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數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(服務(wù)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”指的是由甲乙雙方簽訂的數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)協(xié)議。1.2“甲方”指的是需求方,即本協(xié)議的簽署方。1.3“乙方”指的是服務(wù)方,即本協(xié)議的簽署方。1.4“數(shù)據(jù)備份”指的是乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)。1.5“災(zāi)難恢復(fù)”指的是乙方為甲方提供的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,保證數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的規(guī)定提供數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。3.4乙方應(yīng)按照甲方的需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四章服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定提供數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照本協(xié)議的規(guī)定提供數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若甲方未能按照本協(xié)議的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù),直至甲方支付完畢。5.3若乙方因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)立即采取措施修復(fù)故障,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(服務(wù)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1數(shù)據(jù)備份的完整性:乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)與源數(shù)據(jù)的一致性,不得有遺漏或錯(cuò)誤。6.1.2數(shù)據(jù)恢復(fù)的及時(shí)性:在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或?yàn)?zāi)難事件時(shí),乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)的恢復(fù)。6.1.3系統(tǒng)的穩(wěn)定性:乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的高可用性和穩(wěn)定性,保障服務(wù)的連續(xù)性。6.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括備份成功率、恢復(fù)成功率、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等關(guān)鍵指標(biāo)。第七章價(jià)格與支付7.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件中的價(jià)格表向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按季度支付,每季度首月的第五個(gè)工作日為支付日。7.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。7.4若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議,可在支付日之前提出,否則視為對(duì)服務(wù)的認(rèn)可。第八章保密與安全8.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方數(shù)據(jù)和信息予以保密,不得向任何第三方披露。8.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)備份數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問(wèn)。8.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的法律法規(guī),保證服務(wù)的合法性。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1若本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議部分外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.1.3任何一方未履行本協(xié)議義務(wù),經(jīng)另一方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。10.2在本協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方的指示處理備份數(shù)據(jù),并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)的遷移或恢復(fù)。10.3終止或解除本協(xié)議后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密條款。甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(服務(wù)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照本協(xié)議規(guī)定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金按應(yīng)付金額的_____%/天計(jì)算。11.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)總額的_____%。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。12.3在不可抗力事件發(fā)生期間,乙方應(yīng)盡力減少損失,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)正常服務(wù)。第十三章修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。13.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意,不得單方面修改本協(xié)議。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書(shū)面形式補(bǔ)充。14.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章簽字15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自
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