大廳疫情防控工作報告

[大廳名稱]疫情防控工作報告自新冠疫情發(fā)生以來，[大廳名稱]始終將疫情防控工作作為首要任務(wù)，嚴(yán)格按照上級部門的決策部署，堅持人民至上、生命至上，科學(xué)精準(zhǔn)落實各項防控措施，全力保障大廳工作人員和辦事群眾的生命安全和身體健康，確保大廳各項業(yè)務(wù)有序開展。現(xiàn)將疫情防控工作情況報告如下：一、工作開展情況（一）完善防控機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)成立了以大廳負(fù)責(zé)人為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，確保疫情防控工作責(zé)任落實到人。制定并不斷完善大廳疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)疫情形勢變化及時調(diào)整防控策略，為疫情防控工作提供了堅實的組織保障。（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高防控意識通過大廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識和政策措施。在大廳入口、辦事區(qū)域等顯著位置張貼疫情防控溫馨提示，提醒辦事群眾佩戴口罩、保持社交距離等。同時，加強(qiáng)對大廳工作人員的培訓(xùn)，提高其疫情防控意識和應(yīng)急處置能力，形成了全員參與、共同防控的良好氛圍。（三）嚴(yán)格人員管理，把好入口關(guān)1.在大廳入口設(shè)置專門的疫情防控檢測點，安排專人負(fù)責(zé)對進(jìn)入大廳的所有人員進(jìn)行體溫檢測、健康碼和行程碼查驗。對于體溫異常（超過37.3℃）或健康碼、行程碼異常的人員，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行妥善處置。2.加強(qiáng)對大廳工作人員的健康管理，要求每日進(jìn)行體溫檢測和健康狀況報告，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀及時就醫(yī)并報告。同時，嚴(yán)格落實工作人員疫苗接種工作，做到應(yīng)接盡接，構(gòu)筑群體免疫屏障。（四）做好環(huán)境消殺，保障公共衛(wèi)生1.制定詳細(xì)的大廳環(huán)境消殺制度，安排專人負(fù)責(zé)對大廳公共區(qū)域、辦事窗口、自助設(shè)備等進(jìn)行定時消殺，重點對高頻接觸部位如門把手、電梯按鈕等增加消殺頻次。2.加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持大廳空氣流通。合理調(diào)整大廳空調(diào)運(yùn)行模式，確保新風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期對空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。3.規(guī)范設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，及時收集并妥善處理廢棄口罩等醫(yī)療垃圾，防止二次污染。（五）優(yōu)化服務(wù)方式，減少人員聚集1.積極推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”等非接觸式服務(wù)模式，通過發(fā)布辦事指南、操作視頻等方式，引導(dǎo)辦事群眾優(yōu)先選擇線上渠道辦理業(yè)務(wù)。同時，安排專人負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)，確保群眾線上辦事順暢。2.合理調(diào)整大廳辦事窗口布局，增加辦事窗口之間的距離，避免人員近距離接觸。實行錯峰辦理業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)量情況合理控制大廳內(nèi)人員數(shù)量，引導(dǎo)群眾有序排隊等候，保持“一米線”安全距離。二、取得的成效通過以上各項防控措施的有效落實，在疫情期間，[大廳名稱]實現(xiàn)了工作人員和辦事群眾“零感染”的目標(biāo)，確保了大廳業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為群眾提供了安全、便捷的辦事環(huán)境。同時，通過優(yōu)化服務(wù)方式，非接觸式服務(wù)模式得到了廣泛應(yīng)用，辦事效率和群眾滿意度得到了進(jìn)一步提升。三、存在的問題在疫情防控工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。1.部分辦事群眾對疫情防控措施的理解和配合程度有待提高，存在不佩戴口罩、不遵守“一米線”等現(xiàn)象，需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和現(xiàn)場管理。2.疫情防控物資儲備管理還需進(jìn)一步優(yōu)化，在物資采購、存儲、使用等環(huán)節(jié)還存在一些不規(guī)范的地方，需要建立更加科學(xué)合理的物資儲備管理體系。3.面對突發(fā)疫情等緊急情況，應(yīng)急處置能力還需進(jìn)一步提升，部分工作人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度不夠，應(yīng)急演練的針對性和實戰(zhàn)性有待加強(qiáng)。四、下一步工作計劃針對存在的問題，我們將采取有效措施，加以改進(jìn)和完善，進(jìn)一步做好大廳疫情防控工作。1.加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾防控意識-持續(xù)加大疫情防控知識和政策的宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式和內(nèi)容，通過制作生動有趣的宣傳視頻、開展現(xiàn)場講解等形式，提高群眾對疫情防控工作的重視程度和配合度。-加強(qiáng)對大廳現(xiàn)場的管理，安排專人負(fù)責(zé)對不遵守疫情防控規(guī)定的群眾進(jìn)行及時提醒和勸導(dǎo)，確保大廳內(nèi)秩序井然。2.強(qiáng)化物資管理，保障防控物資供應(yīng)-建立健全疫情防控物資儲備管理制度，規(guī)范物資采購、存儲、發(fā)放和使用流程。定期對物資儲備情況進(jìn)行盤點和清查，及時補(bǔ)充短缺物資，確保物資儲備充足、管理規(guī)范。-加強(qiáng)與物資供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，拓寬物資采購渠道，確保在疫情防控關(guān)鍵時期物資能夠及時供應(yīng)。3.加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力-進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合實際情況，增加應(yīng)急演練的頻次和針對性。定期組織工作人員開展應(yīng)急演練，模擬突發(fā)疫情場景，檢驗和提升工作人員的應(yīng)急響應(yīng)速度、協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置水平。-對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對?？傊?，我們將始終緊繃疫情防控這根弦，毫不放松地抓好大廳疫情防控工作，不斷完