土建裝修公司管理制度

土建裝修公司管理制度「篇一」

1、施工現(xiàn)場必須冬足滅火器。如手提滅火器。要求沒50nl2建筑面積設(shè)2m2一

個。

2、根據(jù)《中華人民共和果國消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定，施工單位必

須負(fù)則防火工作，必須指定防火安全負(fù)責(zé)人，確保各項(xiàng)防火措施的落實(shí)。

3、各施工單位要布施工現(xiàn)場人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，

使施工人員提高安全意-只，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。

4、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款兩百元人民幣。

1、用電安全

2、各施工人員必須具有合格的電工證。焊工證。方可進(jìn)行操作。

3、施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行市用電防火管理?xiàng)l例和規(guī)程。

4、施工動火，一律參照執(zhí)行市用電林臨時動火審批制度，到物業(yè)公司辦理動

火審批手續(xù)。動火作業(yè)人員必需嚴(yán)格遵守有關(guān)操作程序和安全規(guī)定。

未經(jīng)批準(zhǔn)，工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐，電炊具，電熱水棒等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高

瓦數(shù)燈照明。照明燈炮瓦數(shù)一般限制在100瓦以下，因施工人員需要使用碘鐺燈

的，應(yīng)先征得物業(yè)的同意，并做好安全措施，人離燈滅。裝修工人使用電器設(shè)備

時，務(wù)必采取可靠的安全措施，包括采用適當(dāng)?shù)臎Q緣電線。臨時接線須保正一機(jī)一

閘一個漏電開關(guān)，在施工完后及時拆除。

土建裝修公司管理制度「篇二」

裝飾裝修公司在運(yùn)營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計

師洽談，再從量房到設(shè)計圖紙，再從設(shè)計圖紙交底到施工，驗(yàn)收到竣工的。很多管

理者告訴我們說，公司內(nèi)部的程序走的很好，但是還是不清楚每個員工，哪個時間

段在做些什么，那么是否公司管理模式的步驟有問題呢？還是項(xiàng)目經(jīng)理，設(shè)計師，

項(xiàng)目監(jiān)理在工作中出了問題？讓我們來看看，大型裝飾公司的管理運(yùn)營模塊。

第一步：如何檢驗(yàn)。

客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工

驗(yàn)收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢

員或項(xiàng)目經(jīng)埋應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。

第二步：客戶洽談。

客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。當(dāng)客戶撥打裝飾公司

電話時將會聽到：您好，XX裝飾！我是客戶服務(wù)員XXX（或設(shè)計師XXX）?？头T

每H接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介

紹。客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)?？头T定期協(xié)同設(shè)計師

電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。

第三步：參觀再施工程。

公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車，參觀工地，專人講解為客戶提供

方便，讓客戶感覺企業(yè)對他們的重視度c

第四步：上門量房。

客戶要求設(shè)計師上門量房的要求，不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽

訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計師上門為客戶量房。

第五步：預(yù)算。

繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預(yù)算

的時間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)

算書，然后邀請客戶與公司負(fù)責(zé)人見面，介紹初步設(shè)計思路及大概工程預(yù)算。

第六步：客戶確認(rèn)。

客戶修改、認(rèn)定后，公司應(yīng)會充分了解客戶需求，最大限度的貼切客戶的意愿

設(shè)計。

第七步：繪制詳細(xì)圖紙。

圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計部主管審核、簽字。合同簽訂后，兩天之內(nèi)會給客戶出齊

詳細(xì)施工圖。

第八步：簽訂施工合同，客戶交首期款。

簽訂合同后，一般的公司會讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知

識。個別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目，如果客戶執(zhí)意要求施工，必須簽訂“客

戶授權(quán)施工責(zé)任書”。（暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動的）公司與客戶簽定訂的

