淘寶店委托協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托人）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有淘寶店鋪（店鋪名稱：__________________，店鋪鏈接：__________________），并希望委托乙方對(duì)該淘寶店進(jìn)行相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；乙方具備專業(yè)的淘寶店運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)管理淘寶店事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容（一）委托事項(xiàng)甲方委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)淘寶店的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于店鋪的日常維護(hù)、商品上架與下架、客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、訂單處理等相關(guān)事宜。（二）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)淘寶店的整體規(guī)劃與布局，根據(jù)店鋪定位和目標(biāo)受眾，設(shè)計(jì)店鋪頁(yè)面風(fēng)格，優(yōu)化店鋪裝修，提升店鋪的視覺效果和用戶體驗(yàn)。定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于訪客量、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等指標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定并執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略，以提高店鋪的運(yùn)營(yíng)效率和銷售業(yè)績(jī)。2.商品管理協(xié)助甲方進(jìn)行商品選品，根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和店鋪定位，挑選具有市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的商品上架銷售。負(fù)責(zé)商品信息的編輯與完善，包括商品標(biāo)題、描述、圖片等，確保商品信息準(zhǔn)確、清晰、吸引人，提高商品的搜索排名和曝光率。定期對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控和管理，及時(shí)調(diào)整商品庫(kù)存數(shù)量，避免缺貨或積壓現(xiàn)象的發(fā)生。3.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)淘寶店的客戶咨詢、售后處理等工作，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息，對(duì)客戶提出的意見和建議進(jìn)行整理和分析，及時(shí)反饋給甲方，以便甲方對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。4.營(yíng)銷推廣制定并執(zhí)行淘寶店的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于直通車、鉆展、淘寶客、活動(dòng)報(bào)名等推廣方式，提高店鋪的流量和銷售額。關(guān)注淘寶平臺(tái)的各類營(yíng)銷活動(dòng)和規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整推廣策略，確保店鋪能夠參與到合適的活動(dòng)中，獲取更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。5.訂單處理負(fù)責(zé)淘寶店訂單的接收、審核、發(fā)貨、物流跟蹤等工作，確保訂單能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地處理，提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單處理過程中存在的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解淘寶店的運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于店鋪數(shù)據(jù)、營(yíng)銷推廣效果、客戶服務(wù)情況等。有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作提出意見和建議，要求乙方進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。在乙方違反本協(xié)議約定或存在重大過錯(cuò)導(dǎo)致甲方利益受損時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的淘寶店相關(guān)信息，包括但不限于店鋪賬號(hào)、密碼、商品信息、庫(kù)存信息等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方的工作，根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持，如提供商品圖片、資料等。尊重乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作成果，不得擅自干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)淘寶店的實(shí)際情況和運(yùn)營(yíng)需要，自主制定運(yùn)營(yíng)管理方案和策略，但需符合淘寶平臺(tái)的規(guī)則和法律法規(guī)的要求。在甲方提供的信息基礎(chǔ)上，對(duì)淘寶店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理工作，有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。嚴(yán)格遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則和法律法規(guī)的要求，不得從事任何違法違規(guī)行為，如刷單、售假等。定期向甲方匯報(bào)淘寶店的運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于店鋪數(shù)據(jù)、營(yíng)銷推廣效果、客戶服務(wù)情況等，及時(shí)解答甲方的疑問和問題。妥善保管甲方提供的相關(guān)信息和資料，不得泄露給任何第三方。在本協(xié)議終止后，及時(shí)將淘寶店的相關(guān)信息和資料返還給甲方，并向甲方交接清楚工作進(jìn)展情況。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號(hào)：__________________賬戶名稱：__________________（三）費(fèi)用調(diào)整如因淘寶店業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)、市場(chǎng)環(huán)境變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反淘寶平臺(tái)的規(guī)則或法律法規(guī)的要求，從事違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)消除不良影響。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、協(xié)議的變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期限屆滿前，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)_