醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露事件應急預案（共

10篇）

目錄

第一篇：醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露事件應急預案.......................2

第二篇：麻疹防控應急預案.........................................10

第三篇：清掃積雪應急預案........................................20

第四篇：醫(yī)院氧氣與危險化學品意外事故處理預案...................22

第五篇：醫(yī)院應急管理制度........................................26

第六篇：醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案............................27

第七篇：醫(yī)院膳食外包安全事故應急預案............................38

第八篇：醫(yī)院2024年度安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急預案..................42

第九篇：突發(fā)醫(yī)用氣體故障應急預案................................54

第十篇：醫(yī)院突發(fā)公共事件應急總預案..............................57

第一篇：醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露事

件應急預案

第一部分、總則

一、目的

為保護醫(yī)務人員的職業(yè)安全，有效預防艾滋病防治工作

中因職業(yè)暴露而感染艾滋病病毒，依據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關于

做好艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作的通知》要求，參照衛(wèi)生

部印發(fā)的《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則

（試行）》，結(jié)合我院實際，特制定本預案。

二、艾滋病病毒職業(yè)暴露的定義

本預案所稱艾滋病病毒職業(yè)暴露是指醫(yī)務人員在從事

診斷、治療、護理、預防、檢驗、隨訪、管理等工作過程中，

意外被艾滋病病毒感染者或艾滋病病人的血液、體液污染了

皮膚粘膜，或者被含有艾滋病病毒的血液、體液和實驗室培

養(yǎng)液污染了的針頭及其他銳器刺破皮膚，有可能被艾滋病病

毒感染的情況。

三、基本原則

（一）預防為主，防治結(jié)合。堅持預防為主的方針，大

力開展預防艾滋病知識宣傳教育和行為干預，提高醫(yī)務人員

的防護意識和自我保護能力，確保在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴

露事件時，能夠迅速、高效、有序地處理。

（二）依法管理、加強監(jiān)督。應加強對艾滋病病毒職業(yè)

暴露防護工作的監(jiān)督檢查。對制度不落實，違反技術(shù)操作規(guī)

范，造成嚴重艾滋病病毒職業(yè)暴露事件的科室和個人要依法

追究責任。

第二部分、組織管理

一、加強領導，健全組織

由分管院長負責，分工管理，密切合作，健全組織，落

實責任，加強疫情報告，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮，制定培訓

計劃和工作方案。始終堅持把病人救治、醫(yī)務人員的防護、

疫情報告、消毒隔離、后勤保障等工作做好。

二、成立醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露應急專家小組：

組長：

副組長：

成員：

三、職責及分工：

（一）醫(yī)務部負責全院艾滋病病毒職業(yè)暴露者處置的組

織協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一指揮、調(diào)度醫(yī)療衛(wèi)生資源。

（二）檢驗中心負責全院暴露者和被暴露者的HIV抗體

檢測確認工作

（三）藥械科制定全院應急藥物的儲備計劃，藥品的領

取、分發(fā)及保管。

（四）感染性疾病科負責指導暴露者的預防用藥及服藥

前后的咨詢等工作。

（五）感染管理科負責對全院艾滋病病毒職業(yè)暴露應急

處理工作提供技術(shù)指導；組織專家組進行職業(yè)暴露的評估,

對暴露者進行流行病學調(diào)查及跟蹤隨訪。

第三部分、預防

一、防護措施

醫(yī)務人員預防艾滋病病毒感染的防護措施應當遵照普

遍性防護原則，對所有病人的血液、體液及被血液、體液污

染過的物品均視為有潛在傳染性，在接觸這些物品時，必須

采取以下防護原則：

（一）接觸病人的血液、體液的診療和護理操作時必須

戴手套，操作完畢，脫去手套后立即洗手，必要時進行手消

毒。

（二）在診療、護理操作過程中，有可能發(fā)生血液、體

液飛濺時，應當戴手套、戴具有防滲透性能的口罩、防護眼

鏡；有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺時或者有可能污染身

體時，穿具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。

（三）手部皮膚發(fā)生破損時，在進行有可能接觸病人的

血液、體液的診療和護理等操作時必須戴雙層手套。

二、操作規(guī)范

（一）在進行侵襲性診療、護理等操作過程中，要保證

充足的光線，要特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器

刺傷或者劃傷。

（二）使用后的銳器應當直接放入利器盒，或者用針頭

處理設備進行安全處置。

（三）禁止將使用后的針頭重新套上針頭套，禁止用手

直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。

第四部分、應急措施

一、職業(yè)暴露的處理

醫(yī)務人員發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件后應立即實施

以下局部處理措施：

（一）立即用肥皂液和流動水沖洗傷口或污染的皮膚。

如果是粘膜暴露，用生理鹽水反復沖洗。

（二）如有傷口，應立即在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能

快速擠出損傷處的血液，再用肥皂液和流動水進行沖洗，禁

止對傷口壓迫止血。

（三）受傷部位的傷口沖洗后，用消毒液（如75%酒精

或0.5%碘伏）進行消毒，并包扎傷口。

二、職業(yè)暴露的評估

醫(yī)務人員發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后，醫(yī)院應當對其暴

露級別和暴露源的病毒載量水平進行評估和確定。

（一）艾滋病病毒職業(yè)暴露分三級

一級暴露：暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的

醫(yī)療器械、物品；暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或

者粘膜，暴露量小且暴露時間較短。

二級暴露：暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的

醫(yī)療器械、物品；暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或

者粘膜，暴露量大且暴露時間較長；或者暴露類型為暴露源

刺傷或者割傷皮膚，但損傷程度較輕，為表皮擦傷或者針刺

傷。

三級暴露：暴露源為體液、血液或者含有體液、血液的

醫(yī)療器械、物品；暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，損

傷程度較重，為深部傷口或者致傷物體上附有明顯可見的血

液。

（二）暴露源的病毒載量水平分級

經(jīng)檢驗，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度低、艾滋病

病毒感染者無臨床癥狀、CD4計數(shù)正常者，為輕度類型。

經(jīng)檢驗，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度高、艾滋病

病毒感染者有臨床癥狀、CD4計數(shù)低者，為重度類型。

不能確定暴露源是否為艾滋病病毒陽性者，為暴露源不

明型。

三、預防性用藥

（一）發(fā)生職業(yè)暴露后，醫(yī)院感染管理科應組織專家組

對暴露者根據(jù)暴露級別和暴露源病毒載量水平進行評估，根

據(jù)評估結(jié)果對發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露的人員提出預防性

用藥方案，并由職業(yè)暴露人員所在科室負責實施。

（二）預防性用藥方案分為基本用藥程序和強化用藥程

序?；居盟幊绦驗閮煞N逆轉(zhuǎn)錄酶抑制劑，使用常規(guī)治療劑

量，連續(xù)使用28天。強化用藥程序是在基本用藥程序的基

礎上，同時增加一種蛋白酶抑制劑，使用常規(guī)治療劑量，連

續(xù)使用28天。

（三）預防性用藥應當在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后盡

早開始，最好在4小時內(nèi)實施，最遲不得超過24小時；由

于特殊原因即使超過24小時，也應當實施預防性用藥。

（四）發(fā)生一級暴露且暴露源的病毒載量水平為輕度時,

可以不使用預防性用藥；發(fā)生一級暴露且暴露源的病毒載量

水平為重度或者發(fā)生二級暴露且暴露源的病毒載量水平為

輕度時，使用基本用藥程序；發(fā)生二級暴露且暴露源的病毒

載量水平為重度或者發(fā)生三級暴露且暴露源的病毒載量水

平為輕度或者重度時，使用強化用藥程序；暴露級別與暴露

源的病毒載量水平不明時，可以使用基本用藥程序。

第五部分、登記和報告

一、登記

感染管理科對艾滋病病毒職業(yè)暴露情況進行登記，認真

填寫“艾滋病職業(yè)暴露人員個案登記表"（附表1）,登記的內(nèi)

