XXX機(jī)動車綜合檢測服務(wù)公司依據(jù)RB/T214-2017《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價檢驗檢測機(jī)構(gòu)通用要求》和RB/T218-2017《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價機(jī)動車檢驗機(jī)構(gòu)要求》JACXWJ-2018XXX機(jī)動車綜合檢測服務(wù)公司頒布：XXX機(jī)動車綜合檢測服務(wù)公司1文件編號：JAJA/CX2018/00-01程序文件XX機(jī)動車綜合檢測服務(wù)公司（以下簡稱本公真實性和準(zhǔn)確性，客觀反映公司檢測質(zhì)量，促進(jìn)檢作規(guī)范和工作制度，使每項工作有據(jù)可查、本公司全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，始終保持質(zhì)量體系運(yùn)效，確保檢測工作的公正性和科學(xué)性，如發(fā)現(xiàn)問文件編號：JAJA/CX2018/00-02程序文件2文件編號：JAJA/CX2018/00-03程序文件3JAJA/CX2018/01JAJA/CX2018/02JAJA/CX2018/03JAJA/CX2018/04JAJA/CX2018/05JAJA/CX2018/06JAJA/CX2018/07JAJA/CX2018/08JAJA/CX2018/09JAJA/CX2018/10JAJA/CX2018/11JAJA/CX2018/12JAJA/CX2018/13JAJA/CX2018/14JAJA/CX2018/15JAJA/CX2018/16JAJA/CX2018/17JAJA/CX2018/18JAJA/CX2018/19JAJA/CX2018/20JAJA/CX2018/21JAJA/CX2018/22JAJA/CX2018/23JAJA/CX2018/24JAJA/CX2018/25JAJA/CX2018/26579文件編號：JAJA/CX2018/00-03程序文件4JAJA/CX2018/27JAJA/CX2018/28JAJA/CX2018/29JAJA/CX2018/30JAJA/CX2018/31JAJA/CX2018/32JAJA/CX2018/33JAJA/CX2018/34JAJA/CX2018/35文件編號：JAJA/CX2018/01程序文件5人員職責(zé)和關(guān)鍵職位/崗位的任命及授權(quán)；制訂并發(fā)布公正性聲明法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)方法、技術(shù)規(guī)范；采文件編號：JAJA/CX2018/01程序文件6文件編號：JAJA/CX2018/02程序文件7委托協(xié)議書（合同）或樣品單及相關(guān)資料上注明文件編號：JAJA/CX2018/02程序文件8據(jù)時，由綜合部統(tǒng)一傳送。傳送前確認(rèn)客戶身份并文件編號：JAJA/CX2018/03程序文件9文件編號：JAJA/CX2018/03程序文件作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、量值溯源、工作、檢測人員能力等要素的技術(shù)管理和 文件編號：JAJA/CX2018/03程序文件要求的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序進(jìn)行檢測；對檢測樣品 文件編號：JAJA/CX2018/03程序文件文件編號：JAJA/CX2018/01程序文件文件編號：JAJA/CX2018/03程序文件程序文件文件編號：JAJA/CX2018/04文件編號：JAJA/CX2018/01程序文件4.2.10技術(shù)負(fù)責(zé)人組織對所有從事抽樣、檢測4.2.11各部門監(jiān)督員對本部門使用的合同制人程序文件文件編號：JAJA/CX2018/05程序文件文件編號：JAJA/CX2018/064.1.1新購置的儀器和經(jīng)過維修后的儀器設(shè)備，文件編號：JAJA/CX2018/06程序文件4.2.13當(dāng)使用經(jīng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子的測文件編號：JAJA/CX2018/06程序文件4.5.2歸檔內(nèi)容：儀器設(shè)備使用、操作、期間核資料；儀器設(shè)備的驗收、期間核查和驗證記錄；儀）；程序文件文件編號：JAJA/CX2018/07能最終溯源到國家基準(zhǔn)，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確、有效。由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織實施，檢測線協(xié)同。物質(zhì)投入使用。次檢定證書存檔。