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文檔簡介
2024年醫(yī)藥銷售計劃
醫(yī)藥銷售計劃篇1
一、目標管理
L根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會。
Q)醫(yī)院產(chǎn)品惹蓋率及新客戶開發(fā)。
(2)目標科室選擇及發(fā)展。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開發(fā)新的用藥點。
(5)學術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)。
(6)競爭對手情況。
(7)政策和活動情況。
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。
3、與主管討論
Q)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略。
(2)確定指標。
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。
5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧。
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計戈J。
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。
(3)將大型學術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃。
2、按計劃實施。
三、日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周
拜訪計劃。
2、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司告作關(guān)
系進行初步分析。
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約。
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利
益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識,熟練使用銷售技巧。
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。
(4)了解競爭產(chǎn)品信息。
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社
保科)相關(guān)人員.
A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。
B、了解醫(yī)院政策管理動向。
C、了解競爭產(chǎn)品信,鼠
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4、拜訪分析及總結(jié)
Q)整理及填寫拜訪記錄。
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析。
(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)。
四、客戶管理
1、目標醫(yī)院
Q)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的‘合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)
院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學術(shù)支持,了解客戶學術(shù)專長,與
公司共同培養(yǎng)學術(shù)講者。
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標醫(yī)生
Q)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。
五、市場及推廣活動
1、及時認直和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等.
2、舉行科內(nèi)會。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
⑶每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學術(shù)會議
Q)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
(3)會前準備、計劃、分工。
(4)按照分工擔任相應(yīng)會議組織職責。
⑸保證被邀請客戶到會率90%以上。
(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。
(7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
六、更新專業(yè)知識,練習小型學術(shù)會議技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學術(shù)溝通。
2、練習演講技巧,獨立組織小型學術(shù)會議。
3、認真學習,熟練掌握每季度大型學術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學術(shù)演講資料。
4、認真學習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫(yī)生溝通。
5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。
2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況.
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會和學術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
八、銷售會議
1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。
2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。
Q)銷售數(shù)據(jù)回顧。
(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧。
(3)競爭產(chǎn)品信息。
(4)階段銷售計劃。
(5)經(jīng)驗分享。
醫(yī)藥銷售計劃篇2
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級
甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報;檢查成為三級甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表
人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是
巨和粒,愛倍。多帕菲。洛笆。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南??ňS地洛。奧正南。瑞丁。
譽捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草
膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鋁系列等。通
過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃,
并按照這個思路進任務(wù)分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標從以下幾個方面展開:
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃.追加完成.橫向計劃深度分解,明確任務(wù).
上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想,完成率在
21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空
軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣
上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任
務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況,采
取銷售人員的合理搭配,團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標任務(wù)責任化和目標任務(wù)的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個員工根
據(jù)自己負責的品種去分解)
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程
的管理,加強過程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績的完成和提高,重點
開發(fā)和維護負責醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關(guān)系的建立,一
個真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析,根據(jù)本
醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的
情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的‘銷售上量,同時要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標
任務(wù)分解到具體的每個科室:每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售
追蹤進行反饋及時解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)
標準化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標準化的流程有統(tǒng)一的標準,易于監(jiān)督、
控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清
晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)二作的完善,銷售信
息的完整反饋工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率.并通過前期的人員管理資料培訓I!
大家都有新的市場認識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個
內(nèi)容:
A.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)
B.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家
和反聘重點權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。
C.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集…(20天內(nèi)完成)
D.每月目標品種任務(wù)分解計劃表/和個人計劃半年的堿分解。包含每周的工作計劃和完成
的公司要求的總結(jié),目標任務(wù)根據(jù)年度計劃進行分解,按照月工作進度執(zhí)行和考核。
E.季度目標計劃分解表/和差距分析
F.每個季度進行任務(wù)完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進行調(diào)查和摸
底,每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對
比,找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容
1)姓名:會見醫(yī)生的姓名,會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會見的時間和科室。
2)科室:
3)目的:可分為支持進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內(nèi)會議、查庫存/用量/
取
定單、解決問題、其它等等。
4)結(jié)果:拜訪是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個匯總,通過這樣一天的
總
結(jié),可以提高自己的工作效率,改進自己的交流方式.
