游客退團(tuán)協(xié)議書(shū)?甲方（游客）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（旅行社）：名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方與乙方簽訂了旅游合同，現(xiàn)因[具體原因]，甲方提出退團(tuán)申請(qǐng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方退團(tuán)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游行程安排：本次旅游行程計(jì)劃于[出發(fā)日期]從[出發(fā)地點(diǎn)]出發(fā)，前往[目的地1]、[目的地2]、......、[目的地n]，預(yù)計(jì)于[返回日期]返回[出發(fā)地點(diǎn)]。具體行程安排包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照雙方簽訂的旅游合同約定，提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。交通方面，應(yīng)確保交通工具安全、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)；住宿方面，應(yīng)安排符合相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店；餐飲方面，應(yīng)提供衛(wèi)生、可口的餐食；景點(diǎn)游覽方面，應(yīng)合理安排游覽時(shí)間，確保游客能夠充分體驗(yàn)各景點(diǎn)特色；導(dǎo)游服務(wù)方面，應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)、熱情、負(fù)責(zé)的導(dǎo)游人員。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在退團(tuán)申請(qǐng)獲得乙方同意后，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式及其他與旅游相關(guān)的必要信息。按照本協(xié)議約定及乙方要求，及時(shí)辦理退團(tuán)手續(xù)，提交相關(guān)證明材料。承擔(dān)因自身退團(tuán)行為給乙方造成的合理?yè)p失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方提出退團(tuán)申請(qǐng)后，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實(shí)際情況，審核甲方退團(tuán)申請(qǐng)的合理性，并決定是否同意退團(tuán)。有權(quán)要求甲方承擔(dān)因退團(tuán)給乙方造成的合理?yè)p失。在甲方同意承擔(dān)損失的情況下，有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后，退還剩余款項(xiàng)。2.義務(wù)在收到甲方退團(tuán)申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)審核并給予明確答復(fù)。若同意退團(tuán)，應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)退款手續(xù)。向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，明確各項(xiàng)費(fèi)用的收取及退還情況。協(xié)助甲方處理退團(tuán)過(guò)程中可能涉及的其他相關(guān)事宜，如協(xié)助甲方與交通、住宿等供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)等。三、費(fèi)用結(jié)算及退還1.已發(fā)生費(fèi)用：截至甲方退團(tuán)申請(qǐng)?zhí)岢鲋?，因本次旅游已?shí)際發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)用（如機(jī)票、車(chē)票等）、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用等，由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)提供相應(yīng)的費(fèi)用憑證及明細(xì)清單，供甲方核對(duì)。2.未發(fā)生費(fèi)用：對(duì)于尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，如因甲方退團(tuán)而未產(chǎn)生的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等，乙方應(yīng)在扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)及合理?yè)p失后，將剩余款項(xiàng)退還甲方。手續(xù)費(fèi)及合理?yè)p失的具體金額按照以下方式確定：交通費(fèi)用：若甲方已預(yù)訂機(jī)票、車(chē)票等交通工具，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)。退票手續(xù)費(fèi)按照航空公司、鐵路部門(mén)等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若因甲方退團(tuán)導(dǎo)致乙方無(wú)法按照原計(jì)劃使用交通工具而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如空駛費(fèi)等，也應(yīng)由甲方承擔(dān)。住宿費(fèi)用：若甲方已預(yù)訂酒店，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的退房手續(xù)費(fèi)。退房手續(xù)費(fèi)按照酒店的規(guī)定執(zhí)行。若因甲方退團(tuán)導(dǎo)致乙方無(wú)法按照原計(jì)劃使用酒店房間而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如房間差價(jià)等，也應(yīng)由甲方承擔(dān)。其他費(fèi)用：對(duì)于其他尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況扣除已支付的定金、預(yù)付款等，以及因甲方退團(tuán)而導(dǎo)致乙方無(wú)法收回的其他合理費(fèi)用。3.退款時(shí)間：乙方應(yīng)在雙方達(dá)成退團(tuán)協(xié)議后的[具體退款期限]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)退還的款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。若因特殊原因無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因及預(yù)計(jì)退款時(shí)間。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及乙方要求及時(shí)辦理退團(tuán)手續(xù)，或提供虛假信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法順利處理退團(tuán)事宜，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。若甲方單方面解除旅游合同，未經(jīng)乙方同意擅自退團(tuán)，乙方有權(quán)扣除已發(fā)生費(fèi)用及按照本協(xié)議約定應(yīng)扣除的手續(xù)費(fèi)及合理?yè)p失后，不再退還剩余款項(xiàng)。同時(shí)，甲方還應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的其他經(jīng)濟(jì)損失，如乙方因無(wú)法重新安排游客而產(chǎn)生的賠償費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)審核甲方退團(tuán)申請(qǐng)，或在同意退團(tuán)后未按照約定辦理退款手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退款項(xiàng)的[逾期退款違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期退款寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部應(yīng)退款項(xiàng)，同時(shí)按照應(yīng)退款項(xiàng)的[逾期退款違約上限比例]支付違約金。若乙方未按照旅游合同約定及本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方的合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議