行政管理者的決策支持工具與方法分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政管理者的決策支持工具？

A.專家系統(tǒng)

B.數(shù)據(jù)庫

C.預(yù)測模型

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具

2.在決策過程中，以下哪種方法有助于識(shí)別問題？

A.系統(tǒng)分析法

B.案例分析法

C.風(fēng)險(xiǎn)分析法

D.以上都是

3.以下哪些是決策支持系統(tǒng)的功能？

A.數(shù)據(jù)處理與分析

B.輔助決策制定

C.結(jié)果評(píng)估

D.優(yōu)化方案

4.下列哪項(xiàng)不屬于決策過程中的軟系統(tǒng)？

A.邏輯推理

B.決策者價(jià)值觀

C.決策者經(jīng)驗(yàn)

D.管理信息系統(tǒng)

5.以下哪些是決策過程中的硬系統(tǒng)？

A.模型

B.數(shù)據(jù)庫

C.算法

D.決策者

6.在制定政策時(shí)，以下哪種方法有助于評(píng)估政策效果？

A.成本效益分析

B.成本效用分析

C.政策實(shí)驗(yàn)

D.政策評(píng)估模型

7.以下哪項(xiàng)是決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)決策的主要區(qū)別？

A.系統(tǒng)化

B.知識(shí)化

C.數(shù)據(jù)化

D.人工化

8.在決策過程中，以下哪種方法有助于識(shí)別潛在問題？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

9.以下哪項(xiàng)是決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢？

A.提高決策效率

B.提高決策質(zhì)量

C.降低決策風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

10.在決策過程中，以下哪種方法有助于識(shí)別最佳方案？

A.多目標(biāo)決策

B.決策樹

C.敏感性分析

D.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種能夠幫助決策者進(jìn)行決策的計(jì)算機(jī)程序，它能夠處理和分析大量數(shù)據(jù)，并提供決策建議。（）

2.系統(tǒng)分析法在行政管理中主要用于解決復(fù)雜問題，它強(qiáng)調(diào)從整體上考慮問題的各個(gè)組成部分及其相互關(guān)系。（）

3.案例分析法是一種通過研究過去事件的決策過程來預(yù)測未來決策結(jié)果的方法。（）

4.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）在決策支持中的作用是存儲(chǔ)、檢索和分析數(shù)據(jù)，為決策者提供信息支持。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具主要用于評(píng)估決策方案可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。（）

6.硬系統(tǒng)在決策支持中指的是決策者自身的認(rèn)知能力和經(jīng)驗(yàn)，而軟系統(tǒng)則是指決策支持工具和技術(shù)。（）

7.成本效益分析是一種評(píng)估決策方案經(jīng)濟(jì)可行性的方法，它通過比較成本和收益來確定方案的優(yōu)劣。（）

8.決策樹是一種圖形化工具，用于展示決策過程中的不同選擇及其可能的結(jié)果。（）

9.敏感性分析是一種通過改變決策變量來觀察決策結(jié)果變化的方法，以評(píng)估決策方案對(duì)變量變化的敏感程度。（）

10.多目標(biāo)決策是指決策者在多個(gè)相互沖突的目標(biāo)之間做出選擇，以實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述決策支持系統(tǒng)（DSS）的主要功能。

2.解釋什么是系統(tǒng)分析法，并說明其在行政管理中的應(yīng)用。

3.描述成本效益分析在決策過程中的作用及其步驟。

4.說明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具在決策支持中的作用，并舉例說明其應(yīng)用場景。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在復(fù)雜決策環(huán)境中，如何有效地利用決策支持工具與方法提高決策質(zhì)量。

2.分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下，決策支持工具與方法在行政管理中的應(yīng)用趨勢及其對(duì)傳統(tǒng)決策模式的影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在下列決策支持工具中，主要用于模擬決策過程的是：

A.專家系統(tǒng)

B.數(shù)據(jù)庫

C.決策樹

D.預(yù)測模型

2.下列哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的組成部分？

A.決策者界面

B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C.模型庫管理系統(tǒng)

D.硬件設(shè)備

3.在決策支持系統(tǒng)中，用于存儲(chǔ)和管理決策所需數(shù)據(jù)的軟件是：

A.模型庫

B.知識(shí)庫

C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

D.用戶界面

4.以下哪項(xiàng)不是決策過程中的軟系統(tǒng)因素？

A.決策者的價(jià)值觀

B.決策者的經(jīng)驗(yàn)

C.決策者的知識(shí)

D.決策支持系統(tǒng)

5.在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，如果項(xiàng)目的預(yù)期收益低于成本，那么應(yīng)該采取的行動(dòng)是：

A.執(zhí)行項(xiàng)目

B.調(diào)整預(yù)算

C.拒絕項(xiàng)目

D.尋求資金

6.下列哪項(xiàng)不是決策樹的一個(gè)基本組成部分？

A.節(jié)點(diǎn)

B.枝

C.決策者

D.風(fēng)險(xiǎn)

7.在決策支持系統(tǒng)中，用于存儲(chǔ)和管理決策所需知識(shí)的是：

A.知識(shí)庫

B.模型庫

C.數(shù)據(jù)庫

D.用戶界面

8.以下哪項(xiàng)不是敏感性分析的目的？

A.確定決策方案對(duì)變量變化的敏感程度

B.識(shí)別決策過程中的關(guān)鍵變量

C.預(yù)測決策結(jié)果

D.優(yōu)化決策方案

9.在進(jìn)行多目標(biāo)決策時(shí)，以下哪種方法可以幫助決策者在多個(gè)目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡？

A.效用函數(shù)

B.線性規(guī)劃

C.成本效益分析

D.敏感性分析

10.下列哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)決策的主要區(qū)別？

A.自動(dòng)化程度

B.數(shù)據(jù)處理能力

C.決策者的參與程度

D.決策速度

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

2.D

3.ABCD

4.D

5.ABC

6.A

7.ABC

8.ABC

9.D

10.ABC

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）的主要功能包括：數(shù)據(jù)收集與處理、模型構(gòu)建與優(yōu)化、決策分析、結(jié)果展示與報(bào)告。

2.系統(tǒng)分析法是一種通過分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、行為和相互關(guān)系來解決問題的方法。在行政管理中，它用于識(shí)別問題、分析問題、制定解決方案和評(píng)估方案。

3.成本效益分析在決策過程中的作用是評(píng)估決策方案的經(jīng)濟(jì)可行性。其步驟包括：確定決策目標(biāo)、識(shí)別成本和收益、量化成本和收益、比較成本和收益、做出決策。

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具在決策支持中的作用是識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)決策過程中的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)用場景包括：項(xiàng)目評(píng)估、投資決策、政策制定等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在復(fù)雜決策環(huán)境中，有效利用決策支持工具與方法提高決策質(zhì)量的方法包括：充分收集和分析信息、運(yùn)用科學(xué)的決策模型和方法、提高