睡眠管理協(xié)議書?甲方（服務提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務接受方）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方存在睡眠相關(guān)問題，需要專業(yè)的睡眠管理服務，甲方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供睡眠管理服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及目標1.服務具體內(nèi)容睡眠狀況評估：甲方通過專業(yè)的問卷、訪談以及必要的監(jiān)測設(shè)備（如睡眠監(jiān)測手環(huán)等，具體設(shè)備以實際提供為準），對乙方的睡眠質(zhì)量、睡眠周期、睡眠習慣等進行全面深入的評估，分析影響乙方睡眠的各種因素。個性化睡眠方案制定：根據(jù)評估結(jié)果，為乙方量身定制個性化的睡眠管理方案。方案包括但不限于睡眠環(huán)境優(yōu)化建議（如臥室布置、噪音控制、光線調(diào)節(jié)等）、睡眠作息調(diào)整計劃、心理調(diào)節(jié)方法（針對因心理因素導致睡眠問題的情況）、飲食及運動建議等。睡眠指導與跟蹤服務：在服務期間，甲方專業(yè)人員定期與乙方溝通，解答乙方關(guān)于睡眠管理的疑問，根據(jù)乙方的實際執(zhí)行情況對睡眠方案進行動態(tài)調(diào)整。每周至少進行[X]次電話溝通，每[X]周進行一次面對面或視頻溝通（具體頻次根據(jù)實際情況可協(xié)商調(diào)整）。睡眠知識培訓：為乙方提供睡眠相關(guān)知識培訓，包括睡眠的生理機制、睡眠問題的成因及危害、改善睡眠的科學方法等，幫助乙方提高對睡眠健康的認知水平。培訓方式包括線上課程學習、線下講座（如有需要）、資料發(fā)放等。2.服務目標在服務周期結(jié)束時，幫助乙方改善睡眠質(zhì)量，使乙方的睡眠狀況達到或接近正常水平。具體指標包括但不限于：入睡時間縮短至[具體時長]以內(nèi)，夜間覺醒次數(shù)減少至[具體次數(shù)]以內(nèi)，睡眠效率提高至[具體百分比]以上等（具體指標根據(jù)乙方初始睡眠狀況及行業(yè)普遍標準協(xié)商確定）。幫助乙方養(yǎng)成良好的睡眠習慣，建立規(guī)律、健康的睡眠作息模式，提高乙方整體的睡眠健康素養(yǎng)，使其能夠長期保持良好的睡眠狀態(tài)。二、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[X]個月/天。服務期限開始前，甲方應提前與乙方溝通確定具體的服務啟動時間，并完成各項準備工作。三、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及服務需要，要求乙方提供真實、準確、完整的個人信息及與睡眠相關(guān)的詳細情況。按照本協(xié)議約定收取服務費用。在乙方違反本協(xié)議約定或不配合服務實施的情況下，有權(quán)暫停或終止服務，并根據(jù)已提供服務情況要求乙方支付相應費用。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和方式，為乙方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的睡眠管理服務。確保服務團隊成員具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能，且服務過程符合行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)要求。對乙方提供的個人信息嚴格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。因服務需要向乙方指定的第三方（如協(xié)助監(jiān)測的醫(yī)療機構(gòu)等）提供信息的，應確保該第三方同樣履行保密義務。定期對服務效果進行評估和總結(jié)，根據(jù)乙方實際情況及時調(diào)整服務方案，確保服務目標的實現(xiàn)。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在嚴重影響睡眠健康的潛在風險或緊急情況，應及時告知乙方并提供相應的建議和措施。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。在服務過程中，如對服務內(nèi)容、方式等有任何疑問或建議，有權(quán)向甲方提出，要求甲方給予解答和調(diào)整。對甲方提供的服務不滿意或認為甲方存在違約行為的，有權(quán)要求甲方改進或根據(jù)本協(xié)議約定采取相應措施維護自身權(quán)益。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及與睡眠相關(guān)的詳細情況，積極配合甲方開展睡眠評估、方案制定及實施等各項服務工作。如因乙方提供虛假信息導致服務效果不佳或產(chǎn)生其他不利后果的，由乙方自行承擔責任。嚴格按照甲方制定的睡眠管理方案執(zhí)行，包括但不限于調(diào)整睡眠作息、改善睡眠環(huán)境、進行心理調(diào)節(jié)、合理飲食及運動等。定期記錄自身睡眠狀況及方案執(zhí)行情況，并及時反饋給甲方。尊重甲方服務團隊成員，不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當行為。如因乙方原因?qū)е录追椒杖藛T人身或精神受到損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。四、服務費用及支付方式1.服務費用本協(xié)議服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的所有服務內(nèi)容，包括睡眠評估、方案制定、指導跟蹤、知識培訓等。甲方不再因本協(xié)議約定的服務內(nèi)容向乙方收取其他額外費用，但因乙方要求增加超出本協(xié)議約定范圍的服務項目或因乙方違約導致甲方額外支出的合理費用（如重新評估費用、差旅費用等），由乙方另行承擔。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余服務費用在服務期限過半后的[X]個工作日內(nèi)支付[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在服務期限結(jié)束且甲方確認服務達到本協(xié)議約定目標后的[X]個工作日內(nèi)支付剩余的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方每次付款后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和方式為乙方提供服務，或因甲方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合要求，甲方應承擔相應的違約責任。甲方應采取積極措施彌補服務缺陷，如重新提供服務、調(diào)整服務方案等，并根據(jù)對乙方造成的損失程度給予相應賠償。損失賠償范圍包括但不限于乙方因服務未達預期而額外支出的費用、乙方因睡眠問題未得到有效改善而遭受的身體和精神損害等（具體賠償標準根據(jù)實際損失情況協(xié)商確定，但最高不超過本協(xié)議服務費用總額）。若甲方違反保密義務，向第三方披露乙方個人信息，甲方應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后[X]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部服務費用及違約金，同時乙方應承擔因違約給甲方造成的其他損失（如甲方為服務乙方已投入的成本等）。若乙方未按照甲方制定的睡眠管理方案執(zhí)行，或故意隱瞞與睡眠相關(guān)的重要信息、提供虛假信息，導致服務效果不佳或無法實現(xiàn)服務目標，乙方應自行承擔相應后果，且甲方有權(quán)不退還已收取的服務費用，并要求乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反本協(xié)議約定，對甲方服務團隊成員進行侮辱、誹謗或其他不當行為，乙方應向甲方賠禮道歉，并支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因乙方行為給甲方服務人員造成人身或精神損害的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議的組成