5)拜訪醫(yī)生的用藥評級:醫(yī)生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。7-全面
使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對
6)總結(jié)/跟進:總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!
周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓
每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的
目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供
合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓計劃。
每周六在公司的文彳K口技能培訓結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流,
同時安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后,開30分鐘內(nèi)部會議,大家上交本周的工作計劃和目標任務(wù)計劃
分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務(wù)培訓。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本
行業(yè);個人負責品種的銷售動態(tài).由我進行培訓.前三個月主要講市場和營銷.同時學習其他企
業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論。
后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學習在每周三和
周二的早上由學術(shù)部2位經(jīng)理負責。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點,給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺,解決工作流
程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個總體工作計劃安邦林口完成工作指標。考核的指標是:
目標醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/
目標任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率
團隊和諧建設(shè)和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標:
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標:
初步計劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在
上半年的基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場,
也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提
升到13萬元每月,醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百,重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%,一般醫(yī)生的
開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性,在作好流程維
護的同時,保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在83000
元每個月,并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售,所以我們的重點是發(fā)展
新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā),維持重點.目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績.保證每
個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)
蘭州市第二人民醫(yī)院;因為根據(jù)我對這個醫(yī)院市場的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解,以
及員工的詳細介紹和走訪,這個醫(yī)院有一定的問題需要認真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,一是醫(yī)院自
醫(yī)藥銷售計劃篇3
(-)崗位職責
1、完成轄區(qū)內(nèi)的銷售任務(wù)和各項指標;
2、負責轄區(qū)內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶維護,促銷政策等相關(guān)信息傳達;
3、負責客戶資料的收集與交換,保證資料的齊全有效
4、收集客戶訂單,協(xié)助配送員進行商品的配送;
5、處理轄區(qū)內(nèi)客戶補貨、退貨、換貨等需求,做好售后服務(wù)工作;
6。負責客戶應(yīng)收賬款的斗崔收與控制;
7、負責轄區(qū)內(nèi)總經(jīng)銷總代理產(chǎn)品、中藥、器械、計生等產(chǎn)品的推廣;
8、負責轄區(qū)內(nèi)藥監(jiān)局、衛(wèi)生局等行政部門的拜訪;
9、積極收集市場行情、客戶反饋等信息,將信息匯總后反饋給公司相關(guān)部門;
10、配合完成推廣會和產(chǎn)品答謝會等業(yè)務(wù)會及公司安排其他工作。
(二)業(yè)務(wù)員必備資料
一套證:公司的全套證照(備多份)
二份圖:當?shù)氐貓D、今日計劃路線圖
三張表:周工作計劃表、工作日志表、客戶信息統(tǒng)計表
四工具:業(yè)務(wù)包、記事本、簽字筆、計算器
五資料:
(1)自己的名片
(2)總經(jīng)銷、總代理品種及京豐品種目錄
(3)公司促銷政策目錄
(4)公司相關(guān)部門的通訊錄
(5)藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門通訊錄
(三)作息時間
07:00起床
07:30出發(fā)
08:00到達當天拜訪的第一家客戶上班的地方
08:00——11:30在客戶處開展工作
12:00——13:30午餐、休息,整理上午的信息和資料
14:00到達下午拜訪的第一家客戶上班的地方
14:00—17:30在客戶處開展工作
17:30——18:30返回辦事處、晚餐
19:00配備有電腦的辦事處業(yè)務(wù)員,登上內(nèi)部及時通
19:00——19:30與對應(yīng)開票員溝通,客戶信息、市場信息反饋
19:30——21:00當日工作交流和次日工作安排
21:00——21:30安排次日工作路線圖,準備次日工作資料,并進行《九州通營銷操作
手冊》、《銷售108問》的學習
21:00工作日志書寫與發(fā)送,21:00前發(fā)給所在片區(qū)經(jīng)理
22:00就寢
(四)工作內(nèi)容
1,了解客戶基本概況,向客戶介紹公司基本情況,宣傳公司的優(yōu)勢.
