2025年高等教育自學(xué)考試試題及答案分享一、案例分析題（共1大題，每小題6分，共6分）

案例：李女士，35歲，因家庭矛盾與丈夫離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)3歲的兒子。離婚后，李女士情緒低落，生活無規(guī)律，孩子無人照顧。社區(qū)工作者小王了解到這一情況后，決定介入。

1.社區(qū)工作者小王在介入過程中，首先應(yīng)進(jìn)行的工作是：

答案：評估李女士的當(dāng)前狀況，了解她的需求。

2.小王在評估過程中，需要關(guān)注李女士的哪些方面？

答案：生活狀況、心理狀況、社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、育兒能力等。

3.針對李女士的情緒低落，小王可以采取哪些心理疏導(dǎo)方法？

答案：傾聽、鼓勵(lì)、情緒宣泄、認(rèn)知重構(gòu)等。

4.為了幫助李女士改善生活規(guī)律，小王可以提供哪些服務(wù)？

答案：時(shí)間管理培訓(xùn)、生活技能培訓(xùn)、社區(qū)資源鏈接等。

5.針對李女士的孩子無人照顧的問題，小王可以采取哪些措施？

答案：尋找合適的托兒服務(wù)、提供育兒知識培訓(xùn)、聯(lián)系志愿者等。

6.在整個(gè)介入過程中，小王需要注意哪些倫理問題？

答案：保密、尊重、不傷害、平等、促進(jìn)自我決定等。

二、選擇題（共1大題，每小題6分，共6分）

1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心是：

A.尊重B.熱情C.客觀D.真誠

答案：A

2.社會(huì)工作介入的主要目標(biāo)是：

A.改善社會(huì)問題B.提高個(gè)人能力C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感

答案：B

3.社會(huì)工作專業(yè)方法中的個(gè)案管理，其核心是：

A.問題解決B.案例評估C.服務(wù)規(guī)劃D.持續(xù)跟進(jìn)

答案：D

4.社會(huì)工作介入過程中，社區(qū)工作者應(yīng)遵循的原則是：

A.專業(yè)主義B.客觀公正C.持續(xù)跟進(jìn)D.服務(wù)至上

答案：B

5.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則是：

A.尊重B.熱情C.客觀D.真誠

答案：A

6.社會(huì)工作介入的主要方法是：

A.案例管理B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政管理

答案：A

三、簡答題（共1大題，每小題6分，共6分）

1.簡述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。

答案：尊重、保密、不傷害、平等、促進(jìn)自我決定。

2.簡述社會(huì)工作介入的基本步驟。

答案：問題評估、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)實(shí)施、效果評估。

3.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法中的個(gè)案管理的主要特點(diǎn)。

答案：關(guān)注個(gè)體需求、綜合運(yùn)用多種方法、持續(xù)跟進(jìn)、促進(jìn)自我發(fā)展。

4.簡述社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性。

答案：保障社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象、促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。

5.簡述社會(huì)工作介入過程中，社區(qū)工作者應(yīng)如何處理倫理沖突。

答案：遵循倫理原則、尊重服務(wù)對象、尋求專業(yè)支持、保持專業(yè)中立。

6.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法中的小組工作的主要特點(diǎn)。

答案：關(guān)注小組互動(dòng)、促進(jìn)成員成長、實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)、提升社會(huì)功能。

四、論述題（共1大題，每小題6分，共6分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性。

答案：社會(huì)工作專業(yè)倫理是保障社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象、促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的基石。在實(shí)際案例中，遵循專業(yè)倫理原則，可以確保服務(wù)對象得到尊重、保密、不傷害，同時(shí)促進(jìn)服務(wù)對象自我成長和自我決定。

五、應(yīng)用題（共1大題，每小題6分，共6分）

1.社區(qū)工作者小張?jiān)陂_展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)環(huán)境不滿意，認(rèn)為社區(qū)環(huán)境臟亂差。請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，為小張?zhí)峁┮恍┙ㄗh。

答案：

（1）開展社區(qū)調(diào)查，了解居民對社區(qū)環(huán)境的真實(shí)需求。

（2）組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，提升居民參與度。

（3）與社區(qū)相關(guān)部門溝通，爭取資源支持，改善社區(qū)環(huán)境。

（4）開展社區(qū)環(huán)境宣傳教育，提高居民環(huán)保意識。

（5）建立社區(qū)環(huán)境長效管理機(jī)制，確保社區(qū)環(huán)境整潔。

六、綜合題（共1大題，每小題6分，共6分）

1.社區(qū)工作者小李在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有部分青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)和生活。請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，為小李提供一些建議。

