次預(yù)訂的住宿及相關(guān)服務(wù)費用總計為人民幣[X]元。其中，住宿費用為人民幣[X]元/天，[X]天共計[X]元；餐飲費用根據(jù)乙方實際消費另行結(jié)算；其他服務(wù)費用（如有）按照實際發(fā)生金額收取。2.上述費用包含了乙方在酒店內(nèi)的住宿、早餐、酒店公共區(qū)域的使用等費用，但不包括乙方在酒店內(nèi)額外消費的酒水、電話、洗衣等費用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在預(yù)訂客房時支付定金人民幣[X]元，作為本次預(yù)訂的擔(dān)保。定金在乙方實際入住并結(jié)清所有費用后，如無違約情況，予以退還。2.剩余費用應(yīng)在乙方入住前[X]天支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后，應(yīng)向乙方提供正式發(fā)票。3.若乙方通過信用卡支付，應(yīng)確保信用卡信息的真實性和有效性，并承擔(dān)因信用卡支付產(chǎn)生的相關(guān)手續(xù)費。四、入住及退房手續(xù)（一）入住手續(xù)1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間到達酒店，向酒店前臺出示有效身份證件進行登記。2.酒店前臺工作人員應(yīng)根據(jù)乙方提供的信息，為乙方辦理入住手續(xù)，分配客房，并向乙方提供客房鑰匙及相關(guān)服務(wù)說明。3.乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時，確認(rèn)客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否齊全、完好，如有問題應(yīng)及時告知酒店工作人員。（二）退房手續(xù)1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的退房時間前辦理退房手續(xù)。如因特殊情況需要延遲退房，應(yīng)提前與酒店前臺聯(lián)系并經(jīng)酒店同意。2.乙方在退房時，應(yīng)將客房鑰匙交還給酒店前臺，并配合酒店工作人員對客房進行檢查。如客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備有損壞或乙方有額外消費，酒店將按照規(guī)定收取相應(yīng)費用。3.酒店前臺在確認(rèn)乙方無任何欠費及其他問題后，為乙方辦理退房結(jié)算手續(xù)，并退還乙方剩余押金（如有）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常入住或提前退房，甲方應(yīng)按照乙方已支付費用的[X]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付但未實際消費的費用。2.若甲方提供的食品、飲料等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方身體不適或造成其他損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費等。3.若甲方泄露乙方的個人信息和隱私，給乙方造成損失的，應(yīng)依法賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費的費用及違約金，同時乙方已支付的定金不予退還。2.若乙方違反酒店的規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方立即改正；如乙方拒不改正或造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費的費用及違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方損壞酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價賠償。如乙方拒不賠償，甲方有權(quán)從乙方的押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分乙方應(yīng)另行支付。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房并結(jié)清所有費用之日止。2.本協(xié)議一式兩