容包括：艾滋病病毒職業(yè)暴露事件發(fā)生的時間、地點及誤細

經(jīng)過，暴露方式、暴露的具體部位及損傷程度，暴露物種類

（培養(yǎng)液、血液或其它體液）和含有艾滋病病毒的情況，處

理方法及處理經(jīng)過，是否實施預防性藥物，并詳細記錄用藥

情況，首次用藥時間（暴露后幾小時或幾天），藥物毒副作

用（包括肝腎功能化驗結(jié)果），用藥的依從性狀況，定期檢

測及隨訪情況（日期、檢查項目和結(jié)果）。并按統(tǒng)一規(guī)定保存

和上報。

二、報告

感染管理科應在醫(yī)務人員發(fā)生職業(yè)暴露事件后24小時

內(nèi)將填報的“艾滋病職業(yè)暴露人員個案登記表”報至所在市疾

病預防控制中心。對大面積、多人次和短時間內(nèi)的多起職業(yè)

暴露事件，應在啟動預案的同時，立即邀請市級艾滋病專家

委員會對職業(yè)暴露事件進行評估。

三、保密

對涉及的職業(yè)暴露者，均應注意做好保密工作。參與事

故處理人員未經(jīng)當事人同意，不得將其姓名、住址和家人情

況以任何形式向社會公開。

第六部分、保障和監(jiān)督

一、保障

（一）藥物儲備：省疾病預防控制中心作為國家抗艾滋

病病毒藥物省級儲備點，儲存、劃撥、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督國

家免費提供的職業(yè)暴露防護用藥。**市疾控中心已建立了市

級藥物儲備點，配備1人2天用藥量，用于本市有關人員職

業(yè)暴露后的緊急防護用藥。第3—28天用藥或同時多人次職

業(yè)暴露的防護用藥由省級藥物儲備點統(tǒng)一配發(fā)或調(diào)配。緊急

情況下，省疾控中心可以對各藥物儲備點的藥物進行臨時調(diào)

配。我院醫(yī)務人員一旦發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件，醫(yī)院

感染管理科根據(jù)情況從市疾控中心領取藥物。

（二）職業(yè)暴露后的咨詢和隨訪：醫(yī)院感染管理科應在

發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露事件后對暴露人員進行隨訪和提

供咨詢。隨訪的內(nèi)容包括：在暴露后的第4周、第8周、第

12周及6個月時對暴露人員進行艾滋病病毒抗體檢測，對服

用藥物的毒性進行監(jiān)控和處理，觀察和記錄暴露人員艾滋病

病毒感染的早期癥狀等。在隨訪的同時，向暴露人員提供咨

詢。

（三）專業(yè)隊伍建設和培訓：醫(yī)院應組織開展全員艾滋

病防治知識、職業(yè)暴露應急處理相關知識、技能的培訓，推

廣最新知識和先進技術(shù)。建立普遍性防護原則和預防職業(yè)暴

露的規(guī)章制度和考核制度，定期檢查各項制度的執(zhí)行情況,

提高職業(yè)暴露預防和應急處理的整體水平。

二、督查

醫(yī)院艾滋病病毒職業(yè)暴露應急領導小組要對各科室落

實艾滋病病毒職業(yè)暴露應急預案情況進行督查，凡因措施不

力，失職瀆職等引起艾滋病病毒職業(yè)暴露的，應及時向醫(yī)務

部、醫(yī)院感染管理科及主管院長報告，醫(yī)院要視情節(jié)輕重，

依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》等有關法律法規(guī)及醫(yī)

院規(guī)章制度，追究有關科室和當事人的責任。

不采取暴露后預防用藥措施者，也要定期檢測艾滋病病

毒抗體，檢測時間同前。

第七部分、附則

本預案適用于我院涉及艾滋病病毒職業(yè)暴露事件的應

急處置工作。自發(fā)布之日起實施。

第二篇：麻疹防控應急預案

麻疹是由麻疹病毒引起的急性呼吸道傳染病。臨床以發(fā)

熱、上呼吸道炎癥、麻疹粘膜斑及全身丘疹為特征。麻疹患

者為唯一傳染源，病毒存在于眼結(jié)膜、鼻、口咽和氣管等分

泌物中，通過噴嚏、咳嗽和說話等由飛沫傳播，具有傳播速

度快、人群普遍易感等特點。為做好麻疹的預防控制工作,

及時采取有效的醫(yī)療救治措施，防止麻疹疫情蔓延暴發(fā)，確

保醫(yī)療安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)

公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定，特制定本預案。

一、組織機構(gòu)及職責

（一）醫(yī)療救治應急工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

職責：貫徹落實上級衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定和工作部

署；制定和修訂麻疹醫(yī)療救治應急預案；負責全院應對突發(fā)

麻疹疫情和麻疹醫(yī)療救治應急預案的演練、實施、指揮和協(xié)

調(diào)工作。

（二）臨床專家組

組長：

副組長：

成員：

職責：熟練掌握《麻疹診斷及治療規(guī)范》和《全國麻疹

監(jiān)測方案》，負責麻疹患者的醫(yī)療救治工作，及時、準確、

規(guī)范地上報醫(yī)療救治進展情況，負責麻疹相關診療知識的培

訓與指導工作。

（三）感染控制、疫情報告組

組長：

成員：

職責：熟練掌握《醫(yī)院感染控制技術(shù)指南》，負責就診

流程和防護指導以及感染控制措施的實施。

負責麻疹疫情網(wǎng)絡直報工作，負責醫(yī)務人員傳染病報告

規(guī)范管理及培訓；負責疫情登記，確保24小時內(nèi)疫情報告

通訊暢通，及時收集、上報傳染病報告卡。

二、工作要求

（一）切實加強應對麻疹醫(yī)療救治工作的組織領導

各級人員要明確工作職責，落實責任目標，從預案下發(fā)

起立即進入應急準備狀態(tài)，隨時準備開展應對突發(fā)疫情的醫(yī)

療救治工作，要求各成員必須24小時開機，如因信息不暢

通造成的損失及后果將追究當事人責任。

（二）加強醫(yī)護人員培訓演練和醫(yī)療救治工作

組織醫(yī)護人員進行全員培訓，使其熟練掌握麻疹相關防

控知識、診療方案、處置原則、工作流程等。加強麻疹病例

的治療和護理工作，做好麻疹疑似病例的診斷和報告工作,

嚴格按照有關要求對病人進行隔離和醫(yī)療救治，預防和減少

并發(fā)癥的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家《傳染病學》中規(guī)定的“普通

麻疹臨床癥狀消失，出疹后5天，均可以出院。如癥狀嚴重

者“延長至出疹后10天”的出院標準。制定中醫(yī)診療方案，

發(fā)揮中醫(yī)中藥在麻疹防治工作中的作用。

（三）嚴格落實預檢分診制度

按照《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預檢分診管理辦法》規(guī)定要求,

在門診、急診設預檢分診臺，對具有發(fā)熱、出疹等癥狀的患

者到發(fā)熱門診進行預檢和篩查，對疑似病人采取相應治療措

施同時進行醫(yī)學觀察，臨床診斷病人轉(zhuǎn)隔離病房治療，排除

的患者轉(zhuǎn)普通門診治療。

（四）做好病例標本的采集與運送工作

報告麻疹病例的科室負責對就診的麻疹疑似病例采集

血標本，或通知疾控中心取樣，完整填寫標本送檢表，標本

采集率要達到100%,血標本分離血清后應放置4。（2冷藏，并

及時將血清標本送達市疾控中心。

（五）嚴格落實醫(yī)院感染控制要求

建立并落實工作人員崗位責任制，完善工作規(guī)范和流程,

有效開展消毒隔離工作，科學實施醫(yī)護人員個人防護。根據(jù)

情況對密集接觸者進行應急性接種。加強實驗室生物安全管

理，嚴格實驗室質(zhì)量控制。加強麻疹病例及其密切接觸者管

理，對麻疹就診病例接診醫(yī)院要做好院內(nèi)隔離，原則上隔離

至出疹后5天，癥狀嚴重者延長至10天，減少與他人接觸，

避免感染其他患者。要加強人流和物流的管理，嚴格執(zhí)行探

視制度，防止院內(nèi)交叉感染。

（六）完善疫情報告管理

嚴格按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染

病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》和《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件

