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寵物殯葬關(guān)懷協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有寵物殯葬關(guān)懷服務(wù)的需求,乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就寵物殯葬關(guān)懷事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述1.寵物信息甲方所委托處理的寵物為[寵物種類],性別為[公/母],年齡為[X]歲,毛色為[具體毛色],體重為[X]千克,名字為[寵物名字]。2.服務(wù)項目遺體接運:乙方安排專業(yè)人員及車輛,在甲方指定地點接收寵物遺體,并安全運輸至乙方的服務(wù)場所。運輸過程中,乙方將采取必要措施確保寵物遺體不受損壞、不受污染,保持其相對完整的狀態(tài)。清潔整理:乙方對接收的寵物遺體進行細致的清潔整理工作。包括但不限于擦拭身體、梳理毛發(fā)、整理姿勢等,使寵物遺體呈現(xiàn)出安詳、整潔的外觀,以尊重和慰藉寵物的最后形象。告別儀式:乙方為甲方提供一個莊重、溫馨的告別空間,允許甲方及其親友與寵物遺體進行最后的告別。告別儀式過程中,乙方工作人員將保持安靜、肅穆的氛圍,協(xié)助甲方完成相關(guān)儀式環(huán)節(jié),滿足甲方對告別的情感需求。火化服務(wù):乙方采用環(huán)保、安全的火化設(shè)備對寵物遺體進行火化處理?;鸹^程嚴格遵循相關(guān)環(huán)保標準和操作規(guī)范,確保火化過程無污染、無異味,并且能夠?qū)櫸镞z體徹底轉(zhuǎn)化為骨灰。骨灰處理:乙方為甲方提供多種骨灰處理方式供其選擇。甲方可以選擇將寵物骨灰安放在乙方提供的骨灰寄存場所,乙方將為骨灰提供妥善的保管服務(wù),確保骨灰的安全和完整;甲方也可以選擇將骨灰?guī)Щ刈孕邪苍峄蜻M行其他紀念安排,乙方將提供骨灰封裝服務(wù),將骨灰裝入專門的骨灰盒或容器中,并進行密封處理,以方便甲方攜帶和保存。紀念物品制作:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方制作與寵物相關(guān)的紀念物品。例如,為寵物定制紀念牌,上面刻有寵物的名字、出生日期、離世日期等信息;或根據(jù)寵物的照片制作紀念相冊,記錄寵物生前的點點滴滴,為甲方留下珍貴的回憶。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供寵物殯葬關(guān)懷服務(wù)。在服務(wù)過程中,有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。對寵物遺體及相關(guān)物品享有所有權(quán)和處置權(quán),有權(quán)根據(jù)自身意愿選擇骨灰處理方式及紀念物品制作等服務(wù)項目。2.義務(wù)向乙方如實提供寵物的詳細信息,包括但不限于品種、年齡、健康狀況、過敏史等,以便乙方能夠妥善處理寵物遺體和提供相應(yīng)服務(wù)。如因甲方隱瞞重要信息導(dǎo)致乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)任何問題或損失,甲方應(yīng)承擔全部責任。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。在乙方進行服務(wù)前,確保已獲得相關(guān)授權(quán)或合法處理寵物遺體的權(quán)利,否則應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任。在乙方提供服務(wù)過程中,積極配合乙方工作人員的安排,遵守乙方服務(wù)場所的相關(guān)規(guī)定和秩序。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的寵物信息和實際情況,合理安排服務(wù)流程和方式,以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進行或乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的賠償責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間為甲方提供寵物殯葬關(guān)懷服務(wù)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的工作人員,具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,確保服務(wù)過程的專業(yè)性、規(guī)范性和安全性。對甲方提供的寵物信息和相關(guān)資料嚴格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)寵物遺體存在特殊情況或需要特殊處理的問題,應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商,在取得甲方同意后采取相應(yīng)措施。向甲方提供服務(wù)過程中的相關(guān)信息和說明,確保甲方對服務(wù)內(nèi)容和流程有充分的了解。服務(wù)結(jié)束后,向甲方提供服務(wù)報告,包括服務(wù)內(nèi)容、時間、骨灰處理情況等詳細信息。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用本協(xié)議項下的寵物殯葬關(guān)懷服務(wù)總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含了上述服務(wù)內(nèi)容中所涉及的各項費用,除本協(xié)議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。在乙方完成寵物遺體接運后,甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求并支付定金后的[X]個工作日內(nèi)安排工作人員與甲方聯(lián)系,確定具體的服務(wù)時間。服務(wù)時間應(yīng)根據(jù)甲方的方便和乙方的工作安排協(xié)商確定,原則上應(yīng)在雙方協(xié)商一致后的[X]個工作日內(nèi)進行。2.服務(wù)地點遺體接運地點:由甲方指定具體地點,乙方工作人員將前往該地點接收寵物遺體。服務(wù)場所:乙方提供的位于[具體地址]的寵物殯葬服務(wù)場所,用于進行清潔整理、告別儀式、火化服務(wù)等相關(guān)操作。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對應(yīng)的費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因解除協(xié)議而遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假寵物信息或隱瞞重要信息,導(dǎo)致乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)任何問題或損失,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方因此遭受的經(jīng)濟損失、名譽損失以及因處理相關(guān)問題而產(chǎn)生的費用等。若甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更或取消服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等,應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失,并按照服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間為甲方提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在服務(wù)過程中因自身原因?qū)е聦櫸镞z體損壞、丟失或出現(xiàn)其他重大問題,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟損失、精神損失以及重新處理寵物遺體所產(chǎn)生的費用等。乙方應(yīng)采取積極有效的措施彌補損失,如重新提供相同質(zhì)量的服務(wù)或按照甲方要求進行其他合理的補償。若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方提供的寵物信息或相關(guān)資料,應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付服務(wù)費用總額的[X]%作為違約金。乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,如向甲方賠禮道歉、采取保密措施防止信息進一步擴散等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事
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