電子郵箱管理系統(tǒng)開發(fā)與維護合同合同編號：__________甲方（開發(fā)方）：名稱：__________地址：__________乙方（委托方）：名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下詞語應具有以下含義：（1）“電子郵箱管理系統(tǒng)”是指由甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的，具有郵件收發(fā)、管理、備份、恢復等功能的軟件系統(tǒng)。（2）“開發(fā)”是指甲方根據(jù)乙方需求進行的需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試等工作。（3）“維護”是指甲方在合同有效期內(nèi)對電子郵箱管理系統(tǒng)進行正常運行保障、故障排查、功能升級等服務。1.2本合同各條款中的“日”、“月”、“年”等時間單位，均指公歷日期。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方需求，負責電子郵箱管理系統(tǒng)的開發(fā)與維護工作。2.2甲方需按照以下階段完成電子郵箱管理系統(tǒng)的開發(fā)：（1）需求分析：甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)完成需求分析，提交需求分析報告。（2）系統(tǒng)設計：甲方在需求分析通過后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設計，提交設計方案。（3）編碼與測試：甲方在系統(tǒng)設計通過后30個工作日內(nèi)完成編碼與測試，保證系統(tǒng)正常運行。2.3甲方在合同有效期內(nèi)負責電子郵箱管理系統(tǒng)的維護工作，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）故障排查與修復。（2）系統(tǒng)功能升級。（3）技術(shù)支持與咨詢服務。第三章：交付與驗收3.1甲方在完成電子郵箱管理系統(tǒng)開發(fā)后，應及時通知乙方進行驗收。3.2乙方應在收到驗收通知后7個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收結(jié)果通知甲方。3.3如乙方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在問題，甲方應根據(jù)乙方反饋及時進行整改，直至乙方滿意。3.4乙方驗收合格后，雙方簽署驗收報告，電子郵箱管理系統(tǒng)正式交付乙方使用。第四章：費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付合同款項：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預付款。（2）系統(tǒng)開發(fā)完成后，支付合同總金額的50%。（3）系統(tǒng)驗收合格后，支付合同總金額的20%。4.2甲方應向乙方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方保證其開發(fā)的電子郵箱管理系統(tǒng)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在合同有效期內(nèi)享有電子郵箱管理系統(tǒng)的使用權(quán)，但不得進行非法復制、傳播、出售等行為。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將電子郵箱管理系統(tǒng)提供給第三方使用。5.4雙方同意，在合同終止或解除后，甲方仍保留電子郵箱管理系統(tǒng)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。第六章：保密義務6.1雙方在合同履行過程中及合同終止后，應對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息承擔保密義務。6.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方的技術(shù)資料、設計文檔等。（2）乙方的業(yè)務數(shù)據(jù)、用戶信息、運營策略等。6.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后五年止。6.4雙方因履行合同需要向第三方披露對方保密信息的，應事先取得對方書面同意，并保證第三方遵守本合同約定的保密義務。第七章：違約責任7.1任何一方違反本合同約定的，應承擔違約責任，向守約方支付合同總金額的10%作為違約金。7.2甲方如未按約定時間完成開發(fā)工作或維護工作，每逾期一日，應支付合同總金額0.5%的違約金。7.3乙方未按約定時間支付合同款項的，每逾期一日，應支付合同總金額0.5%的滯納金。7.4違約方支付違約金、滯納金不影響守約方要求違約方繼續(xù)履行合同或賠償損失的權(quán)利。第八章：不可抗力8.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應在不可抗力事件發(fā)生后5個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。8.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。雙方應就合同履行事宜協(xié)商解決。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款。第十章：合同的變更與終止10.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方終止本合同：（1）對方嚴重違反本合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行。（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形。10.3合同終止后，雙方應按照本合同約定履行相關(guān)義務，包括但不限于支付款項、履行保密義務等。第十一章：技術(shù)支持與服務11.1甲方應提供電子郵箱管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持與服務，保證乙方在使用過程中能夠得到及時有效的幫助。11.2甲方應在接到乙方技術(shù)支持請求后，24小時內(nèi)給予響應，并提供遠程或現(xiàn)場支持。11.3甲方應定期向乙方提供電子郵箱管理系統(tǒng)的更新、升級服務，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第十二章：培訓與指導12.1甲方應在電子郵箱管理系統(tǒng)交付乙方后，提供必要的操作和管理的培訓。12.2培訓內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、日常操作、故障處理等。12.3甲方應在培訓結(jié)束后，提供一定期限的技術(shù)指導服務，幫助乙方解決實際使用中遇到的問題。第十三章：合同期限與續(xù)約13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。13.2合同到期前30天，雙方應就合同續(xù)約事宜進行協(xié)商。13.3若雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限和條款。第十四章：法律適用與效力14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。