相關信息報告管理工作規(guī)范（試行）》等規(guī)定進行麻疹病例

的網(wǎng)絡直報工作。保證報告病例信息的真實性和完整性。一

定做到不瞞報、不誤報、不漏報。對于門診就診病例，接診

醫(yī)生要詳細填寫病人真實情況和聯(lián)系方式，并及時報預防保

健科，通知上級疾控中心，以便開展個案調(diào)查等工作。

（七）妥善做好病例轉(zhuǎn)運工作

要設置專門的區(qū)域停放轉(zhuǎn)運救護車輛，配置洗消設施，

配備專門的醫(yī)護人員、司機、救護車輛負責麻疹病例的轉(zhuǎn)運

工作，并做好病例轉(zhuǎn)運交接記錄。

（八）做好醫(yī)療救治物資貯備工作

儲備必需的搶救設備、藥品、防護用品、消毒用品等。

要及時評估儲備的醫(yī)療資源，一旦資源不足，應及時匯報。

（九）開展加強麻疹疑似病例監(jiān)測、報告、防治知識宣

傳教育，提高廣大醫(yī)務人員、就診病人及陪護人員等人群的

防控意識，并做好宣傳解釋、健康教育工作。

此預案自下發(fā)之日起正式開始實施。

附件：1.麻疹患者就診流程

2.麻疹診斷標準

3,麻疹院內(nèi)感染防控措施

附件1

麻疹患者就診流程

附件2

麻疹臨床診斷標準

1.臨床癥狀

1.1全身皮膚出現(xiàn)紅色斑丘疹。

1.2發(fā)熱（382或更高）。

1.3咳嗽或上呼吸道卡他癥狀，或結(jié)合膜炎。

1.4起病早期（一般于病程第2?3日）在口腔頰粘膜見

到麻疹粘膜斑（Koplik氏斑）。

1.5皮膚紅色斑丘疹由耳后開始向全身擴展，持續(xù)3天

以上呈典型經(jīng)過。

2.流行病學史

與確診麻疹的病人有接觸史，潛伏期6?18天。

3.實驗室診斷

3.1一個月內(nèi)未接種過麻疹減毒活疫苗而在血清中查到

麻疹IgM抗體。

3.2恢復期病人血清中麻疹IgG抗體滴度比急性期有4

倍或4倍以上升高，或急性期抗體陰性而恢復期抗體陽轉(zhuǎn)。

3.3從鼻咽部分泌物或血液中分離到麻疹病毒，或檢測

到麻疹病毒核酸。

4.病例分類

4.1疑似病例：（1.1+1.2同時伴有1.3癥狀）全身皮膚出

現(xiàn)紅色斑丘疹。發(fā)熱（38T或更高）。同時伴有咳嗽或上呼

吸道卡他癥狀，或結(jié)合膜炎。

4.2臨床診斷病例

疑似病例加L4或1.5或2流行病學史。

4.3確診病例

疑似病例加1.1條或1.2條或1.3條。

具有任何一項臨床癥狀加1.1條或L2條或1.3條。

5.處理原則

5.1病人的隔離與治療

（1）發(fā)現(xiàn)疑似或診斷病例，應立即隔離，隔離期直至

出疹后5天。

（2）并發(fā)肺炎者延長隔離期至出疹后10天。對病人進

行對癥治療和防治并發(fā)癥。

（3）一般治療：臥床休息，房內(nèi)保持適當?shù)臏囟群蜐?/p>

度，常通風保持空氣新鮮。有畏光癥狀時房內(nèi)光線要柔和;

給予容易消化的富有營養(yǎng)的食物，補充足量水分；保持皮膚、

黏膜清潔，口腔應保持濕潤清潔，可用鹽水漱口，每天重復

幾次。一旦發(fā)現(xiàn)手心腳心有疹子出現(xiàn)，說明疹子已經(jīng)出全,

病人進入恢復期。密切觀察病情，出現(xiàn)合并癥立即看醫(yī)生。

5.2對易感者的應急措施

（1）對病人周圍未發(fā)病的易感人群可實施麻疹減毒活

疫苗的應急接種，應急接種覆蓋面宜廣，實施時間要盡早,

應在接觸病人的3日內(nèi)接種。

（2）與病人密切接觸者中年幼、體弱或具有麻疹減毒

活疫苗接種禁忌癥者的易感人群，可注射含有高價麻疹抗體

的人丙種（血漿或胎盤）球蛋白制劑作被動免疫。

（3）與病人密切接觸而未接種過麻疹疫苗的易感兒童

應檢疫21天。

5.3麻疹的免疫預防

對易感兒童實行麻疹減毒活疫苗普種，是預防本病的首

要措施。常規(guī)免疫（初免）定為8月齡進行，根據(jù)人群對麻

疹免疫力的監(jiān)測，當免疫力減低時應進行疫苗再免疫。為提

高麻疹疫苗免疫接種的成功率應保證活疫苗的冷鏈保藏和

運輸，并接種足夠的劑量。

附件3

麻疹院內(nèi)感染防控措施

一、病室環(huán)境管理

每日開窗通風，加強空氣流通，每日通風2?3次，每

次不少于30min0可采用空氣消毒機進行空氣消毒，不必常

規(guī)采用噴灑消毒劑的方法對室內(nèi)空氣進行消毒。

二、物體表面、地面的清潔和消毒

1.進行濕式清潔，所有清潔后的物體表面、地面應當保

持干燥，抹布、拖把要分區(qū)使用，工作完畢后，應當及時清

潔和消毒工作用具。

2.物品表面和地面的消毒按照常規(guī)的消毒方法，消毒劑

可選用有效氯為500mg/L的含氯消毒劑溶液。

三、物品的清洗與消毒

1.體溫表做到一人一用一消毒，可使用500mg/L含氯消

毒劑浸泡30min,清水沖洗干凈后備用。壓舌板應使用一次

性壓舌板。非一次性壓舌板，應一人一用一消毒或滅菌。

2.診療、護理患者過程中所使用的非一次性的儀器、醫(yī)

療用品（如聽診器、血壓計等）可用含有效氯500mg/L消毒

劑溶液擦拭，遇污染及時處理。

3.可復用醫(yī)療器械及醫(yī)療裝置密閉運送至消毒供應中心

集中處置。

4.患者使用的床單、被罩等物品每周定期更換，被血液、

體液、分泌物、排泄物等污染后及時更換后送洗衣房，清洗

消毒。

5.運送病人的擔架和推車用后要及時消毒。

6.病人出院后要按規(guī)范要求進行嚴格終末消毒，在病區(qū)

內(nèi)使用后的物品經(jīng)消毒后方可帶出病區(qū)。

四、病人的管理

1.確診及疑似感染病人應分病室安置。

2.無條件時，確診感染病人可同住一室。

3.減少人員進入，限制陪人探視，設專人護理，護理工

作集中進行；

4?盡可能避免轉(zhuǎn)移病人，限制病人活動范圍。必須運送

時注意醫(yī)務人員的防護；當病人病情允許時應戴外科口罩，

盡可能減少病原微生物的傳播。

五、手衛(wèi)生

醫(yī)護人員為病人診療護理過程中要嚴格無菌操作，注意

手衛(wèi)生，為每位病人操作前后要洗手或用手消毒液消毒雙手,

必要時要戴手套，脫手套后要及時洗手，遇污染和診療結(jié)束

后流水洗手。

六、醫(yī)疔廢物管理

使用后的一次性使用醫(yī)療用品要及時放入醫(yī)療廢物桶

中。凡接觸病人被血液體液污染的醫(yī)療垃圾要及時放入雙層

黃色醫(yī)療垃圾袋中，有專人負責每天及時回收，交醫(yī)療廢物

處置中心處理并做好交接登記。

七、加強醫(yī)務人員職業(yè)防護

應加強職業(yè)防護，對于可能接觸麻疹患者時應佩帶外科

口罩，4小時更換一次或潮濕及時更換，放入感染性醫(yī)療垃

圾桶內(nèi)。如無麻疹感染史或疫苗接種史，應接種麻疹疫苗，

免疫力低下或孕婦避免接觸患者。

八、終末消毒

麻疹患者出院、轉(zhuǎn)院或者死亡后，患者房間的環(huán)境和使

用的物品應當進行終末消毒。消毒方法是：物表及地面可用

有效氯為500mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭，并進行通風，做

好空氣消毒。

第三篇：清掃積雪應急預案

一、編制目的

為應對冬季雨雪天氣，為來院就醫(yī)的群眾提供安全方

便的出行環(huán)境，及時清理院區(qū)積雪，預防地面上凍，根據(jù)醫(yī)