2,了解銷售情況,完善、更新客戶信息,協(xié)助處理問題,維護良好的客情關(guān)系。
3對總代理、總經(jīng)銷、京豐品種、促銷品種、中藥、器械、計生用品的推廣和銷售
4,對客戶提出的異議及時解釋和處理
5,收集客戶訂單,協(xié)助配送員進行商品的配送
6,處理客戶補貨、退貨、換貨等需求,做好售后服務(wù)工作
7,配合開票員和客戶對帳,并上門對應(yīng)收賬款催收
8,積極收集市場行情、客戶反饋等信息,將信息匯總后反饋給公司相關(guān)部門
9,配合公司產(chǎn)品推廣會、客戶答謝會的客戶邀請、招待,維護會場次序。
10客戶資料的收集與交換,保證資料的齊全有效
醫(yī)藥銷售計劃篇4
一、目前的醫(yī)藥市場情況
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處
在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,
才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)
藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點
就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場
上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一
的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊
了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必
會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條I牛下,利潤和銷貨
數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、XX年工作計劃
總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都
當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚爰,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負責XXX和XXX地區(qū),可以說XXX和XXX把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了
我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很
多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升C
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次
是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒
能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。
XX年,新的開端,XXX既然把XXX、XXX、XXX、XXX、XXX五個大的銷售區(qū)域交到我的手上
也可以看出XXX和XXX下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的發(fā)展
打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物
或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交
流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、XXXX
XXX地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬
于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要
XXX的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、xxxx
XXX地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出
大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當?shù)氐呢浾荆?/p>
藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
XXX地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有
的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如
XXX,還有就是XXXX方面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到XXX地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也
是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是
做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)
域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于XXX區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于XXX的品種,但是我會盡最
大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的
墻,走不過去的茨。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶.
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤
溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不
能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相
信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好
的完成全年任務(wù)。
醫(yī)藥銷售計劃篇5
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一
的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊
了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)矢去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必
會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨
數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、20xx年工作計劃
總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,是xx和xx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我
是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔責任xx和xxx地區(qū),可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了
我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不
少.包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升.
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次
是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒
能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20XX年,新的開端,XXX既然把XXX、XXX、XXX、XXX、XXX五個大的銷售區(qū)域交到我的手
上也可以看出XXX和XXX下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成
長打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物
或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交
流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、XXX
-X地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬
于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要
-X的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、xxx
_x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出
大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當?shù)氐呢浾?
藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxx
XXX地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有
的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如
XXX,還有就是XXX地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
XXX地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到_x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是
一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要
多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于XXX區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于XXX的品種,但是我會盡的
能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,
走不過去的'談。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤
溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不
能在彳氐三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相
信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好
的完成全年任務(wù).
