產(chǎn)險(xiǎn)合規(guī)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，以下哪種行為是合規(guī)的（）A.夸大保險(xiǎn)責(zé)任B.如實(shí)告知條款C.誘導(dǎo)客戶退保答案：B2.產(chǎn)險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄不包括（）A.承保信息B.員工考勤C.理賠數(shù)據(jù)答案：B3.產(chǎn)險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為不包括（）A.準(zhǔn)確說明費(fèi)率B.虛假宣傳收益C.隱瞞重要條款答案：A4.合規(guī)經(jīng)營(yíng)的目的不包括（）A.損害公司利益B.防范風(fēng)險(xiǎn)C.維護(hù)市場(chǎng)秩序答案：A5.產(chǎn)險(xiǎn)合規(guī)管理部門職責(zé)不包括（）A.制定合規(guī)制度B.開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品C.監(jiān)督合規(guī)執(zhí)行答案：B6.下列屬于合規(guī)銷售行為的是（）A.代替客戶簽字B.向客戶推薦合適產(chǎn)品C.詆毀同行答案：B7.產(chǎn)險(xiǎn)合同成立的條件不包括（）A.口頭約定B.雙方達(dá)成合意C.符合法定形式答案：A8.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不包括（）A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C.投資風(fēng)險(xiǎn)答案：C9.產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.價(jià)格串通C.提升服務(wù)答案：B10.產(chǎn)險(xiǎn)公司進(jìn)行信息披露應(yīng)遵循（）A.隨意性原則B.真實(shí)性原則C.選擇性原則答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.產(chǎn)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)包含以下哪些方面（）A.遵守法律法規(guī)B.遵循行業(yè)規(guī)范C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益答案：ABC2.產(chǎn)險(xiǎn)銷售合規(guī)要求包括（）A.具備銷售資質(zhì)B.充分說明條款C.不得誤導(dǎo)客戶答案：ABC3.合規(guī)管理體系要素有（）A.合規(guī)政策B.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃C.合規(guī)培訓(xùn)答案：ABC4.產(chǎn)險(xiǎn)公司防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)措施有（）A.建立內(nèi)控機(jī)制B.加強(qiáng)員工教育C.定期審計(jì)檢查答案：ABC5.以下屬于產(chǎn)險(xiǎn)違規(guī)行為的有（）A.數(shù)據(jù)造假B.違規(guī)套取費(fèi)用C.正常核保理賠答案：AB6.產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品合規(guī)要點(diǎn)包括（）A.條款合法B.費(fèi)率合理C.名稱響亮答案：AB7.合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)公司意義在于（）A.提升信譽(yù)B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.增加成本答案：AB8.產(chǎn)險(xiǎn)公司信息披露內(nèi)容包含（）A.財(cái)務(wù)狀況B.產(chǎn)品信息C.客戶隱私答案：AB9.產(chǎn)險(xiǎn)合規(guī)監(jiān)督方式有（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)管C.客戶投訴反饋答案：ABC10.產(chǎn)險(xiǎn)理賠合規(guī)要求（）A.及時(shí)查勘定損B.準(zhǔn)確賠付C.拖延理賠答案：AB判斷題（每題2分，共10題）1.產(chǎn)險(xiǎn)公司只要業(yè)務(wù)好，合規(guī)不重要。（×）2.銷售產(chǎn)險(xiǎn)時(shí)可適當(dāng)夸大保障范圍吸引客戶。（×）3.合規(guī)管理只需要高層關(guān)注，基層員工不用管。（×）4.產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品條款可隨意更改。（×）5.產(chǎn)險(xiǎn)公司信息披露應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（√）6.為沖業(yè)績(jī)，可給予客戶額外利益誘導(dǎo)投保。（×）7.合規(guī)經(jīng)營(yíng)有助于產(chǎn)險(xiǎn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。（√）8.產(chǎn)險(xiǎn)公司可以不保留業(yè)務(wù)檔案。（×）9.員工違規(guī)行為，公司不用承擔(dān)責(zé)任。（×）10.產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，可采用任何手段爭(zhēng)取客戶。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述產(chǎn)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。答：合規(guī)經(jīng)營(yíng)能防范法律、聲譽(yù)等風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司信譽(yù)，保障消費(fèi)者權(quán)益，確保公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。2.產(chǎn)險(xiǎn)銷售中如何做到合規(guī)？答：銷售需具備資質(zhì)，充分了解產(chǎn)品。如實(shí)向客戶說明條款、責(zé)任、免責(zé)等重要內(nèi)容，不得誤導(dǎo)、欺詐客戶，推薦適合客戶需求的產(chǎn)品。3.產(chǎn)險(xiǎn)公司如何進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)？答：制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。采用線上線下結(jié)合、案例分析等多種方式，定期組織培訓(xùn)，強(qiáng)化員工合規(guī)意識(shí)。4.簡(jiǎn)述產(chǎn)險(xiǎn)合規(guī)監(jiān)督的作用。答：及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)中的違規(guī)行為，保障法律法規(guī)和內(nèi)部制度執(zhí)行。維護(hù)市場(chǎng)秩序，提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平，降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)各方利益。討論題（每題5分，共4題）1.討論產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)存在的主要合規(guī)問題及解決措施。答：主要問題有銷售誤導(dǎo)、數(shù)據(jù)造假、違規(guī)套費(fèi)等。解決措施包括加強(qiáng)監(jiān)管處罰力度，完善公司內(nèi)控機(jī)制，提高員工合規(guī)培訓(xùn)深度與廣度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。2.分析產(chǎn)險(xiǎn)公司合規(guī)與創(chuàng)新的關(guān)系。答：合規(guī)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有在合規(guī)框架內(nèi)創(chuàng)新，才能保障創(chuàng)新成果合法有效，降低風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新能推動(dòng)合規(guī)發(fā)展，促使公司改進(jìn)合規(guī)管理方式，二者相輔相成。3.探討如何提升產(chǎn)險(xiǎn)公司全員合規(guī)意識(shí)。答：領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹立合規(guī)榜樣，營(yíng)造合規(guī)文化氛圍。加強(qiáng)培訓(xùn)，將合規(guī)與績(jī)效考核掛鉤。建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)