2024年行政個(gè)人工作總結(jié)

行政個(gè)人工作總結(jié)篇1

一、日常工作狀況

我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的

核對統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來都是比較瑣碎簡潔的事情，

但是要把它們都做好，還是須要許多技巧與細(xì)心。

1、仔細(xì)接聽來電，把來電內(nèi)容精確無誤的.傳達(dá)給對方，以免耽擱事

2、剛好收發(fā)快遞，讓大家都能夠剛好拿到快遞的物品，提高工作效率

3、收發(fā)傳真的時(shí)候留意對方有沒有收到，字跡是否能夠看清

4、發(fā)快遞的時(shí)候留意地址，順豐是否能到，如不能到要剛好用其它快遞發(fā)往。

5、臨時(shí)性工作處理，如打印機(jī)須要加粉了，須要收集公司須要加粉的打印，聯(lián)系物流車

輛，統(tǒng)一送去加粉和修理；技術(shù)部須要用蒸溜水，負(fù)責(zé)剛好訂水，使工作能正常運(yùn)行；考勤機(jī)故

障問題，剛好聯(lián)系售后技術(shù)，盡快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理，

我都會想方法解決。

6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄，不清晰的地方找到本人核對，在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總，

最終提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難，許多都遺忘了，后來變找到技巧，改為每天

記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對簡單了。

7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理：收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到選購部經(jīng)理，進(jìn)行編號后返回，然后我再進(jìn)行

頁碼編號，錄入登記，給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件，然后存放歸整起來，也便利利于大

家查找。

8、新員工

9、幫助聘請

10、辦公用品

11、固定資產(chǎn)員工活動公司群維護(hù)

二、工作中的不足

1、考勤過程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過來，沒有造成太大影響，但這提示我，說明我

還應(yīng)當(dāng)細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心?？记谧龀鰜硪院笠藢σ辉?確定精確無誤再提交?？隙ㄒ荛_同

樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些

2、考慮不夠周到，很多方面還是考慮的不夠周全，以后須要改進(jìn)，先多想想，在做事，

以便更好的完成工作。

3、與領(lǐng)導(dǎo)剛好溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道

工作進(jìn)度狀況，以便支配接下來的工作。

三、總結(jié)

在過去的幾個(gè)月里，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因?yàn)樗麄?、我才會漸漸成

長、學(xué)會了很多東西，今后我肯定更加努力、仔細(xì)做好每T牛事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成

好自己動作。

行政個(gè)人工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，在這一年中，我主動地投身于工作中，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，虛心向同

事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得了肯定成果的同時(shí)也存在著一些不足，現(xiàn)將

20xx年詳細(xì)工作狀況及20xx年工作安排匯報(bào)如下：

一、20xx年工作總結(jié)

在20xx年的工作中，我仔細(xì)地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)學(xué)問，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車

任務(wù)；作為一名行政部司機(jī)，處理正常完成公司支配的出車任務(wù)外，還主動參與并幫助完成了其

他相關(guān)工作。在日常行車，洗車及車輛保養(yǎng)方面降低成本，削減車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的.

帶領(lǐng)下，剛好、平安地完成了20xx年的工作任務(wù)，做到了自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和交通

法規(guī)，在工作中任勞任怨，在由須要時(shí)隨叫隨到，不論早晚，不計(jì)酬勞，從無怨言。全年累計(jì)出

差28次、共計(jì)98天、行駛8萬公里左右、做到平安行車無事故。

車輛方面，做到了嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，仔細(xì)保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持在最佳狀

態(tài)，努力鉆研技術(shù)，嫻熟駕馭日常保養(yǎng)和駕駛技術(shù)，主動參與平安學(xué)習(xí)，做到平安行車無事故。

二、20xx年工作安排

隨著公司發(fā)展的步伐加快，凱立公司將迎來新的高峰，現(xiàn)將20xx年的工作安排如下：

1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕駛技術(shù)進(jìn)一步提高；

2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素養(yǎng)；

3、工作主動主動，協(xié)作各位同事，營造良好的人際關(guān)系；

4、支持本部門工作，大力幫助其他同事完成本部門的其他相關(guān)工作。

以上是我本年度工作中大的一些方面，雖然取得了肯定的成果，但是在業(yè)務(wù)上還有許多問題

須要在日常工作中一點(diǎn)點(diǎn)去解決，我會接著努力，不斷完善自己，爭取把自己的本職工作工作做

得更好。

行政部

房愛軍

20xx年12月24日

行政個(gè)人工作總結(jié)篇3

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支

持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在

各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌

補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作看法

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量

避開工作XXXX現(xiàn)任何維漏.

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部

門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，

一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔

案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)

理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外

客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好

轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門

領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記.

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待

掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新

員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出

差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保剛好

支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤

查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企

業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。

三、20xx年度所學(xué)學(xué)問

1、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、

公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基

本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)

及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法.

