學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共安全管理涉及多個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共安全管理的原則，不包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.事后補(bǔ)救D.以人為本2、在公共項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是重要的組成部分。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是通過(guò)改變項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受3、公共管理中的行政文化對(duì)行政行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于行政文化的特點(diǎn)，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對(duì)行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒(méi)有差異4、關(guān)于公共部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)方式，以下哪種方式更注重發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性？（）A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)5、在公共預(yù)算管理中，以下哪種預(yù)算編制方法更能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和不確定性？（）A.增量預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.績(jī)效預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法6、公共部門(mén)的績(jī)效管理體系需要不斷完善和優(yōu)化。以下關(guān)于績(jī)效管理體系優(yōu)化的方向，不準(zhǔn)確的是（）A.更加注重結(jié)果導(dǎo)向B.忽視過(guò)程管理C.強(qiáng)化溝通與反饋D.與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合7、非營(yíng)利組織在公共管理中發(fā)揮著補(bǔ)充和協(xié)同的作用，以下關(guān)于非營(yíng)利組織特點(diǎn)的描述，不正確的是：（）A.具有非營(yíng)利性和志愿性B.運(yùn)作機(jī)制靈活，效率高于政府部門(mén)C.資金來(lái)源主要依賴(lài)于政府撥款D.可以彌補(bǔ)市場(chǎng)和政府的不足8、對(duì)于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強(qiáng)調(diào)上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府的嚴(yán)格控制？（）A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無(wú)為模式9、對(duì)于公共管理中的公民參與，以下關(guān)于其重要性的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.公民參與可以增加政府決策的合法性，但會(huì)降低決策效率，總體上弊大于利B.公民參與能夠提高政府決策的質(zhì)量和公眾滿意度，促進(jìn)社會(huì)公平和民主發(fā)展C.公民參與只是一種形式，對(duì)政府決策的實(shí)際內(nèi)容和執(zhí)行效果沒(méi)有影響D.公民參與會(huì)導(dǎo)致政府決策的混亂和不穩(wěn)定，應(yīng)加以限制和規(guī)范10、在公共管理領(lǐng)域，政府績(jī)效管理是提高行政效率的重要手段。以下關(guān)于政府績(jī)效管理的表述，錯(cuò)誤的是（）A.政府績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向B.政府績(jī)效管理注重對(duì)政府行為的過(guò)程控制C.政府績(jī)效管理只關(guān)注短期效益，忽視長(zhǎng)期發(fā)展D.政府績(jī)效管理有助于提升政府的公信力和公共服務(wù)質(zhì)量11、以下哪種公共管理改革的趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)以公民為中心，提供更加個(gè)性化的公共服務(wù)？（）A.市場(chǎng)化改革B.民主化改革C.信息化改革D.專(zhuān)業(yè)化改革12、公共服務(wù)的供給模式需要根據(jù)需求和資源進(jìn)行選擇。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)，以下哪種供給模式更具可行性和可持續(xù)性？（）A.集中式供給B.分散式供給C.流動(dòng)式供給D.委托第三方供給13、公共服務(wù)外包是公共服務(wù)提供的一種創(chuàng)新方式，以下關(guān)于公共服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的描述，不正確的是：（）A.可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降B.增加政府的監(jiān)管成本C.容易造成公共服務(wù)的壟斷D.可能泄露公共部門(mén)的機(jī)密信息14、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)秀的公共管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包括？（）A.決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力B.專(zhuān)業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力C.政治敏銳性、危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力D.以上都是15、在公共危機(jī)管理的信息發(fā)布中，以下哪個(gè)原則要求信息發(fā)布要準(zhǔn)確、及時(shí)？（）A.真實(shí)性原則B.主動(dòng)性原則C.策略性原則D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析公共管理中的公共部門(mén)創(chuàng)新能力的培育，包括創(chuàng)新文化營(yíng)造、創(chuàng)新機(jī)制建立、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等，探討如何提升公共部門(mén)的創(chuàng)新活力。2、（本題5分）公共管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義，請(qǐng)闡述公共管理風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型、特點(diǎn)和管理流程，分析如何建立有效的公共管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。3、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門(mén)組織變革的動(dòng)力和阻力，分析如何有效推動(dòng)公共部門(mén)組織變革以提高組織效能。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共部門(mén)人力資源規(guī)劃對(duì)于優(yōu)化人員配置和組織發(fā)展具有重要意義。請(qǐng)論述公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的步驟、方法和影響因素，分析如何制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。2、（本題5分）社會(huì)信用體系建設(shè)是公共管理的重要任務(wù)之一。請(qǐng)論述政府在推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)中的作用，如何建立健全信用法律法規(guī)、信用評(píng)價(jià)機(jī)制和信用監(jiān)管體系，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。3、（本題5分）公共管理中的績(jī)效評(píng)估不僅要關(guān)注結(jié)果，還要重視過(guò)程和影響。請(qǐng)論述如何構(gòu)建全面、動(dòng)態(tài)的績(jī)效評(píng)估體系，將短期績(jī)效與長(zhǎng)期績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合，促進(jìn)公共管理的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。4、（本題5分）論述公共管理中如何加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別和防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。探討風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、策略和應(yīng)對(duì)預(yù)案的制定。5、（本題5分）公共管理中的公共安全監(jiān)管是保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要手段。請(qǐng)論述公共安全監(jiān)管的對(duì)象、內(nèi)容和方式，分析當(dāng)前公共安全監(jiān)管中存在的問(wèn)題及對(duì)策，以提高公共安全監(jiān)管的有效性。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共文化服務(wù)設(shè)施分布不均衡，偏遠(yuǎn)地區(qū)資源匱乏。分析政府應(yīng)如何優(yōu)化資源配置，提高公