責(zé)任書一式兩份，客戶、設(shè)計部各一份。公司的設(shè)計部保留責(zé)任書及圖紙原件。交

給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公

司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的50樂工程過半或工期過半后支

付合同總造價的45%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。

第九步：建立客戶工程檔案。

質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他

人責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員

檢查工地時應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報表”。

第十五步：隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。

隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄

單，隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。

解析裝修公司運(yùn)營模式

在過去和將來，零點(diǎn)建材配送都將堅持“誠信經(jīng)營為木、顧客價值為先、員工

利益為重”的經(jīng)營理念，用誠實(shí)守信的經(jīng)營行為，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化，讓消

費(fèi)者在網(wǎng)購的過程中體會到省心、省力、省錢；同時兼顧員工利益，為員工提供和

諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送

始終認(rèn)為，只有把消費(fèi)者利益放在首位，處處為客戶著想、時時為客戶考慮，才能

在服務(wù)消費(fèi)者的同時，獲得自身發(fā)展機(jī)遇。一路走來，零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想

的，也是這么做的。

我們的特色

★價格優(yōu)勢：零點(diǎn)建材配送在線銷售的產(chǎn)品，全部由生產(chǎn)廠家直接供貨，在確

保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費(fèi)用，節(jié)省成本，給消費(fèi)者以實(shí)

實(shí)在在的低價。零點(diǎn)建材配送所銷售的產(chǎn)品中，絕大多數(shù)在價格上比家電賣場、超

市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個百分點(diǎn)?！锿晟频氖矍笆酆蠓?wù)*48小時

送貨上門

1、我應(yīng)該從哪兒開始下手，包括思路應(yīng)該怎么捋清

答：你要是不想把裝修這個行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話，從哪下

手都行，只要錢能落到作的I」袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工

程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的

話，那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)

施的分步走的計劃。

2、開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定，因?yàn)樵O(shè)計師倒是可以專業(yè)的，但是工

人素質(zhì)肯定不會很高，并且工人管理方面還有很多小問題，比如工資結(jié)算時按天

算，還是按工作量算。答：公司沒有成立前是“人治”，開公司以后才逐漸逐漸是

“法制”。先別忙什么制度，到時候自然會有。先通過“人治”做

3、5個工程賺個10萬，8萬，后面的事情好辦。

向你如果剛開始進(jìn)入這個行業(yè)，不要說“因?yàn)樵O(shè)計師倒是可以專業(yè)的”。就算

你公司開業(yè)了，專業(yè)的“好”設(shè)計師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設(shè)計師的原

因，還有公司的原因。

“工人素質(zhì)肯定不會很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光，能夠揚(yáng)長避短發(fā)揮每

個人的長處啊，應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見，還有一個就是包工。

3、給我推薦一個具體的裝修公司管理規(guī)章制度，我參考一下（按條列，清晰

點(diǎn)的）

答：我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度，我們深圳公司北京分公司的制度。精

確到什么人每月用了多少打印紙，出了幾張圖，來了幾個客戶電話，汽車加了多少

汕，發(fā)了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看，看了你頭會發(fā)暈的。

4、我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西，說的越細(xì)越好，并且說一下按目前市場，預(yù)算

大概要多少錢。答：你沒有開公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西，你叔叔怎么干的'

呢就怎么干。市場預(yù)算，呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊(duì)或者不同規(guī)模

的公司，報價有一點(diǎn)浮動就可以了。有些時候還要參考一下北京的“定額價”。

5、目前的工人都是老家的親戚，他們可能覺得因?yàn)橛杏H戚關(guān)系，所以很多時

候不聽話，并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行，我應(yīng)該如何解決這個問

題。

答：你目前還是人治，就是要事必躬親，多做多說多學(xué)習(xí)多示范，要動之以

情，曉之以理，賞罰分明并對執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎勵。慢慢的

讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng)，給他們?定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)

隊(duì)。

6、工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā)，幫我分析一下，拿出個具體方案。

答：如果長期做你的工程的施工隊(duì)，同時又是你的老家人。如果彼此都很信

任，只耍有帳，什么時候發(fā)工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活

費(fèi)，年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話，就按照一個工程一個工程結(jié)清。但是最

多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。

還有一種情況：

1：你要是公司老板角色的話，施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（包工頭）都要預(yù)付一定數(shù)量的

