管理心理學(xué)考試備考資料及試題答案匯編姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)屬于管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容？

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.激勵(lì)理論

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.人際關(guān)系

E.人力資源規(guī)劃

答案：B,C,D

2.在管理心理學(xué)中，以下哪種理論強(qiáng)調(diào)人的需求層次？

A.馬斯洛需求層次理論

B.阿德勒個(gè)體心理理論

C.霍曼斯社會(huì)交換理論

D.艾森克人格理論

E.謝里夫群體動(dòng)力理論

答案：A

3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是民主型的？

A.專(zhuān)制型

B.參與型

C.管理型

D.放任型

E.目標(biāo)型

答案：B

4.在組織行為學(xué)中，以下哪項(xiàng)屬于影響員工工作滿(mǎn)意度的因素？

A.工作性質(zhì)

B.工作環(huán)境

C.工作薪酬

D.工作關(guān)系

E.工作壓力

答案：A,B,C,D

5.以下哪種理論認(rèn)為，組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀和信念？

A.結(jié)構(gòu)理論

B.期望理論

C.系統(tǒng)理論

D.組織文化理論

E.行為理論

答案：D

6.在管理心理學(xué)中，以下哪種理論認(rèn)為人的行為是由外部環(huán)境和內(nèi)部心理狀態(tài)共同作用的結(jié)果？

A.行為主義理論

B.心理動(dòng)力學(xué)理論

C.人本主義理論

D.認(rèn)知理論

E.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

答案：A,E

7.在組織行為學(xué)中，以下哪種因素屬于組織內(nèi)部因素？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.政府政策

C.組織結(jié)構(gòu)

D.員工素質(zhì)

E.組織文化

答案：C,D,E

8.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為，員工的工作滿(mǎn)意度取決于他們的工作表現(xiàn)與預(yù)期的工作表現(xiàn)的比較？

A.期望理論

B.公平理論

C.成就理論

D.雙因素理論

E.動(dòng)機(jī)理論

答案：B

9.在管理心理學(xué)中，以下哪種理論強(qiáng)調(diào)組織成員之間的相互影響？

A.群體動(dòng)力理論

B.組織結(jié)構(gòu)理論

C.人力資源理論

D.組織文化理論

E.管理行為理論

答案：A

10.以下哪種理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的行為有重要影響？

A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

C.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

D.領(lǐng)導(dǎo)能力理論

E.領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程理論

答案：A,B

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象主要是組織中個(gè)體的心理和行為規(guī)律。（）

2.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)最基本的動(dòng)機(jī)需求。（）

3.專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的控制程度高，決策權(quán)集中。（）

4.工作滿(mǎn)意度的提高只能通過(guò)提高員工的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

5.組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的總和。（）

6.在組織行為學(xué)中，組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的行為沒(méi)有直接影響。（）

7.公平理論認(rèn)為，員工的工作滿(mǎn)意度取決于他們的工作表現(xiàn)與預(yù)期的工作表現(xiàn)的比較。（）

8.群體動(dòng)力理論強(qiáng)調(diào)組織成員之間的相互影響，認(rèn)為群體行為是由群體成員共同作用的結(jié)果。（）

9.領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的行為沒(méi)有影響，下屬的行為完全由外部環(huán)境決定。（）

10.管理心理學(xué)的研究方法主要包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和案例分析法。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述激勵(lì)理論中的期望理論的基本觀點(diǎn)。

2.請(qǐng)解釋領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明組織文化對(duì)員工行為的影響。

4.如何在組織中應(yīng)用行為矯正技術(shù)來(lái)提高員工的工作績(jī)效？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述管理心理學(xué)在提高組織績(jī)效中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.分析現(xiàn)代組織中，跨文化管理的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的管理策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究方法中，最直接了解個(gè)體心理活動(dòng)的方法是：

A.調(diào)查法

B.觀察法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.案例分析法

答案：B

2.以下哪位心理學(xué)家提出了“需要層次理論”？

A.阿德勒

B.馬斯洛

C.霍曼斯

D.艾森克

答案：B

3.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，被廣泛認(rèn)可的三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A.專(zhuān)制型、民主型、放任型

B.參與型、目標(biāo)型、任務(wù)型

C.行為型、關(guān)系型、變革型

D.任務(wù)型、影響型、支持型

答案：A

4.員工對(duì)工作滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)通常基于以下哪個(gè)維度？

