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文檔簡介
車輛售后技術服務保證書編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方擁有__________品牌車輛,為確保車輛售后技術服務質量,雙方本著平等互利、誠信合作的原則,特訂立本保證書。
本保證書旨在明確雙方在車輛售后技術服務過程中的權利和義務,保障甲方車輛在使用過程中的合法權益,提高乙方售后技術服務水平,為雙方建立長期穩(wěn)定的合作關系奠定基礎。
雙方的責任和義務:
一、甲方責任和義務:
1.甲方應確保所提供車輛信息真實、完整,并對車輛狀況負責。
2.甲方應按時支付乙方提供的車輛售后技術服務費用。
3.甲方應配合乙方進行車輛維修、保養(yǎng)等工作,提供必要的便利條件。
4.甲方在使用車輛過程中,應遵守交通法規(guī),愛護車輛,不得擅自改裝、拆卸車輛。
5.甲方有權要求乙方提供符合國家標準、行業(yè)規(guī)范的車輛售后技術服務。
6.甲方有權對乙方提供的車輛售后技術服務質量進行監(jiān)督、評價。
二、乙方責任和義務:
1.乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和甲方要求,提供優(yōu)質的車輛售后技術服務。
2.乙方應確保維修、保養(yǎng)過程中使用原廠配件,保證車輛性能。
3.乙方應按照約定時間完成車輛維修、保養(yǎng)工作,不得無故拖延。
4.乙方應定期對維修、保養(yǎng)人員進行培訓,提高技術水平。
5.乙方應主動向甲方告知車輛維修、保養(yǎng)過程中的風險和注意事項。
6.乙方應積極配合甲方進行車輛售后技術服務質量的監(jiān)督、評價。
7.乙方應承擔因自身原因導致的車輛售后技術服務質量問題,承擔相應責任。
8.乙方應保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方車輛信息。
三、雙方權利:
1.甲方有權要求乙方提供真實、準確的車輛售后技術服務信息。
2.甲方有權要求乙方按照約定時間完成車輛維修、保養(yǎng)工作。
3.甲方有權要求乙方提供符合國家標準、行業(yè)規(guī)范的車輛售后技術服務。
4.甲方有權對乙方提供的車輛售后技術服務質量進行監(jiān)督、評價。
5.甲方有權要求乙方承擔因自身原因導致的車輛售后技術服務質量問題。
6.甲方有權要求乙方保守商業(yè)秘密。
7.乙方有權要求甲方按時支付車輛售后技術服務費用。
8.乙方有權要求甲方配合進行車輛維修、保養(yǎng)等工作。
四、雙方義務:
1.雙方應遵守國家法律法規(guī),履行合同約定。
2.雙方應本著平等互利、誠信合作的原則,共同維護車輛售后技術服務市場秩序。
3.雙方應加強溝通,及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。
4.雙方應保守對方商業(yè)秘密,不得泄露。
5.雙方應共同維護車輛售后技術服務市場聲譽,不得損害對方合法權益。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額
本合同車輛售后技術服務總金額為人民幣__________元整(大寫:__________元整),以下簡稱“合同總金額”。
二、支付方式
1.甲方應于本合同簽訂之日起__________個工作日內,支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)作為預付款。
2.乙方完成甲方車輛售后技術服務后,甲方應在__________個工作日內,支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
3.剩余的合同總金額__________%,即人民幣__________元整(大寫:__________元整),將在本合同履行完畢,且甲方對乙方提供的車輛售后技術服務滿意后,甲方應在__________個工作日內支付。
三、支付條件
1.乙方在收到甲方支付的款項后,應立即向甲方提供相應的車輛售后技術服務。
2.乙方應在完成車輛售后技術服務后,向甲方提供詳細的維修、保養(yǎng)記錄及服務報告。
3.甲方在支付款項前,有權對乙方提供的車輛售后技術服務質量進行審核。
四、額外費用
1.如因甲方原因導致乙方增加額外工作量的,甲方應按照雙方協(xié)商一致的價格支付額外費用。
2.如因不可抗力因素導致乙方無法按時完成服務,乙方有權要求甲方支付合理的額外費用。
五、支付方式的具體規(guī)定
1.支付方式為銀行轉賬,甲方應在支付前將款項劃轉至乙方指定的銀行賬戶。
2.乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方提供相應的收款憑證。
六、違約責任
1.若甲方未按約定支付款項,應向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。
2.若乙方未按約定提供服務,應向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。
本合同金額與支付方式條款為合同的重要組成部分,雙方應嚴格遵守。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及處理
1.甲方違約:
