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反對餐飲浪費協(xié)議書?甲方(餐飲服務提供者):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(消費者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲乙雙方在餐飲消費過程中,為共同響應國家反對餐飲浪費的號召,弘揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的隨著經濟社會的發(fā)展,餐飲浪費現(xiàn)象日益嚴重,不僅造成資源的極大浪費,也與國家倡導的綠色發(fā)展理念相悖。為了切實減少餐飲浪費,引導文明、健康、綠色的餐飲消費方式,甲乙雙方簽訂本協(xié)議,明確各自在反對餐飲浪費方面的權利和義務。二、標的物或服務具體描述1.餐飲服務內容甲方為乙方提供餐飲服務,具體包括但不限于提供各類菜品、主食、飲品等。甲方應確保所提供的餐飲食品符合食品安全標準,具備相應的營養(yǎng)價值,同時保證服務質量,為乙方營造舒適的就餐環(huán)境。2.餐飲服務標準甲方應按照行業(yè)通行標準和自身承諾的服務標準,為乙方提供優(yōu)質、規(guī)范的餐飲服務。服務標準包括但不限于:菜品的制作工藝、口味、分量,服務人員的態(tài)度、響應速度,餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備完好程度等。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據市場情況和自身經營成本,合理制定餐飲服務價格和菜品分量。在乙方違反本協(xié)議約定造成餐飲浪費的情況下,有權按照本協(xié)議約定采取相應措施。2.義務宣傳引導義務在餐廳顯著位置張貼反對餐飲浪費的宣傳標語、海報等,如"節(jié)約糧食,反對浪費""按需點餐,杜絕剩餐"等,向乙方宣傳節(jié)約糧食的重要性和相關法律法規(guī)政策。通過店內廣播、電子顯示屏等形式,循環(huán)播放反對餐飲浪費的公益廣告、提示語等,營造反對餐飲浪費的濃厚氛圍。點餐提醒義務服務人員在為乙方提供點餐服務時,應主動提醒乙方適量點餐,避免浪費。提醒方式可以包括但不限于:告知菜品分量大小、建議合理搭配菜品、詢問乙方用餐人數(shù)及食量等,確保乙方清楚了解菜品數(shù)量和分量,根據實際需求點餐。菜品分量合理控制義務根據不同菜品的特點和市場普遍接受的分量標準,合理確定每道菜品的分量。對于主食類食品,應提供不同規(guī)格的選擇,如小碗、大碗等,方便乙方根據自身食量選擇。不得設置最低消費門檻,不得以任何形式強制乙方消費超出其實際需求的餐飲食品。打包服務義務對于乙方未食用完的餐飲食品,應主動為乙方提供打包服務,并確保打包的食品衛(wèi)生、安全、便于攜帶。不得因乙方要求打包而收取額外費用或設置不合理的限制條件。監(jiān)督管理義務加強對餐廳內部工作人員的培訓和管理,提高員工反對餐飲浪費的意識和服務水平,確保員工能夠積極履行本協(xié)議約定的各項義務。對餐廳內的餐飲浪費行為進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并制止浪費行為。對于浪費行為較為嚴重的乙方,有權進行適當?shù)膭褡韬徒逃#ǘ┮曳綑嗬x務1.權利有權自主選擇餐飲食品,根據自己的口味、食量和需求合理點餐。在甲方提供優(yōu)質服務和符合食品安全標準的餐飲食品的前提下,有權享受相應的消費體驗。2.義務文明用餐義務遵守社會公德和餐廳的規(guī)章制度,文明用餐,尊重服務人員的勞動成果,不得在餐廳內大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。樹立節(jié)約意識,珍惜糧食,杜絕餐飲浪費行為。適量點餐義務根據自身實際食量和用餐人數(shù),合理選擇菜品數(shù)量和分量,避免過度點餐。如不確定菜品分量是否合適,應主動向服務人員咨詢。在點餐過程中,接受服務人員關于適量點餐的提醒和建議,積極配合餐廳反對餐飲浪費的宣傳引導工作。光盤行動義務盡最大努力食用所點的餐飲食品,將盤中食物吃完,不隨意丟棄食物。如有特殊情況導致無法全部吃完,應及時告知服務人員,配合做好剩余食物的處理工作。監(jiān)督權利行使義務有權對甲方的餐飲服務質量、反對餐飲浪費措施落實情況等進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定或損害消費者權益的行為,有權向甲方提出意見和建議,或向相關部門投訴舉報。在行使監(jiān)督權利時,應客觀、公正,不得故意刁難甲方或進行惡意投訴。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未履行本協(xié)議約定的宣傳引導義務、點餐提醒義務、菜品分量合理控制義務、打包服務義務或監(jiān)督管理義務,導致乙方受到損失或餐廳內餐飲浪費現(xiàn)象嚴重,甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施,如對浪費行為進行制止、對未提供合理打包服務的情況進行改進等,并可根據實際損失要求甲方賠償。若甲方設置最低消費門檻或強制乙方消費超出其實際需求的餐飲食品,乙方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求甲方按照多收費用的[X]倍向乙方支付賠償金。同時,甲方應立即停止該違法行為,并向乙方賠禮道歉。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,存在過度點餐、惡意浪費等餐飲浪費行為,甲方有權對乙方進行勸阻和教育。如乙方不聽從勸阻,甲方有權拒絕為乙方提供后續(xù)服務,直至乙方改正浪費行為。乙方故意造成餐飲浪費情節(jié)嚴重,給餐廳經營秩序或其他消費者權益造成損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于餐廳因乙方浪費行為遭受的經濟損失(如食材成本、服務成本等)、對其他消費者造成的不良影響的消除費用等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂

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