高招監(jiān)考教師培訓實務指南演講人：日期:CONTENTS目錄01監(jiān)考職責與規(guī)范02考前準備工作03考試實施過程管理04技術設備操作規(guī)范05突發(fā)事件應對策略06培訓考核機制01監(jiān)考職責與規(guī)范考試政策法規(guī)解讀了解高等教育法中關于考試、考核的相關規(guī)定，確保監(jiān)考工作的合法性。高等教育法熟悉學校或考試機構制定的考試紀律規(guī)定，掌握對考生的基本要求?？荚嚰o律規(guī)定明確監(jiān)考人員的職責范圍，包括考場管理、試卷收發(fā)、考生身份驗證等。監(jiān)考人員職責標準化監(jiān)考流程說明考場準備考試過程管理考生入場考試結束檢查考場設施、座位安排、考試用品等，確?？紙霏h(huán)境符合規(guī)定。組織考生有序入場，核對考生身份，發(fā)放準考證和座位號。監(jiān)督考生答題情況，處理考場內(nèi)突發(fā)事件，維護考場秩序。收集試卷，清點考場物品，確保試卷和答題卡的完整性。違紀行為界定標準考生違紀行為明確考生違反考試紀律的具體行為，如作弊、抄襲、交頭接耳等。01監(jiān)考人員違規(guī)行為界定監(jiān)考人員履行職責過程中的違規(guī)行為，如擅離職守、包庇考生等。02違紀行為處理了解違紀行為處理程序，包括記錄、上報、處罰等環(huán)節(jié)，確保違紀行為得到及時、公正處理。0302考前準備工作考場布置驗收標準考場環(huán)境設施檢查宣傳材料考場安全檢查考場內(nèi)是否整潔、安靜、明亮，桌椅擺放是否整齊，通道是否暢通。確?？紙鰞?nèi)電腦、考試系統(tǒng)、監(jiān)控設備等正常運行，且符合考試要求。在考場內(nèi)醒目位置張貼考試規(guī)定、考場號、座位號等相關信息。檢查考場內(nèi)電源、防火、防盜等安全措施是否到位?？紕瘴镔Y核查清單試卷及答題卡核對試卷及答題卡數(shù)量，確保與報名人數(shù)相符，且無印刷錯誤。考生信息核對核查考生信息，如姓名、準考證號等，確保準確無誤?？荚囉闷窚蕚淇荚嚤匦杵?，如文具、草稿紙、計算器等，并確保其功能正常。考場記錄表準備考場記錄表，用于記錄考試過程中出現(xiàn)的問題及處理情況。突發(fā)事件預案演練突發(fā)事件類型演練實施應急處理流程演練總結明確可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，如設備故障、考場秩序混亂等。針對每種突發(fā)事件，制定相應的應急處理流程，確?？焖佟⒂行У貞獙?。組織監(jiān)考人員進行突發(fā)事件處理演練，熟悉應急處理流程和操作。對演練過程進行總結和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，提高應急處理能力。03考試實施過程管理考生身份核驗規(guī)范仔細核對考生身份證上的姓名、照片、考生號等信息，與報名信息進行比對。身份證核驗核對準考證上的考生姓名、考生號、考場號等信息是否與身份證和考場信息一致。準考證核驗將考生本人與身份證照片、準考證照片進行比對，確認考生身份。考生照片比對違規(guī)處置操作指引違規(guī)情況記錄對考生的違規(guī)行為進行詳細記錄，包括違規(guī)時間、地點、違規(guī)情況等。01違規(guī)證據(jù)收集收集相關證據(jù)材料，如違規(guī)物品、試卷、草稿紙等，確保證據(jù)完整、真實。02違規(guī)處理根據(jù)違規(guī)情況，按照相關規(guī)定進行相應處理，如警告、扣分、取消考試資格等。03時間節(jié)點控制要點提前到達考場，檢查考試設備和監(jiān)考材料，確?？