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崗位名稱客服主管(經(jīng)理)崗位編號(hào)
所在部門客管中心崗位定編
直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)所轄人員
主要工作描述:努力健全客戶接待、陪同、操作流程和感動(dòng)式服務(wù),提升客戶的滿意度
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院客服管理制度及工作計(jì)劃,對(duì)醫(yī)院客服工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制及指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)1、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核。
3、負(fù)責(zé)大客戶的接待管理工作,維護(hù)與大客戶長(zhǎng)期的溝通和合作關(guān)系。
4、努力提高客戶服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)客服人員的職業(yè)道德和職業(yè)形象教育
5、有效監(jiān)督各崗服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理各突發(fā)事件,應(yīng)激事件及投訴,幫助提高工作效率。
6、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,抓好客戶檔案資料管理以及回訪工作。
職位通道:
客服主管(經(jīng)理)一客服總監(jiān)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
任職條件:
1,大專或大專以上學(xué)歷,有整形美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有1年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力以及整合能力,擅于溝通和協(xié)調(diào);
技能要求:
1.有一定的組織管理能力和培訓(xùn)能力
2.掌握一定的整形美容知識(shí)
3.有一定的糾紛調(diào)解能力,親和力強(qiáng)
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱客服專員崗位編號(hào)
所在部門客管中心崗位定員
直接上級(jí)客服主管(經(jīng)理)所轄人員
主要工作描述:完善客戶對(duì)接、接待、陪同等工作,提高顧客滿意度和粘度
工作職責(zé):
1、做好報(bào)單登記和對(duì)接工作,對(duì)次日接待量及操作量做好充分準(zhǔn)備;
2、熟悉客戶到院后各環(huán)節(jié)的執(zhí)行流程及標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢師做好相關(guān)輔助、陪同工作;
3、負(fù)責(zé)VIP客戶預(yù)約、跟蹤及客戶投訴受理等日常工作;
4、負(fù)責(zé)客戶日常的回訪工作以及客情維護(hù),并做好登記和更新工作;
5、配合市場(chǎng)相關(guān)部門完成活動(dòng)推廣的咨詢及回訪;
職業(yè)通道:
客服專員一客服主管(經(jīng)理)/網(wǎng)電咨詢/儲(chǔ)備現(xiàn)場(chǎng)咨詢師
任職條件:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,1年工作經(jīng)驗(yàn)以上;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言能力強(qiáng),善于溝通,能熟練使用office辦公軟件;
3、有醫(yī)療美容或者生活美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
技能要求:
了解心理學(xué)知識(shí),具備優(yōu)秀的演講能力,良好的控場(chǎng)能力
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):南京
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾出差或外出
填寫日期任職人簽字
崗位名稱業(yè)務(wù)院長(zhǎng)崗位編號(hào)
所在部門院長(zhǎng)辦崗位定員
直接上級(jí)院長(zhǎng)/CEO所轄人員
主要工作描述:全面管理醫(yī)務(wù)板塊,確保各類醫(yī)療資源充分合理使用,做好內(nèi)部工作人員
專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)務(wù)專業(yè)板塊的全面管理,統(tǒng)籌院內(nèi)各類丟療資源的合理分配;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)美技術(shù)的迭代及新品項(xiàng)的研發(fā);
3、負(fù)責(zé)對(duì)刖臺(tái)導(dǎo)醫(yī)、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、護(hù)士站等工作崗位進(jìn)行相關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目專業(yè)知
識(shí)培訓(xùn);
4、根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況及發(fā)展需求,就醫(yī)療板塊的投入、設(shè)備儀器的引進(jìn)、專業(yè)人員的引
進(jìn)提出合理化的建議和建?義。
職位通道:
業(yè)務(wù)院長(zhǎng)一院長(zhǎng)/CEO/丟院合伙人
任職要求:
1、醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),有醫(yī)師資格證;
2、10年以上醫(yī)美整形醫(yī)院外科手術(shù)或微整形醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng);
4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法,會(huì)借助多媒體器材進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn);
5、形象氣質(zhì)佳。
技能要求:
有醫(yī)師資格證,從業(yè)10年以上,能夠協(xié)調(diào)顧客耍求,并根據(jù)顧客要求實(shí)施手術(shù)。
其他:
使用工具設(shè)備:醫(yī)美手術(shù)室工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:不需外出
填寫日期任職人簽字
崗位名稱口腔醫(yī)生冏位編號(hào)
所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員
直接上級(jí)科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)所轄人員
主要工作描述:
為顧客實(shí)施正畸、種植以及一些常規(guī)口腔疾病的操作
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門診口腔病人診斷和操作
2、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢師診斷和開單
3、能獨(dú)立操作種植、正畸等常規(guī)項(xiàng)目,有一定的臨床操作經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)通道:
口腔醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)
崗位要求:
L口腔醫(yī)學(xué)類專業(yè),本科以上學(xué)歷,持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書
2、三年以上口腔臨床工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練美容修復(fù)、口腔內(nèi)科治療等
4、熟悉口腔種植、口腔正畸治療者優(yōu)先
技能要求:
醫(yī)學(xué)口腔專業(yè)畢業(yè),持有從業(yè)資格證;
良好的溝通能力,職業(yè)素養(yǎng)高。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:無需外出和出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位編號(hào)
所在部門運(yùn)營(yíng)部崗位定員
直接上級(jí)經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)/CEO所轄人員
主要工作描述:業(yè)績(jī)目標(biāo)制定及達(dá)成、大單設(shè)計(jì)、提升客苴價(jià)、培訓(xùn)院內(nèi)美學(xué)設(shè)計(jì)師
崗位職責(zé):
1、根據(jù)機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)節(jié)奏科學(xué)制定月度目標(biāo),并合理分配確保達(dá)成;
2、完善部門績(jī)效考核,通過階段控制、沙盤模擬、復(fù)盤演練等手段激發(fā)、提升設(shè)計(jì)師的工作水平;
3、負(fù)責(zé)滿足轉(zhuǎn)診顧客、大單顧客的美學(xué)設(shè)計(jì)需求,根據(jù)顧客的需求及實(shí)際情況為期制定專屬自己
的美麗蛻變方案;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接專家、客管中心、醫(yī)務(wù)中心科學(xué)安排手術(shù)操作等具體工作;
5、負(fù)責(zé)全院客戶資料匯總、分類統(tǒng)計(jì)及及時(shí)更新,定期召開數(shù)據(jù)分析會(huì),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
6、協(xié)助客管中心負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的維護(hù)與管理;
7、對(duì)院內(nèi)美學(xué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行定期培訓(xùn)。
職業(yè)通道:美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān)一運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)/CEO
任職條件:
1、大專或以上學(xué)歷,6年工作經(jīng)驗(yàn)以上;
2、4年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)咨詢經(jīng)驗(yàn),2年以上醫(yī)美美學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng);
4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法;
5、形象氣質(zhì)佳。
技能要求:
熟練掌握面部及全身的美學(xué)設(shè)計(jì)理念,能結(jié)合顧客的要求給到適應(yīng)的美學(xué)設(shè)計(jì)方案。
其他:
使用工具設(shè)備:美學(xué)設(shè)計(jì)室工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:無需外出和出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱美學(xué)設(shè)計(jì)師崗位編號(hào)
所在部門運(yùn)營(yíng)部崗位定員
直接上級(jí)美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān)所轄人員
主要工作描述:塑造并滿足求美者對(duì)美的期待,并最終完成客戶成交
工作職責(zé):
1、熟練掌握機(jī)構(gòu)的各類品項(xiàng)名稱、價(jià)格體系、卡項(xiàng)套餐、操作流程及優(yōu)勢(shì)等;
2、根據(jù)客戶的需求、家庭背景、職業(yè)特征等制定適合客戶自己的專屬美學(xué)蛻變方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)約專家并合理安排治療、手術(shù)等具體工作;
4、負(fù)責(zé)客戶資料匯總、分類統(tǒng)計(jì)及及時(shí)更新,不定期整理成功或失敗案例以便相互分享和
成長(zhǎng);
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理,安排客服助理定期電話回訪便于二次開發(fā);
職位通道:
美學(xué)設(shè)計(jì)師一高級(jí)講師/美學(xué)設(shè)計(jì)師總監(jiān)/業(yè)務(wù)總監(jiān)
任職條件:
1、大專或大專以上學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)以上;
2、1年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)咨詢經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系、溝通能力、執(zhí)行力,熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法,具備基
本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
5、形象氣質(zhì)佳,膚質(zhì)健康。
技能要求:
了解設(shè)計(jì)美學(xué)理念及知識(shí),優(yōu)秀的溝通能力和感染力,熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:不需夕卜出
填寫日期任職人簽字
崗位名稱皮膚科醫(yī)生崗位編號(hào)
所在部門光電中心崗位定員
直接上級(jí)科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)所轄人員
主要工作描述:為顧客提供光電儀器類的專業(yè)操作
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的膚質(zhì)狀況為顧客提供專業(yè)的光電儀器類操作方案并實(shí)施操作
2、為醫(yī)院?jiǎn)T工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);
3、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢師進(jìn)行良好的配合,提高咨詢成功率和銷售業(yè)績(jī);
職業(yè)通道:
皮膚科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)
任職條件:
1、具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證以及皮膚美容主診醫(yī)師證,有事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具有熟練的光電儀器操作經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)好,膚質(zhì)佳
技能要求:
1、醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),持有從業(yè)資格證;
2、具有激光醫(yī)療設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)或注射美容臨床經(jīng)驗(yàn)。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:需經(jīng)常外出和出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱非手術(shù)醫(yī)生崗位編號(hào)
所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員
直接上級(jí)科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)所轄人員
主要工作描述:根據(jù)美學(xué)設(shè)計(jì)方案通過注射的方式實(shí)現(xiàn)美麗蛻變方案
崗位職責(zé):
1、為顧客提供專業(yè)的注射操作方案并實(shí)施專業(yè)的操作;
2、根據(jù)機(jī)構(gòu)工作需求,為員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);
3、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢師進(jìn)行良好的配合,提高咨詢成功率?口銷售業(yè)績(jī);
4、虛心學(xué)習(xí)、刻苦專研,不斷提高操作手法,積極提高顧客操作滿意度,建立一定的信任度。
職業(yè)通道:
醫(yī)生一學(xué)科帶頭人/科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)
任職條件:
1具.有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,從事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具有熟練的注射微整類操作經(jīng)驗(yàn);
3.具有良好溝通能力,職業(yè)形象好,職業(yè)操守強(qiáng);
4、學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)、具備一定的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
技能要求:
1、醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)畢業(yè),技術(shù)過硬
2、具有一定的審美觀和溝通能力
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾出差和外出
填寫日期任職人簽字
崗位名稱手術(shù)醫(yī)生崗位編號(hào)
所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員
直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)/CEO所轄人員
主要工作描述:配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案,運(yùn)用手術(shù)的方式幫助求美者實(shí)現(xiàn)美麗蛻變。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客需求和特質(zhì),在需要的前提下給予專業(yè)性建議;
2、做好術(shù)前的溝通及相關(guān)文書的簽訂工作,根據(jù)美學(xué)方案,實(shí)施手術(shù),確保手術(shù)質(zhì)量;
3、做好病案等醫(yī)療文書記錄;
職業(yè)通道:
外科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長(zhǎng)
任職條件:
1、擁有醫(yī)科大學(xué)整形外科專業(yè)或外科專業(yè)的學(xué)士或碩士以上學(xué)位;
2、持有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書》,3年以上從事整形外科或美容外科相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)驗(yàn),具有
較高的人體審美素養(yǎng)和高超嫻熟的美容技術(shù),能獨(dú)立完成整形美容手術(shù);
3、良好溝通表達(dá)能力,善于維護(hù)處理醫(yī)患關(guān)系,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
4、擁有三甲醫(yī)院整形科工作經(jīng)驗(yàn)或有國(guó)際學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)背景者優(yōu)先。
技能要求:
熟練掌握整形外科相關(guān)理論知識(shí),持有醫(yī)生從業(yè)資格證書。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾外出和出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱手術(shù)室護(hù)士崗位編號(hào)
所在部門護(hù)士站崗位定員
直接上級(jí)護(hù)士長(zhǎng)所轄人員
主要工作描述:
做好術(shù)前準(zhǔn)備工作和術(shù)中協(xié)作工作
崗位職責(zé):
1、做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中與醫(yī)師的協(xié)作以及術(shù)后護(hù)理工作;
2、與客管中心做好顧客的交接和安撫工作,打消顧客術(shù)前的緊張心理;
3、手術(shù)器械及手術(shù)室的專業(yè)消毒維護(hù);
4、合理安排手術(shù)室和手術(shù)醫(yī)生及客管中心積極配合,最大程度滿足手術(shù)需求。
職業(yè)通道:
手術(shù)室護(hù)士一護(hù)士長(zhǎng)/客服主管
崗位要求:
1.國(guó)家正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè),大專以上學(xué)歷。
2.有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書
3.有二甲醫(yī)院手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)美手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能要求:
熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識(shí),熱情。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:無需外出和出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱病房護(hù)士崗位編號(hào)
所在部門護(hù)士站責(zé)位定員
直接上級(jí)護(hù)士長(zhǎng)所轄人員
主要工作描述:配合客服專員及醫(yī)生做好顧客術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作,最大化提升顧客滿意度。
崗位職責(zé):
1、熟悉機(jī)構(gòu)醫(yī)療操作資源,積極配合客管中心做好顧客分診和服務(wù)工作;
2、掌握顧客術(shù)前操作流程及標(biāo)準(zhǔn),完成潔面、拍照、洗浴等相關(guān)術(shù)前操作;
3、積極配合客管中心做好客戶術(shù)后各項(xiàng)操作、提示,努力做好感動(dòng)式服務(wù);
4、根據(jù)顧客選擇的術(shù)式不同,與客管中心及晚班護(hù)士做好相關(guān)工作的交接,積極配合顧客做好飲