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和
他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向其他的
業(yè)務(wù)員探討,和—研究客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己
的貢獻。
醫(yī)藥銷售計劃篇6
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準
備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
"學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學
習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學
習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更
新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為
自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真產(chǎn)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是
在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理
起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)
經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)
理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司
的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作v
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的
郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市
場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任
務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到"任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效"。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的.工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾
點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些
藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面
的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品
招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融
入不到緊張無松弛的工作中。
"轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在
21世紀的今天,作為公司新的補充力量,"轉(zhuǎn)變觀念"對于我們來說也是重中之首。
醫(yī)藥銷售計劃篇7
為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和
忠實度,制定出藥品銷售計劃書,對xxxx年工作做出安排:
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷
售價格在11。74元,共貨價格在3—3。60元,相當于19-23扣,部分地區(qū)的零售價格在
17。10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造
成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際
復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入
后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍?/p>
感的銷售,實際上,因為伍^潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在13000
以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的‘支持,
加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無
忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動
性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的
考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的
前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和
管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)
展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企
業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代
表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊
過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持
與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、
沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的
吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題
上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫(yī)藥銷售計劃篇8
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活五季報等
2、舉行科內(nèi)會
Q)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型的學術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準備、計劃、分工
(4)按照分工擔任相應(yīng)會議組織的職責
⑸保證被邀請客戶到會率達到90%以上
(6)會后總結(jié)、評估會i義效果,提出改進建議和計劃
(7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的'相關(guān)科會
醫(yī)藥銷售計劃篇9
今年上半年共銷售||:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的
1.62倍溟中xx年x-x月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為
同期的1.65倍。
xx年x-x月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、
內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果,為下半年
的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基
本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的.進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定
的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投
入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
xx年全年計劃銷售7C萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更
細致的劃分,并進行必要的工彳乍指導和要求。
目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為軍售價格過低,18.00元/盒,平均銷售
價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相當于19—23抵部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒
因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)
務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
醫(yī)藥銷售計劃篇10
為了切實抓好食品藥品終端消費領(lǐng)域安全,根據(jù)市政府,市藥監(jiān)局有管文件精神,經(jīng)鄉(xiāng)黨委
會議研究決定制定我鄉(xiāng)20xx年食品藥品安全工作年度計劃,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實際,認真
貫徹執(zhí)行:
一、總體目標
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,認真落實國家、省、市食品藥品安全工作會議
作出的一系列部署,圍繞民生建設(shè)、項目建設(shè)、效能建設(shè)三項重點工作,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)
全局,加強安全隱患治理,突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責任,強化鄉(xiāng)村工作基礎(chǔ),整體提升服務(wù)水平,切實保
障全鄉(xiāng)人民群眾飲食用藥安全。
二、工作任務(wù)
1、建立層級負責制。認真貫徹國家、省、市食品藥品安全工作會議精神,堅持統(tǒng)分結(jié)合,
實行黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導,綜合協(xié)調(diào)鄉(xiāng)、村分級負責,各部門分工負責,一級抓一級、一級對一
級的領(lǐng)導體制,認真制訂食品藥品安全工作計劃,層層分解目標任務(wù),與各村簽訂食品藥品安全
工作責任書,明確各村的主要負責人為第一責任人,對食品藥品安全工作負總責。并對各村制訂
考核細則,做到工作明確,任務(wù)明確,責任明確,獎懲明確。
2、認真做好宣傳教育工作。通過鄉(xiāng)村宣傳欄、板報、標語、
宣傳資料等載體,圍繞食品藥品安全、科學用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對廣大群眾開展
宣傳教育活動,組織學校對學生進行食品藥品安全的科普教育,為我鄉(xiāng)食品藥品安全工作健康發(fā)
展打下堅實基礎(chǔ).