院情況，特制定本預案。

二、適用范圍

本預案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)的各條道路、露天臺階及醫(yī)院

門前的積雪清掃。

三、各部門職責

行政總值班：負責劃分積雪清掃區(qū)域，下達積雪清掃任

務。

總務科：根據(jù)入冬時間和具體的天氣狀況進行工業(yè)用鹽

的采購儲備工作。負責掃雪工具的準備和發(fā)放。

各科室：醫(yī)院各部門要強化責任感，接受掃雪任務后、

要把掃雪工作列入工作安排、按照各自任務分工，抽調(diào)本部

門人員參與清掃，認真落實本科室相應的掃雪任務。

四、應急處置程序

1、遇下雪天氣，總務科值班人員根據(jù)地面積雪情況，

向醫(yī)院行政值班和分管領導匯報，啟動清理積雪應急預案。

2、醫(yī)院對全院劃分清掃積雪責任區(qū)，各科室及保潔公

司按劃分區(qū)域組織清理積雪工作。

3、醫(yī)院行政值班負責通知各科室積雪清掃任務及區(qū)域，

所有積雪必須入龍池等區(qū)域，不得在院區(qū)通道及停車場堆積。

4、保潔公司應積極參與掃雪清理工作，并負責積雪統(tǒng)

一清理后的補充清理和地面清潔保持等工作。對院內(nèi)交通要

道以及斜坡等部位進行地面撒鹽作業(yè)。

5、如遇特大雪，總務科可根據(jù)情況請專業(yè)公司協(xié)助解

決。

6、主干道的積雪清理工作務必于8：00醫(yī)院上班前完

成jO

7、各部門要強化責任感，特別是雙休日，節(jié)假日期間，

對因掃雪任務落實不認真的科室，總務科將上報院領導，并

追究科室責任。

五、應急聯(lián)系

應急聯(lián)系電話：

應急聯(lián)系人：

第U!篇：醫(yī)院氧氣與危險化學品意外

事故處理預案

為了切實貫徹《安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一，預防為

主”的原則，進一步規(guī)范氧氣與危險化學品的安全管理，明確

責任，落實各項安全制度，提高對氧氣與危險化學品的意外

事故的防范能力，特制定氧氣與危險化學品意外事故處理預

案。

一、氧氣與危險化學品意外事故

是指在搬運、儲存、使用和操作過程中，管理人員違反

操作規(guī)程或者管理不善，導致氧氣與危險化學品的泄露造成

環(huán)境污染，甚至引發(fā)爆炸和火災，造成人員傷亡和財產(chǎn)損失。

二、氧氣與危險化學品的安全管理

1、認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《危險化學品管理

條例》等法規(guī)。管理人員和操作人員加強工作責任心，切實

履行工作職責。

2、建立健全嚴格的安全操作規(guī)程和管理制度，在搬運

過程中，應安全搬運，禁止野蠻作業(yè)，甚至將物品亂丟亂放。

3、氧氣與危險化學品的儲存保管，實行專人管理，專

人操作，管理人員和操作人員必須參加有關部門組織的安全

培訓，并取得安全監(jiān)督部門頒發(fā)的操作證書，持證上崗。

4、氧氣與危險化學品的儲存間，應與其他易燃易爆和

油類物品分別管理，氧氣儲存應設立供氧區(qū)與無氧區(qū)，空瓶

放置無氧區(qū)保管，不能和有氧瓶混雜在一起。

5、氧氣與危險化學品的儲存間應符合消防建筑設計規(guī)

范，與明火區(qū)保持安全距離，室內(nèi)應有警示標志，并配備有

一定數(shù)量的消防滅火器材。

6、健全安全檢查制度，管理人員與操作人員加強值班，

經(jīng)常檢查設備的運轉(zhuǎn)情況，并做好運行記錄。保衛(wèi)部門每月

要進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。

7、氧氣與危險化學品的儲存數(shù)量應符合安全規(guī)范，應

根據(jù)需要進行儲存，數(shù)量不宜過多。

8、設備管理部門應定期對供氧管道和設施進行檢修和

保養(yǎng)，設備的閥門和配件保持良好，防止泄露和堵塞，供氧

管路接口不允許有油漬存在。

9、控制氧氣與危險化學品儲存間的火源與電源。所有

電氣設備都必須耐高壓和絕緣性能好，防止漏電和短路產(chǎn)生

火花。電氣照明設備必須加裝防爆裝置。

三、組織機構(gòu)

按醫(yī)院總體應急預案

四、意外事故的處理程序

氧氣與化學品發(fā)生意外事故以后

(-)報警

1、管理人員應迅速向院領導和保衛(wèi)部門報告，院領導

與機構(gòu)成員接警后應迅速趕到事故現(xiàn)場布置處置任務。

2、如發(fā)生火災，應及時撥打公安消防部門“119”電話報

警。

3、保衛(wèi)人員接到報警后，迅速趕到事故現(xiàn)場，聽從指

揮人員的指揮。

（二）通訊聯(lián)絡（由綜合管理辦公室辦公室負責）

1、根據(jù)指揮組的要求，及時向上級有關部門報告發(fā)生

事故的情況和處置情況。

2、與指揮組保持聯(lián)系，傳達指揮組的有關指示。

3、按指揮組的要求協(xié)調(diào)相關科室人員，做好應急準備。

（三）現(xiàn)場處置與救火（主要由后勤管理辦公室和醫(yī)院

消防應急小組負責）

1、保衛(wèi)人員達到事故現(xiàn)場后，根據(jù)事故的性質(zhì)、大小

以及指揮組的要求，迅速采取有效措施，對事故進行處置。

關閉所有的閥門，切斷供應渠道。

2、疏散事故現(xiàn)場的受傷人員和其他被困人員，將傷員

轉(zhuǎn)移到安域交救護人員救治。

3、如發(fā)生火災后，迅速組織人員利用就地器材進行滅

火。

4、如發(fā)現(xiàn)有害氣體的大面積泄露，應通知周遍人員迅

速疏散。

5、現(xiàn)場救火，事故發(fā)生后，相關科室應迅速組織醫(yī)護

人員趕到事故現(xiàn)場將疏散出來的受傷人員進行救治和轉(zhuǎn)移。

（四）技術(shù)與后勤保障

后勤管理辦公室提供后勤保障，確保在處置事故時，各

種所需物資，水、電的供應，并在事故處置后協(xié)助有關部門

進行事故調(diào)查。

（五）現(xiàn)場維護

1、事故發(fā)生后，指揮組組織人員進行維護，根據(jù)事故

的性質(zhì)和大小劃定安域，維護事故現(xiàn)場的秩序，勸導圍觀人

員離開現(xiàn)場。如果向公安消防部門報警，應派出人員到大門

口和拐彎處引導消防救火車輛進入事故現(xiàn)場。

2、事故處置后，在事故現(xiàn)場劃出警戒區(qū)域，保護好現(xiàn)

場，配合有關部門調(diào)查。

五、工作要求

1、氧氣與危險化學品的管理部門要加強安全管理，組

織管理人員和操作人員學習有關的法律法規(guī)，熟練和掌握各

項操作規(guī)程，及時對設備進行維修與保養(yǎng)。

2、參與處置意外事故的科室應熟練掌握處置程序，一

旦發(fā)生事故后，能迅速有效地果斷處置。

3、保衛(wèi)部門應加強對氧氣與危險化學品的監(jiān)管，堅持

預防為主，經(jīng)常進行安全檢查，收集有關的安全信息。

4、在處置事故中應遵循“救人第一，先重點，后一般”

