地下車庫監(jiān)理大綱目錄第一章工程概況第二章項目監(jiān)理組織形式、人員結(jié)構(gòu)、職責任務第三章質(zhì)量控制第四章特殊工藝和質(zhì)量通病之預控措施要點第五章進度控制第六章造價控制第七章安全文明施工第八章合同管理第九章信息管理第十章組織協(xié)調(diào)第十一章旁站監(jiān)理方案第十二章嚴格執(zhí)行《建筑工程質(zhì)量管理條例》及《強制性條文》第十三章工程竣工驗收第十四章工程保修期的監(jiān)理第十五章監(jiān)理成果資料管理第十六章ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系標準在工程中的應用第一章工程概況一、本工程為同媒集團“兩區(qū)”指揮部建設和棚戶區(qū)三期地下車庫，位于棚戶區(qū)(三期)該用地北臨橫六路，南臨新建的中學教學樓，上面有風雨操場，田徑運動場看臺、籃球場地臺，該工程為全埋式雙層升降橫移立體機械停車庫，東西長，南北，總建筑面積㎡，層高最低處5m，最高處，共布置32411個機械行車位，地下車庫共設有三個汽車疏散出口，二十九部直通室外地面人員疏散樓梯，其中二十部獨立的人員疏散樓梯，九部人員疏散口，通過走道與地下建筑的地下樓梯出口相通，住戶可通過通道直接進入商層住宅樓，樓梯電梯間。結(jié)構(gòu)體系：框架結(jié)構(gòu)，基礎形式鋼筋砼獨立柱加防水板該車庫為地下一層，結(jié)構(gòu)分為Ⅰ～Ⅵ段，層高為5～6m，覆土厚～104m，建筑頂板地面±，相當于絕對標高，建筑結(jié)構(gòu)安全等級二級，建筑抗震設防類別丙類，地基基礎設計等級丙級，結(jié)構(gòu)抗震等級：框架為五級，地下室防水設計等級二級，耐火等級一級，設計年限50年。二、工程特點、實施難點及監(jiān)理工作重點：l、工程特點:本工程雖然只有地下室一層,但施工現(xiàn)場狹小，整個小區(qū)分階段,多工種施工中在工程質(zhì)量監(jiān)控中,需做全過程,全局統(tǒng)一協(xié)調(diào),從控制的角度如何科學地劃分施工段，減少冷縫，合理地設置見證點、停止點，在資源一定的情況下，確保四大目標的實現(xiàn)是實施本工程監(jiān)理的特點。2、實施難點及監(jiān)理工作重點:通過對施工圖的認真研究及對現(xiàn)場的研究，我們認為工程的實施有如下難點和工作重點：1）建筑物的控制測量是難點之一。由于建筑物占地面較大，分區(qū)較多，因此在建筑物的測量放線過程中應重點進行監(jiān)控，為此監(jiān)理工作需針對性地抓好如下重點工作：（1）審核施工單位測量儀器是否在核定的有效期內(nèi)，測量人員是否有上崗證。（2）審核施工單位上報的測量放線方案。（3）控制網(wǎng)按設計總圖和施工總布置圖布設，點位要選擇在通視良好，利于長期保存的地方。（4）控制網(wǎng)加密的指示樁選在建筑物行列線或主要設備中心線方向上。（5）主要的控制網(wǎng)點和主要設備中心線端點應埋設混凝土固定標樁。（6）控制網(wǎng)軸線起始點的測量定位誤差不應低于同級控制網(wǎng)的要求，允許誤差宜為2㎝。（7）角度觀測采用方向觀測法時，其測回數(shù)應控制在下表范圍內(nèi)：角度觀測的測回數(shù)測角中誤差″″″5″10″DJ1432――測回數(shù)DJ265431（8）矩形網(wǎng)的角度閉合差不得大于測角中誤差的4倍。（9）采用鋼尺丈量距離時，長度應進行溫度、坡度和尺長修正。（10）點位修正后應進行矩形網(wǎng)角度的檢測。（11）建筑物的圍護結(jié)構(gòu)封閉前，根據(jù)施工需要將建筑物外部控制轉(zhuǎn)移至內(nèi)部，內(nèi)部的控制點要設置在已建成的建筑物的預埋件或預埋測量標板上。當由外部控制向建筑物內(nèi)部引測時，其投點誤差不應超過2㎜。（12）以主動控制為主，做好“三控制”工作。2）由于該工程占地面積大，要求施工工期短，地下車庫長、寬較大(長寬，如何避免或減輕水平構(gòu)件的裂縫是該工程的難點之二，為此監(jiān)理工作需針對性的抓好如下重點工作:（1）依據(jù)提供的地質(zhì)勘察報告，認真把好土質(zhì)關。（2）嚴格控制砼的配合比及原材料的質(zhì)量，嚴格審批砼的準備澆筑令。（3）對于基礎、車庫現(xiàn)澆空心板、框架結(jié)構(gòu)梁柱節(jié)點等重點部位的施工嚴格編制旁站監(jiān)理方案實施旁站監(jiān)理，必要時進行攝像、錄相。