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀

實(shí)力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，專心做好每T牛事。

9、xxx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至

少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度須要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)

習(xí)，努力提高工作水平適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短，

踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝x小姐的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，

自我激勵，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每T牛事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之

力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，

不辜負(fù)培育我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同

進(jìn)步！

行政個(gè)人工作總結(jié)篇4

本人于XX年10月份進(jìn)入地質(zhì)科學(xué)與工程學(xué)部擔(dān)當(dāng)行政秘書工作,時(shí)間飛逝，試用期轉(zhuǎn)瞬

過去了兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間雖然不長，卻是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也給我留下了很多精彩

而美妙的回憶。首選，我很榮幸地以一名教化工作者的身份踏進(jìn)了xx高校的大門，成為了地質(zhì)

科學(xué)與工程學(xué)部的一般一員。同時(shí)也要感謝部領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的為廣闊師生服務(wù)和工作

的機(jī)會，也持續(xù)了我在圣潔的象牙塔里接著展翅的幻想.

在這兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)

漸漸適應(yīng)了四周的生活與環(huán)境，明確了工作的角色與職責(zé)，漸漸進(jìn)入了狀態(tài)?，F(xiàn)就本人主要負(fù)責(zé)

的日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)工作等五個(gè)方面工作概況總結(jié)如下：

一是貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度，做好辦公室日常事務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范

要求，對下發(fā)的公文進(jìn)行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作；

二是剛好收發(fā)和傳遞學(xué)部文件、信函及各種通知，負(fù)責(zé)做好學(xué)部會議的會議記錄與相關(guān)會務(wù)

工作；

三是幫助學(xué)校收集整理相關(guān)活動信息與人員資料，支配、檢查、落實(shí)好學(xué)校各類大型活動的

'組織開展；

四是仔細(xì)管理學(xué)部日常支出，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放學(xué)校賜予教職二的各種補(bǔ)貼、物品及獎金；

五是剛好處理和圓滿完成了學(xué)部主任交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

為了做好學(xué)部的各類經(jīng)費(fèi)預(yù)借支和報(bào)帳工作，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了相關(guān)的財(cái)會業(yè)務(wù)學(xué)問與學(xué)校的財(cái)

政管理制度，并嚴(yán)格遵照相應(yīng)的財(cái)會管理制度與章程，進(jìn)行規(guī)范化管理操作。期間，完成了《鉆

井液與工程漿液》試驗(yàn)課、高?；瘜W(xué)試驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí)、工程地質(zhì)相識實(shí)習(xí)、攝影測量教

學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)相識實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測課程試驗(yàn)、培育方案評審等多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工

作，為學(xué)部師生各類實(shí)習(xí)實(shí)踐活動的順當(dāng)開展與實(shí)施供應(yīng)了物質(zhì)保障。

根據(jù)文件檔案的管理規(guī)定與制度整理了20xx年度的學(xué)部檔案資料并送檔案室歸檔入庫。

同時(shí)，對學(xué)部文件、實(shí)習(xí)申請表存檔資料、資產(chǎn)領(lǐng)料單等各類表單與重要資料進(jìn)行了規(guī)范、有效

的保管與整理很好地保存了學(xué)部的各類歷史資料為師生直閱調(diào)用各類文件資料，供應(yīng)了便利。

對地工學(xué)部10~12月份各種辦公用品的申報(bào)、登記、保管、領(lǐng)取和發(fā)放均做了具體的記錄

與管理，做到了賬物相符；20xx年11月幫助資產(chǎn)處開展了地工學(xué)部的資產(chǎn)清查工作，摸清了

學(xué)部資產(chǎn)保管與運(yùn)用狀況；完善相關(guān)制度，加強(qiáng)了對學(xué)部辦公設(shè)備（電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電

腦）等固定資產(chǎn)的管理和運(yùn)用，有效提高了辦公設(shè)備的利月率。

在立足崗位職責(zé)的基^上，很好地處理了學(xué)部與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作，溝通協(xié)調(diào)好了

學(xué)部與各職能部門之間的關(guān)系：如幫助教務(wù)處做好畢業(yè)生的清考與準(zhǔn)考證發(fā)放、聯(lián)系黨委工作部

申請和辦理老師生日福利、連接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報(bào)刊征訂

與書籍領(lǐng)取工作等，都能做到各類事項(xiàng)支配合理有序，各項(xiàng)工作剛好落實(shí)到位，保證了各項(xiàng)工作

與活動的順當(dāng)開展，也樹立了地工學(xué)部在學(xué)校里的良好形象。

在這短暫的兩個(gè)月里，我認(rèn)為自己工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,

極富工作熱忱，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作。同時(shí)注意自身發(fā)展與進(jìn)步，主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、新