保證金給你，你才能分發(fā)工程給他做的。

2：你要是施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（包工頭）角色的話，一般情況最多結(jié)80%帶90%工資

給工人。剩下的工資一股保修期結(jié)束才能發(fā)的。

土建裝修公司管理制度「篇三」

裝修公司管理制度（一）

第一級、客戶登記

設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的

采集完整、準(zhǔn)確。

第二級、設(shè)計審核

每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合埋，圖紙準(zhǔn)確。

第三級、設(shè)計師進(jìn)行全程服務(wù)

設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全

程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。

第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度

工程進(jìn)展中的每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。

第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保

施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。

第六級、工程部經(jīng)理抽查

工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。

第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對

在施工地監(jiān)察

公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問

題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，

監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出

的問題給予及時解決。

裝修公司管理制度（二）

一、團(tuán)隊(duì)成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

二、團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行工作職

責(zé)。

三、團(tuán)隊(duì)成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律

有關(guān)規(guī)定處理。

四、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達(dá)工作

信息，保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加.

五、團(tuán)隊(duì)成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析，不得相

互猜疑、指責(zé)，影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時作出反應(yīng)，積極研究對策作出處理，并

總結(jié)如實(shí)上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。

七、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。

土建裝修公司管理制度「篇四」

考勤制度

為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定：

（-）出勤

工作時間：每天7小時，正常時間為上午8：3012：0014：3018：00,根據(jù)

公司需要調(diào)整。

（二）打卡：

員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應(yīng)親自打

卡，助他人打卡和接受他人助打卡者，無論是否遲到，均按C類遲到計算、忘記

打卡的員工，需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補(bǔ)簽。

（三）公出：

一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事

前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并到前臺登記。

（四）請假：

任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并到前臺登記，如有緊急情況，不能

事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠

工計。

（五）遲到、早退和曠工的獎懲制度：

1、全勤獎：每月30元，以考勤卡為準(zhǔn)。

2、遲到早退：上班8：30以后到達(dá)，視為遲到，下班18：00以前離開，視

為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推）遲到30分鐘以后，按曠工

半天計。

3、曠工：連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接

主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出

4、在30天內(nèi)未經(jīng)枇準(zhǔn)缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以舉

退。

辭職制度

保障員工權(quán)益，維于公司利益，特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職，均依

本規(guī)定辦理，具體實(shí)施細(xì)則：

本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

（一）辭職

（1）合同期滿員工，因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭

職：

（2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資

料），并在短時間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職；

（3）有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工

資。

（4）公司所有職員應(yīng)提前一個月提出書面申請，總監(jiān)（含）級以上人員辭職

應(yīng)提前一個半月申請并發(fā)寫％。職申請單》，試用期職員離職申請應(yīng)七天前提出。

（5）所有辭職員工應(yīng)提前一個月填寫％。職申請表》，申請得到批準(zhǔn)后再辦理

離職手續(xù)，并離職前認(rèn)真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開工作崗

位，否則按曠工處理，并不予以結(jié)算工資。

（三）辭退

有下列行為之一的，公司將給予辭退：

（1）試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者；

（2）對工作不負(fù)責(zé)任，表現(xiàn)欠佳，經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)

換崗位仍無法適應(yīng)者；

（3）數(shù)次違公司管理制度，屢教不改者：

（4）不服從管理，嚴(yán)重失職，營私舞弊，損害公司利益者；

（5）由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。

自動離職

1、自動離職條件

（1）對未準(zhǔn)辭職，而連續(xù)曠工三天（含）以上者或月累計曠工三天以上者；

（2）請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達(dá)三天（含）以上者。

2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù)，擅自離職離崗，終止雙方勞動關(guān)

系，若對公司造成直接或間接損失的，應(yīng)賠償公司損失。

3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重?fù)p失者，公司有權(quán)依法

追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

開除

1、有下列行為之一的，公司將給予開除：

（1）玩忽職守，造成責(zé)任事故，使公司蒙受較損失者。

（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者。

（3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

（4）偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘

密的。

（5）故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。

（6）酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

（7）不忠于公司事業(yè)，污受，索取回扣，公報私仇，嚴(yán)重?fù)p害公司名譽(yù)和信

用者。

（8）工作中嚴(yán)重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄文件、帳單等人

為掩蓋事實(shí)真相，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴(yán)重者。

（9）觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被機(jī)關(guān)拘留、判刑人員。

（10）對于違上述條件者經(jīng)公司核準(zhǔn)開除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本

