2025年社會(huì)工作師實(shí)務(wù)真題解析案例分析押題卷一、案例分析題要求：根據(jù)以下案例，分析社會(huì)工作者在提供服務(wù)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。案例：小王，男，30歲，失業(yè)一年，因長(zhǎng)期失業(yè)導(dǎo)致家庭矛盾加劇，妻子與其離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)5歲的兒子。小王性格內(nèi)向，缺乏自信，對(duì)未來(lái)生活感到迷茫。社會(huì)工作者在了解情況后，決定為小王提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。1.分析小王失業(yè)的原因。2.描述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題。3.提出針對(duì)小王的具體解決策略。二、選擇題要求：從下列選項(xiàng)中選擇最符合題意的答案。1.社會(huì)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其專(zhuān)業(yè)倫理的基本要求？A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保持客觀公正C.追求經(jīng)濟(jì)效益D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)角色？A.社區(qū)組織者B.心理咨詢師C.政策倡導(dǎo)者D.教育工作者3.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其服務(wù)原則？A.尊重家庭自主權(quán)B.關(guān)注家庭成員需求C.強(qiáng)化家庭功能D.追求家庭和諧4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)能力？A.溝通能力B.組織能力C.研究能力D.財(cái)務(wù)管理能力5.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則？A.公平公正B.尊重差異C.保密原則D.需求導(dǎo)向三、簡(jiǎn)答題要求：簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，如何處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。1.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？2.社會(huì)工作者在處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系時(shí)，可能遇到哪些問(wèn)題？3.針對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些措施？四、論述題要求：結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展中如何發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)社區(qū)和諧。五、名詞解釋題要求：解釋以下名詞，并舉例說(shuō)明其在社會(huì)工作實(shí)踐中的應(yīng)用。1.家庭治療2.社區(qū)工作3.案例管理六、多項(xiàng)選擇題要求：從下列選項(xiàng)中選擇所有正確答案。1.社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？A.服務(wù)對(duì)象的心理狀況B.服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境C.服務(wù)對(duì)象的生理健康D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系2.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？A.尊重青少年個(gè)體差異B.關(guān)注青少年心理健康C.強(qiáng)化青少年自我保護(hù)意識(shí)D.培養(yǎng)青少年社會(huì)責(zé)任感3.以下哪些屬于社會(huì)工作者在開(kāi)展老年服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)能力？A.溝通能力B.組織能力C.協(xié)調(diào)能力D.研究能力本次試卷答案如下：一、案例分析題1.小王失業(yè)的原因可能包括：經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳、個(gè)人技能與市場(chǎng)需求不匹配、缺乏求職技巧、缺乏社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等。2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題包括：小王對(duì)服務(wù)的不信任、小王對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的抵觸情緒、小王家庭關(guān)系的處理等。3.針對(duì)小王的解決策略可能包括：建立信任關(guān)系，了解小王的具體需求和期望；提供職業(yè)培訓(xùn)，提升小王的就業(yè)技能；幫助小王拓展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，緩解家庭壓力。二、選擇題1.C.追求經(jīng)濟(jì)效益解析：社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)倫理要求中，追求經(jīng)濟(jì)效益并不是其基本要求，而是應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的福祉和需求。2.B.心理咨詢師解析：心理咨詢師是專(zhuān)門(mén)從事心理咨詢服務(wù)的人員，不屬于社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)角色。3.D.追求家庭和諧解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重家庭自主權(quán)，關(guān)注家庭成員需求，強(qiáng)化家庭功能，但追求家庭和諧不是其服務(wù)原則。4.D.財(cái)務(wù)管理能力解析：社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)能力包括溝通能力、組織能力、研究能力等，財(cái)務(wù)管理能力不屬于其專(zhuān)業(yè)能力范疇。5.C.保密原則解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循公平公正、尊重差異、需求導(dǎo)向等原則，但保密原則是社會(huì)工作者的基本要求。三、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：尊重、接納、信任、同理心、真誠(chéng)、保密等。2.社會(huì)工作者在處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系時(shí)，可能遇到的問(wèn)題包括：服務(wù)對(duì)象的不信任、服務(wù)對(duì)象的抵觸情緒、服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)等。3.針對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)采取以下措施：加強(qiáng)溝通，建立信任關(guān)系；尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，提供個(gè)性化服務(wù)；保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，確保信息保密。四、論述題解析：社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展中發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)社區(qū)和諧的方法包括：組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；協(xié)調(diào)社區(qū)資源，滿足居民需求；倡導(dǎo)社區(qū)參與，促進(jìn)居民自治；解決社區(qū)矛盾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。五、名詞解釋題1.家庭治療：家庭治療是一種以家庭為單位，通過(guò)家庭成員之間的互動(dòng)和關(guān)系調(diào)整，解決家庭內(nèi)部問(wèn)題的治療方法。2.社區(qū)工作：社區(qū)工作是一種以社區(qū)為單位，通過(guò)組織、動(dòng)員、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，解決社區(qū)問(wèn)題和滿足居民需求的社會(huì)工作方法。3.案例管理：案例管理是一種以服務(wù)對(duì)象為中心，通過(guò)收集、分析和評(píng)估服務(wù)對(duì)象的信息，制定和實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象目標(biāo)的社會(huì)工作方法。六、多項(xiàng)選擇題1.A.服務(wù)對(duì)象的心理狀況B.服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境C.服務(wù)對(duì)象的生理健康D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理狀況、生活環(huán)境、生理健康和社會(huì)關(guān)系等方面。2.A.尊重青少年個(gè)體差異B.關(guān)注青少年心理健康C.強(qiáng)化青少年自我保護(hù)意識(shí)D.培養(yǎng)青少年社會(huì)責(zé)任感解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重青少年個(gè)體差異、關(guān)注青少年心理健康、強(qiáng)