技能，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，也取得了肯定的成果。但是我也醒悟地相識到自身還存在的一

些不足，有待在今后的工作與學(xué)習(xí)中去加以克服：

一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和相識有時(shí)一些詳細(xì)工作不能很快地與其他

各部門形成有效的關(guān)聯(lián)；

二是財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的學(xué)問尚顯不足,經(jīng)費(fèi)管理工作效逖有待加強(qiáng)。

通過這兩個(gè)月的工作，我對行政秘書的崗位職責(zé)有了更加深刻的相識，同時(shí)也對自己下一階

段的工作思路和安排有了清楚的勾畫。在20xx年2月至7月這一階段，我將主要在以下方面進(jìn)

行努力：

1、統(tǒng)一申報(bào)地工學(xué)部經(jīng)費(fèi)預(yù)算，對各類實(shí)踐活動項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)進(jìn)行更好地規(guī)范；

2、加強(qiáng)辦公軟件方面的學(xué)習(xí)，不斷提高辦公自動化、信息化水平；

3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)報(bào)賬工作規(guī)定制度，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率；

4、更好地完成學(xué)部日常行政工作，確保學(xué)部日常有序良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的珍貴機(jī)會使我的思想境界、

業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力都得到了大幅度的提高，也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善.與此

同時(shí)，我也想借此機(jī)會，正式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望組織上能以一名正式職工的標(biāo)準(zhǔn)與

要求，對我的工作看法、實(shí)力表現(xiàn)做一個(gè)全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學(xué)習(xí)中，

進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，更好地履行自己的崗位職責(zé)。我信任靠著自己高

度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠克服缺點(diǎn)，在各方面取得更大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的志向和對組織

的承諾。

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧

了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指引和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門

的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要

以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法親善，處理辦公樓的平常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致，對待同事要虛心真

誠等等。

二、主要工作：

1、完成部門交辦的事項(xiàng)：

以下：每月做兩次的餐廳用量報(bào)表（每半個(gè)月一次）給餐廳組長核對匯報(bào)；每月初統(tǒng)計(jì)紙張

用量和電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡可能做到節(jié)約公司資源；每月做好順豐快和申通快遞

的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷；和登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公裝備物料（紙張、

色帶和墨盒）的領(lǐng)料單。

2、完成平常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：

以下：更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張；處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡

帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；和對一樓走廊通道和樣品

參觀室的門戶管理。

3、訊息處理和工作記錄：

以下：過濾來電和接收信息剛好轉(zhuǎn)接給所需部門；留意傳真內(nèi)容剛好轉(zhuǎn)達(dá)給上級；和記錄來

往供應(yīng)商和常常運(yùn)用聯(lián)系方的聯(lián)系方式，仔細(xì)做到一眼就可以看到所需資料。

4、來訪客人通報(bào)及接待；

以下：事前放好手紙、廁紙，和會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接

問侯，指引客人到所需地方等候接洽，剛好遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒離開，自

己就不會下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。和幫助應(yīng)

聘事宜。

行政個(gè)人工作總結(jié)篇5

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支

持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在

各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷xxx、不斷積累工作閱歷，利用所駕馭的學(xué)問彌

補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的xxx、工作狀況總結(jié)如下：

一.踏實(shí)的工作看法

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量

避開工作中出現(xiàn)任何組漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

1）每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門

工作的正常開展。

2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3）在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)

一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二.盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔

案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)

理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1.日常接待工作：接打電話時(shí),運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客

戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)

達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)

用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3.文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、

掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員

工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5.聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6.商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差安排表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，保證出差

人員的行程正常進(jìn)行。

7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，保證剛好支

付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8.快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤杳詢客戶簽

收狀況，如發(fā)目前不正常的快件，剛好反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9.幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)

文化的宣揚(yáng)活動。

三.20xx年度所學(xué)學(xué)問

L行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、

公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2.單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：xxx基本的外留學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基

本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的彳呆養(yǎng)及修理。

3.船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及xxx方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的xxx及

熬煉等。

4.設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

6.財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實(shí)刀。

8.總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛利用，專心做好每一件事。

9.董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至

少曾經(jīng)努力過。

四.20xx年度須要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的xxx,

努力提升工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷xxx的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短，踏

實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和賜予xxx的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自

我激勵，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每T牛事，希望自己能在工作中做得更好！

行政個(gè)人工作總結(jié)篇6

20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有許多的感受，我是六月份來到xx工作，擔(dān)當(dāng)行政專

員，幫助辦公室主任做好工作.行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要

嫻熟工作流程，盡快上手。

一、在這一年，我本著"把工作做快，做細(xì)致”這樣一個(gè)目標(biāo)，提高工作效率，完成了以下

本職工作：

做好了各類信件的收發(fā)工作，幫助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報(bào)，

把公函，便函剛好分發(fā)到部門及個(gè)人。已訂購報(bào)紙：烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部、烏魯木齊