中國測量技術(shù)研究院國測試技術(shù)研究院交通測試研究所中國測試技術(shù)研究國測試技術(shù)研究院交通測試研究所通用計量器具汽車專用檢測計量器具通用計量器具XXX機(jī)動車綜合檢測服務(wù)公司程序文件文件編號：JAJA/CX2018/07效驗的指標(biāo)如檢測限、不確定度是否符合檢測分析要求，以便確認(rèn)在用儀器設(shè)備的技術(shù)性能、量程、準(zhǔn)確度、分辨率等滿足所開展檢測項目標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果校準(zhǔn)產(chǎn)生一組修正因子，才是正確的檢測數(shù)據(jù)。用情況提出相關(guān)驗證確定方案報質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方實施。驗證確認(rèn)方案包括：的可行性和有效性進(jìn)行評審。器名稱、儀器型號、儀器編號或序列號、工作環(huán)境狀態(tài)（溫度、濕度是否符合要求）、系統(tǒng)保養(yǎng)及儀器的檢測內(nèi)容、校準(zhǔn)品名稱、廠家、據(jù)或其它材料）。最后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。上粘貼合格證（綠色）、準(zhǔn)用證（黃色）、停用證（紅色）三色標(biāo)識。文件編號：JAJA/CX2018/08程序文件《儀器設(shè)備設(shè)施期間核查計劃》JAJA/《儀器設(shè)設(shè)施期間核查記錄表》JAJA/文件編號：JAJA/CX2018/09程序文件4.1.4入庫后的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)說明書中的要求和保入庫，并對存儲的環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)控。對有物質(zhì)的檔案內(nèi)容包括：a)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的名稱及編號；b)生產(chǎn)制造認(rèn)真填寫所配標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容包文件編號：JAJA/CX2018/09程序文件程序文件文件編號：JAJA/CX2018/10文件編制文件編制文件編號：JAJA/CX2018/10程序文件文件編號：JAJA/CX2018/10文件編號：JAJA/CX2018/10程序文件程序文件文件編號：JAJA/CX2018/106.6.1質(zhì)量管理體系文件屬內(nèi)部文6.6.2文件的持有部門或持有者應(yīng)原因、責(zé)任后，由其向質(zhì)量科提出申請，經(jīng)6.6.3持有文件的人員離崗，綜合6.7.1作廢文件回收后，綜合部填程序文件客戶要求、標(biāo)書、合同評審程序文件編號：JAJA/CX2018/11程序文件客戶要求、標(biāo)書、合同評審程序文件編號：JAJA/CX2018/11程序文件分包管理程序文件編號：JAJA/CX2018/12程序文件服務(wù)和供應(yīng)品管理程序文件編號：JAJA/CX2018/13計劃內(nèi)容應(yīng)包含采購所需要的全部信息（名程序文件服務(wù)和供應(yīng)品管理程序文件編號：JAJA/CX2018/13程序文件服務(wù)和供應(yīng)品管理程序文件編號：JAJA/CX2018/13程序文件服務(wù)客戶程序文件編號：JAJA/CX2018/14“以客戶為關(guān)注焦點”理念，確保公司向客戶提供服務(wù)前、服務(wù)中和服務(wù)后.充4.1.1公司提供檢測服務(wù)前、服務(wù)中和服務(wù)后4.1.2綜合部負(fù)責(zé)接待、識別并確定客戶提出4.1.3當(dāng)客戶或其代表要求進(jìn)人公司相關(guān)檢測4.1.5綜合部組織接待客戶有關(guān)檢測方案包括4.1.6經(jīng)營部與客戶保持密切聯(lián)系。當(dāng)客戶需文件編號：JAJA/CX2018/14程序文件服務(wù)客戶程序4.3.3綜合部組織對《顧客滿意度調(diào)查表》反客戶的檢測需求、建議，用于改進(jìn)管理體系、檢4.3.4綜合部負(fù)責(zé)答復(fù)客戶的負(fù)面反饋意見和程序文件文件編號：JAJA/CX2018/15程序文件文件編號：JAJA/CX2018/15程序文件不符合工作控制程序文件編號：JAJA/CX2018/16耗材料的核查、質(zhì)量監(jiān)督、檢測報告審核簽發(fā)、內(nèi)A一般不符合項：屬偶發(fā)事件，管理體系運(yùn)行和技術(shù)運(yùn)作未受影程序文件不符合工作控制程序文件編號：JAJA/CX2018/16程序文件糾正措施控制程序文件編號：JAJA/CX2018/174.2.1技術(shù)和質(zhì)量負(fù)責(zé)人按其職責(zé)組織人員對不符合項進(jìn)行信）；程序文件糾正措施控制程序文件編號：JAJA/CX2018/17程序文件預(yù)防措施控制程序文件編號：JAJA/CX2018/18）；程序文件預(yù)防措施控制程序文件編號：JAJA/CX2018/18程序文件記錄的控制程序文件編號：JAJA/CX2018/19管理評審記錄、糾正和預(yù)防措施記錄、人員量控制及其評審記錄、儀器設(shè)備使用、維護(hù)、期檢測過程、計算公式、數(shù)據(jù)處理、檢測結(jié)果、質(zhì)因素，確保檢測過程的可復(fù)現(xiàn)性。