技師（技培）

1.不能作為欠費停電的法律依據(jù)是（）。

A.《電力供應(yīng)與使用條例》

B.《福建省電力設(shè)施建設(shè)保護(hù)和供用電秩序維護(hù)條例》

C.《供電營業(yè)規(guī)則》

D.房東要求停電

答案：D

2.單相智能電能表新裝時如果將火線與零線接反，則電能表正向有功示數(shù)為（）。

A.正常用電量

B.零電量

C.不顯示

D.error

答案：B

3.對于高壓客戶，按（）來劃分抄表段。

A.電價

B.電壓等級

C.供電臺區(qū)

D.供電線路

答案：D

4.對于影響基本電費計算的業(yè)務(wù)變更（如增容、減容、減容恢復(fù)、暫停、暫停恢復(fù)等），如計算方式

發(fā)生變化，（如容量變需量或者需量變?nèi)萘浚?，變更前后分別按各自計算方式以（）進(jìn)行計算。

A.變更日期

B.30天

C.整月

D.實際使用天數(shù)

答案：D

5.供電（）是指向用戶供應(yīng)并銷售電能的地域。

A.線路

B.變電所

C.營業(yè)區(qū)

D.工程

答案：C

6.供電企業(yè)應(yīng)在用電營業(yè)場所公告辦理各項（）的程序制度和收費標(biāo)準(zhǔn)。

A.安裝

B.合理施工

C.用電業(yè)務(wù)

D.竣工檢驗

答案：C

7.基木電費是（）電費的組成部分.

A.農(nóng)業(yè)

B.非工業(yè)

C.兩部制

D.居民

答案：C

8.基本電費一般按（）收取。

A.年

B.月

C.日

D.小時

答案：B

9.計費倍率與（）參數(shù)無關(guān)。

A.供電方式

B.計量方式

C.TA變比

D.TV變比

答案：A

10.某大工業(yè)用戶，7月份Q1電量100000kVarh,Q4電量10000kVarh,計算該戶7月份平均功率因

數(shù)時，應(yīng)按（）無功電量來計算。

A.110000kVarh

B.100000kVarh

C.90000kVarh

D.10000kVarh

答案：A

11.某居民客戶抄見電量為W=1000kWh,己發(fā)現(xiàn)空轉(zhuǎn)30天。經(jīng)測試閃爍一個脈沖所需時間為

T=120s,電能表常數(shù)為C=16C0imp/kWh,居民客戶每日停電時間為t=16h,電能表倍率為1,應(yīng)退電

量（）kWh。

A.6.0

B.9.0

C.12.0

D.15.0

答案：D

12.某客戶原表正常時用電量為50kWh,用電時間為30天，后因表停走而換表，換表后用電量為

25kWh,用電時間為15天，原表停走時間為15天，應(yīng)追補的電量是（）kWh。

A.5.0

B.10.0

C.25.0

D.30.0

答案:C

13.某客戶原正常時月用電量為50kWh,某次抄見電量為68kWh,后因表跳字換表，換表后用電時間

為15天，用電量為30kWh,應(yīng)退（）kWh電量。

A.13.0

B.26.0

C.30.0

D.50.0

答案：A

14.某普通工業(yè)用戶，供電電壓為10KV,受電變壓器容量為160KVA,該戶功率因數(shù)應(yīng)按（）考核。

A.0.8

B.0.85

C.0.9

D.0.95

答案：B

15.某商場，容量150kVA,電流互感器為50/5,電壓互感器為10000/100,該客戶計算電量的倍率為

（）。

A.10.0

B.100.0

C.1000.0

D.10000.0

答案：c

16.某用戶的用戶狀態(tài)為正常用電用戶，要正常參與每月抄表核算，要求至少有（）個計量點的計量

點狀態(tài)為在用。

A.0.0

B.1.0

C.2.0

D.3.0

答案：B

17.欠費是用戶應(yīng)交而未交的購貨款，是營業(yè)管理部門銷售電能產(chǎn)品應(yīng)收而未收的銷售（）。

A.債務(wù)

B.收入

C.利潤

D.效益

答案：B

18.現(xiàn)場紅外抄表時應(yīng)首先抄錄（）作為電費結(jié)算指度。

A.抄表例H零點凍結(jié)指度

B.抄表時的當(dāng)前示數(shù)

C.抄表當(dāng)日零點凍結(jié)指度

D.抄表例日當(dāng)前示數(shù)

答案：A

19.線損率計算公式為（）。

A.線損率=損失電量+供電量x100%

B.線損率=售電量+供電量x1。。%

C.線損率=售電量+供電量

D.線損率=損失電量+供電量

答案：A

20.一戶一表是指供電企業(yè)對（）用戶按戶裝設(shè)計量電能表，用戶按戶對供電企業(yè)直接結(jié)算電費。

A.非居民

B.小商店

C.手工業(yè)作物

D.居民

答案：D

21.一銀行用電客戶，其變壓器容量為630kVA,應(yīng)執(zhí)行（）,

A.兩部制電價

B.單一制電價

C.基本電價

D.轉(zhuǎn)供電價

答案：B

22.在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)可委托有供電能力的直供戶向（）的用電戶轉(zhuǎn)供電力.

A.其附近

B.效益好

C.郊區(qū)

D.非居民

答案：A

23.在研究售電構(gòu)成對平均單價的影響時，首先要注意（）用電的變化對平均單價的影響。

A.一般工商業(yè)及其他

B.居民生活

C.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

D.大工業(yè)

答案：D

24.裝接容量在100千瓦及以上的臨時用電戶是否實行力率調(diào)整電費辦法的規(guī)定是（）。

A.應(yīng)實行

B.不實行

C.可實行可不實行

D.暫時不實行

答案：A

25.電費資金實行（）管理，不得存入其他非電贄賬戶。

A.專人

D.專項

C.單獨

D.專戶

答案：D

26.（）步驟不是電費審核的流程。

A.電量電費審核

B.異常管理

C.電費發(fā)行

D.電費差錯考核

答案：D

27.()根據(jù)電價調(diào)整等政策文件維護(hù)電價標(biāo)準(zhǔn)及變損計算標(biāo)準(zhǔn)等計費參數(shù)，并組織各單位審核，根

據(jù)反饋信息修正維護(hù)數(shù)據(jù)。

A.省公司營銷部

B.省營銷服務(wù)中心

C.市公司營銷部

D.縣公司營銷部

答案：B

28.()是錯收電費后進(jìn)行電費回沖以達(dá)到還原客戶繳費狀態(tài)的一種手段。

A.收費沖正

B.收費沖紅

C.訂證差錯

D.全減另發(fā)

