PAGEPAGE1電子商務商業(yè)計劃書

目錄：綜述1、項目策劃背景近年來隨著電子商務蓬勃發(fā)展網(wǎng)絡交易平臺正逐漸成為一個巨大的銷售市場，這里有眾多采購商，眾多買家，眾多供應商。并且這里的價格更優(yōu)惠品種更全，不用采購員天南地北的去跑去找商品，隨著16年阿里巴巴雙11期間一天成交額度1207多億來看傳統(tǒng)企業(yè)電商之路勢在必行。但是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比較困難，首先許多老板對電商并不了解，這使得需要企業(yè)躊躇不前。2、我是誰盧睿賢2014年進入電商行業(yè)，擔任電商運營，一路走來，清晰的看到電商的崛起，到繁榮，到瓶頸，再到現(xiàn)在的成功；一個合格的運營不僅要有老板的責任心、美工的審美、推廣的市場洞察，還要有客服的一絲不茍?？梢哉f，運營是一個店鋪的靈魂3、我能給你帶來什么少走彎路對網(wǎng)絡平臺了解更專業(yè)，這可以讓合作的企業(yè)少走很多彎路更加快捷入網(wǎng)。組織團隊要作戰(zhàn)，得有人。傳統(tǒng)品牌想要殺到線上，豪情萬丈之余總缺那么點底氣。產(chǎn)品上線企業(yè)做電商，無論入駐哪個電商平臺，做電商目的始終還是一個：賣貨賺錢。數(shù)據(jù)化運營流量，轉化率，銷售額。沒錯，這三個數(shù)據(jù)是最重要的數(shù)據(jù)。團隊組織架構本公司由一個運營和五個部門組成，具體情況如圖2-2：運營運營美工部客服部推廣部財務部倉儲部圖2-2各部門的主要職責為：運營：負責網(wǎng)站建設及公司整體運營；負責產(chǎn)品活動提報和營銷策劃；負責網(wǎng)站系統(tǒng)技術維護；領導團隊完成店鋪銷售目標美工部：網(wǎng)上合作平臺裝修設計、海報、推廣圖、產(chǎn)品詳情頁設計，配合運營策劃推廣活動。推廣部：負責網(wǎng)上平臺推廣。倉儲部：按照快遞單上的訂單信息負責打印快遞單、打包發(fā)貨、整理倉庫等；客服部：負責網(wǎng)絡客戶接待工作，通過網(wǎng)絡渠道解答客戶咨詢的產(chǎn)品的疑問，引導客戶促成訂單成交。財務部：負責定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結算，確認乙方在網(wǎng)上合作平臺的銷售金額。運營數(shù)據(jù)淘寶企業(yè)店，4人團隊，主要經(jīng)營母嬰用品，流量點擊：60000/PU累積粉絲：1000/個月成交額：40000/元除去人工，物流，貨物（不含房租水電），初步利潤能達到8000元左右，對于一個新店項目來說效果非常可觀。天貓旗艦店，15人團隊，主要經(jīng)營手機殼流量點擊：60萬/PU累積粉絲：4萬/個月成交額：47/萬元并且2個天貓+1個京東，一個月流水能達到150萬元左右。經(jīng)營風險與策略1、面臨的主要風險產(chǎn)品方面：商品是否經(jīng)得住市場考驗成為爆款？人才方面：電商人才流失狀況，37%都去創(chuàng)業(yè)了！2、我們采取的策略產(chǎn)品方面：符合店鋪定位品質要好、選擇時下合適的品類流行性：符合大眾屬性、差異性：做出產(chǎn)品的特色、廣買性：相似款賣的不錯人才方面：初期重點招募三類技術性人才第一類是技術型，這類人才除了能用自有平臺或第三方平臺提供簡單的技術解決方案，保障網(wǎng)站和平臺運營的穩(wěn)定性之外，還能通過美工提升用戶的體驗感；第二類是營銷型人才，能夠為企業(yè)提供連續(xù)的電子商務營銷服務，能夠實現(xiàn)在線推廣，整合流量，完成企業(yè)產(chǎn)品或服務的在線銷售；