第1篇一、預(yù)案編制目的為提高物業(yè)保潔服務(wù)人員在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置能力，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)損失，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本物業(yè)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的所有區(qū)域，包括住宅、商業(yè)、辦公等。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.物業(yè)保潔火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的全面指揮和協(xié)調(diào)。（2）副指揮長(zhǎng)：協(xié)助指揮長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的組織實(shí)施。（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。2.物業(yè)保潔火災(zāi)應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的撲救和人員疏散。（2）安全防護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，確保救援人員安全。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的救治。（4）物資保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急物資的供應(yīng)和調(diào)配。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急信息的收集、整理和傳遞。（6）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道。四、火災(zāi)預(yù)防措施1.加強(qiáng)消防安全教育：定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)。2.定期檢查消防設(shè)施：確保消防設(shè)施完好、有效，定期檢查消防通道、消防器材等。3.嚴(yán)禁違規(guī)用火：嚴(yán)禁在保潔服務(wù)區(qū)域內(nèi)違規(guī)使用明火，如吸煙、燒烤等。4.嚴(yán)格用電管理：確保電器設(shè)備安全使用，定期檢查電氣線路，防止火災(zāi)發(fā)生。5.做好易燃易爆物品管理：對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行分類存放，定期檢查，確保安全。五、火災(zāi)應(yīng)急處置流程1.初步發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，保潔服務(wù)人員應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)管理部門。2.物業(yè)管理部門接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)工作組。3.現(xiàn)場(chǎng)救援組迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，開展滅火救援工作。4.安全防護(hù)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，確保救援人員安全。5.醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并協(xié)助疏散人員。6.物資保障組調(diào)配消防器材、滅火劑等物資，確保救援工作順利進(jìn)行。7.通訊聯(lián)絡(luò)組收集、整理火災(zāi)應(yīng)急信息，及時(shí)上報(bào)指揮部。8.宣傳報(bào)道組做好火災(zāi)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道。六、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置措施1.疏散人員：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即組織人員有序疏散，確保人員安全。2.撲救火災(zāi)：現(xiàn)場(chǎng)救援組迅速使用滅火器、消防水帶等器材進(jìn)行滅火。3.防止火勢(shì)蔓延：采取措施切斷火源，防止火勢(shì)蔓延。4.救治傷員：醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并協(xié)助疏散人員。5.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)救援組在滅火過程中，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止火災(zāi)痕跡被破壞。七、火災(zāi)善后處理1.火災(zāi)原因調(diào)查：對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任。2.修復(fù)受損設(shè)施：對(duì)火災(zāi)受損的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保物業(yè)正常運(yùn)行。3.重建信心：加強(qiáng)宣傳報(bào)道，恢復(fù)業(yè)主信心，提高物業(yè)管理水平。4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：對(duì)火災(zāi)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)，改進(jìn)不足，提高應(yīng)急處置能力。八、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.定期開展消防安全培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)人員的消防安全意識(shí)。2.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和可操作性。3.鼓勵(lì)保潔服務(wù)人員參加消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。九、預(yù)案修訂本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或?qū)嶋H情況發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)修訂。十、附則本預(yù)案的解釋權(quán)歸物業(yè)保潔火災(zāi)應(yīng)急指揮部所有?！咀ⅰ勘绢A(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、編制目的為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的人身財(cái)產(chǎn)安全，提高物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)防控能力，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》3.《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》4.《物業(yè)管理?xiàng)l例》5.《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》6.《物業(yè)管理區(qū)域消防安全管理規(guī)范》三、適用范圍本預(yù)案適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)保潔服務(wù)人員，以及與火災(zāi)應(yīng)急處理相關(guān)的所有人員。四、應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：物業(yè)管理公司總經(jīng)理（2）副組長(zhǎng)：物業(yè)管理公司副總經(jīng)理（3）成員：物業(yè)管理公司各部門負(fù)責(zé)人、消防員、保潔人員等2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）組織制定、修訂和實(shí)施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；（2）協(xié)調(diào)各部門、各崗位在火災(zāi)應(yīng)急工作中的職責(zé)；（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的培訓(xùn)和演練；（4）監(jiān)督火災(zāi)應(yīng)急工作的實(shí)施；（5）處理火災(zāi)應(yīng)急工作中的重大事項(xiàng)。