定點(diǎn)用餐儲(chǔ)值卡協(xié)議書?甲方（發(fā)卡方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（持卡人）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方提供定點(diǎn)用餐服務(wù)，并發(fā)行儲(chǔ)值卡以便乙方在甲方處進(jìn)行消費(fèi)；乙方愿意購(gòu)買并使用甲方發(fā)行的定點(diǎn)用餐儲(chǔ)值卡。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方定點(diǎn)用餐儲(chǔ)值卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、儲(chǔ)值卡基本信息1.儲(chǔ)值卡類型：[具體儲(chǔ)值卡類型，如記名卡或不記名卡]2.儲(chǔ)值卡卡號(hào)：________________3.初始金額：人民幣_(tái)_____元整二、服務(wù)內(nèi)容1.定點(diǎn)用餐場(chǎng)所：甲方指定的位于____________________的[餐廳名稱]。2.用餐服務(wù)：乙方可在上述指定場(chǎng)所按照甲方提供的菜單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)享受用餐服務(wù)。甲方應(yīng)確保菜品質(zhì)量、食品安全符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境和良好的服務(wù)。3.服務(wù)范圍：包括但不限于早、中、晚餐的菜品供應(yīng)，同時(shí)甲方應(yīng)提供必要的餐具、茶水等基本服務(wù)設(shè)施。如乙方有特殊需求，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足，但特殊需求的費(fèi)用需另行協(xié)商確定。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定，對(duì)儲(chǔ)值卡的使用進(jìn)行管理和監(jiān)督。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整菜單、菜品價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前合理期限通知乙方。若乙方違反本協(xié)議約定或甲方相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用儲(chǔ)值卡，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方提供定點(diǎn)用餐服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)妥善保管儲(chǔ)值卡相關(guān)信息，保證儲(chǔ)值卡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止儲(chǔ)值卡信息泄露、被盜用等情況發(fā)生。甲方應(yīng)按照乙方的消費(fèi)金額，及時(shí)、準(zhǔn)確地在儲(chǔ)值卡賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，并向乙方提供消費(fèi)明細(xì)賬單。甲方應(yīng)在乙方儲(chǔ)值卡余額不足時(shí)，及時(shí)通知乙方進(jìn)行充值。甲方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)乙方儲(chǔ)值卡內(nèi)的余額承擔(dān)保障責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳絻?chǔ)值卡內(nèi)余額損失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)在甲方指定的定點(diǎn)用餐場(chǎng)所按照本協(xié)議約定使用儲(chǔ)值卡進(jìn)行消費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供消費(fèi)明細(xì)賬單，以了解儲(chǔ)值卡的消費(fèi)情況。乙方在儲(chǔ)值卡遺失、損壞或被盜用的情況下，有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方協(xié)助采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)乙方應(yīng)妥善保管儲(chǔ)值卡，不得將儲(chǔ)值卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于非本協(xié)議約定的其他用途。因乙方保管不善導(dǎo)致儲(chǔ)值卡遺失、損壞或被盜用的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方相關(guān)規(guī)定使用儲(chǔ)值卡進(jìn)行消費(fèi)，不得惡意消費(fèi)或進(jìn)行其他損害甲方利益的行為。乙方在使用儲(chǔ)值卡消費(fèi)前，應(yīng)確認(rèn)消費(fèi)金額及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，如有異議應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。乙方如需對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行充值，應(yīng)按照甲方規(guī)定的充值方式和金額進(jìn)行操作。四、儲(chǔ)值卡充值1.充值方式乙方可選擇以下充值方式：[具體充值方式一，如現(xiàn)金充值]：乙方可直接前往甲方指定地點(diǎn)，以現(xiàn)金形式向儲(chǔ)值卡充值。[具體充值方式二，如銀行轉(zhuǎn)賬充值]：乙方應(yīng)將充值款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，并在轉(zhuǎn)賬后及時(shí)通知甲方，提供轉(zhuǎn)賬憑證等相關(guān)信息。[具體充值方式三，如線上支付充值]：乙方可通過(guò)甲方指定的線上支付平臺(tái)，使用[具體支付方式，如微信支付、支付寶支付等]對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行充值。2.充值金額甲方提供的充值金額檔次為：人民幣_(tái)_____元、______元、______元等[具體充值金額檔次]。乙方可根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的充值金額進(jìn)行充值。3.充值優(yōu)惠甲方為鼓勵(lì)乙方充值，將根據(jù)充值金額給予一定的充值優(yōu)惠。具體優(yōu)惠政策為：充值______元及以上，享受______折優(yōu)惠；充值______元及以上，享受______折優(yōu)惠等[詳細(xì)說(shuō)明不同充值金額對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠政策]。五、消費(fèi)規(guī)則1.消費(fèi)范圍乙方使用儲(chǔ)值卡僅限于在甲方指定的定點(diǎn)用餐場(chǎng)所消費(fèi)甲方提供的用餐服務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)，不得用于購(gòu)買其他商品或服務(wù)。