晨報(bào)；已訂雜志：《園林與植?！?、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計(jì)》等；《勝天集團(tuán)

報(bào)》已分發(fā)共5期。

做好合同的管理工作，對合同進(jìn)行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，幫助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走

合同流程。

幫助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行

盤點(diǎn)，盤點(diǎn)科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。

做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，K濫用公章，不做違法的事情。

做好辦公用品的管理工作，對各項(xiàng)目部辦公用品運(yùn)用狀況、紙張運(yùn)用狀況和辦公耗材運(yùn)用狀

況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉外套、對講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。

做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油狀況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公

里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室供應(yīng)服務(wù).

做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次，月報(bào)9次。

做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。幫助辦

公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員協(xié)作做好設(shè)備設(shè)施的修理工作。食堂買

菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。

支配值班人員，要求值班人員仔細(xì)填寫值班曰志，做好值班人員值班狀況記錄工作.

幫助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和督促投集團(tuán)稿工作。

幫助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練競賽工作。

二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和須要改進(jìn)的地方：

1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，

向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的.文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。

2、在車輛的運(yùn)用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，

定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,

簡單出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào)。

4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，努力提高打字速度,加強(qiáng)書寫和

閱讀的實(shí)力。

三、個(gè)人體會

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管

理、統(tǒng)一安排和修理，做好記錄工作。

2、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完

善，公司就餐外部機(jī)手較多，始終都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難，損害集體利益。建議：

就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬。

3、講究分工合作，分工合理,各部門都相互關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。

4、與同事的相處與溝通以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)特別重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)須要大

家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與溝通突顯關(guān)鍵。

5、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀，主動常常與領(lǐng)導(dǎo)溝通，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己

的工作，做到忙而不亂，直正做好分內(nèi)工作.在工作中要切合實(shí)際，發(fā)覺問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，

進(jìn)行溝通，防止錯誤發(fā)生。

四、下一年工作安排

仔細(xì)做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作安邦杯口每天

工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的運(yùn)用登記記錄建立

起來，幫助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮

的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！公司給了我們發(fā)展的平

臺，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身實(shí)力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大

家的關(guān)懷和培育！

行政個(gè)人工作總結(jié)篇7

不知不覺中一年的時(shí)間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了許多，也收獲

了很多。剛加入公司時(shí)，翔寸公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指

導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我

在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段時(shí)期的

考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

一、前臺日常工作。

主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，

不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮

節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈；

4、早上給同事開門.保障員工飲水的剛好供應(yīng)；報(bào)刊雜志的'收取和保管及信件的收取和發(fā)

放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)樹牛、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文

件的.保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列須要選購的辦公用品清單、電子郵件的杳收與轉(zhuǎn)發(fā)、

辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)

保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是

對責(zé)任心和工作實(shí)力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的

效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策支配，盡

可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并剛好交由財(cái)務(wù)制作

工資表。

2、人事相關(guān)資料。

為了便利開展人事工作，規(guī)范管理人員狀況，部門依據(jù)工作須要，在上級的指導(dǎo)下，建立了

相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》

《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

剛好更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因

此須要剛好更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查運(yùn)用。另外在員工檔案

的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，

并剛好將最新的信息更新.員工檔案是隨時(shí)駕馭員工基木資料狀況的資源庫，也是建立員工人才

儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及

應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利廳公司隨時(shí)駕馭在職人員以及人員流

淌狀況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并剛好提示領(lǐng)導(dǎo)給大家打算生日禮物。

為大家創(chuàng)建一個(gè)XXX溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。

先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好

的效果，加強(qiáng)了同事之間的溝通，活躍了公司氣氛。

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

行政個(gè)人工作總結(jié)篇8

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充溢期吩的20xx年?；赝?0xx年度的工作生

活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也

都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們擰算以

全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過云一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從

無到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長到今日的成熟。

自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的

提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)切，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。

過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫

總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,

現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息

對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完

整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著

極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級駕馭人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，

為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展

的不是特殊的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來去匆忙,

致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。安排爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終

未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并

與綜合管理部技術(shù)人員探討后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)

間常常須要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過

其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行公司規(guī)章制度

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作

上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對

當(dāng)事人進(jìn)行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均相識到了

自身的錯誤.