a.若甲方未按約定支付款項,應向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。
b.若甲方未按時支付款項,乙方有權暫?;蚪K止合同履行,并要求甲方支付違約金。
c.若甲方違反合同其他條款,應承擔相應的法律責任和賠償責任。
2.乙方違約:
a.若乙方未按約定提供車輛售后技術服務,應向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。
b.若乙方提供的車輛售后技術服務不符合約定標準,應重新進行服務,直至符合要求。
c.若乙方違反合同其他條款,應承擔相應的法律責任和賠償責任。
二、爭議解決方式
1.雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。
2.如協(xié)商不成,雙方可選擇以下爭議解決方式之一:
a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地或車輛所在地的人民法院提起訴訟。
b.仲裁:雙方可選擇向具有管轄權的仲裁機構申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決。
c.調解:雙方可自愿選擇調解機構進行調解,調解結果對雙方具有約束力。
三、適用法律和管轄
1.本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地或車輛所在地的人民法院提起訴訟,或選擇仲裁方式解決。
四、保密條款
1.雙方對本合同內容、履行情況及爭議解決過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。
2.除法律另有規(guī)定外,未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露合同內容及相關信息。
五、合同變更與解除
1.本合同如有變更或解除,雙方應書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。
2.合同變更或解除不影響雙方已履行的義務和權利。
違約與爭議解決機制為本合同的重要組成部分,雙方應嚴格遵守。
附則:
一、生效條件
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,除非法律、法規(guī)或政策另有規(guī)定。
二、有效期
本合同的有效期為自合同生效之日起__________年。合同期滿后,如雙方無異議,合同可自動續(xù)期__________年。
三、變更
1.本合同的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認,并作為合同的一部分。
2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內容。
四、終止條款
1.本合同在以下情形下可終止:
a.合同約定的服務期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致解除合同;
c.一方違約,另一方在通知違約方后__________個工作日內未采取補救措施或繼續(xù)違約;
d.因不可抗力導致合同無法履行;
e.法律法規(guī)或政策變化,導致合同無法繼續(xù)履行。
2.合同終止后,雙方應立即終止合同項下的權利義務,并按照合同約定處理未完成的業(yè)務。
五、通知
1.本合同項下的所有通知、函件等,應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。
2.任何一方變更地址,應在變更后__________個工作日內書面通知對方。
六、合同解除
1.合同解除應符合法律法規(guī)的規(guī)定,并需雙方書面同意。
2.合同解除后,雙方應立即終止合同項下的權利義務,并按照合同約定處理未完成的業(yè)務。
七、爭議解決
本合同項下的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權選擇訴訟或仲裁方式解決。
八、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本合同附件為本合同不可分割的部分,與合同正文具有同等法律效力。
本附則為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔
1.甲方車輛售后技術服務需求說明書,包括服務內容、服務標準、服務期限等。
2.甲方車輛維修保養(yǎng)計劃,詳細列出維修保養(yǎng)項目、周期和預計費用。
二、設計方案
1.乙方提供的車輛售后技術服務設計方案,包括維修流程、技術方案、設備清單等。
三、技術規(guī)格
1.乙方提供的車輛售后技術服務相關技術規(guī)格書,包括配件標準、維修工具、操作規(guī)程等。
四、各類證件復印件
1.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件;
2.乙方相關資質證書復印件;
3.乙方法定代表人或授權代表身份證復印件;
4.甲方車輛行駛證復印件;
5.甲方車輛購置發(fā)票復印件。
五、其他附件
1.雙方協(xié)商一致認為需
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