人力管理服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有關(guān)于人力管理服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供人力管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.人員招聘乙方負責(zé)根據(jù)甲方提供的崗位需求信息，制定招聘計劃，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試、筆試等招聘環(huán)節(jié)，為甲方招聘合適的人員。招聘崗位包括但不限于[具體崗位1]、[具體崗位2]等。2.員工培訓(xùn)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工技能提升需求，乙方設(shè)計并實施培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)計劃需提前提交甲方審核，經(jīng)甲方同意后實施。3.績效管理建立科學(xué)合理的績效評估體系，定期對甲方員工進行績效評估。制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)、流程和方法，確保評估結(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確。為甲方提供績效反饋和改進建議，協(xié)助甲方提升員工績效。4.薪酬福利管理根據(jù)甲方薪酬政策和市場行情，制定合理的薪酬體系，包括工資結(jié)構(gòu)、獎金分配、加班補貼等。核算員工工資、獎金、福利等，確保薪酬發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時性。協(xié)助甲方辦理社保、公積金等福利手續(xù)，維護員工福利權(quán)益。5.員工關(guān)系管理處理甲方員工的入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，確保手續(xù)辦理合法合規(guī)。協(xié)調(diào)甲方與員工之間的關(guān)系，及時處理員工投訴、糾紛等問題，營造良好的工作氛圍。組織員工活動，增強員工凝聚力和歸屬感。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠信、勤勉地履行服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的企業(yè)文化和價值觀，不得損害甲方的利益和形象。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)檔案管理制度，對服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類文件、資料、記錄等進行妥善保管，以備甲方查詢。4.乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進展情況，及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案，接受甲方的監(jiān)督和檢查。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供人力管理服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)知曉乙方為履行服務(wù)義務(wù)所采取的措施和方法。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的與人力管理服務(wù)相關(guān)的信息，包括但不限于崗位需求、員工信息、薪酬政策等。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場地、設(shè)備等。尊重乙方的工作成果，不得擅自修改或使用乙方未授權(quán)的服務(wù)成果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息和要求，自主制定服務(wù)方案和措施，但應(yīng)符合本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)工作的順利開展。對甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方糾正，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，按時、保質(zhì)、保量地為甲方提供人力管理服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和員工個人信息。定期對服務(wù)效果進行評估和總結(jié)，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項服務(wù)所產(chǎn)生的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需另行支付其他費用。2.服務(wù)費用的計算方式為：服務(wù)費用=崗位招聘人數(shù)×招聘單價+培訓(xùn)課時數(shù)×培訓(xùn)單價+員工人數(shù)×績效與薪酬管理單價+其他服務(wù)費用。具體單價如下：招聘單價：每個崗位招聘成功的費用為人民幣[X]元。培訓(xùn)單價：每課時培訓(xùn)費用為人民幣[X]元?？冃c薪酬管理單價：每人每月的管理費用為人民幣[X]元。其他服務(wù)費用：根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)項目另行計算。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自修改或使用乙方未授權(quán)的服務(wù)成果，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，乙方應(yīng)負責(zé)免費整改直至達到要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或員工個人信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：