工資的30%作為遣送費(fèi)并永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留

進(jìn)一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

離職程序

所有由部門主管（經(jīng)理）f行政部f總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規(guī)定程

序辦理好一切交接手續(xù)者，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

公司部門職責(zé)

一、總經(jīng)理

1、處埋公司內(nèi)部的日常行政，作的管埋。

2、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工

作配合。

3、組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)

量。

4、裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。

5、審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計托合同》、《圖

紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設(shè)計變更。

6、落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。

二、市務(wù)推廣部（客服部）

1、配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同、合約。

4、負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集

并饋給總經(jīng)理。

三、設(shè)計部

1、設(shè)計師應(yīng)在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程

設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。

2、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格

遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖；

3、按時、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公

司的利益;

4、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；

5、設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度，工藝、裝修要求及原材料利用率；

6、設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門：

7、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效

果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)

計總臨及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）；

8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)

點(diǎn)樣圖、墻面展開圖（立面圖）；

9、認(rèn)真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率；并根據(jù)自己所學(xué)知識及客

戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計；

10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項(xiàng)臨時任務(wù)。

四、項(xiàng)目工程部

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織，管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫施工人員安排

表。

2、編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計劃表及項(xiàng)目工程材料采購計劃的編制。

3、組織設(shè)計師，各工種施工員對設(shè)計圖紙會審，技術(shù)交底。

4、材料分析實(shí)際材料用量統(tǒng)計表的編制及申請采購。

5、工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場地設(shè)施，工具借用的審批，發(fā)

放，材料進(jìn)場安排，現(xiàn)場施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。

6、對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。

7、組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對

臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收，合格后方可使用。

8、施工質(zhì)量檢查，對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強(qiáng)，不能

按設(shè)計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門主管，確定更換新班組。

9、施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫。退庫等工作。

10、安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作；

11、組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收，并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收報告，移交手續(xù)等；

12、施工人員人工費(fèi)匯總，及臨時水電費(fèi)，裝修押金的'退還；

13、對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失，形象損害負(fù)責(zé)；

14、負(fù)責(zé)審核《施工驗(yàn)收單》。

五、工程監(jiān)理崗位

1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明

施工等內(nèi)容；

2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；

3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問

題；

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違

紀(jì)事件執(zhí)罰；

5、及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理；

6、對重質(zhì)量事故或施工單位其他重違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部

經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見；

7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并積極配合其他部門的工作。

六、水電工崗位

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；

2、日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理

和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間以及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨

意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4、施工前水電工組長須苜先對原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對有

問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報項(xiàng)目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn)；

5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工:

6、施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗(yàn)收，并協(xié)助做好驗(yàn)收記錄;

7、驗(yàn)收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理各一份；

8、在施工過程中要注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料?，配合其他工種施工；

9、妥善保管好業(yè)主提供的裝飾材料?；

10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行交流溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；

11、施工所使用的工具和材料應(yīng)該擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全

文明施工；

七、木工崗位

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)

理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意

破壞原7」.建筑結(jié)構(gòu)；

4、木工組長或施工隊(duì)隊(duì)長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計方

案、工程預(yù)算），并對須施工木制部份，參照圖紙進(jìn)行現(xiàn)場測量，做出可行性分

析；對有問題的圖紙，米項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計師，待設(shè)計方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按

圖施工；

5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工;

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

8、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；

9、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文

明施工；

八、油漆工崗位

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)

理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意

破壞原有建筑結(jié)構(gòu)：

4、進(jìn)場后對所有的木制家私進(jìn)行基本驗(yàn)收，對不合格家私配合木工做好細(xì)節(jié)