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸起先實(shí)施

比如以往只有市場推廣咳嗽輩畔磺械鈉放仆乒闋酸蹋在本部也得以實(shí)?每月幫助行政部人員

進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也

已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外瞼及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與

保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員

工的工作主動性，從而起至J了激勵員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作

自今年X月份以來，人力資源部正接手促銷人員的.管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖

然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增

長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度安

排盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。限制好人員的增長速度及提高整

體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助聘請

幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面

試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；

八、處理員工關(guān)系

幫助建立主動的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)

行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更

大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。一

年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并實(shí)施好新的一年的工作安排，用實(shí)際的

工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

行政個(gè)人工作總結(jié)篇9

帶著缺憾和不甘，20xx姍姍而去,揣著幻想和希望，20xx侃侃而來。時(shí)間飛逝，我在政務(wù)

中心已有兩年時(shí)間。在這兩年的學(xué)習(xí)、工作中，有苦有累，我始終保持主動向上的精神，收獲也

是多多，個(gè)人綜合素養(yǎng)有所提高。20xx在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)幫助下，我圓滿完成了各項(xiàng)工作

任務(wù)?，F(xiàn)將這一年多來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況作簡要總結(jié)匯報(bào)。

一、思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，管好自己的言行

仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路途、方針、政策，保持政治上的醒悟和堅(jiān)決。堅(jiān)固樹

立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大志向和社會主義的堅(jiān)決信念，牢記一心一意為人民服務(wù)的宗旨，把一心一意為

人民服務(wù)作為開展工作動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過努力學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平，用正確的理論

來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，在工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和

禮物。公正公允，禮貌待人，在給行政相對人做說明工作時(shí)，時(shí)刻牢記運(yùn)用文明用語，不該說的

話不說，易激化沖突的話不說?？釔郾韭毠ぷ?，主動思索工作中可能出現(xiàn)的問題，主動探究解決

問題的方法。

二、以踏實(shí)的工作作風(fēng)，努力完成好各項(xiàng)工作

年中，xx市啟動機(jī)構(gòu)改革，窗口增加了新業(yè)務(wù)，也增加了新戰(zhàn)友，我虛心向身邊的同事請

教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的‘時(shí)間內(nèi)熟識新法規(guī)新業(yè)務(wù)。經(jīng)

過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐性指導(dǎo)，我邊學(xué)習(xí)邊熟識，現(xiàn)已基本能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)受理詢問業(yè)務(wù)。今年

共完成各類辦件件，接待各類詢問人次。

三、自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素養(yǎng)

在這兩年多的時(shí)間里我主動主動地進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)問學(xué)習(xí)在工作中針對自己的本職工作，

系統(tǒng)地進(jìn)行各種法律、法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間來的工作實(shí)踐，我深深地相識到學(xué)習(xí)的重

要性;遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學(xué)習(xí)，不懂就問;通過學(xué)習(xí)可以讓自己盡早、盡快

的熟識工作狀況，少走彎路，少犯錯誤;對提高自己的工作實(shí)力也有很大的促進(jìn)作用，使自己在

工作中不掉隊(duì)、不落伍。通過學(xué)習(xí)---思索---提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作實(shí)力都得

到了明顯的進(jìn)步，能夠更好地勝任本職工作，為辦事群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

總之，在這一年多的工作中,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的培育、關(guān)切，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，同時(shí)也

發(fā)覺自己諸多不足，在新的一年里，要和大家一起共同努力共同進(jìn)步，把工作推向新高度，開創(chuàng)

工作新局面。

行政個(gè)人工作總結(jié)篇10

四大季節(jié)跟隨時(shí)間的腳步帶領(lǐng)著我又度過了一年，我來我們酒店也剛好滿了一年的時(shí)間，時(shí)

間的沉淀可以讓人變更許多許多，我認(rèn)為自己今年的工作表現(xiàn)總的來說還算不錯。

作為一名前臺，其實(shí)要學(xué)習(xí)的東西許多許多，還記得剛來酒店前臺上班的自己，很是懵懂，

當(dāng)然也上過不少當(dāng)，一次次跌倒，一次次重新站起來，閱歷的積累讓我一點(diǎn)點(diǎn)的變更，雖然我進(jìn)

步的速度很慢，但是卻并不影響我變得越來越好。在我進(jìn)步的.路上少不了磕磕碰碰，這一年里

我收過了挺多的挫折和委屈，但是誰敢起先工作不會遇到點(diǎn)小麻煩呢，熬過這段時(shí)間迎接自己的

就是晴天。始終以來我都保持著主動向上的工作心態(tài)，對待工作我仔細(xì)細(xì)致，一年來我沒有過不

良的考勤記錄。最初上班的那幾天自己什么都不懂，還是看著老員工在做事，在經(jīng)過十幾天的培

訓(xùn)之后才起先正式接待顧客。最起先的一兩個(gè)月里遇到的顧客多數(shù)是脾氣很好的，所以并沒有什

么煩心事。但是在試用期的第三個(gè)月，我遇到了一件很麻煩的事情，這名客戶用套路騙取了房卡

并且他的身份信息不是真的，前前后后沒有付房費(fèi)，等到我發(fā)覺自己被騙的時(shí)候那個(gè)人已經(jīng)走了，

我很難受，當(dāng)時(shí)只能自認(rèn)倒霉那一次的教訓(xùn)讓我提起了自己的警戒防備心理。因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)少，

在那段時(shí)間自己接連遇到了好幾次這樣的事，吃虧的次數(shù)多了，閱歷就積累起來了.