答案：A

29.()是指電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)對終端客戶銷售電能的價格。

A.上網(wǎng)電價

B.輸配電價

C.綜合電價

D.銷售電價

答案：D

30.()提高了，供電企業(yè)銷售收入才能真正提高?，否則則相反。

A.售電總收入

B.售電量

C.售電平均電價

D.基本電費和功率因數(shù)調(diào)整電費

答案：C

31.“自發(fā)自用，余電上網(wǎng)”分布式光伏發(fā)電項目實行全電量補貼政策，電價補貼通過()予以支付，

由電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)付。

A.可再生能源發(fā)展基金

B.國家重大水利工程建設(shè)基金

C.大中型水庫移民后期扶持基金

D.農(nóng)網(wǎng)還貸資金

答案：A

32.《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》可起到改善（）、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。

A.供電頻率

B.生產(chǎn)力

C.電壓質(zhì)量

D.人員效率

答案：C

33.《功率因數(shù)調(diào)整電費管理辦法》規(guī)定，（〉kVA及以上的高壓供電電力排灌站的功率因數(shù)執(zhí)行

0.9的標(biāo)準(zhǔn)。

A.320.0

B.1000.0

C.3200.0

D.10000.0

答案：C

34.《功率因數(shù)調(diào)整電費管理辦法》規(guī)定，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.85,適用于?（）kVA及以上的非工業(yè)客戶。

A.50.0

B.100.0

C.200.0

D.315.0

答案：B

35.《功率因數(shù)調(diào)整電費管理辦法》規(guī)定，客戶的功率因數(shù)低，將不會導(dǎo)致（）。

A.用戶有功負(fù)荷提升

B.用戶電壓降低

C.設(shè)備容量需求增大

D.線路損耗增大

答案：A

36.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價客戶外,

其他客戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟月封存設(shè)備容量每次每kW（kVA）（）元的違約使用電費。

A.20.0

B.30.0

C.40.0

D.50.0

答案：B

37.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別

的，應(yīng)按實際使用日期補交其差額電費，并承擔(dān)（）倍差額電費的違約使用電費。

A..

B.三

C..

D.—

答案：C

38.《供電營業(yè)規(guī)則》于（）年10月8日發(fā)布施行。

A.1996.0

B.1997.0

C.1998.0

D.1995.0

答案：A

39.1萬元及以上非關(guān)聯(lián)戶電費預(yù)收互轉(zhuǎn)需執(zhí)行（）級審批制度。

A.1.0

B.5.0

C.3.0

D.4.0

答案：B

40.2021年12月1日（）起，全省全面取消工商業(yè)目錄電價，推動工商業(yè)用戶全部進(jìn)入電刀市場，

按照市場價格購電。暫未直接從電力市場購電的用戶由電網(wǎng)公司代理購電。

A.2021年10月11日

B.2021年10月15日

C.2021年11月1日

D.2021年12月1日

答案：C

41.2025年前，港口岸電（）容量（需量）電費政策。

A.免收

B.減半

C.執(zhí)行大工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取

D.按40%收取

答案：A

42.按《供電營業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定：互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以（）誤差基準(zhǔn)，按

驗證后的誤差值退補電量。

A.允許

B.零

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.校驗

答案?B

43.采用銀行資金自動對賬、自動銷賬等技術(shù)，逐步實現(xiàn)電贄賬務(wù)（）作業(yè)。

A.統(tǒng)一化

B.精益化

C.自動化

D.集約化

答案：C

44.抄表員現(xiàn)場抄讀經(jīng)互感器接入式智能電能表時，應(yīng)根據(jù)液晶顯示的示數(shù)，抄全（）位數(shù)。

A.所有小數(shù)

B.所有整數(shù)

C.所有整數(shù)和小數(shù)

D.有意義的整數(shù)

答案：C

45.抄表員現(xiàn)場抄讀直接接入式單相智能電能表時，應(yīng)根據(jù)液晶顯示的示數(shù)，抄全（）位數(shù)。

A.所有小數(shù)

B.所有整數(shù)

C.所有整數(shù)和小數(shù)

D.所有整數(shù)和第一位小數(shù)

答案：B

46.除了居民外，其它客戶抄表后第（）起為逾期交費.

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

答案：B

47.到戶電價是（）與售電量的比值。

A..

B.應(yīng)收電費

C..

D.預(yù)收電費

答案：B

48.電費（）的處理須經(jīng)地市公司負(fù)責(zé)人審批，并向省公司營銷部報告。

A.一般差錯

B.較大差錯

C.嚴(yán)重差錯

D.重大差錯

答案：D

49.電費差錯處理必須遵循（）審批制度。

A.逐級

B.等級

C.越級

D.上級

答案：A

50.電費呆壞賬證明材料及相關(guān)部門的審核意見進(jìn)行最終認(rèn)定的單位（）

A.地市營銷部

B.省公司營銷部

C.地市財務(wù)部

D.省公司財務(wù)部

答案：D

51.電費管理工作主要有抄表、核算、收贄和（）統(tǒng)計分析幾個環(huán)節(jié)。

A.電費

B.電價

C.票據(jù)

D.臺帳

答案：A

52.電費結(jié)算期，每月（）日前，將直接參與市場交易用戶的交割電量推送至交易中心。

A.1.0

B.2.0

C.3.0

D.4.0

答案：B

53.電費結(jié)算期，每月（）日上午12點前，將省公司直接結(jié)算電廠、市縣公司結(jié)算燃煤電廠的上網(wǎng)

交割電量推送至交易中心。

A.1.0

B.2.0

C.3.0

D.4.0

答案：A

54.電費票據(jù)發(fā)生差錯時，當(dāng)月票據(jù)差錯，必須收回（）并作廢，同時開具正確的票據(jù)。

A.原收據(jù)

B.原繳費憑證

C.原發(fā)票聯(lián)

D.原小票

答案：C

55.電費審核是對（）電費核算周期內(nèi)的電量電費進(jìn)行審核，確保電費不漏發(fā)、不錯發(fā)，保證電費計

算的正確性，審核通過后進(jìn)行區(qū)費發(fā)行。

A.上月

B.下月

C.當(dāng)月

D.每月

答案：C

56.電費違約金的減免累計金額在（）的，經(jīng)當(dāng)?shù)卣止芗耙陨项I(lǐng)導(dǎo)或政府部門批示后，由市公司

行政一把手審批并報備省公司營銷部。

A.5萬元以上

B.5萬元及以上

C.5萬元以下

D.5萬元及以下

答案：B

57.電費違約金的減免累計金額在（）的，由地市公司自行規(guī)定審批流程。

A.1萬元以上

B.5萬元以上

C.1萬元以下

D.5萬元以下

答案：C

58.電費債權(quán)的訴訟時效為（）年。

A.1年

B.1.5年

C.2年

D.3年

答案：C

59.電價是電力這個特殊商品在電力企業(yè)參加市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的貨幣表現(xiàn)形式，是電力商品

（）的總稱。

A.價格

B.價值

C.資產(chǎn)

D.資本

答案：A

60.電力用戶可提前（）個工作日向電網(wǎng)企'也申請變更下一季度的基本電價計費方式。

A.15.0

B.7.0

C.5.0

D.10.0

答案：A

61.電力用戶申請暫停時間每次應(yīng)不少于十五日，每一日歷年內(nèi)累計不超過六個月，超過六個月的，用

戶未申請暫?；謴?fù)或減容的，（）基本電費。

A..