修補(bǔ)，合格后方可施工；

5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及佇業(yè)要求施工；

6、在施工過程中注意保護(hù)好各工種成品，愛護(hù)材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水

工、木工的日常工作關(guān)系；

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料?；

8、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶；

9、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文

明施工;

九、財務(wù)

1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。

2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評估中的財務(wù)分析工作。

3、負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。

4、負(fù)責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計

事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。

5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)

報告公司經(jīng)營情況。

6、負(fù)責(zé)俏售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制俏售應(yīng)收款報表。

7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時

清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。

十、行政

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日常考勤。

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事

管理職責(zé)。

5、處理公司對外接待工作。

6、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

7、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

4、裝修公司規(guī)章制度

土建裝修公司管理制度「篇五」

為了確保本工程的順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù)，公司特制定

以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實(shí)執(zhí)行。

第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司

管理人員的指揮和安排，服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。

第二條；認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化

法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。

第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退，有事要提

前請假，不得擅離職守。

第四條；嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，

其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。

第五條；嚴(yán)禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友50元次，管理人員200

元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費(fèi)自理，情

節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。

第六條；對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得愛護(hù)，不得損壞

和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的

2倍。

第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應(yīng)由工地電工專人負(fù)

責(zé)；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機(jī)械損壞及傷亡事故，均

由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，

操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自

負(fù)。

第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)

行，確保安全施工。堅持預(yù)防為主原則。

第九條；進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋；

嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作.業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)

程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療

費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等，均由本人自理。

第十條；工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相鄰單位及他

人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上

罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。

第十一條；工地應(yīng)做到文明施工，施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機(jī)械

設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標(biāo)

準(zhǔn)。

第十二條；各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機(jī)具、用具、設(shè)備、生

活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償。

第十三條；為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款，望廣工友切實(shí)執(zhí)行、

嚴(yán)格遵守。

土建裝修公司管理制度「篇六」

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)房屋裝修管理，規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為，維護(hù)公共安

全和公眾利益，特制定本考核辦法。

第二條本制度適用于廣州市XX物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝

修活動。

第三條本制度所稱裝修，是指房屋竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主或物業(yè)使用人（以下

簡稱裝修人）對房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動。

第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對裝修裝飾活動進(jìn)行管理?？蛻舴?/p>

務(wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理，包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為

裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持，包括消防、機(jī)電等方面，并負(fù)責(zé)辦理《動火證》O環(huán)

衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

第二章裝修申報和審批

第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報批工作，辦證人必須嚴(yán)格按照

《廣州市XX物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求，裝修人提供資料后方

可受理。

第六條辦證人必須，子細(xì)審查裝修人的裝修申報內(nèi)容，對禁止項(xiàng)目、可能存在隱

患的項(xiàng)目或不合理項(xiàng)目必須當(dāng)即指出，并向裝修人耐心解釋原因。

第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或

需重新做防水的裝修項(xiàng)目，辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承

諾書》，并存檔備查。

第八條辦證人必須將裝修過程中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人，指導(dǎo)

裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請書》，并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。

第九條在每辦一項(xiàng)裝修，辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)

號登記在《裝修臺帳登北本上》。

第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請書》按照審批

權(quán)限和時限分報工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并負(fù)責(zé)跟辦。每個審

批環(huán)節(jié)為一個工作日，素計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門

審批的，由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請參見《裝修

審批權(quán)限一覽表》。特殊項(xiàng)目，如防盜大門外移占用公共面積的，須呈報集團(tuán)公司

領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。

第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見，詳細(xì)注明裝修禁忌及

注意事項(xiàng)。

第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項(xiàng)在《裝修

許可證》上詳細(xì)寫明。

第三章裝修巡查和監(jiān)管

第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日

報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部，并做

好派發(fā)登記。

第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請

書》，必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進(jìn)行日常的巡查，要求有書面安排記錄。

第十五條客戶服務(wù)中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對維

修活動進(jìn)行監(jiān)管，各崗位每天對各維修點(diǎn)巡查不得少于兩次，要求必須有書面巡查

記錄?？蛻舴?wù)中心必須匯總當(dāng)天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》，于次

