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信訪服務(wù)安保協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在信訪服務(wù)過程中需要專業(yè)的安保服務(wù),以維護信訪場所的秩序和安全,保障信訪工作的順利進行。乙方具備提供專業(yè)安保服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供信訪服務(wù)安保事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的信訪服務(wù)場所(具體地址:____________________)提供安保服務(wù),包括但不限于信訪接待大廳、辦公區(qū)域、周邊公共區(qū)域等。(二)服務(wù)內(nèi)容1.人員出入管理對進入信訪服務(wù)場所的人員進行身份核實和登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入。對離開信訪服務(wù)場所的人員及物品進行檢查,防止危險物品、違禁物品帶出。2.巡邏防控制定詳細(xì)的巡邏路線和時間表,安排安保人員定時對信訪服務(wù)場所進行巡邏。在巡邏過程中,注意觀察場所內(nèi)的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和異常情況。對信訪服務(wù)場所周邊區(qū)域進行巡查,維護周邊秩序,防止無關(guān)人員聚集、滋事。3.安全監(jiān)控負(fù)責(zé)操作和維護信訪服務(wù)場所內(nèi)的安全監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控系統(tǒng)24小時正常運行。對監(jiān)控視頻進行實時查看和記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員并采取措施。保存監(jiān)控視頻資料不少于[X]天,以備查詢。4.突發(fā)事件應(yīng)急處置制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的處置流程和責(zé)任分工。定期組織安保人員進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。在發(fā)生突發(fā)事件時,迅速到達現(xiàn)場,采取有效措施進行處置,維護現(xiàn)場秩序,保護人員和財產(chǎn)安全,并及時向甲方報告。(三)服務(wù)要求1.乙方提供的安保人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和身體素質(zhì),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉安保業(yè)務(wù)知識和技能。2.安保人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的標(biāo)識,保持良好的形象和精神風(fēng)貌。3.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及本協(xié)議的約定,認(rèn)真履行安保職責(zé),確保信訪服務(wù)場所的安全。4.乙方應(yīng)定期對安保人員進行培訓(xùn)和考核,不斷提高安保服務(wù)質(zhì)量和水平。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的安保服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方更換不稱職的安保人員。在乙方違反本協(xié)議約定或不履行安保職責(zé)時,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展安保服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解信訪服務(wù)場所的情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付安保服務(wù)費用。為乙方開展安保服務(wù)工作提供必要的工作條件和支持,如辦公場地、設(shè)備設(shè)施等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付安保服務(wù)費用。在履行安保服務(wù)職責(zé)過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況采取必要的安全措施。對于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的安保服務(wù)。加強對安保人員的管理和培訓(xùn),確保安保人員遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,履行安保職責(zé)。定期向甲方匯報安保服務(wù)工作情況,及時反饋安全隱患和異常情況。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和信訪工作秘密。因乙方原因造成甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失或其他不良后果的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本協(xié)議項下的安保服務(wù)費用為每月人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。該費用包含安保人員工資、福利、培訓(xùn)費用、服裝費用、設(shè)備設(shè)施維護費用、保險費用等乙方為提供本協(xié)議約定的安保服務(wù)所需的全部費用。(二)支付方式甲方按月向乙方支付安保服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月安保服務(wù)費用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、信訪工作秘密等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停安保服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供安保服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)仍未達到要求,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方安保人員違反職業(yè)道德規(guī)范或法律法規(guī),給甲方造成不良影響或損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)人員,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元。若因違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定可以解除本協(xié)議的其他情形。3.本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定進行結(jié)算和清理。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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