食、飲水等各項(xiàng)輔助工作;
5、完善各項(xiàng)服務(wù)及交接的書面記錄工作,完成護(hù)士長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)臨時(shí)性工作.
職業(yè)通道:護(hù)士一一護(hù)士長(zhǎng)/網(wǎng)電咨詢師/客服專員
任職條件:
1、護(hù)理專業(yè)畢業(yè);
2、一年以上醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有護(hù)士上崗證;
3、親和力強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心,踏實(shí)敬業(yè);
技能要求:
熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識(shí),持有從業(yè)資格證;
熱情,溝通能力強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí)。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:無需出差或外出
填寫日期任職人簽字
府位名稱自媒體崗位編號(hào)
所在部門企劃部崗位定員
直接上級(jí)企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員
主要工作描述:微信、微博更新與維護(hù),保證醫(yī)院的訊息傳播及時(shí)有效。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外文字媒體(微信、微博)的日常更新和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)微信的整體運(yùn)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)訂閱號(hào)的關(guān)注量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并對(duì)如何增加關(guān)注量做出策劃并以報(bào)告形式反饋至部門
負(fù)責(zé)人;
4、負(fù)責(zé)對(duì)訂閱號(hào)咨詢量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析并以數(shù)據(jù)報(bào)表形式及時(shí)反饋至部門負(fù)責(zé)人;
5、定期對(duì)微信、微博訂i兔號(hào)的進(jìn)展情況、咨詢情況、關(guān)注情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總并以報(bào)表形式反饋
至部門負(fù)責(zé)人
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作
職業(yè)通道:
自媒體一產(chǎn)品經(jīng)理/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,中文,新聞學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷、廣告學(xué)等專業(yè)畢業(yè);
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)類工作,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,能隨時(shí)貼近市場(chǎng);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言,有較好的文字把控能力;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力;
5、良好的執(zhí)行力和統(tǒng)計(jì)類表格制作能力。
技能要求:
1、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)常識(shí),了解并能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言;
2、良好的文字功底及敏銳的洞察力。
其它:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾出差,很少外出
填寫日期任職人簽字
崗位名稱活動(dòng)策劃崗位編號(hào)
所在部門企劃部崗位定員
直接上級(jí)企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員
主要工作描述:
根據(jù)機(jī)構(gòu)自身情況及營(yíng)銷節(jié)奏,通過活動(dòng)的方式為醫(yī)院塑造品牌形象、提高醫(yī)院知名度。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況及營(yíng)銷節(jié)奏,制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和方案;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)的調(diào)研和咨詢策劃,以及活動(dòng)創(chuàng)意的撰寫;
3、制定各類活動(dòng)的策劃及活動(dòng)策略,負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié);
4、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細(xì)化工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工
作;
5、做好各類活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)整理及匯總,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),為經(jīng)營(yíng)管理提供重要參數(shù);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
職業(yè)通道:平面設(shè)計(jì)一品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
崗位要求:
L大專以上學(xué)歷,廣告、營(yíng)銷、管理等專業(yè)畢業(yè);
2、有2年以上活動(dòng)策劃及執(zhí)行統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及維護(hù)能力;
3、具有一定的項(xiàng)目執(zhí)行能力,有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控與全局思維能力;
4、文筆好,能獨(dú)立完成前期策劃案及后期執(zhí)行;
5、有密切的媒體合作關(guān)系,具備各類活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理統(tǒng)籌能力。
技能要求:
優(yōu)秀的文案策劃能力、提案制作和執(zhí)行能力;
優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力;
熟練的廣告知識(shí)。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱文案崗位編號(hào)
所在部門企劃部崗位定員
直接上級(jí)企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員
主要工作描述:與平面設(shè)計(jì)配合完成企業(yè)畫冊(cè),撰寫項(xiàng)目推廣軟文達(dá)到推廣醫(yī)院品牌的目的。
崗位職責(zé):
