保安崗前培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄02安全基礎(chǔ)知識(shí)01崗位職責(zé)認(rèn)知03技能操作培訓(xùn)04應(yīng)急處理預(yù)案05法律法規(guī)要求06培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)認(rèn)知01保安崗位基本職能維護(hù)秩序與安全保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。01對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏，并操作監(jiān)控設(shè)備，確保安全無(wú)死角。02應(yīng)急處理遇到突發(fā)事件時(shí)，迅速采取應(yīng)急措施，保護(hù)人員財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。03巡邏與監(jiān)控保安人員需按規(guī)定著裝，保持整潔、端莊的儀容儀表，增強(qiáng)威懾力。著裝與儀態(tài)在執(zhí)勤過程中，應(yīng)禮貌待人，文明執(zhí)法，避免與群眾發(fā)生沖突。文明執(zhí)勤保安人員需堅(jiān)守崗位，不得擅離職守或做與工作無(wú)關(guān)的事情。嚴(yán)守崗位日常執(zhí)勤規(guī)范要求服務(wù)對(duì)象與場(chǎng)景劃分01服務(wù)對(duì)象保安服務(wù)的對(duì)象包括但不限于居民、企業(yè)、商業(yè)場(chǎng)所、學(xué)校等，需根據(jù)實(shí)際需求提供安全保障。02場(chǎng)景劃分根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，保安人員需明確各自的服務(wù)場(chǎng)景，如住宅小區(qū)、商業(yè)街區(qū)、企事業(yè)單位等，并制定相應(yīng)的服務(wù)策略。安全基礎(chǔ)知識(shí)02消防安全操作要點(diǎn)滅火器的使用方法掌握滅火器的種類、適用范圍以及正確的使用方法，包括拔掉安全插銷、握緊噴管、對(duì)準(zhǔn)火源根部、按壓壓把等步驟。火災(zāi)報(bào)警流程逃生自救技巧發(fā)現(xiàn)火情后，立即報(bào)警并告知火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)大小、是否有人員被困等信息，同時(shí)按照單位應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。熟悉工作場(chǎng)所的逃生路線和疏散指示標(biāo)志，掌握火災(zāi)逃生時(shí)的基本技巧，如低姿態(tài)前進(jìn)、用濕毛巾捂住口鼻等。123治安防范基本原則門禁管理嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記，防止非法人員進(jìn)入。01按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況，并及時(shí)報(bào)告和處理。02物品管理對(duì)單位內(nèi)的重要物品進(jìn)行登記和管理，確保物品的安全，防止被盜或遺失。03巡邏值守風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警方法通過對(duì)工作場(chǎng)所、工作流程等進(jìn)行全面分析，識(shí)別出可能存在的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)因素，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的大小和可能造成的后果，以便制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和處置措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立有效的預(yù)警機(jī)制，通過監(jiān)測(cè)和分析相關(guān)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)警和防范。預(yù)警方法技能操作培訓(xùn)03監(jiān)控設(shè)備操作流程了解監(jiān)控設(shè)備的種類、功能、性能指標(biāo)等。監(jiān)控設(shè)備概述掌握監(jiān)控設(shè)備的開機(jī)、關(guān)機(jī)、錄像回放、錄像備份等操作流程。了解監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存期限、備份方式及數(shù)據(jù)恢復(fù)方法。監(jiān)控設(shè)備操作流程學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障處理。監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)01020403監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存與備份巡邏路線與記錄標(biāo)準(zhǔn)巡邏路線制定根據(jù)安全保衛(wèi)要求，制定巡邏路線，明確巡邏重點(diǎn)區(qū)域和巡邏時(shí)間。巡邏記錄標(biāo)準(zhǔn)掌握巡邏記錄的內(nèi)容、格式、填寫要求及保密要求。巡邏中的應(yīng)急處理學(xué)習(xí)在巡邏中發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)的應(yīng)急處理方法和報(bào)告程序。巡邏交接制度了解巡邏交接的程序和要求，確保巡邏工作的連續(xù)性和有效性。了解防衛(wèi)器械的種類、性能及使用范圍，如警棍、盾牌、辣椒水等。防衛(wèi)器械的種類和使用范圍掌握防衛(wèi)器械的保管、維護(hù)方法及保養(yǎng)周期，確保防衛(wèi)器械處于良好狀態(tài)。防衛(wèi)器械的保管與維護(hù)學(xué)習(xí)防衛(wèi)器械的正確使用方法、操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)。防衛(wèi)器械的使用方法和技巧010302防衛(wèi)器械使用規(guī)范了解防衛(wèi)器械使用中的法律法規(guī)和規(guī)定，確保在合法范圍內(nèi)使用防衛(wèi)器械。