記錄中還應(yīng)包程序文件記錄的控制程序文件編號：JAJA/CX2018/19B委托檢測協(xié)議書/合同、樣品采集單、送檢單、原始記錄、檢測報告等，保存閱人須填寫《文件復(fù)印/借閱審批表》經(jīng)批準(zhǔn)后查閱，查閱后程序文件記錄的控制程序文件編號：JAJA/CX2018/19程序文件文件編號：JAJA/CX2018/204.3.3審核發(fā)現(xiàn)的問題/不符合工作，及時與被審部門負(fù)責(zé)人共同確認(rèn)。文件編號：JAJA/CX2018/20程序文件責(zé)人組織按《糾正措施控制程序》采取糾正措施。程序文件管理評審程序文件編號：JAJA/CX2018/21程序文件管理評審程序文件編號：JAJA/CX2018/21程序文件檢驗檢測方法確定程序文件編號：JAJA/CX2018/22程序文件檢驗檢測方法確定程序文件編號：JAJA/CX2018/22程序文件檢驗檢測方法確定程序文件編號：JAJA/CX2018/22程序文件開展特定檢驗檢測方法程序文件編號：JAJA/CX2018/23程序文件開展特定檢驗檢測方法程序文件編號：JAJA/CX2018/23程序文件測量不確定度評定程序文件編號：JAJA/CX2018/24程序文件測量不確定度評定程序文件編號：JAJA/CX2018/24Y=y±UCC程序文件數(shù)據(jù)保護(hù)程序文件編號：JAJA/CX2018/25文件編號：JAJA/CX2018/25程序文件數(shù)據(jù)保護(hù)程序4.4.2數(shù)據(jù)在檢測公司內(nèi)部傳輸，采用原始數(shù)據(jù)4.5.1數(shù)據(jù)在采集、傳送、報告、保存、檢索等4.6.2在局域網(wǎng)內(nèi)的各計算機(jī)終端存儲數(shù)據(jù)，保文件編號：JAJA/CX2018/26程序文件樣品管理程序文件編號：JAJA/CX2018/26程序文件樣品管理程序程序文件結(jié)果質(zhì)量控制程序文件編號：JAJA/CX2018/27A定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）進(jìn)行監(jiān)控和/或次級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考程序文件結(jié)果質(zhì)量控制程序文件編號：JAJA/CX2018/27程序文件文件編號：JAJA/CX2018/28由于公司從事的是車輛檢測，車輛狀態(tài)變化較大，客戶要求的時間又只進(jìn)行內(nèi)部比對驗證程序，行業(yè)之間組織的例外，積極參加協(xié)會組織的比對驗證活動。適用于公司檢測人員、儀器設(shè)備的比對驗證活動。技術(shù)負(fù)責(zé)人制定比對計劃并組織實施，綜合辦公室和檢測線共同參與。選擇原則為涉及安全且相對穩(wěn)定的檢測參數(shù)。其成員應(yīng)由綜合辦公室和檢測線的人員參加。聲級作為比對驗證參數(shù)。價。對條件。時應(yīng)校準(zhǔn)，保證測量值準(zhǔn)確可靠，按設(shè)備要求進(jìn)行測試前預(yù)熱。不同的人對同一車輛和同一參數(shù)進(jìn)行三次檢測。對比對結(jié)果做出分析和評價。程序文件措施。文件編號：JAJA/CX2018/28門人員跟蹤實施，并形成預(yù)防措施。程序文件結(jié)果報告控制程序文件編號：JAJA/CX2018/294.1.2檢測報告中還應(yīng)包括為說明檢測結(jié)果所必需的各種信息,采用方法所要求程序文件結(jié)果報告控制程序文件編號：JAJA/CX2018/294.2.3綜合辦公室負(fù)責(zé)審核檢測原始記錄,編制檢測證書報告（有國標(biāo)要求的檢派工單、設(shè)備領(lǐng)用（歸還）單、技術(shù)資料領(lǐng)用（歸報告發(fā)放記錄等資料。通過檢測原始記錄完全可以4.5對要批準(zhǔn)發(fā)布的檢測報告有疑問時,授權(quán)簽字人應(yīng)對原始記錄進(jìn)行審手工錄入檢測編號）,必要時要求重檢,啟動糾正措施程序文件結(jié)果報告控制程序文件編號：JAJA/CX2018/29程序文件風(fēng)險評估和控制程序文件編號：JAJA/CX2018/30程序文件風(fēng)險評估和控制程序文件編號：JAJA/CX2018/30程序文件風(fēng)險評估和控制程序文件編號：JAJA/CX2018/30程序文件檢驗檢測監(jiān)