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護(hù)理病人安全協(xié)議書?甲方(護(hù)理服務(wù)提供方):名稱:[護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人:[姓名]地址:[機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(病人或病人家屬):姓名:[病人姓名]或[病人家屬姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要甲方提供護(hù)理服務(wù)照顧病人,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的病人安全,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.護(hù)理服務(wù)內(nèi)容甲方按照乙方需求,為病人提供[具體護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等詳細(xì)列舉]等護(hù)理服務(wù)。生活照料包括協(xié)助病人進(jìn)食、飲水、洗漱、穿衣、如廁、翻身、清潔等日常起居護(hù)理。醫(yī)療護(hù)理涵蓋按照醫(yī)囑為病人進(jìn)行[具體醫(yī)療護(hù)理操作,如注射、換藥、測(cè)量生命體征等],觀察病人病情變化并及時(shí)反饋。康復(fù)護(hù)理根據(jù)病人康復(fù)計(jì)劃,協(xié)助進(jìn)行[康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,如肢體功能鍛煉、語(yǔ)言訓(xùn)練等],促進(jìn)病人康復(fù)。2.服務(wù)要求甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員為乙方提供服務(wù),護(hù)理人員需遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù)。護(hù)理人員應(yīng)具備良好的溝通能力,與病人及家屬保持密切溝通,及時(shí)了解病人需求和意見,提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。甲方應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保護(hù)理人員掌握最新的護(hù)理知識(shí)和技能,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方提供的病人情況及醫(yī)囑,合理安排護(hù)理人員及服務(wù)計(jì)劃。在護(hù)理服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議約定或不利于病人安全的行為,有權(quán)提出意見并要求糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員上崗前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和健康檢查,確保護(hù)理人員具備良好的品德和健康狀況。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理,督促護(hù)理人員遵守護(hù)理操作規(guī)程和職業(yè)道德規(guī)范,定期對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,不斷改進(jìn)服務(wù)。負(fù)責(zé)護(hù)理人員在服務(wù)過(guò)程中的勞動(dòng)保護(hù)和安全保障,如因甲方原因?qū)е伦o(hù)理人員發(fā)生安全事故,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如遇緊急情況,應(yīng)立即采取必要的措施保障病人安全,并及時(shí)通知乙方及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。定期向乙方反饋病人的護(hù)理情況,聽取乙方意見和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供護(hù)理服務(wù)。對(duì)甲方提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。了解病人的護(hù)理情況及身體狀況,有權(quán)查閱相關(guān)護(hù)理記錄。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供病人的病情、身體狀況、生活習(xí)慣等信息,協(xié)助甲方制定合理的護(hù)理計(jì)劃。配合甲方護(hù)理人員的工作,為護(hù)理人員提供必要的工作條件和協(xié)助。尊重護(hù)理人員的勞動(dòng)成果和人格尊嚴(yán),不得歧視、侮辱護(hù)理人員。如發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員有違反職業(yè)道德或服務(wù)規(guī)范的行為,應(yīng)及時(shí)向甲方反映。負(fù)責(zé)病人在非護(hù)理服務(wù)期間的安全保障,如因乙方原因?qū)е虏∪税l(fā)生意外事故,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。費(fèi)用包含護(hù)理人員工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用、護(hù)理用品及耗材費(fèi)用等與護(hù)理服務(wù)相關(guān)的所有費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前將當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。甲方收到費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、病人隱私等信息予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供護(hù)理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如甲方在限期內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照未履行服務(wù)部分費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方護(hù)理人員過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致病人人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;如甲方已購(gòu)買相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并協(xié)助乙方辦理理賠事宜。若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方不配合甲方護(hù)理人員工作或提供虛假病人信息,導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或給病人造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在護(hù)理服務(wù)期限屆滿前,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商解決善后事宜。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]個(gè)月/年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等
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