荚図樌M行。考前準備考試開始考試結束準時開始考試，嚴格按照規(guī)定時間發(fā)放試卷和草稿紙。準時結束考試，及時收回試卷和草稿紙，確?？荚嚬⒐?。04技術設備操作規(guī)范防作弊設備使用教程考場屏蔽器身份證識別儀金屬探測器考場監(jiān)控攝像頭有效屏蔽考場內(nèi)無線信號，防止考生利用通訊工具作弊。檢查考生身上是否攜帶金屬物品，如手機、智能手表等電子設備。驗證考生身份，防止替考。全程監(jiān)控考場情況，記錄考生考試過程。熟練掌握監(jiān)控畫面切換技巧，及時查看考場各個角落的情況。監(jiān)控畫面切換考試結束后，及時將監(jiān)控錄像保存并備份，以便后續(xù)查看。錄像保存與備份01020304提前開啟監(jiān)控系統(tǒng)，檢查設備運行狀態(tài)，確保監(jiān)控畫面清晰。監(jiān)控系統(tǒng)開啟發(fā)現(xiàn)考生違規(guī)行為時，及時記錄并報告相關部門。違規(guī)行為處理監(jiān)控系統(tǒng)操作指南設備故障判斷熟悉設備常見故障，能夠快速判斷設備是否出現(xiàn)故障。故障設備更換備用設備提前準備好，出現(xiàn)故障時迅速更換，確?？荚図樌M行。數(shù)據(jù)備份恢復及時備份考試相關數(shù)據(jù)，設備故障時能夠迅速恢復數(shù)據(jù)。緊急情況處理遇到緊急情況，如火災、地震等，按照應急預案迅速組織考生疏散，確保人身安全。設備故障應急處理05突發(fā)事件應對策略考生突發(fā)狀況處置監(jiān)考教師應立即聯(lián)系考場工作人員，協(xié)助將考生送往醫(yī)療救治點，確?？忌玫郊皶r救治，同時安排其他監(jiān)考教師接替其監(jiān)考工作?？忌话l(fā)疾病考生作弊行為考生遲到或早退監(jiān)考教師應立即制止作弊行為，沒收作弊工具，如實記錄作弊情況，并在考試結束后上報相關部門處理。監(jiān)考教師應如實記錄遲到或早退情況，并要求考生填寫遲到或早退登記表，同時上報考場主管人員。考場安全事件響應考場設施故障考場秩序混亂火災、地震等緊急情況監(jiān)考教師應立即采取措施，如啟用備用考場、調(diào)整考場座位等，確?？荚図樌M行，同時報告考場主管人員。監(jiān)考教師應迅速組織考生疏散，確?？忌踩瑫r向考場主管人員報告情況。監(jiān)考教師應立即采取措施維護考場秩序，如制止干擾考試的行為、警告或驅逐影響考試的人員等，確保考試公平公正。輿情管理注意事項輿情監(jiān)控監(jiān)考教師應積極關注考場內(nèi)外輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理與考試相關的負面信息，防止輿情擴散。應對媒體采訪社交媒體管理監(jiān)考教師應避免接受媒體采訪，如遇媒體采訪應統(tǒng)一由考場主管人員或新聞發(fā)言人接待，確保信息準確、權威。監(jiān)考教師應謹慎使用社交媒體，不發(fā)布與考試相關的信息，避免引起不必要的輿情風波。12306培訓考核機制線上線下培訓方式通過網(wǎng)絡平臺進行培訓，包括視頻學習、在線測試、資料下載等，靈活便捷。線上學習組織現(xiàn)場培訓，包括模擬監(jiān)考、應急處理演練等，強化實踐操作能力。線下實操結合線上學習和線下實操，優(yōu)勢互補，提高培訓效果?；旌夏Ｊ綅徫粍偃瘟υu估標準知識掌握評估教師對考試政策、考場規(guī)則、考試流程等知識的掌握程度。01監(jiān)考技能評估教師在監(jiān)考過程中的操作技能，如考場布置、考生管理、試卷收發(fā)等。02應急處理能力評估教師在遇到突發(fā)事件時的快速反應和妥善處