的原則，按要求進行處置。

第五篇：醫(yī)院應急管理制度

為進一步加強和完善我院突發(fā)事件預防、控制和救援體

系，提升醫(yī)院各部門、科室處置各種突發(fā)事件的水平和能力，

及時、迅速、高效、有序地處理和解決突發(fā)事件，保障人民

群眾的身心健康和生命安全，保證醫(yī)院各項工作正常有序運

行，特制定本制度。

一、突發(fā)事件定義

突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會

危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災

難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以

下簡稱突發(fā)事件）,是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會

公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、

重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

二、醫(yī)院成立應急工作領導小組及應急辦公室。院長是

醫(yī)院應急管理的第一責任人，各科室負責人是科室應急管理

的第一責任人，各科室要服從指揮，按照應急預案職責分工，

定期組織培訓和演練，各級各類工作人員必須明確應急職責

及任務。

三、建立并完善應急管理預案與運行體制，并納入整個

醫(yī)院管理體系之中。突發(fā)事件應急工作應當堅持“預防為主、

常備不懈”的方針，貫徹“統(tǒng)一領導、分級負責、及時應對、

快速反應、措施果斷、科學處置、協(xié)調(diào)合作”的原則。

四、開展災害脆弱性分析，并根據(jù)分析結(jié)果，制定各類

突發(fā)事件（包括公共衛(wèi)生事件、災害與事故等）應急預案,

定期對全體職工進行系統(tǒng)的應急培訓，開展針對性演練。

五、建立統(tǒng)一的應急指揮體系，保證應急反應期間內(nèi)部

的協(xié)調(diào)以及院內(nèi)與院外的協(xié)調(diào)，根據(jù)功能、任務、規(guī)模，完

善緊急人員召集、物資設備調(diào)配程序以及節(jié)假日、夜間的應

急對策體制。

六、明確各科室、各級各類人員在應急工作中的職責,

保證應急工作分工明確，處置有力有序。

七、健全完善應急信息報告及發(fā)布制度，規(guī)范應急信息

報告和信息發(fā)布工作。

第六篇：醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急

預案

一、總則

（一）編制目的

為科學規(guī)范、高效有序地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工

作，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危

害，保障公眾的健康和生命安全。

（二）編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和

國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《突

發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預

案》、《**市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》和《**市突發(fā)公共

衛(wèi)生事件應急預案》等，制定本預案。

（三）應用范圍

本預案適用于**市轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生、造成或者可能造成

社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、

重大食物中毒和職業(yè)中毒以及因自然災害、事故災難或社會

安全等事件引起的嚴重影響公眾健康的公共衛(wèi)生事件的應

急處理工作。

（四）工作原則

1、預防為主、常抓不懈的原則：提高各科室、各分院

對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識，落實各項防范措施，做好

人員、技術(shù)、物資和設備的應急儲備工作。

2、統(tǒng)一領導、分級負責的原則：實行突發(fā)公共衛(wèi)生事

件院長負責制，由院級領導小組統(tǒng)一領導和指揮，各科室、

各分院按照預案規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)做好突發(fā)公共衛(wèi)

生事件應急處理的有關工作。

3、反應及時、措施果斷的原則：各科室、各分院應根

據(jù)本應急預案要求，建立相應工作制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事

件和可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件做出快速反應，及時、有效地

開展監(jiān)測、報告和處理工作。

4、依靠科學、加強合作的原則：要重視開展防范和處

理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的培訓工作，加強與市、區(qū)衛(wèi)生行政部

門及兄弟單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通和合作。

二、應急處理組織及職責

發(fā)生突發(fā)事件后，根據(jù)事故類型和事故等級迅速成立應

急處理領導小組。

組長：

副組長：

組員

職責：

1、全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一

指揮；

2、接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告后，應立即組織力量對

報告事項進行調(diào)查核實、確證，決定是否啟動突發(fā)公共衛(wèi)生

事件應急預案，并向市衛(wèi)生健康委等上級有關部門報告；

3、指導有關科室對突發(fā)公共衛(wèi)生事件采取切實可行的

處理措施；

4、統(tǒng)一調(diào)配醫(yī)療救護設備、救治藥品、醫(yī)療器械、交

通工具、儲備物費及相關設施、設備；

5、負責公共衛(wèi)生事件應急處置的人員隊伍建設。

領導小組下設醫(yī)院應急處理辦公室

主任：

副主任：

成員：

職責：

1、組織開展各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置知識的培

訓和應急演練；

2、負責公共衛(wèi)生事件所需物資、設備的儲備工作；

3、采取防范措施，及時發(fā)現(xiàn)、上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)

生事件；

4、負責公共衛(wèi)生事件應急處置的指揮和協(xié)調(diào)工作，督

促落實領導小組的要求。

應急處理辦公室下設13個工作組

（一）綜合醫(yī)療救治組

組長：

副組長：

成員：

職責：

1、負責組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治工作；

2、組織開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運工作；

3、實行重癥和普通病人分開管理，對疑似病人及時排

除或確診；

4、對群體性不明原因疾病和新發(fā)傳染病做好病例分析

與總結(jié)，積累診斷治療的經(jīng)驗。

（二）院前急救組

組長：

成員：

職責：

1、及時派出急救車輛和人員，快速達到事故現(xiàn)場；

2、對患者進行現(xiàn)場搶救，并按患者病情分別給予恰當

處置；

3、將患者快速轉(zhuǎn)送到醫(yī)院，同時做好途中的醫(yī)療救治

工作。

（三）急診搶救組

組長：

成員：

職責：

1、負責組織醫(yī)務人員對患者進行搶救；

2、登記患者信息、分流患者。

（四）重癥救治組

組長：

成員：

職責：

1、負責對危重癥患者的進一步生命支持；

2、視患者病情，及時聯(lián)系會診、手術(shù)；

3、合理分配、使用重癥救治資源。

（五）食物中毒醫(yī)療救治組

組長：

成員：

職責：

1、負責對食物中毒患者的醫(yī)療救治。

2、合理分流安置食物中毒病人。

（六）化學藥物中毒醫(yī)療救治組

組長：

成員：

職責：負責對化學藥物中毒患者的醫(yī)療救治。

（七）傳染性疾病醫(yī)療救治組

組長：

成員：

職責：

1、負責對傳染病患者的醫(yī)療救治；

2、對傳染病人進行隔離，防止傳染源的擴散和傳播;

3、及時上報疫情和傳染病患者的救治情況。

（A）重大創(chuàng)傷事故醫(yī)療救治組

組長：

成員：

職責：負責創(chuàng)傷患者經(jīng)初期處置后的醫(yī)療救治，及時

制定治療方案，實施手術(shù)等治療措施。

（九）急救物品保障組

組長：

成員：

職責：

1、負責藥品、設備、血液制品等急救物品的應急儲備

工作；

2、按照醫(yī)療救治需求，及時快速調(diào)劑急救物品。

（十）疫情監(jiān)控組

組長：

成員：

職責：

1、負責傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報工作，積

極配合市、區(qū)疾控中心等部門做好全市流行病學調(diào)查工作;

2、對傳染病防治知識進行宣傳教育，提高群眾的自我

保護能力。

（十一）院內(nèi)感染監(jiān)控組

組長：

成員：

職責：負責感染暴發(fā)事件的調(diào)查分析，提出控制措施。

負責全院范圍內(nèi)的消毒噴殺、感染監(jiān)控工作。

（十二）后勤與安全保障組

組長:

成員：

職責：

1、負責提供床褥、被服等后勤保障用品；保障應急救

援所需的各種物資，并及時向現(xiàn)場調(diào)運；

2、保障患者和醫(yī)務人員的飲食供應；維護醫(yī)療秩序，

保障醫(yī)務人員和患者的人身安全。

（十三）宣傳報道組

組長：

成員：

職責：

1、負責采集、整理突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救援的相關

資料、信息；

2、以減少恐慌、穩(wěn)定群眾情緒為目的，適時宣傳報道

突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治等相關情況；

3、宣傳醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置中涌現(xiàn)出的

先進人物和先進事跡。

三、監(jiān)測與報告

（一）監(jiān)測

各科室均為突發(fā)事件的監(jiān)測單元，每個職工均有監(jiān)測的

責任及報告的義務，做好突發(fā)事件信息的日常收集、分析和

報告工作。同時，與相關部門、單位建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件

通報制度，及時溝通相關信息。

（二）報告

發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的突發(fā)事件，日間立即報告應

急辦公室主任、副主任；節(jié)假日和夜間立即報告應急辦主任

/副主任或總值班（內(nèi)線*********、外線*********)O

被報告人要立即對報告的情況進行核查評估，內(nèi)容包括:

事發(fā)地點、受傷人數(shù)、嚴重程度等。一經(jīng)查實，要立即向應

急處理領導小組組長、副組長報告，并在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生

健康委報告。

四、應急處理

（一）應急反應

突發(fā)事件發(fā)生后，應急處理領導小組對突發(fā)事件進行綜

合評估，初步判斷突發(fā)事件的類型，各類突發(fā)事件按其性質(zhì)、

社會危害程度、可控性和影響范圍等因素分為I級（院級重大

事件）、n級（系統(tǒng)部門重大事件）、ni級（科室內(nèi)部事件），并

決定啟動何種突發(fā)事件應急預案。

（二）處理措施

1、應急預案啟動后，突發(fā)事件應急處理領導小組要緊

急調(diào)集人員、物資、設施、設備等，果斷采取必要的預防控

制措施，積極開展醫(yī)療救治工作。

2、開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運工作，實行重癥和普通

病人分開管理，對傳染病疑似病人及時排除或確診。

3、疫情流調(diào)組負責協(xié)助市、區(qū)疾控中心人員開展標本

的采集、流行病學調(diào)查工作，做好傳突病患者的登記及報告。

開展重點人群、重點場所和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)測和預防控制工作。

開展傳染病防治知識宣傳和健康教育，提高公眾自我保護意

識和能力。

4、院內(nèi)感染監(jiān)控組負責做好醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場控制、對消毒

隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污水處理工作，給予具體的技

術(shù)指導，防止院內(nèi)交叉感染發(fā)生。

5、綜合醫(yī)療救治組負責對群體性不明原因疾病進行病

例分析與總結(jié)，加快病源查尋和病因診斷。

6、傳染病醫(yī)療救治組負責對新發(fā)傳染病做好病例分析

與總結(jié)，積累診斷治療的經(jīng)驗。

7、急救物品保障組負責應急處理所需的醫(yī)療救護設備、

藥品的供應。

8、后勤保障組負責提供必備的物資，維持良好的醫(yī)療

秩序。

五、法律責任

（一）未依照本預案履行報告職責，對突發(fā)事件隱瞞、緩

報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，對當事人及其

所在科室、主管部門主要負責人，依法給予降級或者撤職處

分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴

重危害后果的，依法給予開除處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究

刑事責任。

（二）依據(jù)突發(fā)事件要求，未完成突發(fā)事件應急處理所需

要的設施、設備、藥品等物資供應和儲備的，對科室主要負

責人依法給予降級或者撤職的處分；造成傳染病傳播、流行

或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開

除處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

（三）在突發(fā)事件調(diào)查、控制、醫(yī)療救治工作中玩忽職守、

失職、瀆職的，對主要負責人、負有責任的主管人員和其他

責任人員依法給予降級、撤職處分；造成傳染病傳播、流行

或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開

除的處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

（四）有下列情況之一的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當場訓戒，

口頭警告、行政處分、就地免職，直至依法追究刑事責任。

1、面對疫情畏縮不前或臨陣脫逃的；

2、不聽指揮、貽誤救治時間的；

3、擅離職守或工作消極的；

4、違反規(guī)程，草率馬虎，操作不當致使防控救治不力

導致疫情蔓延、擴散的；

5、拒絕接診患者的；

6、拒不服從突發(fā)事件應急處理領導小組調(diào)度的；

7、隨意評論或發(fā)布事件相關信息，泄露秘密或違反國

家相關規(guī)定的。

六、附則

（一）各科室依據(jù)本預案制定相應的科室突發(fā)公共衛(wèi)生事

件應急預案。

（二）本預案自公布之日起施行。

第七篇：醫(yī)院膳食外包安全事故應急

預案

一、編制目的

為了切實提高我院應對突發(fā)膳食外包食品安全故事的

應急救援能力，保障醫(yī)院職工和患者的身體健康，根據(jù)國家

頒布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《市突發(fā)中毒事件衛(wèi)

生應急預案》等的相關法律法規(guī)，結(jié)合實際，制定本預案。

二、工作原則

（一）以人為本，以防為主。

1、以保障全院醫(yī)患的生命安全和身體健康是應急工作

的出發(fā)點和落腳點。在處置膳食外包中食品安全事故時要以

生命救助為主，最大限度地減少人員傷亡，將食品安全事故

的影響降低到最低。

2、本院職能部門應加強膳食外包中食品安全監(jiān)管，積

極開展食堂食品安全事故的預防工作，切實做好實施預案的

各項準備工作。

3、工作中要以相關法律、法規(guī)、規(guī)章為指導，與有關

政策相銜接，確立決策科學、反應及時的處置方式。

（-）統(tǒng)一領導，協(xié)調(diào)配合。

1、成立膳食外包中食品安全事故應急領導小組，統(tǒng)一

指揮膳食外包中食品安全事故應急處置工作，整合現(xiàn)有資源,

提高應急處置效率。

2、膳食外包中食品安全事故管理的原則，按照職責分

工，密切合作，認真落實各項應急處置措施。

3、健全膳食外包食品安全信息報告溝通制度，整合本

鎮(zhèn)應急資源，加強協(xié)同作戰(zhàn)能力；必要時迅速要求市食品安

全委員會調(diào)度應急資源，以應對突發(fā)食堂食品安全事故。

（三）信息公開、科學果斷。

1、各有關職能部門要積極主動公布相關信息，保障信

息通暢。

2、膳食外包中食品安全關系全院職工及病患身體健康

與生命安全，有關職能部門接到事故報告后，要在第一時間

趕到事故現(xiàn)場，依靠科學，提高效率，采取果斷措施控制事

態(tài)發(fā)展，搶救傷員，減少損失，并及時將情況上報有關部門。

三、適用范圍

本預案適用于全院職工及病患出現(xiàn)的突發(fā)膳食外包中

食品安全事故時的應急處置與搶救措施。

四、應急組織機構(gòu)及職責

L食品安全事故應急組織機構(gòu)

成立食品安全事故應急處理領導小組

組長：分管副院長

成員：總務科長、保衛(wèi)科長、醫(yī)務科長、護理部主任

2.食品安全事故小組成員職責

組長：負責總體協(xié)調(diào)，組織、指揮、做出相應的應急工

作安排。

副組長：協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排，收集記錄相關情況,

形成文字材料。

組員：負責現(xiàn)場救治，與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系，

查明事因，及時落實相關工作安排，并向食品中毒人員及家

屬做好解釋工作。

五、膳食外包中食品安全事故應急處置流程

1.對食物中毒者采取緊急處理

（1）停止使用中毒食品（飯菜）；

（2）采集病人排泄物和可疑食品等標本，以備檢驗；

（3）組織好對中毒人員進行救治；

（4）及時將病人送醫(yī)院進行治療；

（5）對中毒食物及有關工具、設備和現(xiàn)場采取臨時性

措施；

2.對中毒食品控制處理

（1）保護現(xiàn)場，封存剩余的食物或者可能導致食物中

毒的食品及原材料;

（2）為控制食品中毒事故擴散，責令商家和生產(chǎn)經(jīng)營

者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導

致食物中毒的食品；

（3）經(jīng)檢驗，屬于被污染的食品予以銷毀或監(jiān)督銷毀；

3.對相關用品采取相應的消毒措施

（1）封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。

（2）對微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引

起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備，加

工人員的手也要進行消毒處理，對餐具、用具、抹布最簡單

的方法是采取煮沸辦法，煮沸時間不應少于5分鐘，對不能

進行熱力消毒的物品，可用75%的酒精擦拭或用化學消毒劑

浸泡。

（3）對化學性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的

容器、餐具、用具等，并對剩余的食物徹底清理，杜絕中毒

隱患。

4.食物中毒緊急報告制度，發(fā)生食物中毒或者疑似食

物中毒事故和接受食物中毒事故的報告應及時填寫《食物中

毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部

門，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數(shù)，以

及食物中毒等有關內(nèi)容。

5、環(huán)境處理組。由職能部門牽頭快速查明主要污染源、

污染種類以及污染影響，在職責范圍內(nèi)及時控制污染的擴建,

消除危害，并對潛在危害繼續(xù)監(jiān)控。

六、責任追究

1.針對外包食堂，我院具有監(jiān)管職能，一旦發(fā)生食品安

全事件（事故），善后工作由醫(yī)院總務科，負責突發(fā)事件應

急處理工作小組集體研究，制定處置方案。

2.責任追究：外包公司負責落實執(zhí)行；屬公司管轄的，

由食堂食品安全突發(fā)事件應急領導小組依照相關法律法規(guī)

