智能家居家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：__________先生/女士地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1.本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1.“甲方”指__________公司，為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供方。1.1.2.“乙方”指__________先生/女士，為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)接受方。1.1.3.“智能家居家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)”指乙方現(xiàn)有家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)，包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警設(shè)備等。1.1.4.“升級(jí)服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能家居家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1.甲方同意為乙方提供以下升級(jí)服務(wù)：2.1.1.更換乙方現(xiàn)有監(jiān)控?cái)z像頭為高清攝像頭，提高監(jiān)控畫面質(zhì)量。2.1.2.更新乙方家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)的軟件，優(yōu)化系統(tǒng)功能。2.1.3.增設(shè)乙方家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)的報(bào)警功能，提高安全保障。第三章服務(wù)期限及驗(yàn)收3.1.本協(xié)議項(xiàng)下升級(jí)服務(wù)的期限為_(kāi)___個(gè)月，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2.乙方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)期限結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)升級(jí)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)向甲方出具驗(yàn)收合格證明。第四章費(fèi)用及支付4.1.本協(xié)議項(xiàng)下升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，乙方應(yīng)按以下方式支付：4.1.1.乙方在本協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款。4.1.2.乙方在升級(jí)服務(wù)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付剩余款項(xiàng)。第五章保密條款5.1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2.雙方承諾在未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下，不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開(kāi)對(duì)方保密信息。5.3.本協(xié)議的保密條款自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1.甲方承諾，所提供的升級(jí)服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證乙方智能家居家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.1.1.甲方應(yīng)保證升級(jí)后的監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，不得出現(xiàn)頻繁故障。6.1.2.甲方應(yīng)保證監(jiān)控畫面清晰，數(shù)據(jù)傳輸安全，不受外界干擾。6.2.甲方提供的服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下質(zhì)量保證措施：6.2.1.提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)及操作培訓(xùn)。6.2.2.提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)，保修期內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修更換，甲方應(yīng)免費(fèi)提供。6.2.3.保修期滿后，甲方提供有償?shù)木S護(hù)服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。第七章違約責(zé)任7.1.若甲方未能按照本協(xié)議約定提供升級(jí)服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.1.甲方未能按時(shí)提供升級(jí)服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的__%作為違約金。7.1.2.甲方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)，并支付乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。7.2.若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：7.2.1.乙方每延遲支付一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。7.2.2.逾期超過(guò)__日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切損失。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，由雙方代表簽字蓋章后生效。9.3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章協(xié)議生效及終止10.1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.在升級(jí)服務(wù)期限屆滿，且雙方按照本協(xié)議約定履行完畢所有義務(wù)后，本協(xié)議自動(dòng)終止。10.3.任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并追究違約方的法律責(zé)任。第十一章服務(wù)變更11.1.在升級(jí)服務(wù)期間，如乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知甲方。11.1.1.乙方提出的變更請(qǐng)求，甲方應(yīng)在收到通知后__個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并與乙方協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容。11.1.2.服務(wù)變更導(dǎo)致費(fèi)用增減的，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。11.2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容，否則甲方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)。第十二章維護(hù)與支持12.1.甲方應(yīng)提供以下維護(hù)與支持服務(wù)：12.1.1.提供監(jiān)控系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)指導(dǎo)。12.1.2.提供監(jiān)控系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)。12.1.3.提供監(jiān)控系統(tǒng)故障排除服務(wù)。12.2.乙方應(yīng)合理使用監(jiān)控系統(tǒng)，并按照甲方提供的操作指南進(jìn)行日常管理。12.2.1.乙方應(yīng)定期檢查監(jiān)控設(shè)備，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)通知甲方。12.2.2.乙方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，不得泄露監(jiān)控信息。第十三章信息安全13.1.雙方應(yīng)采取必要措施，保證在升級(jí)服務(wù)過(guò)程中涉及的信息安全。13.1.1.甲方應(yīng)采取加密措施，保證傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全。13.1.2.乙方應(yīng)妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)賬戶信息，不得泄露給第三方。13.2.雙方在處理與個(gè)人信息相關(guān)的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人信息安全。第十四章違約賠償14.1.若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約賠償責(zé)任：14.1.1.甲方應(yīng)賠償乙方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.1.2.甲方應(yīng)賠償乙方因違約所遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失，但以合同總價(jià)款的__%為限。14.2.若乙方未能按照本協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)。第十五章終止與解除15.1.除本協(xié)議另有約定外，任何一方在以下情況下有權(quán)終止本協(xié)議：15.1.1.另一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的。15.1.2.另一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。15.2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并歸還對(duì)方提供