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文檔簡介
移動(dòng)寬帶合同協(xié)議書按月
移動(dòng)寬帶合同協(xié)議書甲方(移動(dòng)寬帶服務(wù)提供方):公司名稱:[移動(dòng)公司具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]鑒于乙方有使用移動(dòng)寬帶服務(wù)的需求,甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供移動(dòng)寬帶服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用1.服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供移動(dòng)寬帶接入服務(wù),寬帶速率為[X]Mbps,確保乙方在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)能夠正常使用該寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上網(wǎng)活動(dòng),包括但不限于瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)郵件、在線視頻等合法網(wǎng)絡(luò)行為。2.服務(wù)費(fèi)用:乙方每月需向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用人民幣[X]元。該費(fèi)用不包含因乙方超出套餐流量或其他增值服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若乙方使用增值服務(wù),應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付費(fèi)用。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自開通之日起按月計(jì)算,每月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期。乙方如需終止服務(wù),應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束前至少提前[X]天書面通知甲方。若乙方未提前通知,本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)一個(gè)計(jì)費(fèi)周期。三、費(fèi)用支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前向甲方支付當(dāng)月寬帶服務(wù)費(fèi)用。甲方提供多種繳費(fèi)方式供乙方選擇,包括但不限于線上支付(如移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳APP、微信公眾號(hào)支付等)、線下營業(yè)廳繳費(fèi)等。2.若乙方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停寬帶服務(wù)直至乙方補(bǔ)繳欠費(fèi)及違約金。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的寬帶接入服務(wù)。3.定期對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)質(zhì)量。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)或升級(jí)可能影響乙方正常使用時(shí),應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方。4.設(shè)立客戶服務(wù)熱線[電話號(hào)碼],為乙方提供7×24小時(shí)的咨詢、投訴和故障報(bào)修服務(wù)。對(duì)于乙方提出的合理訴求,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供寬帶服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.不得利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事任何違法、違規(guī)活動(dòng),包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播惡意軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等。否則,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。4.妥善保管寬帶設(shè)備(如有),不得擅自拆卸、改裝或破壞。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。五、網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)1.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障網(wǎng)絡(luò)安全,防止乙方信息泄露。但因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因?qū)е碌男畔⑿孤?,甲方不承?dān)責(zé)任。2.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和信息保護(hù)的法律法規(guī),不得在使用寬帶服務(wù)過程中侵犯他人隱私或?qū)嵤┢渌:W(wǎng)絡(luò)安全的行為。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施;若甲方在合理期限內(nèi)未能解決問題,乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議,并要求甲方按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)支付費(fèi)用或從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定采取暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施,并要求乙方支付欠費(fèi)、違約金及因此給甲方造成的損失。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的客觀情況,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________
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