美甲店顧客退卡協(xié)議書?甲方（美甲店）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（顧客）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方在甲方美甲店辦理了會員卡，并享受相關(guān)美甲服務(wù)，現(xiàn)因[具體退卡原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退卡事宜達成如下協(xié)議：一、會員卡及服務(wù)內(nèi)容概述1.會員卡信息乙方持有的會員卡卡號為[卡號]，卡內(nèi)余額為人民幣[X]元。該會員卡為[會員卡類型，如普通卡、貴賓卡等]，享有甲方美甲店提供的一系列美甲服務(wù)及相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益。2.服務(wù)內(nèi)容甲方美甲店為乙方提供的服務(wù)包括但不限于手部基礎(chǔ)護理、指甲修剪、甲面打磨、上色、裝飾等美甲項目。乙方可根據(jù)自身需求及會員卡等級選擇相應(yīng)的服務(wù)套餐。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供真實、準確的個人信息及辦卡相關(guān)資料。在乙方存在違反本協(xié)議約定或甲方美甲店規(guī)定的情況下，有權(quán)拒絕乙方的退卡申請，并采取相應(yīng)措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及美甲店服務(wù)標準為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美甲服務(wù)。妥善保管乙方會員卡信息及消費記錄，確保信息安全。在乙方提出退卡申請后，按照本協(xié)議約定的流程和時間辦理退卡手續(xù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定的情況下，要求甲方辦理退卡手續(xù)，并取回卡內(nèi)余額。有權(quán)對甲方美甲店提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向甲方提供真實、有效的個人信息及辦卡所需資料，并保證信息的準確性和完整性。在使用會員卡消費過程中，遵守甲方美甲店的各項規(guī)章制度，包括但不限于預(yù)約制度、消費流程、服務(wù)項目規(guī)定等。按照本協(xié)議約定的方式和時間提出退卡申請，并配合甲方完成退卡手續(xù)。三、退卡條件與流程（一）退卡條件1.在會員卡有效期內(nèi)，乙方可因[具體退卡原因，如個人原因不再需要美甲服務(wù)等]向甲方提出退卡申請。2.乙方退卡申請應(yīng)在最后一次消費之日起[X]天內(nèi)提出，逾期甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù)。3.乙方會員卡應(yīng)無欠費記錄，即乙方已結(jié)清在甲方美甲店的所有消費款項。（二）退卡流程1.申請乙方應(yīng)向甲方提交書面退卡申請，申請中應(yīng)注明會員卡卡號、姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式及退卡原因，并簽字確認。2.審核甲方收到乙方退卡申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括乙方會員卡狀態(tài)、消費記錄、是否存在欠費等情況。如審核通過，甲方應(yīng)書面通知乙方；如審核不通過，甲方應(yīng)向乙方說明原因。3.退款經(jīng)審核通過后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將卡內(nèi)余額退還至乙方指定的銀行賬戶或支付方式。退款金額以乙方申請退卡時卡內(nèi)實際余額為準。四、退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還卡內(nèi)余額：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)提供本人名下有效的銀行賬號，甲方將在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，將退款金額轉(zhuǎn)賬至該賬戶。2.其他支付方式：如乙方辦理會員卡時使用的支付方式為[具體支付方式，如微信支付、支付寶支付等]，甲方將在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，將退款金額原路退回至該支付賬戶。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和流程辦理退卡手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款項的[X%]向乙方支付違約金。如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法成功退卡或退款金額錯誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為乙方卡內(nèi)余額及因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實申請退卡，甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù)，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式提出退卡申請，或在退卡過程中違反甲方美甲店規(guī)定，導(dǎo)致退卡手續(xù)無法順利辦理，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字）：______________________簽訂日期：