日早晨8:00報公司領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊(duì)伍的證件手續(xù)、垃圾處置

等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。

第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的，必須當(dāng)即制止并采取有

效措施防止產(chǎn)生后果更的影響，同時通知工程師現(xiàn)場鑒定，確定整改方案并督促實(shí)

施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前，裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。

第十七條客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必須親自現(xiàn)場查看或處理當(dāng)天發(fā)生的每?起違規(guī)裝

修，按報表每天抽查3佻的裝修戶，每周組織?次裝修大檢查，并形成書面記錄上

報公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

第十八條客戶服務(wù)中心工程師必須就裝修重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工序，如重做防水層，

改變房屋結(jié)構(gòu)等進(jìn)行兩次/周的巡查，發(fā)現(xiàn)問題的，及時制定整改措施，并將處理

結(jié)果上報領(lǐng)導(dǎo)。

第十九條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理必須對■每項(xiàng)重點(diǎn)裝修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢

查，對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進(jìn)行隱蔽。

第四章裝修驗(yàn)收

第二十條裝修驗(yàn)收分為初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)。物業(yè)助理和工程師為初驗(yàn)責(zé)任人，復(fù)驗(yàn)責(zé)

任人為物業(yè)助理，必要時，工程師也須參與。

第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一

同上門現(xiàn)場驗(yàn)收。裝修過程中如有重做防水層的，必須進(jìn)行二十四小蓄水實(shí)驗(yàn)。如

驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的，必須要求裝修人在規(guī)定時限內(nèi)恢復(fù)原

狀或進(jìn)行整改。

第二十二條客戶服務(wù)中心調(diào)度主管負(fù)責(zé)回收工人出入證，并在收據(jù)單后注明退

還個數(shù)，如有丟失，應(yīng)注明丟失個數(shù)，并呈領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金?；厥盏墓と顺鋈胱C應(yīng)

每周交至檔案管理員處，檔案管理員每周銷毀一次。

第二十三條初驗(yàn)合格二十天后可進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)時，物業(yè)助理必須檢查裝修戶

的毗鄰戶是否正常，初驗(yàn)時的違章項(xiàng)目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗(yàn)收后，必須清

楚、準(zhǔn)確地填寫驗(yàn)收意見。有違章須扣除押金的，必須在《房屋裝修驗(yàn)收表》上予

以注明。

第二十四條復(fù)驗(yàn)合格后，調(diào)度中心人員負(fù)責(zé)收齊《裝修許可證》原件、《房屋

裝修驗(yàn)收表》和裝修保證金收據(jù)，于當(dāng)天呈報部門領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金。

第二十五條物.業(yè)助理必須在復(fù)驗(yàn)合格后十天內(nèi)，將《房屋裝修申請書》交檔案

管理員處歸檔。

第五章裝修考核

第二十六條客戶服務(wù)中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的，每發(fā)現(xiàn)一起，

扣罰當(dāng)事人50元。

第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限，越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時限內(nèi)審批完畢

的，扣罰責(zé)任人100元。

第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關(guān)費(fèi)用的，扣罰當(dāng)事人100元。

第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內(nèi)容對裝修進(jìn)行巡查

的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人100元。

第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報

的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人100元，部門領(lǐng)導(dǎo)50元。

第三十一條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理對裝修施工監(jiān)力度不夠，出現(xiàn)下列

情況之一的，扣罰當(dāng)事人100元，部門領(lǐng)導(dǎo)50元。

(1)對于關(guān)鍵工序，未按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工程施工的；

(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的；

(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財產(chǎn)損失的。

第三十二條因裝修管理不善，出現(xiàn)重大裝修事故的，按下列情況處罰：

(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)，擅自開工裝修，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300

元、工程師300元、當(dāng)值保安中隊(duì)長200元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元、服務(wù)中心主管

領(lǐng)導(dǎo)100元。

(2)由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導(dǎo)致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承

重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、

服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)600元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)600元。

(3)由于管理不善，業(yè)主違施工，導(dǎo)致樓板開裂、滲漏水，分戶墻、外立面破

壞，公共設(shè)施破損的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、T程師300元、服務(wù)中