3.應(yīng)急指揮中心（1）主任：物業(yè)管理公司副總經(jīng)理（2）副主任：物業(yè)管理公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的具體指揮和協(xié)調(diào)，確?；馂?zāi)應(yīng)急工作順利進(jìn)行。4.應(yīng)急救援小組（1）組長(zhǎng)：消防員（2）成員：保潔人員、安保人員、志愿者等（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救援、疏散人員、撲救初期火災(zāi)等工作。五、火災(zāi)預(yù)警與報(bào)告1.預(yù)警（1）保潔人員在日常工作中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)上報(bào)；（2）消防設(shè)施設(shè)備損壞或失效，應(yīng)及時(shí)上報(bào)；（3）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取措施予以排除。2.報(bào)告（1）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保潔人員應(yīng)立即上報(bào)；（2）接到火災(zāi)報(bào)告后，應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（3）應(yīng)急指揮中心向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告火災(zāi)情況。六、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)1.火災(zāi)初期處置（1）保潔人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即向應(yīng)急指揮中心報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知應(yīng)急救援小組；（3）應(yīng)急救援小組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行火災(zāi)初期處置；（4）撲滅初期火災(zāi)后，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和人員疏散。2.火災(zāi)蔓延處置（1）火災(zāi)蔓延時(shí)，應(yīng)急指揮中心立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)火災(zāi)蔓延情況，調(diào)整應(yīng)急預(yù)案；（3）應(yīng)急救援小組根據(jù)火災(zāi)蔓延情況，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置；（4）加強(qiáng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊的警戒，防止火災(zāi)蔓延。3.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置（1）應(yīng)急指揮中心根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮應(yīng)急救援小組進(jìn)行處置；（2）應(yīng)急救援小組根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取以下措施：a.疏散人員，確保人員安全；b.撲救火災(zāi)，控制火勢(shì)；c.救援被困人員；d.保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，為火災(zāi)調(diào)查提供依據(jù)。4.火災(zāi)后期處置（1）火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急指揮中心向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查；（3）根據(jù)火災(zāi)原因調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)措施，防止類似火災(zāi)再次發(fā)生。七、應(yīng)急保障措施1.物資保障（1）儲(chǔ)備足夠的消防器材、滅火劑等；（2）儲(chǔ)備足夠的滅火器、消防栓、滅火毯等；（3）儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急物資，如食品、水、藥品等。2.人員保障（1）定期對(duì)保潔人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)；（2）選拔、培訓(xùn)一支應(yīng)急救援隊(duì)伍；（3）加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系，提高應(yīng)急處置能力。3.信息保障（1）建立火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案信息庫(kù)；（2）及時(shí)更新火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案信息；（3）確?；馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。八、預(yù)案實(shí)施與培訓(xùn)1.預(yù)案實(shí)施（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施本預(yù)案；（2）各部門、各崗位按照本預(yù)案的要求，履行職責(zé)；（3）定期開展火災(zāi)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.預(yù)案培訓(xùn)（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織預(yù)案培訓(xùn)；（2）各部門、各崗位按照預(yù)案要求，參加培訓(xùn)；（3）培訓(xùn)內(nèi)容包括：火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、火災(zāi)撲救、人員疏散、應(yīng)急處置等。九、預(yù)案修訂與完善1.預(yù)案修訂（1）根據(jù)火災(zāi)應(yīng)急工作的實(shí)際情況，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂；（2）修訂后的預(yù)案應(yīng)報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。2.預(yù)案完善（1）根據(jù)火災(zāi)應(yīng)急工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行完善；（2）完善后的預(yù)案應(yīng)報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。十、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施；2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有；3.本預(yù)案如有未盡事宜，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。注：本預(yù)案字?jǐn)?shù)共計(jì)2500字，根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)調(diào)整。第3篇一、編制目的為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)防控能力，提高物業(yè)保潔人員的火災(zāi)應(yīng)急處置能力，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少火災(zāi)損失，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等場(chǎng)所。