精通退課協(xié)議書?甲方（退課方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W校等，以下簡稱"機構(gòu)"）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方已報名參加乙方提供的相關(guān)課程培訓(xùn)服務(wù)（以下簡稱"課程"），現(xiàn)因[具體退課原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方退課事宜達成如下協(xié)議：一、課程詳細描述1.課程名稱：__________________2.課程內(nèi)容：涵蓋[具體課程內(nèi)容，如學(xué)科知識模塊、技能培訓(xùn)項目等]，旨在幫助學(xué)員[闡述課程預(yù)期達成的目標]。3.課程時長：自[開課日期]起至[結(jié)課日期]，共計[X]課時。4.授課方式：[線上/線下/線上線下結(jié)合]授課，具體安排如下[詳細說明每次授課的時間、地點（如為線上，說明平臺等信息）]。5.課程教材及資料：乙方為甲方提供了專屬的課程教材及學(xué)習(xí)資料，包括[列舉教材及資料名稱]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退課條件下，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定辦理退課手續(xù)并退還相應(yīng)費用。有權(quán)對課程內(nèi)容、授課質(zhì)量等提出合理意見和建議。2.義務(wù)如實向乙方提供個人信息及報名所需資料，確保信息真實、準確、完整。按照乙方要求的時間、方式參加課程學(xué)習(xí)，遵守課堂紀律，積極配合乙方完成教學(xué)活動。在退課過程中，配合乙方完成相關(guān)手續(xù)辦理，提供必要的協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)甲方的報名信息及課程安排，為甲方提供相應(yīng)的課程培訓(xùn)服務(wù)。在甲方違反本協(xié)議約定或相關(guān)課程規(guī)定時，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、暫停課程、取消退費資格等。按照本協(xié)議約定收取課程費用，并根據(jù)甲方退課情況確定是否退還及退還金額。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容、時長、授課方式等為甲方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量。向甲方詳細介紹課程相關(guān)信息，包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)計劃、退費政策等，確保甲方充分了解。在收到甲方退課申請后，及時按照本協(xié)議約定進行審核，并在規(guī)定時間內(nèi)辦理退費手續(xù)。三、退課條件及退費標準（一）退課條件1.在課程開課前[X]天內(nèi)（含第[X]天），甲方提出退課申請的，乙方應(yīng)全額退還甲方已繳納的課程費用。2.在課程開課超過[X]天后，甲方因[不可抗力因素，如突發(fā)重大疾病、自然災(zāi)害等，需詳細說明不可抗力事件的具體情況及對甲方學(xué)習(xí)的影響]等不可抗力因素無法繼續(xù)參加課程的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生的課程成本費用（以實際支出為準）后，將剩余費用退還甲方。課程成本費用包括但不限于教師授課費用、教材資料費用、場地租賃費用（如有）等，乙方應(yīng)提供相應(yīng)費用明細供甲方核對。3.在課程開課超過[X]天后，甲方因個人原因提出退課申請的，乙方按照以下標準退還費用：已完成課程總課時未超過[X%]的，乙方退還甲方已繳納課程費用的[X%]。已完成課程總課時超過[X%]的，乙方不再退還甲方已繳納的課程費用。（二）退費標準的特殊說明1.若甲方在課程學(xué)習(xí)過程中存在欠費（如未按時繳納教材費、補考費等）情況，乙方有權(quán)在退還費用時先行扣除欠費金額。2.對于甲方因自身原因?qū)е抡n程延誤或中斷，影響后續(xù)教學(xué)安排的，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整退費標準或拒絕退費。例如，甲方多次無故曠課，導(dǎo)致乙方無法按照原教學(xué)計劃進行授課，乙方可扣除相應(yīng)課時費用后再行計算退費金額。四、退課流程1.甲方應(yīng)向乙方提交書面退課申請，退課申請應(yīng)包含甲方姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、報名課程名稱、退課原因及申請退課日期等信息。2.乙方在收到甲方退課申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核通過的，乙方應(yīng)向甲方出具書面的退課確認函，并告知甲方退費金額及退費方式。3.甲方應(yīng)在收到退課確認函后的[X]個工作日內(nèi)，與乙方核對退費金額及相關(guān)信息。如雙方對退費金額等存在異議，應(yīng)在核對期限內(nèi)提出，乙方應(yīng)進行核實并給予合理答復(fù)。4.經(jīng)雙方核對無異議后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定的退費標準將款項退還至甲方指定的銀行賬戶。如甲方指定的銀行賬戶發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知乙方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息報名課程，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方已繳納的課程費用不予退還，并應(yīng)承擔乙方因此遭受的損失（包括但不限于因甲方虛假信息導(dǎo)致的法律責任、乙方為處理該問題所支出的合理費用等）。2.甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式參加課程學(xué)習(xí)，導(dǎo)致自身學(xué)習(xí)效果受到影響或給乙方教學(xué)秩序造成干擾的，乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)措施，如警告、暫停課程等。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。3.甲方在退課過程中違反本協(xié)議約定的流程或要求，導(dǎo)致退課手續(xù)辦理延誤或無法正常辦理的，乙方不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容、時長、授課方式等為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，影響甲方學(xué)習(xí)效果的，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或按照一定比例退還課程費用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方未按照本協(xié)議約定的時間審核甲方退課申請或辦理退費手續(xù)的，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方全額退還已繳納的課程費用，同時乙方應(yīng)按照已繳納課程費用的[X%]向甲方支付違約金。3.乙方在退課過程中，故意隱瞞重要信息或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并按照已繳納課程費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充