演講人：日期:高級(jí)社工備考課件CATALOGUE目錄01社會(huì)工作理論體系02實(shí)務(wù)技能專項(xiàng)訓(xùn)練03政策法規(guī)解析模塊04備考策略優(yōu)化方案05綜合案例分析庫(kù)06備考資源整合指南01社會(huì)工作理論體系社會(huì)工作核心理論框架以人為本、社會(huì)公正、服務(wù)、誠(chéng)信、尊重、團(tuán)隊(duì)合作等。社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科理論。社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作。社會(huì)工作的三大方法接案、預(yù)估、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、結(jié)案。社會(huì)工作的通用過(guò)程國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展歷程西方社會(huì)工作理論發(fā)展當(dāng)代社會(huì)工作理論的主要流派我國(guó)社會(huì)工作理論發(fā)展社會(huì)工作理論的未來(lái)趨勢(shì)從慈善救濟(jì)到專業(yè)助人，再到多元整合的發(fā)展過(guò)程。從引進(jìn)西方理論到本土化探索，再到專業(yè)化、職業(yè)化的過(guò)程。社會(huì)支持理論、社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論、增權(quán)理論等?？鐚W(xué)科合作、證據(jù)為本、數(shù)字化社會(huì)工作等。理論在實(shí)務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景社會(huì)工作理論在社區(qū)服務(wù)中的應(yīng)用01如社區(qū)發(fā)展、社區(qū)治理、社區(qū)教育等。社會(huì)工作理論在個(gè)案工作中的應(yīng)用02如個(gè)案輔導(dǎo)、行為治療、危機(jī)干預(yù)等。社會(huì)工作理論在小組工作中的應(yīng)用03如小組動(dòng)力學(xué)、小組治療、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。社會(huì)工作理論在跨專業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用04如與健康、教育、司法等領(lǐng)域的合作。02實(shí)務(wù)技能專項(xiàng)訓(xùn)練個(gè)案工作標(biāo)準(zhǔn)流程接案主動(dòng)尋求潛在案主，建立初步關(guān)系，進(jìn)行個(gè)案初步評(píng)估，決定是否需要開展個(gè)案工作。01預(yù)估全面收集案主資料，對(duì)案主的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估，制定個(gè)案工作計(jì)劃。02計(jì)劃制定服務(wù)計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、步驟、時(shí)間表和資源需求等。03實(shí)施執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃，開展具體的社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，記錄服務(wù)過(guò)程。04評(píng)估對(duì)個(gè)案工作效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和不足，提出改進(jìn)建議。05結(jié)案與案主協(xié)商，結(jié)束個(gè)案工作，進(jìn)行跟進(jìn)和后續(xù)支持。06建立信任關(guān)系通過(guò)傾聽、理解、支持和關(guān)心，建立與危機(jī)對(duì)象的信任關(guān)系。評(píng)估危機(jī)狀況了解危機(jī)對(duì)象的現(xiàn)狀、問(wèn)題和需求，評(píng)估危機(jī)的嚴(yán)重程度和緊急程度。制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定針對(duì)性的危機(jī)干預(yù)計(jì)劃，明確目標(biāo)和步驟。溝通技巧運(yùn)用傾聽、表達(dá)、引導(dǎo)等溝通技巧，與危機(jī)對(duì)象進(jìn)行有效的溝通，緩解其緊張情緒。尋求支持在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，及時(shí)尋求其他專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)的支持和協(xié)助。危機(jī)干預(yù)溝通技巧0102030405多部門協(xié)作挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)多部門協(xié)作挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)建立協(xié)作機(jī)制資源整合溝通協(xié)調(diào)倡導(dǎo)多部門參與與相關(guān)部門建立協(xié)作機(jī)制，明確各部門的職責(zé)和合作方式。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決合作過(guò)程中的問(wèn)題和分歧，確保工作順利進(jìn)行。充分利用各部門資源，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極倡導(dǎo)多部門參與，形成工作合力，共同應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題。03政策法規(guī)解析模塊社會(huì)保險(xiǎn)待遇的享受與調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)待遇根據(jù)勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的年限、金額和社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行情況確定，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不斷提高。社會(huì)保障法的基本概念社會(huì)保障法是調(diào)整社會(huì)保障關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、社會(huì)優(yōu)撫等方面。社會(huì)保險(xiǎn)制度社會(huì)保險(xiǎn)制度是國(guó)家通過(guò)立法建立的，對(duì)勞動(dòng)者在年老、疾病、傷殘、失業(yè)、生育等情況下給予物質(zhì)幫助的制度。社會(huì)保險(xiǎn)基金的籌集與管理社會(huì)保險(xiǎn)基金由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納，實(shí)行?？顚Ｓ茫魏螁挝缓蛡€(gè)人不得挪用。