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：物業(yè)管理公司總經(jīng)理（2）副組長(zhǎng)：物業(yè)管理公司副總經(jīng)理（3）成員：物業(yè)管理公司各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、實(shí)施和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門、各單位共同應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：物業(yè)管理公司總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：物業(yè)管理公司副總經(jīng)理（3）成員：物業(yè)管理公司各部門負(fù)責(zé)人、保潔部全體人員職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置，協(xié)調(diào)各部門、各單位共同應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故。3.火災(zāi)應(yīng)急分隊(duì)（1）隊(duì)長(zhǎng)：保潔部經(jīng)理（2）副隊(duì)長(zhǎng)：保潔部副經(jīng)理（3）成員：保潔部全體人員職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置，協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援。四、火災(zāi)預(yù)防措施1.定期開展消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高物業(yè)保潔人員的消防安全意識(shí)。3.制定消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任。4.定期組織消防演練，提高物業(yè)保潔人員的應(yīng)急處置能力。5.嚴(yán)格執(zhí)行火災(zāi)隱患整改制度，確保火災(zāi)隱患得到及時(shí)消除。五、火災(zāi)應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打“119”報(bào)警。（2）同時(shí)，向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告火災(zāi)情況。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部啟動(dòng)（1）指揮長(zhǎng)接到火災(zāi)報(bào)告后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。（2）副指揮長(zhǎng)協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。3.火災(zāi)應(yīng)急分隊(duì)出動(dòng)（1）隊(duì)長(zhǎng)接到火災(zāi)報(bào)告后，立即組織保潔部全體人員出動(dòng)。（2）副隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)開展工作。4.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）滅火：根據(jù)火災(zāi)情況，使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行滅火。（2）疏散：組織人員迅速疏散，確保人員安全。（3）救援：協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援。5.火災(zāi)善后處理（1）火災(zāi)撲滅后，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。（2）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)正常秩序。（3）對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)，分析原因，制定改進(jìn)措施。六、火災(zāi)應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.滅火器：按照消防部門要求配備足夠數(shù)量的滅火器。2.消防栓：確保消防栓完好有效，并定期檢查。3.消防毯：用于覆蓋火源，防止火勢(shì)蔓延。4.消防水帶：用于連接消防栓，輸送消防用水。5.消防手電筒：用于夜間或光線不足時(shí)進(jìn)行火災(zāi)處置。6.消防安全宣傳資料：用于消防安全宣傳教育。七、火災(zāi)應(yīng)急演練1.定期組織消防演練，提高物業(yè)保潔人員的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容：火災(zāi)報(bào)警、滅火、疏散、救援等。3.演練時(shí)間：每年至少組織一次消防演練。4.演練地點(diǎn)：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。八、附則1.本預(yù)案由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)及政策相抵觸時(shí)，以國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。4.本預(yù)案的修訂由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。5.物業(yè)管理公司各部門、各單位應(yīng)按照本預(yù)案的要求，切實(shí)做好火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急處置和善后處理工作。六、火災(zāi)應(yīng)急演練方案1.演練時(shí)間：每月第一周的周五下午3:002.演練地點(diǎn)：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)3.演練內(nèi)容：（1）火災(zāi)報(bào)警演練：模擬火災(zāi)發(fā)生，保潔人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打“119”報(bào)警。（2）滅火演練：模擬火災(zāi)發(fā)生，保潔人員使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行滅火。（3）疏散演練：模擬火災(zāi)發(fā)生，保潔人員組織人員迅速疏散，確保人員安全。（4）救援演練：模擬火災(zāi)發(fā)生，保潔人員協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援。4.演練步驟：（1）演練前準(zhǔn)備：制定演練方案，明確演練內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員等。（2）演練實(shí)施：按照演練方案進(jìn)行演練。（3）演練總結(jié)：對(duì)演練過程進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。5.演練要求：（1）參演人員必須按照演練方案要求參加演練。（2）參演人員必須熟悉消防設(shè)施設(shè)備的使用方法。（3）參演人員必須掌握火災(zāi)應(yīng)急處置程序。（4）演練過程中，確保人員安全。七、火災(zāi)應(yīng)急宣傳教育1.每年至少組織一次消防安全知識(shí)講座，提高物業(yè)保潔人員的消防安全意識(shí)。2.定期發(fā)放消防安全宣傳資料，普及消防安全知識(shí)。3.利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的宣傳欄、公告欄等宣傳消防安全知識(shí)。4.鼓勵(lì)物業(yè)保潔人員參加消防安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。八、火災(zāi)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障1.物業(yè)管理公司將火災(zāi)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算。2.火災(zāi)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)用于購(gòu)買消防設(shè)施設(shè)備、消防安全宣傳資料等。3.火災(zāi)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的使用由物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理。九、火災(zāi)應(yīng)急信息報(bào)送1.火災(zāi)發(fā)生后，立即向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告火災(zāi)情況。2.火