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作為企業(yè)人力資源管理中十分重要的組成部門,薪酬管理受到企業(yè)管理人員的重視和認可。由于薪酬管理工作在我國起步較晚,缺乏成熟的管理經(jīng)驗,現(xiàn)階段我國企業(yè)薪酬管理體制尚未完善,薪酬實踐管理工作中還存在一些問題,降低企業(yè)人力資源管理工作的效率和質量,阻礙企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此有必要分析企業(yè)薪酬管理中存在的問題,并在此基礎上找到有效的解決辦法,提升企業(yè)人力資源管理水平,進一步豐富和完善我國薪酬管理體系。1薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的積極作用薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的作用主要體現(xiàn)在以下兩方面:一是有利于企業(yè)組建較為穩(wěn)定的員工隊伍。薪酬管理本身并不能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟收益,但是能激發(fā)員工的工作積極性,促使員工發(fā)揮主觀能動性,通過體力或腦力勞動將生產(chǎn)資源和勞動力轉化成企業(yè)價值,增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。對于員工來說,薪酬是他們在工作能力的體現(xiàn),從某種意義看薪酬就等同于基本的生活保障,是企業(yè)人力資源管理中十分敏感的內(nèi)容,企業(yè)要建立穩(wěn)定的員工隊伍就必須制定完善且有效的薪酬管理制度。二是提升員工的工作熱情和企業(yè)的總績效。薪酬管理是企業(yè)發(fā)揮人力資源管理激勵作用的有效手段,管理人員可以通過和薪酬相關的戰(zhàn)略、指標評估員工的工作能力,并以此為基礎給予員工不同等級的薪酬作為回報,這種形式有利于提升員工的工作效率和質量,進而提升企業(yè)整體績效。2企業(yè)薪酬管理工作存在的問題就當前企業(yè)的薪酬實踐管理工作來看,還普遍存在很多問題,集中體現(xiàn)在以下幾方面:一是工資管理體系不完善。有的企業(yè)在評定員工工資時缺乏科學的標準,不公開員工的工資,員工之間難以形成團隊協(xié)作和凝聚力,容易產(chǎn)生矛盾。部分企業(yè)員工薪資和工作效率沒有很好地結合起來,員工工資和企業(yè)總效益不成正比關系,加上沒有及時調整工資體系,出現(xiàn)員工干多干少、干好干壞工資都一樣的現(xiàn)象,極大地抑制了員工的工作積極性。不完善的工資管理體系嚴重影響企業(yè)的總績效,對于一些中小企業(yè),這將是毀滅性的打擊。二是員工福利體系不健全。企業(yè)福利待遇是員工選擇供職企業(yè)的參考依據(jù)。良好的福利有利于平衡員工和企業(yè)之間不對等的關系,增強員工對企業(yè)的粘連性,促使員工將更多的精力投入到工作中,激發(fā)員工的工作創(chuàng)造性。雖然福利不一定以現(xiàn)金形式存在,但也是薪酬管理的主要內(nèi)容之一。但是很多企業(yè)卻存在福利方法次數(shù)少、形式單一等問題,甚至部分中小企業(yè)由于資金流有限,幾乎沒有設計福利環(huán)節(jié)。此外大部分企業(yè)都存在“重物質、輕精神”的問題,沒有關懷員工的精神,影響員工對企業(yè)的滿意度。不健全的福利體系是企業(yè)員工流動性大的重要原因之一。三是人力資源管理薪酬設計不合理。目前我國很多企業(yè)都存在薪酬設計不合理的問題,薪酬體系不靈活,難以滿足員工日益多元化的需求。有的企業(yè)薪酬體系中非貨幣薪酬占比較低,導致員工的個人價值和發(fā)展?jié)摿ξ茨艿玫接行w現(xiàn)。比如基本工資設置過高,績效工資低,出現(xiàn)員工工作疲軟、拖沓等現(xiàn)象。有的企業(yè)沒有將員工工作表現(xiàn)和薪酬有機聯(lián)系起來,在薪酬管理過程中忽視崗位之間的差異性,尚未制定有效的崗位激勵制度,沒有正確把握正向激勵和負向激勵的關系,導致激勵制度的功效沒能有效發(fā)揮出來,員工工作積極性不高。