的規(guī)定集體研究決定。

3.事件處理結(jié)束后，立即著手清查隱患，堵塞漏洞，組

織食品管理和從業(yè)人員全員培訓，并對員工進行情況通報和

教育。

七、附則

根據(jù)實際情況的變化，每年及時修訂本預案。

本預案自發(fā)布之日起實施。

第八篇：醫(yī)院2024年度安全保衛(wèi)突發(fā)

事件應急預案

一、目的

為了深入貫徹執(zhí)行國家治安保衛(wèi)相關法規(guī)，健全醫(yī)院內(nèi)

部治安保衛(wèi)機制，有效保障患者、醫(yī)護人員及醫(yī)院財產(chǎn)的安

全，維護醫(yī)院正常的工作、醫(yī)療秩序，對各類治安突發(fā)事件

做出準確及時的應對，特此制訂本預案。

二、編制依據(jù)

本預案根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管

理處罰法》等相關法律法規(guī)，參照省級《企事業(yè)單位內(nèi)部治

安保衛(wèi)條例》及其實施細則，并結(jié)合本院實際情況編制而成。

三、適用范圍

本預案適用于應對醫(yī)院可能發(fā)生，可能導致重大人身傷

害、重大經(jīng)濟損失，或者產(chǎn)生較大社會影響的各種治安突發(fā)

事件或事故。

四、預案層級

本預案定位為醫(yī)院專項應急預案，構(gòu)成整個應急預案體

系的一部分。

五、工作原則、紀律與獎懲措施：

堅持統(tǒng)一指揮、快速響應、以人為本的原則，確保突發(fā)

事件能在最短時間內(nèi)得到妥善處置，最大程度減少損失。任

何單位或個人嚴禁隱瞞、延遲報告突發(fā)事件信息，不得妨礙

應急行動的實施，不得推諉應急職責、延誤應急時機，違抗

指令。如有違反，將視情節(jié)輕重予以處分和處罰，情節(jié)嚴重

的依法追究其經(jīng)濟和法律責任。對于在應急工作中有突出貢

獻的集體和個人，將給予表彰和獎勵。

六、事故分級:

1.一般事件與事故：直接經(jīng)濟損失在5萬元以下且不符

合重大突發(fā)事件標準的事件與事故，此類事件事故按醫(yī)院內(nèi)

部規(guī)定程序處理。

2.重大經(jīng)濟損失事件：指直接經(jīng)濟損失達到或超過5萬

元的事件。

3.重大突發(fā)事件：包括但不限于以下情形：造成直接經(jīng)

濟損失5萬元以上；導致兩人及以上重傷或死亡；嚴重損害

醫(yī)院社會形象；嚴重影響醫(yī)院日常運營活動；因外部環(huán)境或

國家重大政策變動迫使醫(yī)院必須調(diào)整經(jīng)營策略；醫(yī)院高級管

理人員涉嫌重大違規(guī)或犯罪行為；由于經(jīng)營管理問題引發(fā)醫(yī)

院重大信譽危機；員工集體罷工、怠工、嚴重擾亂醫(yī)院正常

經(jīng)營秩序等事件。

七、醫(yī)院風險源與主要治安事件類型：

1.重大暴力沖突事件；

2.群體性惡意滋事事件；

3.重大盜竊案件；

4.針對重要人員和設施的恐怖襲擊事件；

5.其他嚴重影響醫(yī)院正常運營的治安事件。

八、應急組織機構(gòu)及其職責

（一）二級應急小組機構(gòu)

1.組長：由醫(yī)院院長擔任，負責全面指揮應急行動（在

院長未在現(xiàn)場的情況下，由副組長代行職責），決定應急預

案的啟動與終止，對重大突發(fā)治安事件進行決策，并將重大

事件情況上報至一級應急小組，同時對一般治安突發(fā)事件進

行最終審查與決策指導。

2.副組長：由副院長擔任，負責現(xiàn)場指揮工作，組織、

指揮和協(xié)調(diào)應急資源與力量，收集、匯總與分析信息，對外

聯(lián)絡并發(fā)布相關信息，同時負責后勤資源與力量的調(diào)配。

3.組員：綜治辦主任/辦公室主任，負責應急行動的具體

聯(lián)絡、現(xiàn)場處置、救援實施、費用臨時借用及事故后期保險

理賠等工作，一旦接收到突發(fā)治安事件信息，立即報告二級

應急小組成員，并遵照小組決議和組長指示行事。

4.各科室代表與后勤人員：參與現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)，控制

并妥善處理善后事宜，與消防、公安等部門保持緊密聯(lián)系，

處理相關事務。

（二）三級小組成員職責

設立科室應急行動小組和后勤應急行動小組，各司其職,

共同協(xié)作應對治安突發(fā)事件。

九、重大危險源監(jiān)控與管理

1.強化法制教育培訓，提升全體員工的安全意識，對重

大危險源實施嚴格的監(jiān)控管理。

2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院門禁、治安管理制度，確保制度到位，

管理有力。

3.實施全天候24小時的全院區(qū)域巡查和監(jiān)督，對異常情

況進行及時匯報與妥善處理，力求將所有潛在治安事件扼殺

于萌芽狀態(tài)。

十、預警及措施

（一）預警級別的升降與解除，將根據(jù)治安突發(fā)事件的

嚴重程度、緊急狀況及可能波及范圍，結(jié)合事態(tài)發(fā)展和應對

措施效果來確定。

（二）遵循“防患于未然”原則，對相關信息進行評《。

若預判即將發(fā)生或可能性增大的重大經(jīng)濟損失或重大治安

突發(fā)事件，應及時啟動相關應急預案，進入預警狀態(tài)。

（三）進入預警狀態(tài)后，可采取但不限于以下措施：

1.啟動相應應急預案；

2.在適宜范圍內(nèi)傳播預警信息，必要時發(fā)布預警公告；

3.安排可能受威脅的人員、物資轉(zhuǎn)移、撤離或妥善安頓；

4.指示醫(yī)院二級應急小組成員、專業(yè)工作組及救援隊伍

進入應急準備狀態(tài)，整合初期應急資源；

5.若需上報至上級單位一級應急領導小組，須在規(guī)定時

間內(nèi)完成報告。

（四）應急響應流程

治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場目擊者應立即發(fā)出預警信號，通

知附近人員并撥打院辦公室電話、保安室值班電話。如涉及

人員傷亡，應立即撥打醫(yī)療急救電話120,遇嚴重情況則撥

打報警電話110（在撥打電話前應先取得科室領導許可）?，F(xiàn)

場人員根據(jù)實際情況迅速采取初步應對措施。保安人員接獲

報警后，立刻調(diào)動執(zhí)勤保安和備勤人員前往事發(fā)地展開應急

處置，并在第一時間向上級報告情況。同時，應安排專人記

錄、拍攝第一現(xiàn)場的照片和其他證據(jù)材料，以備后續(xù)事件調(diào)

查使用。

十一、治安突發(fā)事件處置預案

（一）突發(fā)刑事案件應急處置方案

L當接報或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等治安事件時，應急

處置領導小組（下稱事件處理小組）成員須第一時間通知安

保當班人員及事件處理小組負責人奔赴現(xiàn)場。保安隊長應迅

速集結(jié)保安人員，確保在5分鐘內(nèi)到達事發(fā)地。

2,初步查明鬧事者的武器情況、人數(shù)、位置，并維持現(xiàn)

場秩序，疏散圍觀群眾，防止事態(tài)加劇。

3.及時向小組領導匯報事態(tài)進展，根據(jù)事態(tài)嚴重程度，

提出是否需要報警的建議，并盡快抵達現(xiàn)場。

4.小組值班領導應在3分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場，組織保安人員

抑制各方激烈行為，運用勸導、引導或必要的強制手段，控

制事態(tài)不再擴大，盡量減輕不良影響。

5.對現(xiàn)場實施保護，關注外圍動態(tài)，對可疑人員進行監(jiān)

