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文檔簡介

張阿姨養(yǎng)老協(xié)議書?甲方:[甲方姓名],性別[甲方性別],身份證號碼:[甲方身份證號],住址:[甲方住址],聯(lián)系電話:[甲方電話]。乙方:[養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[機構(gòu)代碼],住所地:[機構(gòu)地址],聯(lián)系電話:[機構(gòu)電話],法定代表人:[機構(gòu)法人姓名]。鑒于甲方需要養(yǎng)老服務(wù),乙方具備提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方接受養(yǎng)老服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.生活照料服務(wù)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定,為甲方提供以下生活照料服務(wù):協(xié)助甲方進行個人衛(wèi)生清潔,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗澡、修剪指甲等,每周至少[X]次。幫助甲方整理衣物、更換床單被罩,保持居住環(huán)境整潔衛(wèi)生,每周至少[X]次。根據(jù)甲方的飲食喜好和營養(yǎng)需求,為甲方提供一日三餐及加餐服務(wù),確保飲食營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口。每日早餐提供[具體早餐種類1]、[具體早餐種類2]等選擇;午餐提供[具體午餐菜品1]、[具體午餐菜品2]等,搭配適量主食和湯品;晚餐提供[具體晚餐菜品1]、[具體晚餐菜品2]等,保證每餐包含碳水化合物、蛋白質(zhì)、脂肪、維生素和礦物質(zhì)等營養(yǎng)成分。加餐可提供水果、酸奶等健康食品,每天至少[X]次。陪伴甲方進行適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)外活動,如散步、聊天等,每周至少[X]次,每次活動時間不少于[X]分鐘。活動過程中注意甲方的身體狀況和安全,避免過度勞累或發(fā)生意外。2.醫(yī)療護理服務(wù)乙方配備專業(yè)的醫(yī)護人員,為甲方提供基本的醫(yī)療護理服務(wù),包括但不限于測量體溫、血壓、血糖,觀察甲方身體狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理常見疾病和突發(fā)狀況。每天至少為甲方測量體溫[X]次、血壓[X]次、血糖[X]次(根據(jù)甲方實際需求確定測量頻率)。按照醫(yī)囑為甲方提供藥物管理服務(wù),按時、準(zhǔn)確地為甲方發(fā)放口服藥,監(jiān)督甲方用藥情況,確保用藥安全。對于需要注射或其他特殊用藥方式的,由專業(yè)醫(yī)護人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作。為患有慢性疾病或需要康復(fù)護理的甲方制定個性化的護理計劃,定期進行康復(fù)訓(xùn)練和健康指導(dǎo),幫助甲方提高生活自理能力和身體健康水平。康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容包括但不限于肢體功能訓(xùn)練、認(rèn)知訓(xùn)練等,每周至少進行[X]次,每次訓(xùn)練時間不少于[X]分鐘。如甲方突發(fā)疾病或身體不適,乙方應(yīng)立即采取急救措施,并及時通知甲方家屬或緊急聯(lián)系人,同時協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進行救治。3.精神慰藉服務(wù)安排專人與甲方進行溝通交流,傾聽甲方的心聲,了解甲方的心理需求,給予甲方關(guān)心和安慰,緩解甲方的孤獨感和焦慮情緒。每周與甲方溝通交流不少于[X]次,每次交流時間不少于[X]分鐘。定期組織開展文化娛樂活動,如文藝表演、書法繪畫、讀書分享會等,豐富甲方的精神文化生活,促進甲方之間的交流與互動,營造積極向上的養(yǎng)老氛圍。每月至少組織[X]次文化娛樂活動。根據(jù)甲方的興趣愛好,為甲方提供相應(yīng)的支持和幫助,如協(xié)助甲方參加老年大學(xué)課程、興趣小組活動等,滿足甲方的個性化精神需求。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方,并協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。三、費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的養(yǎng)老服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。該費用包含上述服務(wù)內(nèi)容中所涉及的生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉等各項費用,但不包括甲方的醫(yī)療費用、特殊檢查及治療費用、外出就醫(yī)的交通費用等額外支出。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將當(dāng)月的養(yǎng)老服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi)為甲方開具正式發(fā)票。如甲方逾期支付費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項養(yǎng)老服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出意見和建議,乙方應(yīng)認(rèn)真對待并及時改進。在身體狀況發(fā)生變化或有特殊需求時,有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。有權(quán)了解養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的財務(wù)狀況、服務(wù)設(shè)施設(shè)備情況、人員資質(zhì)等信息。義務(wù)如實向乙方告知自己的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便乙方提供個性化的服務(wù)。按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用。遵守乙方的各項規(guī)章制度,配合乙方開展服務(wù)工作,尊重乙方工作人員。愛護乙方提供的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,如因故意或重大過失造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務(wù)費用。根據(jù)甲方的健康狀況、服務(wù)需求等實際情況,有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。對甲方違反乙方規(guī)章制度的行為,有權(quán)進行制止和糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,有權(quán)解除本協(xié)議。義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的工作人員,定期對工作人員進行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。建立健全各項管理制度,加強對服務(wù)過程的監(jiān)督和管理,保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。定期對甲方的身體狀況進行評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)計劃,為甲方提供更加適宜的服務(wù)。接受甲方及其家屬的監(jiān)督,認(rèn)真對待甲方及其家屬提出的意見和建議,及時改進服務(wù)工作。五、服務(wù)場所及設(shè)施設(shè)備1.服務(wù)場所乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)場所位于[具體地址],該場所應(yīng)符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),具備良好的通風(fēng)、采光條件,環(huán)境整潔、舒適。服務(wù)場所內(nèi)設(shè)有居住房間、餐廳、活動室、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生間等功能區(qū)域,滿足甲方的生活、娛樂、醫(yī)療等需求。2.設(shè)施設(shè)備乙方應(yīng)配備以下設(shè)施設(shè)備:居住房間內(nèi)配備床、衣柜、桌椅、電視、空調(diào)等基本生活設(shè)施,確保甲方居住舒適。餐廳內(nèi)配備桌椅、餐具、消毒設(shè)備等,保證用餐環(huán)境衛(wèi)生整潔,飲食安全?;顒邮遗鋫淦迮?、圖書、健身器材等娛樂設(shè)施,豐富甲方的精神文化生活。醫(yī)務(wù)室配備常用藥品、醫(yī)療器械、急救設(shè)備等,為甲方提供基本的醫(yī)療保障。衛(wèi)生間安裝扶手、防滑墊等安全設(shè)施,保障甲方如廁安全。乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)和更新,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用安全。如因設(shè)施設(shè)備故障或老化等原因造成甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、醫(yī)療服務(wù)與保險1.醫(yī)療服務(wù)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供必要的醫(yī)療服務(wù)。在甲方突發(fā)疾病或身體不適時,乙方應(yīng)立即采取急救措施,并及時通知甲方家屬或緊急聯(lián)系人,同時協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進行救治。乙方應(yīng)積極配合醫(yī)療機構(gòu)的治療工作,提供必要的護理和支持。如甲方需要長期服藥或進行特殊治療,乙方應(yīng)按照醫(yī)囑為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),并做好記錄。乙方應(yīng)定期組織醫(yī)護人員對甲方進行健康檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的健康問題。2.保險甲方應(yīng)自行購買適合自己的商業(yè)醫(yī)療保險,以應(yīng)對可能發(fā)生的醫(yī)療費用支出。乙方應(yīng)為甲方購買養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任保險,在服務(wù)過程中因乙方過錯導(dǎo)致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的,由保險公司按照保險合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失,采取補救措施或給予相應(yīng)的賠償。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露對方的個人信息、商業(yè)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份

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