B.減半收取

C..

D.按原容量計收

答案：D

62.電流互感器一、二次繞組的電流11、I2的方向相反的這種極性關(guān)系稱為（）。

A.減極性

B.加極性

C.反極性

D.正極性

答案：A

63.電氣化鐵路在確保其牽引變注入電網(wǎng)的諧波電流及引起的電網(wǎng)諧波電壓畸變率均符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下,

其（）可暫時不計入無功總量進(jìn)行考核。

A.Q1

B.Q2

C.Q3

D.Q4

答案：D

64.訂閱電費短信后系統(tǒng)將在每月電費發(fā)行（〉自動為客戶發(fā)送當(dāng)月電贄信息。

A.當(dāng)天

B.三天內(nèi)

C.五天內(nèi)

D.一周內(nèi)

答案：A

65.對被智能審核規(guī)則攔截的電費審核工單，應(yīng)逐戶審核，對I：）和各類特殊供電方式的電力客戶應(yīng)

重點審核。

A.電量明顯異常

B.手工抄表

C.換表

D.暫停

答案：A

66.對電費帳戶實行（）管理，減少電費資金上繳的中間環(huán)節(jié),保證電費資金安全。

A.規(guī)范化

B.統(tǒng)一化

C.集約化

D.一體化

答案：C

67.對已發(fā)起預(yù)警的用戶，有購電行為時應(yīng)即時觸發(fā)電費測算，可用電費余額高于預(yù)警閾值的，應(yīng)發(fā)起

（）業(yè)務(wù)流程。

A.預(yù)警

B.取消預(yù)警

C.停電

D.復(fù)電

答案：B

68.對于大工業(yè)客戶跨年欠費部分的電費違約金，每日應(yīng)按欠費總額的（）計算。

A.1%o

B.2%o

C.1猊?3%。

D.3%0

答案?D

69.對于已安裝智能電能表且己設(shè)定峰谷時段的居民用戶，供電單位應(yīng)于正式受理申請當(dāng)天完成業(yè)務(wù)辦

理，業(yè)務(wù)歸檔后的（）抄表日后的用電量執(zhí)行峰谷分時電價。

A.第一個抄表日

B.第二個抄表日

C.第三個抄表日

D.第四個抄表日

答案：A

70.對于作廢發(fā)票，須各聯(lián)齊全，每聯(lián)均應(yīng)加蓋“作廢”印章，并與發(fā)票存根一起保存完好，不得丟失或

（）。

A.私自銷毀

B.丟棄

C.自行處理

D.損壞

答案：A

71.根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可供給臨時用電。以下

哪種用電不可以采用臨時用電的（）。

A.市政公路建設(shè)用電

B.露天文藝演出用電

C.農(nóng)村蓋房子用電

D.高速公路用電

答案：D

72.功率因數(shù)調(diào)整電費辦法按（）執(zhí)行。

A.國家規(guī)定

B.供電企業(yè)

C.企業(yè)規(guī)定

D.行業(yè)規(guī)定

答案：A

73.功率因數(shù)調(diào)整電費是按照客戶的（）及該戶所執(zhí)行的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)對客戶承擔(dān)的電費按功率因數(shù)

調(diào)整電費表系數(shù)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的電費。

A.最小功率因數(shù)

B.實際功率因數(shù)

C.最大功率因數(shù)

D.平均功率因數(shù)

答案：B

74.供電單位辦公大樓用電、營業(yè)場所（含供電所）、所屬集體企業(yè)（集團(tuán)、公司）辦公及營業(yè)場所用

電執(zhí)行（）電價。

A.大工業(yè)

B.商業(yè)

C.普通工業(yè)

D.非居民照明

答案：B

75.故意使供電企業(yè)的用電計量裝置不準(zhǔn)或失效的行為屬于（）。

A.違約用電

B.違章用電

C.正常用電

D.竊電

答案：D

76.基本電價按最大需量計費的用戶應(yīng)和電網(wǎng)企業(yè)簽訂合同，按合同確定值計收基本電費，如果用戶實

際最大需量超過核定值5%,超過5%部分的基本電費（）。

A.不再收取

B.累積下月收取

C.不加倍收取

D.力口一倍收取

答案：D

77.基本電價計費方式變更周期為按（）變更。

A.月

B.半年

C.季

D.年

答案：c

78.加強退費管理，退款金額在（）萬元及以上須經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

A.1.0

B.10.0

C.15.0

D.5.0

答案：D

79.加強退費管理。嚴(yán)格按退費流程時限處理，營銷及財務(wù)流轉(zhuǎn)時間均不得超過（）工作日。

A.2個

B.5個

C.3個

D.1個

答案：B

80.居民峰時段電價為（）。

A.平時段電價上調(diào)0.03元

B.平時段電價上調(diào)0.2元

C.平時段電價下調(diào)0.03元

D.平時段電價下調(diào)0.2

答案：A

81.居民客戶實行峰谷電價政策的起始時間。

A.2011年11月20日

B.2011年12月1日

C.2012年1月1日

D.2012年7月1日

答案：D

82.居民用戶抄表后第（）天即為逾期交費。

A.7.0

B.10.0

C.16.0

D.8.0

答案：C

83.力率調(diào)整電費的收入與客戶設(shè)備及（）的高低有關(guān)。

A.生產(chǎn)能力

B.用電性質(zhì)

C.無功補償

D.電壓等級

答案：C

84.聯(lián)網(wǎng)電廠用電執(zhí)行（）電價。

A.商業(yè)

B.大工業(yè)

C.非普工業(yè)

D.非居民照明用電

答案：B

85.兩路及以進(jìn)線的大工業(yè)用戶，各路進(jìn)線應(yīng)分別安裝最大需量表，因電力部門或用戶有計劃的檢修或

其他原因，而造成用戶倒用線路增大最大需量，當(dāng)月基本電費（）。

A.兩路疊加收取

B.減半收取

C.其增大部分可在計算用戶當(dāng)月最大需量時合理扣除

D.其較大部分可在計算用戶當(dāng)月最大需量時合理扣除

答案：C

86.每月（）日省市縣各級營財雙方開展上月賬務(wù)月結(jié)工作。

A.1.0

B.月未最后一天24時

C.6.0

D.10.0

答案：A

87.每月（）日前，完成市縣公司結(jié)算的除燃煤電廠外的電廠上網(wǎng)電贄審核及發(fā)行工作。

A.1.0

D.2.0

C.3.0

D.4.0

答案:C

88.每月26日前（2月為24日前），（）根據(jù)政府價格主管部門審核或批準(zhǔn)的規(guī)則，計算次月代理

購電價格。

A.省電力交易中心

B.省公司財務(wù)部

C.省公司營銷部

D.省營銷服務(wù)中心

答案：B

89.每月30日前（2月為28日前），（）負(fù)責(zé)將代理購電電價數(shù)據(jù)維護(hù)至營銷系統(tǒng)，次月應(yīng)收電費

關(guān)賬后生效。

A.省電力交易中心

B.省公司財務(wù)部

C.省公司營銷部

D.省營銷服務(wù)中心

答案：D

90.某按容量計收基本電費的大工業(yè)用戶申請21年3月1日暫停其唯一一臺容量為400kVA的變壓器

至21年4月25日，21年4月19日辦理臨時性減容，該戶5月1日基本電費為（）。

A.0.0

B.1824.0

C.9120.0

D.2736.0

答案：A

91.某商場變壓器容量為400kVA,其力率考核標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.0.8