（4）認真審核施工單位上報的模板安裝、拆模方案。（5）嚴格執(zhí)行模板拆除須預先報批的制度，確?；炷恋某尚图梆B(yǎng)護符合相關的規(guī)范規(guī)定。（6）嚴格執(zhí)行對砼結(jié)構(gòu)安全的重要部位進行結(jié)構(gòu)實體檢驗制度，確?；炷翉姸取摻畋Ｗo層厚度符合相關的規(guī)范要求。（7）抓好現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及文明施工工作。3）基礎底板大體積混凝土的澆搗必須采取專門的施工措施，降低施工過程中混凝土的水化熱及溫度差。如何確保混凝土的質(zhì)量及澆搗中出現(xiàn)裂縫是該工程的難點之三，為此監(jiān)理工作需針對性地抓好以下重點工作：（1）控制施工單位所選用水泥品種，即選用水化熱低和凝結(jié)時間長的水泥，如低熱礦渣硅酸鹽水泥、中熱硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥等，當采用硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥時，應采用相應措施延緩水化熱的釋放。（2）控制粗、細骨料的選用，粗骨料選用連續(xù)級配，細骨料選用中砂。（3）摻用緩凝劑、減水劑和減少水泥水化熱的摻合料。（4）在保證混凝土強度及坍落度要求的前提下，提高摻合料及骨料的含量，以降低每立方米混凝土的水泥用量。（5）督促施工單位進行熱工計算確定其保溫、保濕或降溫措施，并設置測溫孔或埋設熱電偶等測定混凝土內(nèi)部和表面的溫度，使溫差控制在設計要求的范圍內(nèi)，且溫差不宜超過25℃。三、監(jiān)理依據(jù)1、中標通知書、招標文件、投標文件。2、國家和省、市有關方針政策，法律法規(guī)。3、現(xiàn)行建筑安裝工程技術(shù)標準，規(guī)范、規(guī)程。4、建設工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000。5、業(yè)主和承包單位簽訂的施工合同文件。6、建設工程委托監(jiān)理合同。7、設計圖紙和設計變更及圖紙會審紀要。8、工程施工中有關的監(jiān)理例會記錄及其它文件，監(jiān)理工程師通知，總監(jiān)簽發(fā)的指令等。第二章項目監(jiān)理組織形式、人員結(jié)構(gòu)、職責任務一、總監(jiān)與項目監(jiān)理機構(gòu)工程項目監(jiān)理實行總監(jiān)負責制，是指總監(jiān)在項目監(jiān)理中的責任和地位而言，總監(jiān)代表監(jiān)理單位全面履行監(jiān)理委托合同，承擔合同中確定的監(jiān)理方對業(yè)主所負的義務和責任。為搞好項目監(jiān)理工作，總監(jiān)的工作能力和業(yè)務水平在相當程度上決定了監(jiān)理機構(gòu)的成效。監(jiān)理機構(gòu)，就是為完成項目監(jiān)理工作，在總監(jiān)領導下建立起來的工作班子，它是實施項目監(jiān)理工作的組織保證，對項目監(jiān)理工作的成效起著重要的作用。二、組建項目監(jiān)理機構(gòu)的原則1、目的明確：圍繞項目監(jiān)理目標及監(jiān)理工作內(nèi)容設立相應的監(jiān)理機構(gòu)。2、管理跨度適中:項目監(jiān)理機構(gòu)設置中有較好的管理層次。實施管理，必須有一定的管理層次，沒有層次的管理是混亂的、無序的。3、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合:設置相應的管理層次，就必須賦于相應層次上人員一定的權(quán)利，處理好集權(quán)與分權(quán)的關系。4、職責與權(quán)利相對應：有授權(quán)、就要有職責，職責與權(quán)利必須相對應，否則就是失職?？傊?，項目監(jiān)理機構(gòu)，必須做到運轉(zhuǎn)有序，高效精干，充分發(fā)揮各專業(yè)，各部門監(jiān)理人員的主觀能動性，分工明確，職責清楚，責任到崗，責任到人，處理好各部門，各專業(yè)的接口，做到事事有人管，人人有事做，團結(jié)協(xié)作，緊張有序地工作。三、項目監(jiān)理組織形式、人員情況及資源配備1、項目監(jiān)理部組織形式、人員情況根據(jù)本工程的實際情況，項目監(jiān)理機構(gòu)的形式采用直線式。