視跟蹤。

6.如實向公安機關陳述事件全過程，全力配合其偵查工

作。

（二）突發(fā)盜竊事件應急處置方案

L值班保安或工作人員若發(fā)現(xiàn)盜竊行為正在進行，應立

即通知門衛(wèi)加強對院區(qū)各出口的管控，同時組織人員包圍嫌

疑人，盡可能實現(xiàn)現(xiàn)場抓獲，并將犯罪嫌疑人連同作案工具、

贓物一并移交公安機關，若有受害人應一同配合警方破案。

2.發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場但嫌疑人已逃離時，應保護好現(xiàn)場，并

報告相關領導組織人員封鎖現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控人員重點

關注各主要出入口，同時將情況上報值班領導，組織人員對

現(xiàn)場周邊區(qū)域進行嚴密排查。

3.門衛(wèi)接到報警后應即刻封閉大門，對進出人員嚴格查

驗身份證明，對曾涉足案發(fā)現(xiàn)場或疑似攜帶盜竊物品的人員,

暫時留置于值班室并向值班領導報告，隨后報警請求警方介

入盤查。

4.遇到形跡可疑人員，同樣應將其暫時留住值班室并迅

速向值班領導及警方報告，申請對其進行盤問調(diào)查。

5.對疑似的作案人員，可視情況采取秘密監(jiān)視或使其暫

時停留，并通知公安人員前來調(diào)查。

6.保護好盜竊現(xiàn)場，嚴禁任何人接觸或移動現(xiàn)場痕跡及

物品，經(jīng)值班領導批準后立即報告公安機關，并服從公安人

員的處理意見。

7.警方調(diào)查取證期間，應如實提供事主及目擊者的情況，

形成詳細報告。

（三）突發(fā)曝炸物、可疑爆炸物及違法物品的應急外置

方案

1.嚴格執(zhí)行工作區(qū)域準入制度，保安和全體員工有權(quán)阻

止非本單位人員進入，并向值班領導匯報。

2.門衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)或接到關于可疑物品的報告后，應立即通

知值班領導，并留守現(xiàn)場劃定隔離帶，禁止任何人靠近可疑

物品。

3.初步判斷為可疑爆炸物品時，應迅速組織院內(nèi)人員疏

散，并設立臨時警戒線，禁止任何人擅自進入，經(jīng)值班領導

同意后撥打“110”報警。

4.對攜帶危險品或違法物品的人員一旦發(fā)現(xiàn)，應立即扣

留并移送至院辦公室接受調(diào)查，嚴禁其擅自離開，直至公安

人員到場處理。

5.經(jīng)請示領導后，正式向公安機關報案。

6.待公安人員到達現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患,

積極支持調(diào)查工作。

7,若爆炸事件不幸發(fā)生，保安人員、值班領導及義務消

防隊員應立即趕至現(xiàn)場展開救援，協(xié)助運送傷員，安撫穩(wěn)定

人員情緒，保護現(xiàn)場，有序組織疏散。

8.各級相關人員均需積極配合領導及公安機關進行案件

調(diào)查工作。

（四）突發(fā)搶劫事件應急處置預案

1.當門衛(wèi)人員在執(zhí)行任務時遭遇公開使用暴力、脅迫或

其他手段如打砸搶奪個人或院內(nèi)公共財物的犯罪行為時，作

為保安人員務必堅守崗位，在確保自身安全前提下立即采取

制止措施；

2.迅速制止犯罪行為，盡可能捕獲犯罪分子或發(fā)動在場

人員協(xié)助抓捕；

3.若搶劫發(fā)生在樓宇內(nèi)部，需立即通知門衛(wèi)嚴格核查，

組織人員對院內(nèi)進行全面搜索，如犯罪分子逃脫，需密切關

注其人數(shù)、外貌特征、體型特點、使用的交通工具及其品牌、

型號、特征等信息，并及時通報給公安機關；

4.門衛(wèi)保安接到搶劫報警后，應迅速封鎖大門并對進出

人員進行嚴格的身份和證件檢查，對涉及案發(fā)現(xiàn)場或疑似攜

帶贓物的人員，應暫時保留現(xiàn)場并立即通知值班領導請求警

方進行盤查；

5.發(fā)現(xiàn)有不法分子企圖離院，應暫時阻止其離開，并迅

速通知值班領導請警方介入盤查；

6.保護現(xiàn)場，確保劫匪遺留的兇器、作案工具等未經(jīng)觸

動，嚴禁無關人員進入現(xiàn)場。若無法保留在原位的物證，應

妥善收集保管并移交給公安機關；

7.訪談目擊者，搜集搶劫案情詳情，及時提供給公安機

關，直至公安人員勘查完現(xiàn)場方可離開；

8.若受害者或在場人員受傷，應立即將傷者送往醫(yī)院急

救室救治，并迅速向公安機關報告。

（五）對不遵守規(guī)定的人員處置預案

在門衛(wèi)執(zhí)勤過程中，遇到不按規(guī)定登記、不出示證件強

行進入、闖入禁區(qū)或在禁停區(qū)域停車等情況時，可采取如下

措施：

1.處理問題時應先敬禮，保持和藹的態(tài)度，言語溫和，

耐心解釋，堅持以理服人；

2.對于不聽勸阻者，應盡力查明其姓名或單位，并做好

記錄及時向上級領導匯報；

3.在核實無誤后，告知其我院相關規(guī)定，請其日后配合

工作。若遇到未登記且形跡可疑者，應阻止其進入院區(qū)，勸

其離開；

4.在糾紛發(fā)生時，保安員需保持冷靜，避免爭執(zhí)，絕不

可與對方發(fā)生沖突或采取過激行為；

5.遇到極其蠻橫、甚至打罵保安人員的個別人，應立即

通知上級主管領導，由領導出面與其協(xié)商解決，若情節(jié)嚴重,

則應立即報告公安機關依法處理；

6.保安人員在此類情況下嚴禁動手打架，應始終秉持以

理服人的原則妥善處理。

（六）突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應急處置預案

對于失去理智、處于失控狀態(tài)的醉酒者或精神病人，易

造成意外傷害，執(zhí)勤人員應按以下方式處理:

1.勸阻或阻擋其進入管轄區(qū)域；

2.若能識別醉酒者或精神病人身份，應盡快通知其工作

單位派人領回，并采取控制和監(jiān)護措施；

3.若醉酒者或精神病人出現(xiàn)危害社會安全的行為，可強

制將其送交公安部門處理，過程中務必注意自我保護。

(七)突然死亡事件應急處置預案

在日常工作中，若遇到突然死亡事故，應采取以下措施:

1.對于疑似突發(fā)疾病死亡的人員，首先確認其是否死亡,

若尚存生命跡象應立即采取搶救措施，同時撥打急救電話,

并迅速向上級領導匯報；

2.遇到自殺或他殺導致的突然死亡事故，首要任務是保

護現(xiàn)場，然后立即報告院長和行政副院長，相關人員應在3

分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并向公安機關和院醫(yī)療急救中心報告；

3.對于自殺事件，首要保護現(xiàn)場，設置警戒線疏散無關

人員，待公安人員到場后，協(xié)助查找死者是否有遺書等證據(jù);

4.對于他殺事件，同樣首要保護現(xiàn)場，設置警戒線疏散

無關人員，并嚴格控制現(xiàn)場人員不得離開，觀察周圍是否存

在可疑人物，待公安人員到達后，匯報相關線索和情況，協(xié)

助偵破案件；

5.現(xiàn)場目擊者、保安隊長、行政院長需在公安人員取證、

拍照完畢后，經(jīng)公安人員同意再清理現(xiàn)場。

(A)群體性沖擊醫(yī)院的應急處置預案

當門衛(wèi)保安遇到群體性沖擊醫(yī)院事件時，應迅速采取以

下措施：

1.立即向上級領導報告，并召集各勤人員進入應急狀態(tài);

2,控制好大門，迅速關閉多余通道，僅保留一個進出口

供正常通行，并嚴格進行出入驗證，防止不明身份人員混入。

保安人員在此過程中需注重溝通技巧，避免正面沖突，防止

矛盾激化；

3.密切關注群體性鬧事者的動向，利用有利地形觀察其

中為首分子和起煽動作用的人員，盡力記下其面貌特征和主

要違法行為，采取有效措施減少醫(yī)院損失；

4.保持沉默。群