3優(yōu)化企業(yè)人力資源薪酬管理體系的對策建議3.1制定完善的薪酬管理制度企業(yè)要實現(xiàn)科學有效的薪酬管理就必須重視薪酬制度的建設?,F(xiàn)代化企業(yè)首先應調查同行業(yè)的平均薪資水平,了解競爭對手的薪酬制度實施情況,結合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃制定相應的崗位薪資。其次應明確企業(yè)的薪資發(fā)放標準,包括相關的獎勵、懲罰、請假、工資等方面的內(nèi)容,提高薪酬管理制度的可執(zhí)行性,避免出現(xiàn)模糊、缺乏可操作性的制度。企業(yè)在制定薪資發(fā)放標準時應適時地關注員工的負面心理,使薪資標準更科學有效??冃ЧべY制度是提升企業(yè)人力資源薪酬管理工作效率的重要工具,這要求企業(yè)開展科學有效的績效考核,并以此為依據(jù)制定科學合理、公平公正的績效考評制度,提升績效考核的合理性和公平性。最后企業(yè)在實施人力資源薪酬管理時應遵循公平原則,作為薪酬管理的核心,公平的薪酬實踐管理工作能使員工長期保持較高的工作積極心,發(fā)揮薪酬管理制度的正向激勵作用,讓員工團結協(xié)作,進而提升企業(yè)的總效益。3.2構建科學合理的薪酬管理體系將市場競爭和薪酬管理體系有機結合起來,有利于發(fā)揮企業(yè)薪酬管理的正向激勵作用,提升企業(yè)薪酬管理工作效率??茖W合理的薪酬管理體系充分調動和發(fā)揮企業(yè)薪酬激勵作用,能有效激發(fā)員工的工作熱情。企業(yè)應根據(jù)崗位特點,制定和崗位相匹配的薪酬結構和管理體系,使之盡可能滿足員工的真實需求,最大限度發(fā)揮薪酬管理的激勵作用。把員工的獎金和其工作表現(xiàn)結合起來,根據(jù)員工的績效水平開展相關的評估活動,將評估結果作為員工升職加薪、榮譽表彰等的依據(jù)。企業(yè)的薪酬管理應適應市場大環(huán)境,以企業(yè)市場競爭力和發(fā)展力為目標開展各項薪酬管理工作,實現(xiàn)企業(yè)薪酬管理和市場經(jīng)的同步發(fā)展。此外企業(yè)還應關注同行業(yè)其他企業(yè)人力資源管理過程中采取的薪酬管理辦法,取長補短,不斷優(yōu)化企業(yè)薪酬管理體系,吸引并留住更多優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才保障,提升企業(yè)人力資源管理水平,使企業(yè)人力資源管理跟得上時代發(fā)展的速度,增強企業(yè)的市場競爭力。3.3保證企業(yè)薪酬管理體系彈性企業(yè)要適應不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境就必須確保人力資源薪酬管理制度的靈活性,使其能根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求進行調整,這就需要保證企業(yè)薪酬管理體系具備一定的彈性。企業(yè)可以從以下兩個方面進行改善。一是對企業(yè)內(nèi)部不同部門及工作崗位實施差別化的薪資福利待遇,拉開不同崗位間的差距,激發(fā)企業(yè)高級管理人員的管理潛力,使其更好地為企業(yè)服務;激活企業(yè)設計類人員的創(chuàng)造性思維,使其為企業(yè)創(chuàng)作出更好的產(chǎn)品;提升企業(yè)一線員工的工作積極性,提高企業(yè)產(chǎn)品質量。二是對同一工作崗位上的員工實施差別化的薪資待遇,雖然同一工作崗位員工從事的工作內(nèi)容基本一致,但是他們的工作效率和質量極有可能存差異,這就需要企業(yè)采取有效的考核辦法,給予工作能力強、工作效率高的員工更高的薪資福利待遇,在企業(yè)內(nèi)部營造良性激勵環(huán)境,形成“你追我趕”的工作氛圍,調動員工的工作積極性。評估員工的工作效率和質量也為企業(yè)實施人性化管理工作奠定基礎。3.4將人文關懷融入薪酬管理中企業(yè)間的競爭本質上說是企業(yè)人才的競爭,企業(yè)想要提升自己的市場核心競爭力就必須吸引和留住人才。將人文關懷管理理念融入企業(yè)薪酬管理體系中,有利于企業(yè)組建優(yōu)秀的企業(yè)人才隊伍。