3、加大對飯店、排擋、小吃部的巡查力度。加快食品流通速度,有效改善農(nóng)村食品終端
消費市場,創(chuàng)建食品藥品安全示范店,對已達標的飯店、排擋、小吃部進行授牌,對未達標的店
面進行檢查和重新申報。
4、加強農(nóng)村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農(nóng)戶自辦酒席造成的食源性中毒事故,
開展農(nóng)戶自辦酒席、民間廚師檔案登記工作對民間廚師集中、經(jīng)常性健康體檢和衛(wèi)生知識培訓I,
加強對農(nóng)戶自辦宴席和家庭廚師的管理,備案登記和上門指導率不低于95%。
5、積極創(chuàng)建食品藥品安全村安全鄉(xiāng)。結(jié)合本鄉(xiāng)及各村實際情況,對照創(chuàng)建標準,制定周密
可行的工作方案,做到任務(wù)明確,措施到位,人員到位,確保創(chuàng)建順利開展,確保年內(nèi)90%以
上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村,確保本鄉(xiāng)創(chuàng)建成食品藥品安全鄉(xiāng)。
6、定期舉行會議和培訓。定期召開各村食品藥品協(xié)管員信息員會議,聽取有關(guān)方面匯報,
了解工作貫徹落實情況并檢查工作進展,及時協(xié)調(diào)解決食品藥品安全工作中的問題。定期開展對
食品藥品協(xié)管員、信息員的專業(yè)培訓,全年不少于4次。督促各村信息員對照臺賬要求做好基
礎(chǔ)臺賬和工作臺賬工作。
7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動申報機制。組織各村對轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營
單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調(diào)查摸底,做好基礎(chǔ)臺帳和工作臺帳,完善信息報送制
度。
8、開展節(jié)日巡查和各項專項整治活動。認真組織鄉(xiāng)食品藥品安全辦公室全體人員、村協(xié)管
員和信息員等人員對源頭污染、餐飲行業(yè)、農(nóng)家宴、學生飲食定期開展專項整治活動,突出整治
重點,針對容易出現(xiàn)的‘問題加大整治力度,確保整治效果。
三、工作安排
1月開展"春節(jié)期間"食品安全巡查工作,對違法添加和濫用食品添加劑進行專項整治
2月部署全年工作任務(wù),組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓活動,大力開展食品藥品宣傳
工作
4月開展兩會專項整治活動,與各街道、行政村、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營戶簽訂工作責任書;開展"地
溝油”專項整治活動。
5月部署餐飲業(yè)專項整治活動,開展"五一"黃金周食品藥品宣傳工作
6月做好公共安全協(xié)管員、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營戶培訓工作。
8月大力開展食品藥品宣傳工作,開展夏季餐飲業(yè)專項整治活動
9月做好上半年食品安全檢查工作,對各街道、行政村食品
藥品安全工作進行鄉(xiāng)內(nèi)自查,組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓活動
10月組織食品藥品安全國慶宣傳活動,檢查各村居基礎(chǔ)臺帳和工作臺帳
11月叁漏補缺并組織考核
12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查,全面總結(jié)本年度工作
綜上所述,在新的一年里,我鄉(xiāng)將以新的姿態(tài)切實做好食品藥品安全工作,在工作中力求新
的亮點、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績,全面提升食品藥品工作水平,
為確保全鄉(xiāng)人民飲食用藥安全、建設(shè)幸福美好頭臺做出新的更大貢獻。
醫(yī)藥銷售計劃篇11
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜
訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排
拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客尸在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人爰好,準備一
些有對方感興趣的話題,棄為客戶提供針對性的解決方案。
工從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合
工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,
并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,
其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟
進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺
漏和錯誤。
9投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部
或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響
應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申清技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售
額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專
業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤.
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同
的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各
行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)
人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思
想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為
人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭可也需要同行間互相學習和交流本人也曾參加過類似的聚會,
也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可
以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,
當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的
結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事
探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者
晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:
《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提
高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃"故好調(diào)研表及拜
訪日志;
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告
上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一
級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的'客戶并及時整理、匯報,以便公
司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息彳專達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北
京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)
片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、
重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客
源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附
二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上
海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段:重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪,
尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志拜訪三志
客戶名稱:
拜訪時間:年月日
(字數(shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備
注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓:
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、市場調(diào)研培訓I;(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的營銷
精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵一項年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售
人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要
的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結(jié)
束后的客人意見調(diào)查等。)
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他
業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,具體如下業(yè)務(wù)員銷售
工作計劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,
細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最彳氐庫存量,但是實際卻不相符,有
許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系
提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)
已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對
我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已
的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的.
經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在
幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來
的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問
題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率
更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
醫(yī)藥銷售計劃篇12
一、工作計劃
1、工作立場和心態(tài):認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為
顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧
客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細
致、準確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導
用藥。
5、理解處方:店員要學會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危旱暌獙W會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)?
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:掌握藥品的'本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨:將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及
游卜貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實gsp。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需
及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)
溫馨提示
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