B.0.85

C.0.9

D.不執(zhí)行

答案：D

92.某施工用電變壓器容量為400kVA,其力率考核標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.0.8

D.0.05

C.0.9

D.不執(zhí)行

答案：B

93.某學(xué)校的附屬工廠，安裝一臺200KVA變壓器做為生產(chǎn)用電，該工廠應(yīng)執(zhí)行（）電價。

A.普通工業(yè)

B.非居民照明

C.教學(xué)用電

D.非工業(yè)

答案：A

94.某用戶容量1000千伏安，一級表執(zhí)行電價為一般工商業(yè)（總電量1000,峰電量500,谷電量300,

平電量200）,二級分表為居民（總電量500,峰電量300,谷電量200）,請問一般工商業(yè)應(yīng)計算峰

谷電量為（）。

A.峰250,谷150,平100

B.峰200,谷150,平100

C.峰200,谷100,平200

D.峰200,谷200,平100

答案：A

95.農(nóng)村農(nóng)民合作社、供銷合作社的保鮮倉儲設(shè)施用電按照（）電價執(zhí)行。

A.居民合表

B.居民階梯

C.非居民照明

D.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

答案：D

96.偏差考核費=偏差考核電量*當(dāng)月月度競價統(tǒng)一出清價格或當(dāng)月月度競價加權(quán)平均價格*（）%

A.3.0

B.5.0

C.10.0

D.15.0

答案：B

97.企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)用電執(zhí)行（）電價。

A.居民生活

B.商業(yè)

C.普通工業(yè)

D.非居民照明

答案：B

98.竊電者應(yīng)按交納（）倍的竊電量對應(yīng)電費。

A.二

B.三

C.五

D.四

答案：B

99.確保智能交費業(yè)務(wù)安全，安排專人負(fù)責(zé)費控指令操作，納入（）管理，取消其他人員操作權(quán)限。

A.保密材料

B.保密人員

C.保密操作

D.保密制度

答案：B

100.三相四線計量回路一組低壓電流互感器，其中一只變比100/5,兩只變比為75/5,按照倍率為

75/5計收電費，抄見電量為2000kWh,退補電量是（）kWh。

A.180.0

B.360.0

C.500.0

D.620.0

答案：A

101.三相四線計量回路一組低壓電流互感器，其中一只變比150/5,兩只為100/5,按照倍率為150/5

計收電費，抄見電量為1000kWh。應(yīng)補電量是（）kWho

A.250.0

B.500.0

C.750.0

D.1000.0

答案：A

102.商業(yè)匯票是一種（）支付債權(quán)憑證。

A.定期

B.不定期

C.分期

D.?次性

答案：A

103.省電網(wǎng)直供區(qū)自來水企業(yè)生產(chǎn)用電（）。

A.峰不上浮，谷下調(diào)

B.峰谷上下浮動30%

C.峰谷上下浮動20%

D.峰谷按平時段電價計收

答案：D

104.省資金集約中心通過系統(tǒng)（）將銀行流水傳遞到營銷系統(tǒng)。

A.每個工作日

B.每日

C.當(dāng)日

D.隔日

答案?B

105.市場主體自愿申請退出和違規(guī)情節(jié)較輕被退出市場的，在（）內(nèi)不得參與電力市場交易；

A.三個月

B.半年

C.一年

D.三年

答案：C

106.收費解款后發(fā)現(xiàn)錯收電費進(jìn)行（）后，可按收費差錯處理，根據(jù)客戶意愿采用退費、預(yù)收互轉(zhuǎn)

等方式進(jìn)行調(diào)賬處理，調(diào)賬應(yīng)準(zhǔn)確、及時，嚴(yán)格履行審批手續(xù)。

A.電費沖正

B.電費沖紅

C.差錯訂正

D.全減另發(fā)

答案：B

107.收款人委托銀行向付款人收取款項的方式為（）。

A.托收承付

B.委托收款

C.轉(zhuǎn)帳結(jié)算

D,銀行匯票

答案：B

108.售電公司代理用戶交易的時間原則上不低于（）。

A.半年

B.三個月

C.一年

D.一個月

答案：C

109.蔬菜種植、苗圃育苗等用電應(yīng)執(zhí)行（）電價。

A.種植業(yè)

B.養(yǎng)殖業(yè)

C.農(nóng)業(yè)排灌

D.非居民照明

答案：A

110.寺廟活動場所用電執(zhí)行（）電價.

A.居民生活

B.商業(yè)

C.普通工業(yè)

D.非居民照明

答案：D

111.寺廟生活場所用電執(zhí)行（）電價。

A.居民生活

B.商業(yè)

C.普通工業(yè)

D.非居民照明

答案：A

112.推進(jìn)電費抄核收一體化作業(yè)，強化電量電費的抄、核、收、（）一體化管控，構(gòu)建以抄表自動化、

核算智能化、收費電了化、回收風(fēng)險在線控制為主要特征的新型電費抄核收模式。

A..

B.驗

C..

D.算

答案：A

113.退款及代收電費手續(xù)費支付應(yīng)從各單位（）的支出。

A.歸集戶

B.非歸集戶

C.非電費賬戶

D.電費帳戶

答案：C

114.為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和淘汰落后產(chǎn)能，對高耗能行業(yè)、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩行業(yè)實施的電價政鍍不包括

（）。

A.差別電價

B.優(yōu)惠電價

C.懲罰性電價

D.階梯電價

答案：B

115.選擇向售電公司購電的電力用戶在同一交易周期可選擇（）家售電公司購電。

A.—

B.二

C.三

D.四

答案：A

116.一組穿心式電流互感器的變比為100/5,本應(yīng)穿心2匝，錯穿成了4匝，抄表電量為1000kWh,

則應(yīng)退補的電量是（）kWh,

A.-250.0

B.-500.0

C.250.0

D.500.0

答案：B

117.以下哪類用電客戶不用征收可再生能源電價附加費。

A..

B.工商業(yè)用戶

C..

D.居民用電戶

答案：C

118.用戶擅白遷移、更動或者擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及

約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備的行為屬于（）。

A.違約用電

B.違章用電

C.正常用電

D.竊電

答案：A

119.由地市公司按照交易規(guī)則規(guī)定或合同（協(xié)議）約定抄表后，在（）個工作日內(nèi)完成市場化交易用

戶抄表數(shù)據(jù)復(fù)核工作。

A..