2.消費(fèi)金額乙方每次消費(fèi)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額從儲(chǔ)值卡賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。消費(fèi)金額以甲方系統(tǒng)記錄及乙方簽字確認(rèn)的消費(fèi)明細(xì)賬單為準(zhǔn)。3.消費(fèi)時(shí)間甲方應(yīng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)為乙方提供用餐服務(wù)，具體營(yíng)業(yè)時(shí)間為______至______。乙方應(yīng)在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。4.消費(fèi)限制乙方每次消費(fèi)金額不得超過(guò)儲(chǔ)值卡賬戶內(nèi)的余額。若消費(fèi)金額超過(guò)儲(chǔ)值卡余額，乙方應(yīng)在消費(fèi)前補(bǔ)足差額或采用其他支付方式支付超出部分。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況及實(shí)際需求，對(duì)乙方每次消費(fèi)的金額上限進(jìn)行限制，并提前通知乙方。六、儲(chǔ)值卡掛失與補(bǔ)辦1.掛失若乙方發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)值卡遺失或可能被盜用，應(yīng)立即通過(guò)電話、短信或其他甲方認(rèn)可的方式通知甲方掛失。乙方掛失時(shí)應(yīng)提供儲(chǔ)值卡卡號(hào)、持卡人姓名、身份證號(hào)碼等相關(guān)信息。甲方在接到乙方掛失通知后，應(yīng)立即對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行掛失處理，暫停該儲(chǔ)值卡的使用，以防止余額被盜用。2.補(bǔ)辦乙方在掛失后，可根據(jù)甲方要求辦理儲(chǔ)值卡補(bǔ)辦手續(xù)。補(bǔ)辦儲(chǔ)值卡時(shí)，乙方應(yīng)提供有效身份證件，并按照甲方規(guī)定繳納一定的補(bǔ)辦費(fèi)用。甲方在核實(shí)乙方身份及掛失情況后，應(yīng)為乙方補(bǔ)辦新的儲(chǔ)值卡，并將原儲(chǔ)值卡內(nèi)的余額轉(zhuǎn)入新卡。補(bǔ)辦后的儲(chǔ)值卡卡號(hào)與原卡不同，但消費(fèi)功能及相關(guān)權(quán)益不變。七、退款規(guī)定1.一般情況下的退款乙方在使用儲(chǔ)值卡過(guò)程中，如有剩余余額，可在儲(chǔ)值卡有效期屆滿或甲方同意的情況下，向甲方申請(qǐng)退款。甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后的[具體退款期限，如15個(gè)工作日]內(nèi)，將剩余余額退還至乙方指定的銀行賬戶或其他支付方式。退款金額按照乙方儲(chǔ)值卡賬戶內(nèi)的實(shí)際余額計(jì)算，不包括充值優(yōu)惠部分的金額。退款時(shí)，甲方有權(quán)扣除乙方因使用儲(chǔ)值卡而產(chǎn)生的已消費(fèi)金額及相關(guān)費(fèi)用（如有）。2.特殊情況下的退款若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常使用儲(chǔ)值卡進(jìn)行消費(fèi)，如餐廳停業(yè)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方儲(chǔ)值卡內(nèi)的余額及實(shí)際消費(fèi)情況，按照以下方式進(jìn)行退款：對(duì)于乙方已消費(fèi)的金額，甲方應(yīng)按照實(shí)際消費(fèi)金額退還；對(duì)于乙方儲(chǔ)值卡內(nèi)未消費(fèi)的余額，甲方應(yīng)全額退還，并按照未消費(fèi)余額的[具體比例，如10%]給予乙方額外補(bǔ)償。若因乙方原因要求退款，如乙方違反本協(xié)議約定或自行放棄使用儲(chǔ)值卡等，甲方在扣除乙方已消費(fèi)金額及相關(guān)費(fèi)用（如有）后，按照以下方式處理：對(duì)于記名卡，甲方應(yīng)將剩余余額退還至乙方指定的賬戶；對(duì)于不記名卡，甲方不再退還剩余余額。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供定點(diǎn)用餐服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償，賠償金額包括但不限于乙方因服務(wù)質(zhì)量問題而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的交通費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等。若甲方未妥善保管儲(chǔ)值卡相關(guān)信息，導(dǎo)致儲(chǔ)值卡信息泄露、被盜用，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額以乙方儲(chǔ)值卡內(nèi)的實(shí)際損失金額為準(zhǔn)。若甲方未按照約定及時(shí)為乙方充值、提供消費(fèi)明細(xì)賬單或處理退款等，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的[具體比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體期限，如30日]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還儲(chǔ)值卡內(nèi)的余額及支付相應(yīng)的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，將儲(chǔ)值卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于非本協(xié)議約定的其他用途，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用儲(chǔ)值卡，并要求乙方返還儲(chǔ)值卡內(nèi)的余額（如有）。乙方應(yīng)按照儲(chǔ)值卡內(nèi)余額的[具體比例，如20%]向甲方支付違約金。若乙方惡意消費(fèi)或進(jìn)行其他損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方因乙方行為而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。若乙方未按照甲方規(guī)定的充值方式和金額進(jìn)行充值，導(dǎo)致充值失敗或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)拒絕為乙方辦理充值業(yè)務(wù)，并要求乙方按照正確的方式進(jìn)行操作。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日。協(xié)議期滿后，若雙方無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[具體延續(xù)期限，如一年]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