擦玻璃事故協(xié)議書(shū)?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方因[具體事由]需要乙方提供擦玻璃服務(wù)，乙方接受甲方委托為其提供相關(guān)服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就擦玻璃過(guò)程中可能出現(xiàn)的事故達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方位于[詳細(xì)地址]的房屋進(jìn)行擦玻璃服務(wù)，包括但不限于室內(nèi)外窗戶(hù)玻璃、陽(yáng)臺(tái)玻璃等的清潔擦拭工作，確保玻璃表面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水痕，達(dá)到清晰透明的視覺(jué)效果。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求進(jìn)行操作，使用安全、環(huán)保的清潔工具和清潔劑。乙方工作人員需具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，在擦玻璃過(guò)程中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保自身安全及不損壞甲方房屋內(nèi)的其他物品。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求提供擦玻璃服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)向乙方提供擦玻璃服務(wù)所需的必要協(xié)助，如提供清潔用水、電源等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)告知乙方房屋玻璃的特殊情況或潛在風(fēng)險(xiǎn)，如玻璃老化、易碎等，以便乙方采取相應(yīng)的安全措施。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過(guò)程中，因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或造成乙方損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成擦玻璃服務(wù)。負(fù)責(zé)安排具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能的工作人員進(jìn)行服務(wù)，并為工作人員配備必要的安全防護(hù)設(shè)備。在擦玻璃過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)玻璃存在安全隱患或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并按照甲方要求進(jìn)行處理。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方房屋內(nèi)的隱私信息及物品負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或擅自使用。服務(wù)完成后，負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)，將清潔工具及剩余清潔劑等物品妥善處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商一致，本次擦玻璃服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。2.支付方式甲方應(yīng)在乙方完成全部擦玻璃服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方指定銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：__________________賬戶(hù)名稱(chēng)：__________________賬號(hào)：__________________四、事故責(zé)任認(rèn)定及處理（一）事故責(zé)任認(rèn)定1.在擦玻璃服務(wù)過(guò)程中，如因乙方工作人員的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生事故，造成甲方或第三方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。上述故意包括但不限于乙方工作人員明知操作行為可能導(dǎo)致事故發(fā)生而仍然實(shí)施該行為，或者故意違反安全操作規(guī)程等情形。重大過(guò)失包括但不限于乙方工作人員應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)自己的行為可能導(dǎo)致事故發(fā)生，因?yàn)槭韬龃笠舛鴽](méi)有預(yù)見(jiàn)，或者雖然已經(jīng)預(yù)見(jiàn)但輕信能夠避免，以致發(fā)生事故的情形。2.如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、未履行協(xié)助義務(wù)或其他甲方自身原因?qū)е掳l(fā)生事故，造成乙方或第三方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致事故發(fā)生，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等）。4.如因雙方均有過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致事故發(fā)生，雙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）事故處理1.事故發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)立即采取必要的救助措施，防止損失擴(kuò)大，并及時(shí)通知對(duì)方。2.對(duì)于造成人身傷害的事故，受傷方應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用由責(zé)任方先行墊付。3.對(duì)于造成財(cái)產(chǎn)損失的事故，受損方應(yīng)提供損失清單及相關(guān)證明材料，責(zé)任方應(yīng)按照責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如事故引發(fā)糾紛或爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求提供服務(wù)，或未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如一方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期