1、組織參與重要項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思、文案及提案,給予前期提案、設(shè)計(jì)創(chuàng)意說明及后期結(jié)案報(bào)告
等服務(wù);
2、根據(jù)項(xiàng)目需求,執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案;
3、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃;
4、協(xié)助企劃經(jīng)理或總監(jiān)進(jìn)行創(chuàng)意提案,保證工作的順利推進(jìn);
5、獨(dú)立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、評(píng)論稿、專訪稿等\策劃方案、報(bào)告等。
職業(yè)通道:文案一企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,廣告/中文/新聞專業(yè),有較好的文字力底和創(chuàng)意思想力及品味鑒賞力;
2、思維活躍,善于表達(dá)溝通,工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,組織能力強(qiáng);
3、善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心,樂于承擔(dān)壓力和挑戰(zhàn),富于開拓精神;
4、策劃與文字撰寫能力強(qiáng),深諳廣告文案流程,具備提案技巧;
5、有過醫(yī)美行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有成功策劃案例的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能要求:
1、具有畫冊(cè)、展廳的整體構(gòu)思策劃的能力;
2、具有寫作、畫冊(cè)撰稿、廣告文案寫作的能力;
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾出差或外出
填寫日期任職人簽字
崗位名稱平面設(shè)計(jì)而位編號(hào)
所在部門企劃部崗位定員
直接上級(jí)企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員
主要工作描述:負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)形象展示宣傳以及宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)等平面設(shè)計(jì)類工作
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日常宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作,滿足日常及活動(dòng)所需;
2.根據(jù)實(shí)際需求,配合文案策劃人員設(shè)計(jì)相關(guān)項(xiàng)目畫冊(cè)或廣告畫面,力求把握顧客心理且突出主題;
3.協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對(duì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理,企業(yè)LOGO處理
等;
4.根據(jù)營(yíng)銷節(jié)奏和活動(dòng)的推進(jìn),整體調(diào)整和升級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)飾;
職業(yè)通道:平面設(shè)計(jì)一高級(jí)設(shè)計(jì)師/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)
任職條件:
1、美術(shù)及藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)正規(guī)院校畢業(yè),兩年以上醫(yī)美機(jī)構(gòu)或廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、了解出版印刷的作業(yè)流程,精擅操作各類設(shè)計(jì)軟件Illustrator、Photoshop、Corel,具有獨(dú)立
設(shè)計(jì)及最終完稿能力;
3、有深厚的美術(shù)功底及良好的藝術(shù)素養(yǎng),有很強(qiáng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)意理念及審美觀;
4、溝通理解能力強(qiáng),能快速準(zhǔn)確把握客戶需求。
技能要求:
了解平面設(shè)計(jì)與商業(yè)營(yíng)銷的概念,了解。、VI基礎(chǔ)知識(shí)與設(shè)計(jì)流程;
AdobePhotoshop,Adobeliiustrator的安裝與使用;
掌握色彩基礎(chǔ)、對(duì)比、功能及屬性,以及標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:無需出差,很少外出
填寫日期任職人簽字
詢位名稱人薪亍政經(jīng)理詢位編號(hào)
所在部門人事行政部崗位定員
直接上級(jí)行政院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)/CEO所轄人員
主要工作描述:建立并完善人力資源體系,保證機(jī)構(gòu)人力資源的良性發(fā)展。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的人力資源管理與開發(fā)工作,精通和熟悉醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的六大人力資源板塊;
2、開發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源,合理調(diào)配機(jī)構(gòu)的人力資源,建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度及月度人員
動(dòng)態(tài)手續(xù)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等);
3、建立健全的人事招聘、錄用、考勤、離職管理等人事規(guī)章制度;
4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并進(jìn)行各部門招聘,促證錄用人員和該崗位的匹配度和用人部門的滿意度;
5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的開展和推進(jìn),增強(qiáng)公司員工的凝聚力;深化與宣傳企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
6、完善公司薪酬和激勵(lì)制度,制定晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定和完善公司福利政策,調(diào)動(dòng)員
工積極性;
7、組織公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神和公司的凝聚力;
8、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示和布置的工作任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位通道:人資經(jīng)理一人資總監(jiān)
任職條件:
1、五年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上人力資源經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練掌握各項(xiàng)政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念;