這種形式能夠最大可能地發(fā)揮機構(gòu)內(nèi)部各成員的作用。人員構(gòu)成由老、中、青不同年齡結(jié)構(gòu)（平均年齡在45歲以下）的高、中級職稱人員最優(yōu)組合，便于開展監(jiān)理工作。直線式監(jiān)理機構(gòu)組織框圖如下:總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表土建專業(yè)監(jiān)理工程師電氣專業(yè)監(jiān)理工程師給排水專業(yè)監(jiān)理工程師采暖通風專業(yè)監(jiān)理工程師合同造價監(jiān)理工程師資料信息監(jiān)理工程師監(jiān)控專家組由公司資質(zhì)高級的工程師組成監(jiān)控專家組適時進入現(xiàn)場，協(xié)助項目總監(jiān)解決工程建設過程中的重大技術(shù)難題，并參與重要環(huán)節(jié)的運行。2、人力資源及職責任務分配為搞好本項目監(jiān)理服務并達到預期的目標。公司在人力資源和物資設備供應方面經(jīng)過了認真討論和精心策劃，并形成了如下實施意見：監(jiān)理服務實行總監(jiān)理工程師負責制，按照與項目業(yè)主所簽訂的工程監(jiān)理合同要求全面履行總監(jiān)職責?？偙O(jiān)理工程師按照GB50319-2000《建設工程監(jiān)理規(guī)范》所確定的職責范圍行使相應的職權(quán)，組織實施項目的監(jiān)理工作?？偙O(jiān)資歷表，見《項目監(jiān)理機構(gòu)》中：總監(jiān)情況。項目監(jiān)理部監(jiān)理人員資質(zhì)情況一覽表，見《項目監(jiān)理機構(gòu)》中：現(xiàn)場監(jiān)理人員情況。3、辦公檢測設備（1）配備對工程質(zhì)量進行復核、檢驗的儀器和檢測器具各一套，配備滿足本工程所需的現(xiàn)行施工驗收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程和法律、法規(guī)文件。（2）公司為項目監(jiān)理部配備電腦、激光打印機、復印機、掃描儀各一臺，辦公桌椅、文件柜若干。（3）為滿足監(jiān)理工作的需要和確保監(jiān)理人員的工作環(huán)境，項目業(yè)主按合同約定為本項目監(jiān)理部提供辦公用房一間、電話一部。四、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責1、監(jiān)理人員守則1）以守法、誠信、公正、科學為行為準則，全心全意為人民服務，為祖國建設努力工作。2）牢記公司的質(zhì)量方針，深刻理解其內(nèi)涵，熱愛本職工作，恪盡職守，積極維護公司的信譽和榮譽。3）自覺遵守國家法律、法規(guī)、政策，遵守各業(yè)主單位的有關規(guī)定，認真執(zhí)行公司制定的各項管理制度和工作程序，遵守勞動紀律。4）認真履行工程建設委托監(jiān)理合同中規(guī)定的監(jiān)理工程師的各項義務，完成合同中承諾的各項服務，承擔相應的責任。5）發(fā)揚嚴肅認真、科學求實的工作作風。掌握準確的工作依據(jù)，采用正確的工作方法，調(diào)查研究，實事求是，結(jié)合實際解決問題。6）講究職業(yè)信譽，遵守職業(yè)道德。要公平地維護項目業(yè)主和被監(jiān)理單位的合法權(quán)益，保密因工作關系而獲得的項目業(yè)主和本公司的任何機密，不得向項目業(yè)主、設計單位和被監(jiān)理單位提任何個人要求，不得在被監(jiān)理單位兼職。7）增強集體觀念，發(fā)揚團結(jié)友愛的精神。建立互相尊重、互相幫助的同事關系，遇有不同意見，應先在內(nèi)部研究，服從領導決定。8）努力鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的知識、提高業(yè)務水平和工作能力，隨時總結(jié)經(jīng)驗，牢記自己的崗位職責，完成所承擔的監(jiān)理工作任務。2、總監(jiān)理工程師崗位職責1）接受公司法定代表人的委派，實行總監(jiān)理工程師負責制，領導項目監(jiān)理部全體人員，對工程項目監(jiān)理合同所委托的工作實施全面負責。2）對外代表監(jiān)理公司與項目業(yè)主、設計單位、承包單位及當?shù)卣ㄔO工程質(zhì)量監(jiān)督部門進行業(yè)務聯(lián)系；協(xié)調(diào)建設各方之間的關系，確保監(jiān)理業(yè)務的實施。