企業(yè)應根據(jù)不同工作崗位的特點設計科學合理且符合企業(yè)發(fā)展的薪酬管理體系,將員工的物質激勵和精神激勵有機結合起來,管理層員工應適當向精神激勵方向靠攏,一線員工則應重點考慮薪資福利內(nèi)容,提高物質激勵比例,通過這種方式滿足不同員工的物質精神需求,體現(xiàn)他們在企業(yè)業(yè)務發(fā)展過程中的價值。為更好地留住優(yōu)秀員工,企業(yè)還應適當?shù)年P注和關心員工的生活需求,為其更好地工作提供后勤保障。3.5制定科學的考核制度企業(yè)人力資源薪酬管理體系的實施成效和考核制度是否科學合理關系密切,因此企業(yè)應在掌握同行業(yè)市場行情和不同崗位薪酬平均水平的基礎上結合本企業(yè)崗位實際工作強度制定相應的考核制度,通過科學合理的考核辦法評估員工的功能能力和業(yè)務開展水平,將崗位薪酬劃定在合理的范圍內(nèi)。在合理的薪資范圍內(nèi)制定同崗位不同級別的薪資標準,讓員工薪酬和其實際工作績效相匹配,平衡員工的績效標準和薪資水平,使績效評估結果更精準。通過落實科學合理的績效標準,增強企業(yè)管理人員和員工之間良好的信任關系,營造良好的內(nèi)部工作環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展。3.6制定適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬管理制度不管企業(yè)開展人力資源薪酬管理的形式如何變化,其最終的落腳點都在于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)應根據(jù)所處的發(fā)展階段制定相應的薪酬管理制度。在發(fā)展初期薪酬管理制度應以吸引員工、調動員工工作積極性為主,增強員工對企業(yè)發(fā)展的認可度,讓員工享受到企業(yè)發(fā)展紅利。因此企業(yè)在發(fā)展初期階段設計薪酬制度應適當?shù)卦黾涌冃ЧべY比例,激發(fā)員工的工作積極性,使其主動發(fā)揮創(chuàng)造能力,進而提升工作效率。若企業(yè)處于成熟的發(fā)展階段,其薪酬制度就應重點考慮具體的工作崗位,在設計薪酬管理制度時應根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)屬性側重于員工的基本薪資和福利。比如在服務行業(yè)中的企業(yè)在薪酬管理上就要重點考察員工和客戶之間的關系,以客戶的反饋信息為參考評估員工的服務水平,最終決定員工工資多少。除了基本的薪資外,企業(yè)還可以根據(jù)客戶對員工服務態(tài)度等的評價綜合考評員工,并在此基礎上確定員工的獎金金額,使員工端正服務態(tài)度,積極改進自己的服務方式,提升自己的服務水平。企業(yè)在實施人力資源薪酬管理時一個結合自身發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,在企業(yè)和員工間搭建溝通交流平臺,制定積極向上的薪酬管理制度,營造團結進取的工作氛圍,通過戰(zhàn)略性薪酬管理實現(xiàn)企業(yè)和員工之間的雙贏。3.7加強員工的培訓力度為幫助員工更快、更好地適應工作環(huán)境,發(fā)揮他們的工作潛能,企業(yè)應加大員工的培訓教育力度,使員工的自身價值得以展現(xiàn),為員工建立一個良好的工作環(huán)境。一個良好的工作環(huán)境有利于員工發(fā)揮自己的工作技能,展現(xiàn)自己的工作價值,能有效提升企業(yè)整體績效,因此企業(yè)必須重視工作環(huán)境的創(chuàng)建。比如在企業(yè)內(nèi)部種植綠色植被,為員工設置專門的休息場所等。在管理培訓方面應完善員工繼續(xù)教育和技能培訓制度,深入了解員工接收教育和提升技能的真實需求,綜合分析員工的學習和技能提升需求設置有針對性的培訓內(nèi)容。在培訓員工時企業(yè)應采取理論和實踐相結合的方式,可以請專門的培訓講師到企業(yè)為員工上課,也可以將員工送到專業(yè)的培訓機構學習,最大限度地提升員工的專業(yè)知識儲備,優(yōu)化他們的工作技巧。為激發(fā)員工參與學習的熱情,企業(yè)可以給予積極參加培訓的員工一定物質或精神獎勵,使員工更好地為企業(yè)服務
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