除了這些之外，我也讓自己的溝通實(shí)力得到了很大的提升，知道什么時(shí)候該說什么話，也知

道什么話不該說。適當(dāng)取悅顧客可以提升顧客對酒店服務(wù)的滿足度，許多時(shí)候服務(wù)會給九點(diǎn)帶來

回頭客。許多顧客在意的并不是酒店住房的價(jià)格，而是酒店的服務(wù)看法，不僅是酒店培訓(xùn)的時(shí)候

就是時(shí)刻刻在強(qiáng)調(diào)了，我自己也時(shí)刻記著這件事情。作為一名前臺，我有著足夠的耐性，這一年

來我沒有接到過投訴，任何時(shí)候面對顧客提出的問題我都是很耐性的回答有的時(shí)候和顧客交談，

我也可以獲得許多的閱歷和見識。因?yàn)閷频旰苁熳R，只要顧客有對住房要求的我都會給他們支

配自己想要的房間，當(dāng)然旺季的時(shí)候除外。

現(xiàn)在我已經(jīng)可以較好的處理酒店的前臺事物了，在酒店這一年的工作中我的性格也起先變得

沉穩(wěn)了，今年即將結(jié)束，面對下一年的工作，我將保持努力，仔細(xì)工作。

行政個(gè)人工作總結(jié)篇11

20xx年以來，行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)及財(cái)務(wù)部、供銷部的大力支持下，通過協(xié)作公

司其他部門，主動主動，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心，聽從大局支配，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦

的各項(xiàng)工作；根據(jù)20xx年工作安排及總體部署，我辦各項(xiàng)工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將20xx

年第一季度工作進(jìn)行小結(jié)，狀況如下：

一、金溝煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理

在尹中華經(jīng)理的主動協(xié)調(diào)下，通過與武漢設(shè)計(jì)院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場用地事宜進(jìn)行

溝通，目前設(shè)計(jì)院已根據(jù)縣國土資源局預(yù)審要求重新出圖待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，正式出圖，

并進(jìn)行下一步申報(bào)工作。

二、公司權(quán)證年檢手續(xù)

根據(jù)工商年檢程序，現(xiàn)已完成20xx年度天緣、金溝、天祥、長運(yùn)四個(gè)公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上

年檢申報(bào)工作，并順當(dāng)通過網(wǎng)上預(yù)審，書面年審材料也已打算完畢，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可

辦理書面年檢手續(xù).

三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)

我辦已于20xx年5月5日登報(bào)申明注銷，并在天緣公司的經(jīng)營范圍中增加了焦?fàn)t煤與發(fā)電

項(xiàng)目，天祥公司已可以注銷，目前財(cái)務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。

四、車輛年審、保險(xiǎn)續(xù)交、修理保養(yǎng)及加油工作

二月份順當(dāng)完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順當(dāng)完成了新n51580及新

nl3073的年審工作，并對新n33646進(jìn)行全面修理及保養(yǎng)新26061、新n51580、新nl3073

全部更換機(jī)油，共完成修理工作4起，保險(xiǎn)續(xù)交4起，在車輛修理保養(yǎng)期間通過主動協(xié)調(diào)，保

證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的按時(shí)上下班能剛好進(jìn)行油卡的支票充值，并嚴(yán)格根據(jù)誰駕駛，

誰簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油天剛好影響工作的的事務(wù)。

五、公文的剛好上傳下達(dá)及處理

第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時(shí)間能剛好進(jìn)行上傳及下達(dá)，處理完的

文件剛好進(jìn)行立卷歸檔，加強(qiáng)了重要文件督辦工作，沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事務(wù)，保證了機(jī)關(guān)

公文工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺賬清楚規(guī)范。

六、人員聘請及面試工作

20xx年以來，通過新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡歷的應(yīng)聘人員共計(jì)100余人，2月份下

旬我辦對投遞簡歷的人員進(jìn)行主動主動的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進(jìn)行了現(xiàn)

場及網(wǎng)上面試，45人后期接連來公司面試，其余24人因各種緣由（電話聯(lián)系不通、已有工作）

聯(lián)系不勝利，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進(jìn)行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立

具體的《應(yīng)聘人員狀況跟蹤表》；3月27日我辦帶廣告宣揚(yáng)牌、宣揚(yáng)冊、聘請簡章等資料到阿

拉爾市塔里木高校參與了20xx年自治區(qū)一般高校畢業(yè)生校內(nèi)供需見面聘請會進(jìn)行現(xiàn)場聘請，截

止下午2點(diǎn)，共有23人到我公司展位投遞簡歷，其中男性4人、女性19人；應(yīng)聘者多為生物

化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其中民族應(yīng)聘者11人（男性2人、女性9人），漢語水平均過級，以上