B.1.0

C..

D.3.0

答案：B

120.有一自來水廠，10kV供電，容量315kVA,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.0.8

B.0.85

C.0.9

D.0.95

答案：C

121.預(yù)收互轉(zhuǎn)金額在（）萬元及以上須經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

A.5.0

B.1.0

C.10.0

D.15.0

答案：B

122.在呆壞賬核銷申報工作過程中應(yīng)遵循謹(jǐn)慎、客觀，確保擬申報電費損失的（）。

A.可靠性

B.可行性

C.真實性

答案：C

123.支票分為轉(zhuǎn)帳支票、普通支票和（）。

A.銀行支票

B.現(xiàn)金支票

C.銀行匯票

D.商業(yè)匯票

答案：B

124.智能交費業(yè)務(wù)的電費測算是以（）的電費算法和記錄的汨戶檔案信息為依據(jù)。

A.用電信息采集系統(tǒng)

B.遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)

C.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D.PMS系統(tǒng)

答案：c

125.最大需量表結(jié)算的用戶如有兩路及以上專線進(jìn)線時，各路進(jìn)線應(yīng)分別計算（）。

A.最大需量

B.電量

C.電流

D.電壓

答案?A

126.最大需量表說法正確的是（）。

A.最大需量表只用于工業(yè)用戶

B.最大需量表用于兩部制電價用戶

C.最大需量表按其結(jié)構(gòu)分為閩式和滑差式

D.最大需量表計算的單位為kWh

答案：B

127.《國家電網(wǎng)有限公司95598故障報修業(yè)務(wù)處理規(guī)范》規(guī)定：充電設(shè)施緊急故障，充電設(shè)施故障搶

修人員到達(dá)故障現(xiàn)場后，故障處理時間一般為（）。

A.45分鐘

B.90分鐘

C.180分鐘

D.2小時

答案：B

128.《國家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)質(zhì)量事件與服務(wù)過錯認(rèn)定辦法》中規(guī)定：一類過錯，情節(jié)嚴(yán)重，給

客戶或企業(yè)造成（）直接經(jīng)濟(jì)損失，或給企業(yè)形象造成較大影響的供電服務(wù)過錯。

A.5萬元及以上10萬元以下

B.1萬元及以上5萬元以下

C.10萬元及以上15萬元以下

D.15萬元及以上20萬元以下

答案：A

129.根據(jù)《國家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定，通過短信、線上渠道信息推送等方式，告

知客戶電費發(fā)生及余額變化情況，提醒客戶及時（）。

A.存錢

B.交費

C.查看

D.關(guān)注

答案：B

130.根據(jù)《國家電網(wǎng)有限公亙供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定，通過郵箱訂閱、線上渠道下載等方式，為

客戶提供電子發(fā)票、電子賬單，推進(jìn)客戶（）“一次都不跑”。

A.發(fā)票打印

B.賬單查看

C.電費交納

D.交費變更

答案：C

131.根據(jù)《國家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行（）制定的電價和收費政策，及

時在供電營業(yè)場所、網(wǎng)上國網(wǎng)App（微信公眾號）、“95598”網(wǎng)站等渠道公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程

序。

A.價格主管部門

B.物價局

C.發(fā)改委

D.上級部門

答案：A

132.用戶通過充電樁充電產(chǎn)生的電費，由電動汽車公司按產(chǎn)權(quán)單位統(tǒng)一清分。每月產(chǎn)權(quán)單位對清分?jǐn)?shù)

據(jù)核對無誤后，將（）清分電量四舍五入取整至千瓦時為單位作為結(jié)算抄見電量，按充電樁終端用戶

執(zhí)行的分類電價確定售電收入及基金附加。

A.峰、谷、平各時段的

B.月末最后?天0點采集成功的

C.產(chǎn)權(quán)單位確認(rèn)的

D.每月25日0點采集成功的

答案：A

133.計費計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，

退補時間從（）至本次抄表之日止。（）

A.上次校驗之口起

B.上次校驗或換裝投入之F1起

C.上次換裝投入之口起

D.上次抄表之日

答案：B

134.（）等于電費發(fā)行后的電費總額。

A.計算電費

B.核算電費

C.應(yīng)收電費

D.實收電費

答案：C

135.()可能會出現(xiàn)無法抄錄日凍結(jié)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

A.采集終端掉線

B.終端時鐘超差

C.三相不平衡

D.斷相

答案：B

136.()是對用電客戶和考核計量點進(jìn)行抄表的一個管理單元。

A.抄表段

B.抄表周期

C.抄表例日

D.抄表方式

答案：A

137.()是一種法定權(quán)能，無論供電人和用電人是否有約定，只有構(gòu)成四個要素供電人均可行使該權(quán)

力。

A.代位權(quán)

B.抵銷權(quán)

C.支付令

D.仲裁

答案：A

138.()是指抄表段在一個抄表周期內(nèi)默認(rèn)的抄表日。

A.抄表例日

B.抄表周期

C.抄表時間

D.抄表計劃

答案：A

139.()是指根據(jù)實際抄表路線，對抄表順序進(jìn)行編排和調(diào)整的過程。

A.抄表順序調(diào)整

B.抄表段調(diào)整

C.抄表例日調(diào)整

D.抄表周期調(diào)整

答案：A

140.”電費年月管理”是針對（）期未關(guān)帳。

A.未收數(shù)

B.實收數(shù)

C.應(yīng)收數(shù)

D.農(nóng)維費

答案：C

141.“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神是指始終保持強烈的事業(yè)心、使命感，向著（）持續(xù)奮進(jìn)，敢

為人先、勇當(dāng)排頭。

A.世界一流電網(wǎng)

B.世界一流企業(yè)

C.世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

D.世界一流水平

答案：D

142.《供電監(jiān)管辦法》第11條規(guī)定，給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)

之日起，居民用戶不超過（）個工作日。

A.3.0

B.5.0

C.6.0

D.7.0

答案：A

143.《供電監(jiān)管辦法》第11條規(guī)定，給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)

之日起，其他低壓供電用戶不超過（）個工作日。

A..

B.5.0

C..