防衛(wèi)器械使用中的法律法規(guī)04應(yīng)急處理預(yù)案04確認(rèn)事件性質(zhì)與規(guī)模在事件發(fā)生后，第一時(shí)間了解事件的具體情況，包括事件的類型、規(guī)模、影響范圍等，以便做出正確的應(yīng)對(duì)措施。報(bào)告與求助及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門報(bào)告事件情況，同時(shí)向周邊區(qū)域或相關(guān)單位發(fā)出求助信息，共同應(yīng)對(duì)事件。現(xiàn)場(chǎng)處置與控制根據(jù)預(yù)案要求，迅速開展現(xiàn)場(chǎng)處置工作，包括疏散人員、封鎖現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)等，確保現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案根據(jù)事件性質(zhì)與規(guī)模，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集相關(guān)資源和人員，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性。突發(fā)事件響應(yīng)流程01020304止血包扎心肺復(fù)蘇對(duì)于出血的傷員，要立即采取止血措施，用干凈的繃帶或布料進(jìn)行包扎，避免失血過多。對(duì)于心跳驟停的傷員，要立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇操作，包括胸外按壓、人工呼吸等，以恢復(fù)傷員的自主心跳和呼吸。傷員急救基礎(chǔ)操作擔(dān)架搬運(yùn)對(duì)于不能行走的傷員，要正確使用擔(dān)架進(jìn)行搬運(yùn)，避免造成二次傷害。急救藥品使用在急救過程中，應(yīng)合理使用急救藥品，如止痛藥、止血藥等，以減輕傷員痛苦和傷情。警情報(bào)告在發(fā)生突發(fā)事件或發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件性質(zhì)、規(guī)模、影響等。溝通協(xié)作在警情處理過程中，要與相關(guān)部門和人員保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)警情。信息確認(rèn)與核實(shí)在報(bào)告警情時(shí)，要確保信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，避免出現(xiàn)虛假信息或誤導(dǎo)信息。記錄與總結(jié)在警情處理完畢后，要及時(shí)記錄警情處理過程和結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供參考。警情上報(bào)溝通機(jī)制01020304法律法規(guī)要求05治安管理相關(guān)法規(guī)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》保安必須熟悉并遵守治安管理處罰法，對(duì)于違法行為的處理要有所了解。01保安應(yīng)掌握保安服務(wù)管理?xiàng)l例的內(nèi)容，明確保安服務(wù)的職責(zé)和權(quán)力。02《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》保安應(yīng)了解企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例，為企事業(yè)單位提供安全保障。03《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》保安應(yīng)了解自己在公司中的職責(zé)，并嚴(yán)格履行職責(zé)。保安員職責(zé)保安應(yīng)遵守公司的紀(jì)律規(guī)定，確保工作期間的秩序和安全。保安員紀(jì)律保安應(yīng)了解公司的獎(jiǎng)懲制度，遵守獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的相關(guān)規(guī)定。保安員獎(jiǎng)懲制度公司內(nèi)部管理制度職業(yè)道德與保密義務(wù)職業(yè)道德保安應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，保護(hù)公司和客戶的利益，不利用職務(wù)之便謀取私利。01保密義務(wù)保安應(yīng)嚴(yán)格保守公司和客戶的機(jī)密信息，不向他人泄露相關(guān)信息。02職業(yè)操守保安應(yīng)保持職業(yè)操守，不得從事違法違紀(jì)的行為，為公司樹立良好的形象。03培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)06理論知識(shí)比重針對(duì)保安員的實(shí)際工作需求，實(shí)際操作技能如安保器械使用、應(yīng)急處理能力等占較大比重。實(shí)操技能比重理論知識(shí)與實(shí)操結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)操技能相互融合，共同構(gòu)成保安員崗前培訓(xùn)的核心內(nèi)容。保安員需要掌握的安全知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德等理論知識(shí)在培訓(xùn)中占一定比重。理論知識(shí)與實(shí)操權(quán)重模擬非法入侵情況，考察保安員的警覺性、判斷力和應(yīng)對(duì)能力。入侵報(bào)警處理模擬突發(fā)急救情況，測(cè)試保安員是否掌握基本的急救知識(shí)和技能。急救技能考核模擬火災(zāi)場(chǎng)景，檢驗(yàn)保安員在火情發(fā)生時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)、疏散能力和組織協(xié)調(diào)能力?；馂?zāi)應(yīng)急疏散010302模擬場(chǎng)景考核項(xiàng)目模擬實(shí)際巡邏和監(jiān)控場(chǎng)景，評(píng)估保安員對(duì)安保區(qū)域的熟悉程度和警惕性。巡邏與監(jiān)控04崗位適任評(píng)估體系專業(yè)技能測(cè)試通過專業(yè)測(cè)試，評(píng)估保安員在安保器械使用、應(yīng)急處置等方