學(xué)生7月份方可畢業(yè)，預(yù)料八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會接連通過各種途徑，爭取

為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。

七、印信管理、報(bào)刊郵件的發(fā)放

共加蓋印章120人次，印章運(yùn)用、管理齊全規(guī)范、臺賬清楚；重大合同嚴(yán)格根據(jù)先審批后

蓋章的程序進(jìn)行辦理；截止目前共發(fā)放報(bào)紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包袱220人次，未發(fā)

生一起差錯。

八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔

1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長運(yùn)、天

祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作；根據(jù)區(qū)分公司及分類整理的思路，對以上四個(gè)公司全

部的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進(jìn)行分類整理，力求做到收集齊全、嚴(yán)謹(jǐn)剛好，共計(jì)整理圖紙

100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標(biāo)簽，

通過細(xì)化檔案分類，做到了查找快速便利及整齊美觀的.效果，也使辦公室人員逐步形成了剛好

整理檔案的好習(xí)慣，并將檔案資料整理工作日?；?，做到又件資料隨辦隨歸。

九、考勤管理及食堂、后勤的管理

通過制定嚴(yán)格的考勤管理制度及清假制度，考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對及匯總,

考勤表逐級進(jìn)行審批，保證了考勤秩序的有效管理；每月25號前由食堂核算員對食堂物資進(jìn)行

盤庫，每周制定具體的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月扇各食堂盈虧張榜公示，做到了公允透亮。

十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理

截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作,做到了月月有明細(xì)，對于新增、削

減的人員能剛好進(jìn)行申報(bào)及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不剛好引起的勞資糾紛；共完成

了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理；對于合同到期員工及新入職員工能剛

好續(xù)簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工v

十一、辦公用品的安排制定及保管發(fā)放

進(jìn)入20xx年以來，基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的安排制定，本著節(jié)約的原則，杜

絕了辦公用品的重復(fù)選購，辦公用品由專人進(jìn)行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品

領(lǐng)用臺賬清楚規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。

在日后的工作中，本人就行政部管理分解成為以下多個(gè)指標(biāo)，以此用來對20xx年行政部工

作的考核，請兩位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事監(jiān)督。如今，20xx年第一季度已劃上句號。在此，向公司領(lǐng)

導(dǎo)及各位同事匯報(bào)行政部季度總結(jié)，主要內(nèi)容如下：

（一）公司日?？记?。

現(xiàn)狀：公司于20xx年實(shí)行指紋打卡制度。20xx年x月為試行期；正式啟用期為20xx年x

月起。

成果：公司員工全已主動響應(yīng)、仔細(xì)執(zhí)行。出現(xiàn)特別狀況未能剛好打卡，均已能提前上報(bào)至

行政部備案。

改善：接著推動公司考勤管理，做好統(tǒng)計(jì)記錄。應(yīng)定期將考勤狀況反饋至領(lǐng)導(dǎo)。

（二）合同整理及歸檔。

現(xiàn)狀：針對合同管理，目前主要負(fù)責(zé)工程部的竣工資料，圖紙及施工合同整理、歸檔。

成果：已對工程資料、合同建立索引、粘貼標(biāo)識。

改善：須要將合同管理細(xì)化成若干條目，包括清楚的回款臺賬和規(guī)范的登記表格。

（三）完成材料出入庫并上報(bào)財(cái)務(wù)部。

現(xiàn)狀：各項(xiàng)目工程所需材料已做好出入庫記錄，目前通常是一入一出，維持賬目一樣＜.

成果：針對材料管理，已做到出入一樣。

改善：需加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部合作，進(jìn)行定期平賬清掃工作。若發(fā)覺賬目不符，應(yīng)剛好追究。

（四）工程部I卜貼及考勤的上報(bào)工作.

現(xiàn)狀：依據(jù)工程部的日周報(bào)狀況，進(jìn)行考勤登記。同時(shí)憑借考勤地點(diǎn)，做好補(bǔ)貼記錄。

成果：在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮與工程部高經(jīng)理的幫助下，二程部補(bǔ)貼及考勤現(xiàn)正常進(jìn)行。

改善：應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化工程部考勤管理，注意記錄的真實(shí)與精確性。重點(diǎn)將考勤和補(bǔ)貼記錄落