D.7.0

答案：A

144.《供電營業(yè)規(guī)則》第四十七條規(guī)定：供電設(shè)施的運行維護(hù)管理范圍，按（）確定。

A.產(chǎn)權(quán)歸屬

B.維護(hù)責(zé)任

C.設(shè)備管轄

D.協(xié)商原則

答案：A

145.《供電營業(yè)規(guī)則》第五十七條規(guī)定：供電設(shè)備計劃檢修時，對35千伏及以上電壓供電的用戶的

停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過（）次。

A.-

B.二

C.三

D.五

答案：A

146.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電設(shè)施的運行維護(hù)管理范圍，按產(chǎn)權(quán)歸屬確定，公用低壓線路供電的,

以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點，支持物屬（）。

A.供電企業(yè)

B.用戶

C.產(chǎn)權(quán)所有者

D.以上均不是

答案：A

147.《國家電網(wǎng)公司電費抄核收管理規(guī)則》規(guī)定：對高壓新裝客戶應(yīng)在接電后的（）進(jìn)行抄表。

A.5天

B.10天

C.20天

D.當(dāng)月

答案：D

148.10kV電能計量裝置選用的電流互感器準(zhǔn)確度等級應(yīng)為（）。

A.0.2

B.0.2S

C.0.5

D.0.5S

答案：B

149.10kV高供低量用戶，電流互感器電流比為400/5A,其電能表的倍率應(yīng)為（）。

A.80倍

B.800倍

C.8000倍

D.80000倍

答案：A

150.10kV高供高量用戶，電流互感器電流比為400/5A,其電能表的倍率應(yīng)為（）。

A.80倍

B.800倍

C.8000倍

D.80000倍

答案?C

151.2016年11月1日起居民生活用電階梯分檔電量為（）。

A.0-200,201-400,401及以上

B.0-230,231-420,421及以上

C.0-150,151-300,301及以上

D.0-250,251-450,451及以上

答案：B

152.95598智能互動網(wǎng)站的注冊賬戶分為（）兩種。

A.個人賬戶和家庭賬戶

B.個人賬戶和企業(yè)賬戶

C.企業(yè)賬戶和政府賬戶

D.個人與家庭賬戶和企業(yè)與政府賬戶

答案：D

153.安裝在用戶處的用電計量裝置，由（）負(fù)責(zé)保護(hù)。

A.當(dāng)?shù)卣?/p>

B.電力企業(yè)

C.用戶

D.司法機關(guān)

答案：C

154.按變壓器容量計收基木電費的用戶，暫停用電必須是（）變壓器停止運行.

A.整臺

B.整組

C.整臺或整組

D.一組

答案：C

155.按時將市場化交易電力客戶電量傳遞給交易中心，并根據(jù)交易中心反饋的（），對市場化交易電

力客戶進(jìn)行電費計算、審核、發(fā)行。

A.電費和電價

B.電量

C.電量和電價

D.電價

答案：C

156.變壓器的損耗按（）計算。

A.日

B.周

C.月

D.年

答案：A

157.并聯(lián)電容器的特點包括（）。

A.有功功耗小

B.安裝復(fù)雜

C.故障范圍大

D.投資大

答案：A

158.不是引起用電客戶的電量突然增加的原因為（）。

A.抄表日期是否提前，抄表進(jìn)程是否有誤

B.抄表差錯

C.季節(jié)性變化等原因引起

D.上月及前幾個月竊電較嚴(yán)重而本月竊電較少或無竊電了

答案：A

159.產(chǎn)權(quán)分界點設(shè)置屬于（：內(nèi)容。

A.客戶接入系統(tǒng)方案

B.客戶受電系統(tǒng)方案

C.計量方案

D.計費方案

答案：A

160.抄表方式為遠(yuǎn)采集抄的抄表段，采用自動化抄表時，獲取的是哪天的數(shù)據(jù)（）。

A.制定抄表計劃日當(dāng)天

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備日當(dāng)天

C.抄表段抄表例日

D.1日

答案：C

161.抄表方式為遠(yuǎn)采集抄的抄表段，正常計劃采用自動化抄表時，獲取的是哪天的數(shù)據(jù)（）。

A.制定抄表計劃日當(dāng)天

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備日當(dāng)天

C.抄表例日

D.1日

答案：C

162.抄表機損壞無法修復(fù)的，抄表機管理員應(yīng)按規(guī)定辦理（）手續(xù)。

A.登記

B.報廢

C.移交

D.入庫

答案：B

163.抄表人員現(xiàn)場抄表時，發(fā)現(xiàn)智能電能表無功表電量不正常時，應(yīng)了解客戶（）的投入和切除情況。

A.電流互感器

B.電容器

C.電壓互感器

D.變壓器

答案：B

164.抄表人員現(xiàn)場抄讀經(jīng)互感器接入式智能電能表時，應(yīng)根據(jù)液晶顯示的示數(shù)，抄全（）位數(shù)。

A.所有小數(shù)

B.所有整數(shù)

C.所有整數(shù)和小數(shù)

D.有意義的整數(shù)

答案：C

165.抄表人員現(xiàn)場抄讀直接接入式單相智能電能表時，應(yīng)根據(jù)液晶顯示的示數(shù)，抄全（）位數(shù)。

A.所有小數(shù)

B.所有整數(shù)

C.所有整數(shù)和小數(shù)

D.所有整數(shù)和第一位小數(shù)

答案：B

166.抄表人員在抄表時取得的最大需量值，將直接決定客戶結(jié)算（）的數(shù)量。

A.目錄電費

B.基本電費

C.電度電費

D.應(yīng)收電費

答案?B

167.抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到計費電量和售電收入。

A.電價管理

B.售電管理

C.電費管理

D.電能表管理

答案：C

168.抄表數(shù)據(jù)復(fù)核的重點內(nèi)容包括連續(xù)（）個月估抄或劃零的。

A.1.0

B.2.0

C.3.0

D.4.0

答案：C

169.觸電急救應(yīng)分秒必爭，一經(jīng)明確心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用（）進(jìn)行搶救，并堅持不斷

地進(jìn)行，同時及早與醫(yī)療急救口心（醫(yī)療部門）聯(lián)系，爭取醫(yī)務(wù)人員接替救治。

A.心臟按壓法

B.口對口呼吸法

C.口對鼻呼吸法

D.心肺復(fù)蘇法

答案：D

170.大型小區(qū)事故停電且停電時間超過（）小時，屬于電力服務(wù)事件I級預(yù)警。

A.2.0

B.1.0

C.0.5

D.3.0

答案：A

171.當(dāng)（）工作調(diào)整時，抄表機管理員應(yīng)在電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中返還抄表機，記錄返還原因。

A.供電所長

B.抄表機管理員

C.抄表人員

D.營業(yè)員

答案：C

172.當(dāng)日解款前發(fā)現(xiàn)錯收電費的，可由（）原收費人員進(jìn)行全額沖正處理，并記錄沖正原因，收回并

作廢原發(fā)票。

A.次日

B.3個工作日內(nèi)

C.15個工作日內(nèi)

D.當(dāng)日

答案：D

173.到戶單價等于（）比售電量。

A.計算電費

B.核算電費

C.應(yīng)收電費

D.實收電費

答案：C

174.盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)交電費（）倍以卜的罰款。

A.三

B.四

C.五

D.六

答案：C

175.地面上水平距離為（）m的兩點間的電位差，稱為跨步電壓。

A.0.5

B.0.8

C.1.8

D.2.8

答案：B

176.低壓供電方案有效期（）o

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

答案：A

177.低壓計量裝置現(xiàn)場巡視，按規(guī)定進(jìn)行缺陷申報及簡易消缺，包括對現(xiàn)場可進(jìn)行（）。

A.更換電表

B.更換開關(guān)