3、具有對(duì)人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力,對(duì)職位分析、績(jī)效考核、薪酬體系建立、福利與人
事制度的管理能力,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的能力;
4、具有一定親和力,對(duì)人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、人際關(guān)系溝通、處理與協(xié)調(diào)能力和執(zhí)
行力;
5、良好的分析能力、組織能力、自我學(xué)習(xí)能力和處理危機(jī)的應(yīng)變能力;
技能要求:
熟練掌握人資各大模塊的工作
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾外出或出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱人事行政專員崗位編號(hào)
所在部門人資行政部崗位定員
直接上級(jí)人資經(jīng)理所轄人員
主要工作描述:協(xié)助人資行政經(jīng)理完成機(jī)構(gòu)招聘、面試、考勤、行政公文處理等基礎(chǔ)工作。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理開展招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行企
業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,以及各類行政文檔的管理;
4、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、物資入出庫辦理及領(lǐng)用登記;
5、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效
考核制度;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作。
職位通道:人事行政專員一培訓(xùn)師/招聘經(jīng)理/人資行政經(jīng)理
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,人力資源、行政及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、有2年以上行政或人事工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作人力資源招聘模塊工作,另涉及其他模塊的工作;
3、溝通能力較強(qiáng),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),有較強(qiáng)應(yīng)變能力。
4、熟練操作MS軟件,精通WORD和EXCEL等辦公軟件。
5、較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
技能要求:
1、熟練使用日常辦公軟件,熟悉招聘模塊工作。
2、較強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:偶爾外出或出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱出納崗位編號(hào)
所在部門財(cái)務(wù)部崗位定員
直接上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理所轄人員
主要工作描述:
執(zhí)行計(jì)劃、會(huì)計(jì)核算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、計(jì)提稅費(fèi),其他費(fèi)用等。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的收集、整理、
歸檔等管理工作。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;
2、配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù);
3、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作;
4、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
職業(yè)通道:出納一成本會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù)主管(經(jīng)理)
任職條件:
1、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;
2、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理,熟練使用財(cái)務(wù)軟件;
4、善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;
5、工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
技能要求:
1、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,了解稅務(wù)法規(guī),銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表處理,熟練操作財(cái)務(wù)軟件。
其他:
使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦工作地點(diǎn):
職業(yè)危害程度:基本無危害,安全工作特性:需常外出無需出差
填寫日期任職人簽字
崗位名稱采購(gòu)崗位編號(hào)
所在部門人資行政部崗位定員
直接上級(jí)人資經(jīng)理所轄人員
主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)日常物資能夠及時(shí)得到補(bǔ)給,保證機(jī)構(gòu)后勤正常運(yùn)營(yíng).
崗位職責(zé):
1、熟悉采購(gòu)流程、醫(yī)療器械相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),精通采購(gòu)業(yè)務(wù),具有良好的溝通能力,談判能
力和成本意識(shí);
2.能夠分析采購(gòu)市場(chǎng),定期優(yōu)化與拓寬采購(gòu)渠道,引進(jìn)有優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品;
3.審核供傳單位資格,按要求與供貨單位笞訂購(gòu)銷合同,確保各項(xiàng)手續(xù)的辦理的完整、及時(shí);
4.負(fù)責(zé)與供貨單位往來賬的核對(duì),確保賬務(wù)清晰。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及
時(shí)。
5.熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按"質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉"的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息,及
時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。
6.加強(qiáng)與保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)二作。
職位通道:采購(gòu)一采購(gòu)主管(經(jīng)
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