A.工作性質(zhì)

B.工作關(guān)系

C.工作薪酬

D.工作環(huán)境

答案：C

5.以下哪種理論認(rèn)為，組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀和信念？

A.結(jié)構(gòu)理論

B.組織文化理論

C.人力資源理論

D.系統(tǒng)理論

答案：B

6.在管理心理學(xué)中，以下哪種理論強(qiáng)調(diào)人的行為是由外部環(huán)境和內(nèi)部心理狀態(tài)共同作用的結(jié)果？

A.行為主義理論

B.心理動(dòng)力學(xué)理論

C.人本主義理論

D.認(rèn)知理論

答案：A

7.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿(mǎn)意度的內(nèi)部因素？

A.工作技能

B.工作性質(zhì)

C.工作關(guān)系

D.組織文化

答案：A

8.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效果取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境相適應(yīng)的程度的是：

A.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)帶理論

B.領(lǐng)導(dǎo)替代理論

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

答案：C

9.以下哪種理論認(rèn)為，員工的行為受到其期望的結(jié)果所影響？

A.期望理論

B.公平理論

C.成就理論

D.雙因素理論

答案：A

10.在組織行為學(xué)中，以下哪種因素屬于組織外部因素？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.政府政策

C.組織結(jié)構(gòu)

D.員工素質(zhì)

答案：A

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.答案：B,C,D

解析思路：管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容涉及個(gè)體心理和行為規(guī)律，激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和人際關(guān)系都是其核心內(nèi)容。

2.答案：A

解析思路：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需求。

3.答案：B

解析思路：民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下屬參與決策，決策權(quán)分散。

4.答案：A,B,C,D

解析思路：工作滿(mǎn)意度受多種因素影響，包括工作性質(zhì)、工作環(huán)境、薪酬和人際關(guān)系等。

5.答案：D

解析思路：組織文化理論強(qiáng)調(diào)組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范。

6.答案：A,E

解析思路：行為主義理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論都認(rèn)為人的行為受到外部環(huán)境和內(nèi)部心理狀態(tài)的影響。

7.答案：C,D,E

解析思路：組織內(nèi)部因素包括組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)和組織文化等。

8.答案：B

解析思路：公平理論認(rèn)為，員工的工作滿(mǎn)意度取決于他們感知到的公平程度。

9.答案：A

解析思路：群體動(dòng)力理論強(qiáng)調(diào)群體成員之間的相互影響，認(rèn)為群體行為是由群體成員共同作用的結(jié)果。

10.答案：A,B,C,D,E

解析思路：管理心理學(xué)的研究方法包括多種，如觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和案例分析法等。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：√

解析思路：管理心理學(xué)的研究對(duì)象確實(shí)主要是組織中個(gè)體的心理和行為規(guī)律。

2.答案：×

解析思路：馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需求，而非最基本的動(dòng)機(jī)需求。

3.答案：√

解析思路：專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的控制程度高，決策權(quán)集中。

4.答案：×

解析思路：工作滿(mǎn)意度的提高可以通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)，不僅僅是提高經(jīng)濟(jì)收入。

5.答案：√

解析思路：組織文化理論明確指出組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀和信念。

6.答案：×

解析思路：組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的行為有直接影響，不同的組織結(jié)構(gòu)會(huì)影響員工的工作方式和行為。

7.答案：√

解析思路：公平理論的核心觀點(diǎn)就是員工的工作滿(mǎn)意度取決于他們感知到的公平程度。

8.答案：√

解析思路：群體動(dòng)力理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)組織成員之間的相互影響。

9.答案：×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的行為有重要影響，下屬的行為也會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響。

10.答案：√

解析思路：管理心理學(xué)的研究方法確實(shí)包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和案例分析法等。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.答案：期望理論認(rèn)為，員工的行為是由其期望的結(jié)果所影響的。員工對(duì)工作結(jié)果的期望越高，其工作動(dòng)力越強(qiáng)；同時(shí)，員工對(duì)達(dá)到工作結(jié)果的概率估計(jì)越高，其工作動(dòng)力也越強(qiáng)。

2.答案：情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該根據(jù)下屬的成熟程度來(lái)調(diào)整。下屬的成熟程度包括能力和意愿兩個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)下屬的成熟程