心領(lǐng)導(dǎo)300元。

(4)由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導(dǎo)致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞，

每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中

心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。

(5)由于管埋不善，業(yè)主違規(guī)施_L,導(dǎo)致其他業(yè)主家中強(qiáng)、弱電線路受損，不

能正常使用，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中

心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。

(6)由于管理不嚴(yán)造成公共設(shè)施受損，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，扣罰當(dāng)值保安員200元、

保安部經(jīng)理300元。

第三十三條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進(jìn)行裝修

驗(yàn)收的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人50元;引起投訴的，扣罰當(dāng)事人100元。進(jìn)行虛

假驗(yàn)收的，扣罰當(dāng)事人300元。

第三十四條客戶服務(wù)中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件，未及時跟

催審批進(jìn)度的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當(dāng)事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的，扣

罰責(zé)任人50元。

第三十五條物業(yè)公司員工亂收費(fèi)或私吞裝修相關(guān)費(fèi)用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，

并賠償損失。

第三十六條客戶服務(wù)中心每月25H將裝修報表送報督導(dǎo)室。督導(dǎo)室每月按照

本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進(jìn)行抽查，扣罰督導(dǎo)室主任200元、主

管領(lǐng)導(dǎo)100元。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰部門責(zé)

任人200元，主管領(lǐng)導(dǎo)100元。

第三十七條以上違規(guī)行為，連續(xù)發(fā)生兩次，當(dāng)事人加倍處罰；連續(xù)發(fā)生三次，

作勸其離職處理。

第六章附則

第三十八條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎金中予以執(zhí)行，直至扣完為止。

第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。

土建裝修公司管理制度「篇七」

一、設(shè)計部經(jīng)理職責(zé)

負(fù)責(zé)對本公司所有沒計人員工作的.安排和計劃，對所有的設(shè)計方案、工程預(yù)

算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200—20xx元罰款,

同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設(shè)計部經(jīng)理必須找出原

因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200—500元。

二、設(shè)計部成員職責(zé)

1、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

2、在接到設(shè)計任務(wù)書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。

3、在設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。

4、設(shè)計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成加。

5、設(shè)計圖紙實(shí)行分級審核制度，設(shè)計師自審，設(shè)計部主管審核，工程部審

核。

6、設(shè)計任務(wù)完成后，設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并

做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。

7、在項(xiàng)目完工時，設(shè)計師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)

繪制好項(xiàng)目竣工圖。

8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設(shè)計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門

審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。

9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息

及動向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

10、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。

11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。

12、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。

三、設(shè)計師工作流程

1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)及料，如設(shè)計任務(wù)書或相

關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方

向、設(shè)計風(fēng)格等。

2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識的情況下，簽訂設(shè)計合同。

3、初步方案設(shè)計。

4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括：

a、原始平面圖；

b、墻體改動圖；

c、平面布置圖；

d、地面鋪設(shè)圖；

e、天花吊頂圖；

f、主體立面圖；

g、重點(diǎn)突出部分的透視圖。

并可附手繪及設(shè)計說明。

5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙：

a、電腦效果圖；

b、三維模擬畫；

c、第一階段的修改、補(bǔ)充。

6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙：

a、完整的施工圖紙繪制；

b、水、電走向圖;

c、平面、立面、剖面圖；

d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖；

e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。

7、項(xiàng)目實(shí)施階段（客戶對全套設(shè)計簽字確認(rèn)后）。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)

交底。

四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定

1、設(shè)計圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實(shí)

際需要合并，若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。

1）、封面；

2）圖紙編號詳細(xì)說明圖；

3）、設(shè)計及施工說明;

4）、原始房型平面測量圖（含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖

氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注）；

5）、設(shè)計平面布置圖；

6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；

7）、開關(guān)控制線路示意圖；

8）、冷熱水管排放走向示意圖；

9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖；

10）、各立面圖詳圖；

11）、局部透視圖；

12）、節(jié)點(diǎn)及放大洋圖；

13）、封底;

2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。

3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計