C.更換互感器

D.加鎖、加封

答案：D

178.低壓巡檢班根據(jù)快響通知，登記計劃（臨時）停電通知登記表，不包含（）。

A.計劃停電時間

B.停電范圍

C.停電原因

D.用戶聯(lián)系電話

答案：D

179.低壓巡檢人員負(fù)責(zé)對低壓用戶用電性質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場核查，對現(xiàn)場疑似用電性質(zhì)不符的用戶（）取證,

錄入缺陷管理系統(tǒng)，并對整改結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)及流程歸檔。

A.系統(tǒng)

B.詢問

C.拍照

D.登記

答案：C

180.電費差錯處理必須遵循逐級審批制度，按照差錯級別履行不同的審批層級，其中重大差錯的處理

須經(jīng)地市公司（）審批，并向省級營銷部門報告。

A.負(fù)責(zé)人

D.分管領(lǐng)導(dǎo)

C.營銷部

D.責(zé)任部門

答案:A

181.電費差錯金額大于（）元以上屬重大差錯。

A.500.0

B.1000.0

C.5000.0

D.10000.0

答案：B

182.電費呆壞帳管理職責(zé)明確表示各單位分管（）領(lǐng)導(dǎo)對電數(shù)呆壞帳的產(chǎn)生負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

A.財務(wù)資產(chǎn)部

B.營銷部

C.監(jiān)審部

D.發(fā)展部

答案：B

183.電費核算人員收到責(zé)任部門異常工單反饋，并確認(rèn)無誤后，應(yīng)在（）完成電費發(fā)行。

A.1個工作日內(nèi)

B.2個工作日內(nèi)

C.3個工作日內(nèi)

D.8小時內(nèi)

答案：A

184.電費能否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地回收，賬務(wù)是否清楚，統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，關(guān)健在于電費（）的

質(zhì)量。

A.回收

B.審核

C.計算

D.核算

答案：D

185.電力客戶暫拆時間最長不得超過六個月。暫拆期間，供電企業(yè)（）該用戶原容量的使用權(quán)。

A.保留

B.不保留

C.保留6個月

D.保留2年

答案：A

186.電力設(shè)施受（）保護(hù)。

A.國家

B.個人

C.工商管理單位

D.街道

答案：A

187.電量差錯在（）千瓦時以上屬重大差錯。

A.5000.0

B.10000.0

C.30000.0

D.50000.0

答案?B

188.電量電費審核異常中抄見電量異常的責(zé)任處理部門為（）。

A.計量專業(yè)

B.抄表專業(yè)

C.用電檢查專業(yè)

D.營業(yè)專業(yè)

答案：B

189.電流互感器TA的二次繞組與測量儀表或繼電器的電流線圈（）。

A.串聯(lián)

B.并聯(lián)

C.開路

D.短路

答案：A

190.電流互感器的（）形式可測量三相負(fù)荷電流，監(jiān)視負(fù)荷電流不對稱情況。

A.單相接線

B.星形接線

C.不完全星型接線

D.零序電流接線

答案：B

191.電流互感器的（）用于三相二元件功率表或電能表v

A.單相接線

B.星形接線

C.不完全星型接線

D.零序電流接線

答案：C

192.電流互感器的誤差與（;有關(guān)。

A.一次側(cè)復(fù)合阻抗

B.一次側(cè)電壓

C.二次側(cè)負(fù)荷阻抗

D.測量儀表

答案：C

193.電流互感器二次繞組和電壓互感器二次繞組分別不允許（）。

A.短路，短路

B.短路，開路

C.開路，短路

D,開路，開路

答案：C

194.電阻、電感、電容串聯(lián)電路中，電路中的總電流與電路兩端電壓的關(guān)系是（）。

A.電流超前于電壓

B.總電壓可能超前于總電流，也可能滯后于總電流

C.電壓超前于電流

D.電流與電壓同相位

答案：B

195.調(diào)整客戶抄表段時，如要調(diào)整的用戶是被轉(zhuǎn)供戶，則（）o

A.不允許該戶調(diào)整抄表段

B.關(guān)聯(lián)關(guān)系戶應(yīng)同步-一起調(diào)整

C.只調(diào)整被轉(zhuǎn)供戶

D.被轉(zhuǎn)供戶調(diào)整，轉(zhuǎn)供戶還在源抄表段

答案：B

196.對采用限制、淘態(tài)類設(shè)備生產(chǎn)的鋼鐵企業(yè)，如一年內(nèi)無逾期繳費記錄的，抄表結(jié)算周期不得超過

（）天。

A.5.0

D.0.0

C.10.0

D.15.0

答案:A

197.對查處違章和竊電的違約金帳目應(yīng)入（）。

A.電力銷售

B.三產(chǎn)收入

C.經(jīng)營收入

D.營業(yè)外收入

答案：D

198.對抄表人員上報的電能表計量故障問題，應(yīng)在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中通過（）流程處理。

A.計量裝置故障

B.改造更換

C.改類

D.檔案維護(hù)

答案：A

199.對低壓居民客戶，具備直接裝表條件的，應(yīng)在受理后（）個工作日完成勘察答復(fù)及送電。

A.1.0

B.3.0

C.5.0

D.7.0

答案：A

200.對電量明顯異常及各類（）的電力客戶應(yīng)每月重點審核，

A.用電性質(zhì)

B.特殊供電方式

C.新裝

D.用電變更

答案：B

201.對基建工地、農(nóng)川水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給（）電源。

A.備用

B.常用

C.臨時

D.保安

答案：C

202.對交納電費信用等級較低的客戶，抄表人員應(yīng)根據(jù)電費回收風(fēng)險程度，實行每月（）次抄表。

A.一

B.二

C.三

D.多

答案：D

203.對連續(xù)三個抄表周期出現(xiàn)抄表數(shù)據(jù)為零度居民客戶應(yīng)抽取不少于（）的客戶進(jìn)行現(xiàn)場核實。

A.0.05

B.0.1

C.0.15

D.0.2

答案：D

204.對每月多次抄表的客戶，抄表人員應(yīng)按"（）"或"包費結(jié)算協(xié)議”有關(guān)條款約定的日期抄表。

A.供用電合同

B.負(fù)控安裝協(xié)議

C.產(chǎn)權(quán)分界點協(xié)議

D.費控協(xié)議

答案：A

205.對欠費風(fēng)險較大的客戶匝及時跟蹤、通過采用劃撥電費或（）的方式，盡可能地減少欠費的金額,

避免因客戶倒閉產(chǎn)生電費呆壞賬。

A.頻繁催費

B.雙月抄表

C.一月多次抄表

D.提前欠費停電

答案：C

206.對售電量、售電收入、售電均價單價完成情況的分析稱（）。

A.經(jīng)濟(jì)分析

B.電費管理分析

C.營銷分析

D,計量分析

答案：C

207.對通過手工托收的用戶全面進(jìn)行稽森，自發(fā)行日超過（）天仍未回收的手工托收用戶，應(yīng)作托收

票據(jù)退票后再重新打印托收單。

A.5.0

B.10.0

C.15.0

D.20.0

答案：C

208.對同一供電線路的專變客戶，抄表例日應(yīng)安排在（）內(nèi)。

A.同一天

B.相鄰的2天

C.相鄰的5天

D.同一個日歷月

答案：A

209.對同一臺區(qū)的客戶，抄表例日應(yīng)安排在（）內(nèi)“

A.同一天

B.相鄰的2天

C.相鄰的5天

D.一個日歷月

答案：A

210.對用電量較大的用戶，供電企業(yè)可以分若干次收費，一般每月不超過（）次。

A.二

B.三

C.四

D.五

答案：B

211.對于存在總分表的電力客戶、應(yīng)對總表、分表示數(shù)進(jìn)行核查，如出現(xiàn)分表電量大于總表電量的情

況，應(yīng)（）安排現(xiàn)場核查。

A.立即

B.24小時

C.1個工作日

D.2天內(nèi)

