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便利店研修合同協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方希望提升其便利店運(yùn)營管理水平,乙方具備提供專業(yè)便利店研修服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方參加乙方舉辦的便利店研修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、研修服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)研修課程內(nèi)容1.便利店運(yùn)營管理基礎(chǔ)理論,包括店鋪選址、布局規(guī)劃、商品陳列原則等。2.商品采購與庫存管理,涵蓋供應(yīng)商選擇、采購策略制定、庫存控制方法等。3.客戶服務(wù)技巧,如員工服務(wù)規(guī)范、顧客投訴處理、會員制度建立與維護(hù)等。4.營銷策略,包括促銷活動策劃、價(jià)格策略、社交媒體營銷等。5.店鋪日常運(yùn)營管理,如人員排班、設(shè)備維護(hù)、安全管理等。研修方式及時間安排1.研修方式:采用集中授課、案例分析、實(shí)地考察、小組討論等多種方式相結(jié)合,確保甲方學(xué)員能夠全面、深入地理解和掌握研修內(nèi)容。2.時間安排:本次研修為期[X]天,具體日期為[開始日期][結(jié)束日期]。每天上午[開始時間][結(jié)束時間],下午[開始時間][結(jié)束時間],晚上[如有安排,填寫時間區(qū)間]為小組討論或答疑時間。研修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容和時間安排進(jìn)行授課,確保教學(xué)質(zhì)量。2.提供詳細(xì)的研修教材和資料,包括但不限于講義、案例集、參考書籍等。3.配備專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì),講師應(yīng)具備豐富的便利店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能夠解答甲方學(xué)員在研修過程中提出的問題。4.為甲方學(xué)員提供實(shí)地考察便利店的機(jī)會,以便學(xué)員能夠直觀地了解優(yōu)秀便利店的運(yùn)營模式和管理經(jīng)驗(yàn)。5.在研修結(jié)束后,為甲方學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,以證明學(xué)員完成了本次研修課程。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供研修服務(wù)。有權(quán)對研修課程內(nèi)容、講師授課質(zhì)量等提出意見和建議。有權(quán)參加乙方組織的實(shí)地考察活動。在研修結(jié)束后,有權(quán)獲得乙方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付研修費(fèi)用。按時參加研修課程,遵守研修期間的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極參與課堂互動和小組討論,認(rèn)真完成研修作業(yè)和考核。配合乙方提供相關(guān)資料和信息,以便乙方更好地了解甲方便利店的實(shí)際情況,為研修課程提供針對性的指導(dǎo)。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取研修費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)研修內(nèi)容和甲方學(xué)員的實(shí)際情況,調(diào)整教學(xué)方法和時間安排,但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)對甲方學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評估。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供高質(zhì)量的研修服務(wù)。確保研修教材和資料的準(zhǔn)確性和完整性。對甲方學(xué)員在研修過程中提出的問題及時給予解答和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)安排實(shí)地考察的行程和相關(guān)事宜,確??疾旎顒拥陌踩晚樌M(jìn)行。保守甲方的商業(yè)秘密和個人信息,不得向第三方泄露。三、研修費(fèi)用及支付方式研修費(fèi)用金額本次便利店研修服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付研修費(fèi)用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.剩余研修費(fèi)用人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),甲方應(yīng)在研修開始前[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。費(fèi)用包含內(nèi)容研修費(fèi)用包含研修課程費(fèi)用、教材資料費(fèi)用、實(shí)地考察費(fèi)用、結(jié)業(yè)證書費(fèi)用等,但不包含甲方學(xué)員的交通、食宿費(fèi)用。四、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付研修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成研修服務(wù)部分對應(yīng)的費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照研修總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方無故不參加研修課程或中途退出研修,乙方不予退還已收取的研修費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照研修總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供研修服務(wù),或因乙方原因?qū)е录追綄W(xué)員未能獲得結(jié)業(yè)證書,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部研修費(fèi)用,并按照研修總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間安排進(jìn)行授課或組織實(shí)地考察活動,每逾期一日,應(yīng)按照研修總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部研修費(fèi)用,并按照研修總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個人信息,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照研修總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具
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