答案：

（1）開展青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高青少年網(wǎng)絡(luò)安全意識。

（2）組織青少年參與社區(qū)活動(dòng)，豐富其課余生活，減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間。

（3）與家長溝通，共同關(guān)注青少年成長，引導(dǎo)其正確使用網(wǎng)絡(luò)。

（4）邀請專家開展青少年網(wǎng)絡(luò)成癮講座，提高家長和青少年的認(rèn)識。

（5）建立社區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)機(jī)制，提供專業(yè)支持。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.評估李女士的當(dāng)前狀況，了解她的需求。

解析思路：首先需要全面了解李女士的當(dāng)前生活狀況，包括她的情緒、生活規(guī)律、育兒能力等，以便為她提供針對性的幫助。

2.生活狀況、心理狀況、社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、育兒能力等。

解析思路：評估應(yīng)全面，涵蓋李女士的各個(gè)方面，以便全面了解她的需求。

3.傾聽、鼓勵(lì)、情緒宣泄、認(rèn)知重構(gòu)等。

解析思路：心理疏導(dǎo)方法應(yīng)多樣化，以適應(yīng)不同個(gè)體的需求。

4.時(shí)間管理培訓(xùn)、生活技能培訓(xùn)、社區(qū)資源鏈接等。

解析思路：幫助李女士改善生活規(guī)律，需要提供實(shí)用的生活技能培訓(xùn)和資源鏈接。

5.尋找合適的托兒服務(wù)、提供育兒知識培訓(xùn)、聯(lián)系志愿者等。

解析思路：針對孩子無人照顧的問題，需要提供多元化的解決方案。

6.保密、尊重、不傷害、平等、促進(jìn)自我決定等。

解析思路：倫理問題應(yīng)貫穿整個(gè)介入過程，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象。

二、選擇題

1.A

解析思路：尊重是社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心，體現(xiàn)對服務(wù)對象的尊重和信任。

2.B

解析思路：社會(huì)工作介入的主要目標(biāo)是幫助服務(wù)對象提高個(gè)人能力，從而改善其生活狀況。

3.D

解析思路：個(gè)案管理的核心是持續(xù)跟進(jìn)，確保服務(wù)對象的需求得到滿足。

4.B

解析思路：社區(qū)工作者應(yīng)客觀公正地處理問題，確保服務(wù)的公平性。

5.A

解析思路：尊重是社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，體現(xiàn)對服務(wù)對象的尊重和信任。

6.A

解析思路：個(gè)案管理是社會(huì)工作介入的主要方法，強(qiáng)調(diào)對個(gè)體的關(guān)注和個(gè)性化服務(wù)。

三、簡答題

1.尊重、保密、不傷害、平等、促進(jìn)自我決定。

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括對服務(wù)對象的尊重、保密、不傷害、平等對待以及促進(jìn)服務(wù)對象的自我決定。

2.問題評估、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)實(shí)施、效果評估。

解析思路：社會(huì)工作介入的基本步驟包括對問題的評估、制定服務(wù)規(guī)劃、實(shí)施服務(wù)以及評估服務(wù)效果。

3.關(guān)注個(gè)體需求、綜合運(yùn)用多種方法、持續(xù)跟進(jìn)、促進(jìn)自我發(fā)展。

解析思路：個(gè)案管理的主要特點(diǎn)在于關(guān)注個(gè)體的具體需求，綜合運(yùn)用多種方法，持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)過程，并促進(jìn)服務(wù)對象的自我發(fā)展。

4.保障社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象、促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性體現(xiàn)在保障服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)專業(yè)形象和促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

5.遵循倫理原則、尊重服務(wù)對象、尋求專業(yè)支持、保持專業(yè)中立。

解析思路：處理倫理沖突時(shí)，應(yīng)遵循倫理原則，尊重服務(wù)對象，尋求專業(yè)支持，并保持專業(yè)中立。

6.關(guān)注小組互動(dòng)、促進(jìn)成員成長、實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)、提升社會(huì)功能。

解析思路：小組工作的主要特點(diǎn)在于關(guān)注小組互動(dòng)，促進(jìn)成員成長，實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)，并提升社會(huì)功能。

四、論述題

結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性。

解析思路：通過分析具體案例，闡述社會(huì)工作專業(yè)倫理在實(shí)踐中的重要性，包括保障服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)專業(yè)形象、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展等方面。

五、應(yīng)用題

社區(qū)工作者小張?jiān)陂_展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)環(huán)境不滿意，認(rèn)為社區(qū)環(huán)境臟亂差。請結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，為小張?zhí)峁┮恍┙ㄗh。

解析思路：針對社區(qū)環(huán)境問題，結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)方法，提出具體的解決方