答案：A

212.對于大工業(yè)客戶當(dāng)年欠費部分的電費違約金，每FI應(yīng)按欠費總額的（）計算。

A.1%o

B.2%o

C.3%o

D.1%o-3%o

答案：B

213.對于分期結(jié)算的客戶，每月（）一次結(jié)算時，計算全月基本電費。

A.最初

B.月中

C.最后

D.其中

答案：C

214.對于申請資料暫不齊全的客戶，按照“一證受理”要求辦理，由電子坐席人員告知客戶在（）時收

資。

A.合同簽訂

B.竣工驗收

C.受理當(dāng)天

D.現(xiàn)場勘查

答案：D

215.對政府認(rèn)定的“三余”自備電廠按政策標(biāo)準(zhǔn)減免（）

A.基本電費

B.系統(tǒng)備用費

C.目錄電費

D.電度電費

答案：B

216.對?重要客戶的停電，應(yīng)將停電通知書報送（）。

A.同級電力管理部門

B.省公司

C.市政府

D.省政府

答案：A

217.發(fā)現(xiàn)電量計算有異常，應(yīng)立即查找原因，應(yīng)按規(guī)定的程序和流程及時處理，做好詳細(xì)記錄，并按

（）匯總形成審核報告。

A.日

D.周

C.月

D.季

答案:C

218.非關(guān)聯(lián)戶間的“預(yù)收互轉(zhuǎn)”應(yīng)以相關(guān)方（）為前提，并執(zhí)行審批制度。

A.約定

B.同意

C.簽訂協(xié)議

D.主動要求

答案：C

219.費控功能的實現(xiàn)方式分為（）兩種。

A.本地和遠(yuǎn)程

B.異地和遠(yuǎn)程

C.木地和進(jìn)程

D.異地和進(jìn)程

答案：A

220.福建公司低壓網(wǎng)格五率指標(biāo)是：（）。

A.電費回收率.、線損合格率.、客戶滿意率、停電管控率、市場開拓率

B.電費回收率.、線損合格率、服務(wù)規(guī)范率、停電管控率、市場占有率

C.電費回收率、線損合格率、客戶滿意率、停電管控率、市場開拓成效

D.電費回收率、線損合格率、客戶滿意率、客戶停電率、市場占有率。

答案：A

221.高壓110kV供電，電壓互感器電壓比為110kV/100V,電流互感器電流比為50/5A,其電能表

的倍率應(yīng)為（）。

A.1100倍

B.11000?

C.14000倍

D.21000倍

答案：B

222.高壓供電方案有效期（）°

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

答案：C

223.高壓用戶電能表接有TA是200/5,TV是6000/100,則電能表的倍率是（）。

A.500.0

B.1200.0

C.2400.0

D.400.0

答案：c

224.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》，實際竊電時間無法查明，并且竊電用戶也無法證明竊電時間的，竊電日

數(shù)至少以（）計算。

A.90天

B.120天

C.180天

D.兩年

答案：C

225.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》，以卜.行為不屬重大供電服務(wù)質(zhì)量事件的是（）。

A.省級政府有關(guān)部門（單位）查實屬供電部門主觀責(zé)任，并被省級政府有關(guān)部門（單位）行政處罰的

供電服務(wù)質(zhì)量事件。

B.省級新聞媒體等曝光屬供電部門主觀責(zé)任并產(chǎn)生重大負(fù)面影響的供電服務(wù)質(zhì)量事件。

C.給客戶或企業(yè)造成10萬元及以上20萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失。

D.公司認(rèn)定的其他重大供電服務(wù)質(zhì)量事件。

答案：C

226.功率因數(shù)的補償中，補償效果最好的是（）。

A.就地個別補償

B.分組補償

C.集中補償

D.不能確定

答案：A

227.供電單位需在（）前完成與客戶的供用電合同的工作。

A.業(yè)務(wù)收費

B.中間檢查

C.竣工驗收

D.送電前

答案：D

228.供電單位應(yīng)提供至少（）種及以上交費方式供客戶選擇，

A..

B.3.0

C..

D.5.0

答案：A

229.供電企業(yè)出資建設(shè)用戶零散低壓新裝（增容）用電工程施工過程中，涉及路徑協(xié)調(diào)由（）負(fù)責(zé)。

A.供電企業(yè)

B.用戶

C.供電企業(yè)和用戶共同

答案：C

230.供電企業(yè)對杳獲的竊電者,應(yīng)予制止，并可當(dāng)場中止供電,竊電者應(yīng)按所竊電曷補交電費，并承

擔(dān)補交電費（）倍的違約使用電費。

A.二

B.三

C.四

D.五

答案：B

231.供電企業(yè)應(yīng)從逾期之日起，按規(guī)定向欠費客戶收?。ǎ?

A.電費滯納金

B.電費處罰金

C.電費懲罰金

D.電費違約金

答案：D

232.供電企業(yè)在適用擔(dān)保方式時應(yīng)優(yōu)先采用（）。

A.保證

B.抵押

C.質(zhì)押

D.抵消

答案：B

233.供用電合同一方提出異議的，應(yīng)在合同有效期屆滿的（）天前提出。

A.10.0

B.15.0

C.30.0

D.60.0

答案：C

234.購電制用戶可用電費余額達(dá)到預(yù)警閾值時，由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能表發(fā)送預(yù)警指令，智

能電能表通過（）等約定方式執(zhí)行預(yù)警。

A.短停、亮屏

B.短停、黑屏

C.長停、亮屏

D.短停、藍(lán)屏

答案：A

235.關(guān)于電壓互感器下列說法正確的是（）。

A.二次繞組可以開路

B.二次繞組可以短路

C.二次繞組不能接地

D.二次繞組不能開路

答案：A

236.關(guān)于銷戶處理，以下說法錯誤的是（）。

A.拆遷用戶應(yīng)由供電企業(yè)辦理銷戶

B.銷戶必須停止全部用電容量的使用

C.銷