社會(huì)保障法核心條款倫理守則應(yīng)用邊界倫理守則的基本原則尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)益、保護(hù)隱私、誠(chéng)實(shí)守信、專業(yè)負(fù)責(zé)等。倫理守則在社工實(shí)踐中的應(yīng)用倫理守則的沖突與解決在接案、評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，社工需遵循倫理守則，確保服務(wù)對(duì)象的利益最大化。社工在實(shí)踐中可能會(huì)遇到倫理守則與法律法規(guī)、機(jī)構(gòu)政策等發(fā)生沖突的情況，需根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡和決策。123典型案例司法解讀選取具有代表性的典型案例，詳細(xì)闡述案情及涉及的法律問(wèn)題。案例背景與案情介紹分析法院對(duì)案例的判決結(jié)果及其所依據(jù)的法律法規(guī)，揭示案例的法律意義。司法判決與法律依據(jù)從案例中提煉出對(duì)社工實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助社工更好地理解和應(yīng)用法律法規(guī)。案例對(duì)社工實(shí)踐的啟示04備考策略優(yōu)化方案高頻考點(diǎn)記憶方法思維導(dǎo)圖法舉例說(shuō)明法反復(fù)閱讀法關(guān)聯(lián)記憶法將高頻考點(diǎn)整理成思維導(dǎo)圖，幫助考生建立清晰的知識(shí)框架和邏輯關(guān)系，便于記憶和聯(lián)想。多次重復(fù)閱讀高頻考點(diǎn)，加深記憶印象，尤其注意關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句和重點(diǎn)段落。通過(guò)具體案例、實(shí)例或情景模擬，幫助考生理解高頻考點(diǎn)，并加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶。將高頻考點(diǎn)與已掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，建立知識(shí)之間的聯(lián)系，提高記憶效率。安排充足時(shí)間根據(jù)考試形式和題量，合理安排真題演練時(shí)間，確保每個(gè)考點(diǎn)都能得到充分的練習(xí)。模擬考試環(huán)境在真題演練時(shí)，盡量模擬考試環(huán)境，包括時(shí)間、場(chǎng)地、氛圍等，提高考生的應(yīng)試能力。注重錯(cuò)題解析對(duì)做錯(cuò)的題目進(jìn)行深入分析，找出錯(cuò)誤原因，并及時(shí)糾正，確保下次不再犯同樣的錯(cuò)誤。掌握答題技巧在真題演練中，總結(jié)答題技巧和方法，提高答題速度和準(zhǔn)確率。真題演練時(shí)間分配考場(chǎng)心理調(diào)適技巧深呼吸放松在考試前或考試中，通過(guò)深呼吸來(lái)放松身心，緩解緊張和焦慮情緒。積極心理暗示給自己積極的心理暗示，相信自己能夠取得好成績(jī)，增強(qiáng)自信心和斗志。合理安排時(shí)間在考試中，合理安排時(shí)間，確保每個(gè)題目都有足夠的時(shí)間進(jìn)行思考和作答。保持冷靜應(yīng)對(duì)遇到難題時(shí)，保持冷靜，不要慌張，嘗試通過(guò)回憶相關(guān)知識(shí)、聯(lián)系上下文等方法進(jìn)行解決。05綜合案例分析庫(kù)描述殘疾人的需求和社工提供的服務(wù)，如康復(fù)服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧等。介紹老年人的生理、心理和社會(huì)需求，以及社工如何通過(guò)整合資源、提供服務(wù)來(lái)滿足他們的需求。闡述兒童青少年的成長(zhǎng)特點(diǎn)和潛在問(wèn)題，以及社工如何開展預(yù)防性、治療性和發(fā)展性服務(wù)。分析貧困家庭的致貧原因，描述社工如何通過(guò)提供經(jīng)濟(jì)援助、增強(qiáng)家庭能力等方式幫助他們擺脫貧困。特殊群體服務(wù)案例殘疾人服務(wù)老年人服務(wù)兒童青少年服務(wù)貧困家庭服務(wù)社區(qū)治理創(chuàng)新模式社區(qū)治理創(chuàng)新模式社區(qū)參與智慧社區(qū)建設(shè)多元共治社區(qū)文化營(yíng)造介紹如何鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，包括決策、執(zhí)行和監(jiān)督，提高社區(qū)自治能力。闡述社區(qū)治理中政府、社會(huì)組織、企業(yè)和居民等多元主體的角色定位和協(xié)作機(jī)制。說(shuō)明智慧社區(qū)的概念、特點(diǎn)及其在社區(qū)治理中的應(yīng)用，如智能安防、大數(shù)據(jù)管理等。探討如何通過(guò)文化活動(dòng)、社區(qū)教育等方式增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)居民之間的交流和合作。政策執(zhí)行難點(diǎn)剖析分析政策宣傳的局限性，提出加強(qiáng)宣傳、提高政策知曉度的策略。政策宣傳不足探討資源在不同地區(qū)、不同群體之間分配的不平衡問(wèn)題，以及如何解決這些問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)公平。討論政策制定過(guò)程中可能存在的與實(shí)際情況不符的問(wèn)題，以及如何調(diào)整政策以更好地適應(yīng)實(shí)際情況。資源分配不均分析政策執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的漏洞和阻力，提出加強(qiáng)監(jiān)管、完善執(zhí)行機(jī)制的建議。執(zhí)行力度不足01020403政策與實(shí)際情況脫節(jié)06備考資源整合指南權(quán)威教材對(duì)比分析《社會(huì)工作概論》全面系統(tǒng)地介紹社會(huì)工作的基本概念、理論和方法，適合初學(xué)者入門。《社會(huì)工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》《高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱》詳細(xì)闡述了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的操作流程、技巧和案例，是實(shí)踐型社工必備參考。緊扣考試大綱，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和歸納，有助于考生針對(duì)性復(fù)習(xí)。123提供案例評(píng)估、社區(qū)調(diào)查等實(shí)用工具，幫助社工快速掌握實(shí)際情況。社會(huì)工作評(píng)估工具總結(jié)了針對(duì)不同問(wèn)題和對(duì)象的干預(yù)技巧，如溝通技巧、危機(jī)干預(yù)等，提高社工實(shí)務(wù)能力。干預(yù)技巧手冊(cè)涵蓋項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)測(cè)和評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，助力社工高效開展項(xiàng)目。項(xiàng)目管理模板實(shí)