實(shí)到個(gè)人，并簽字確認(rèn)。

（五）應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)決議后升展相關(guān)活動的策劃工作。

現(xiàn)狀：關(guān)注全年節(jié)假日開展策劃活動，目前已完成的三要內(nèi)容有

①年會資料的整理，棄制作宣揚(yáng)展板。

②三八婦女節(jié)策劃，支配放假半日，并派發(fā)禮品及觀看影片。

③對4月x日8日節(jié)能博覽會的展位設(shè)計(jì)及布置。

成果：

①年會宣揚(yáng)展板已制作完成并粘貼于公司墻面。

②三八節(jié)所派發(fā)的禮品，反響不錯。

③關(guān)于節(jié)能展會，效果大體滿足。

（六）辦公用品申購及宣揚(yáng)展板每月更新。

現(xiàn)狀：

①關(guān)于辦公用品申購，目前由員工個(gè)人提前申報(bào)，隨時(shí)選購。

②關(guān)于宣揚(yáng)展板，4月份有待更新。

改善：

①將辦公用品申購由個(gè)人申報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T申報(bào)，由隨時(shí)選購轉(zhuǎn)變?yōu)榧羞x購。詳細(xì)實(shí)

施方案，列入附件中。

②4月的板報(bào)于4月x日前更新完畢。

（七）公司公共設(shè)施的維護(hù)與辦公環(huán)境的監(jiān)督.

現(xiàn)狀：

①關(guān)于公共設(shè)備的維護(hù)，目前已做到發(fā)覺故障短期內(nèi)完成修理。比如已破損的玻璃及走形的

門框，均已整修完畢。下一步，正聯(lián)絡(luò)索尼投影儀的修理。

②關(guān)于辦公環(huán)境的監(jiān)督，現(xiàn)已出臺清潔記錄登記表。作為清潔人員每月考勤依據(jù)，加強(qiáng)衛(wèi)生

管理。其中包括公司各片區(qū)桌面和地面的清掃，還包括對綠植的按時(shí)澆灌。

成果：

①公司公共設(shè)備的維護(hù)可做到有?？梢?，大部分設(shè)備均有售后服務(wù)。當(dāng)故障出現(xiàn)，可剛好聯(lián)

絡(luò)售后商。

②辦公環(huán)境及衛(wèi)生的監(jiān)督，因有相關(guān)制度的出臺，現(xiàn)保持良好。

（A）繳納公司物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)用。

現(xiàn)狀：

①關(guān)于水電費(fèi)，尤其是電費(fèi)，現(xiàn)已做到預(yù)充工作，確保工作用電正常。

②關(guān)于物業(yè)費(fèi)，繳納流程已全部辦結(jié)。目前始終停滯在財(cái)務(wù)部，至今未批準(zhǔn)現(xiàn)金予以續(xù)費(fèi)。

有待進(jìn)一步跟進(jìn)。

成果：進(jìn)行電費(fèi)預(yù)充，確保公司工作用電正常。

改善：望相關(guān)部門協(xié)作，剛好將費(fèi)用落實(shí)到位。

（九）員工宿舍管理。

現(xiàn)狀：男生集體宿舍，員工自行繳納水電費(fèi)用，公司繳納物業(yè)費(fèi)和電梯維護(hù)費(fèi)。

成果：暫無

改善：加強(qiáng)宿舍管理，尤其注意衛(wèi)生清掃。

（十）聯(lián)系公司商務(wù)拓展餐飲及住宿。

現(xiàn)狀：已與多家酒店、餐飲簽訂協(xié)議V

成果：作為雙方合作單位，予以協(xié)議價(jià)實(shí)惠。

改善：加大拓展力度，與品質(zhì)較好的酒店、餐飲店促成長期合作關(guān)系。

（十一）我所理解的品牌。

20xx年是我公司品牌戰(zhàn)略年，行政部工作到位與全公司的品牌建立密不行分。作為公司主

要職能部門，行政部更多的是服務(wù)到位、后勤保障到位。詳細(xì)內(nèi)容如下：

①為公司營造一個(gè)舒適、溫馨的辦公環(huán)境。

②出臺相關(guān)制度、建立相應(yīng)體系，確保后勤管理。

③配套出更便捷的辦事流程，將服務(wù)工作細(xì)致化。

④爭做溝通協(xié)調(diào)能手,擅長調(diào)解各部門的詳細(xì)工作。

行政部應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，及公司所需、排公司所難、解公司所憂愁。為公司品牌建立吸取養(yǎng)

分、儲備力氣、添磚加瓦。我的理解可能片面，執(zhí)行力度稍顯怠慢，還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指

引與督促。

（十二）植入戰(zhàn)略性思維，打響公司品牌。

現(xiàn)狀：對于企宣，目前我公司主要實(shí)行網(wǎng)站和粘貼物料的形式，處于被動面。個(gè)人認(rèn)為，單

方面的宣揚(yáng)手段和被動的宣揚(yáng)意識,不足以達(dá)到預(yù)期效果。

建議：將被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印？煞窨紤]電視廣告植入？可否參加某大型活動的贊助？比方說,