3）組織監(jiān)理人員學習國家有關工程建設監(jiān)理的法律、法規(guī)文件，以及本公司關于質(zhì)量管理體系文件、各項技術(shù)工作、管理工作規(guī)定。4）明確項目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責，對項目監(jiān)理部監(jiān)理人員的日常工作定期進行檢查和評價，根據(jù)工程項目的進展情況和工作需要適當進行人員調(diào)配。5）主持編制項目監(jiān)理規(guī)劃，審批項目監(jiān)理實施細則和旁站監(jiān)理方案，并負責管理項目監(jiān)理部的日常工作。6）施工階段監(jiān)理（1）組織項目監(jiān)理部全體人員認真研究本工程項目的監(jiān)理合同及施工合同，并組織全體人員熟悉施工圖紙，參加設計交底及施工圖會審，并提出書面意見和建議。（2）審核承包單位報送的分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。（3）審核、簽認承包單位編制的施工組織設計、施工方案，并簽署意見報送項目業(yè)主。（4）審定承包單位的工程開工/復工報審表，并簽認準予開工。（5）審批承包單位報送的工程進度計劃和延長工期的申請，并組織各專業(yè)監(jiān)理工程師開展進度控制工作，進行工程進度的檢查。（6）組織項目監(jiān)理部全體人員參加由項目業(yè)主主持召開的第一次工地會議，并由總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容。（7）審批承包單位報送的工程進度款支付申請表并簽發(fā)工程款支付證書。（8）審查和處理設計變更及工程洽商文件。（9）審核并簽發(fā)工程暫停指令和復工令。（10）主持召開監(jiān)理例會及各項重要的專題會議，并督促檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。（11）組織編寫和簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)，并提交項目業(yè)主。（12）指派專人對涉及監(jiān)理業(yè)務的合同進行分析和跟蹤管理。（13）主持或參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。（14）監(jiān)督并檢查施工現(xiàn)場的安全防護、衛(wèi)生及文明施工情況。（15）調(diào)解項目業(yè)主與承包單位之間的合同爭議，處理索賠、審批工程延期。（16）審核、簽認分部分項工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對工程項目進行質(zhì)量檢查，參加工程項目的竣工驗收，并簽發(fā)竣工報驗單。（17）審核簽認工程質(zhì)量評估報告。（18）審核簽認工程竣工結(jié)算。（19）主持監(jiān)理人員整理監(jiān)理資料，工程竣工后移交公司；督促承包單位整理竣工資料，繪制竣工圖。7）保修階段監(jiān)理（1）對項目業(yè)主提出的工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責任歸屬，并審批承包單位報送的保修階段工作計劃，對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，應核實修復工程的費用和簽署工程款支付證書，并報項目業(yè)主。（2）依據(jù)委托監(jiān)理合同約定，組織調(diào)配監(jiān)理人員督促檢查保修工程質(zhì)量及保修計劃完成情況，并組織對用戶的回訪。（3）保修工程完成，通過驗收，簽發(fā)“保修完成證書”。（4）主持編寫保修期監(jiān)理工作總結(jié)。3、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責1）接受總監(jiān)理工程師的領導，按照專業(yè)及職務分工，盡職盡責地完成本專業(yè)監(jiān)理工作。2）組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議。3）認真審核施工圖紙，并參加施工圖會審及設計交底，積極提出審核意見。4）參加監(jiān)理工作會議及專業(yè)工作會議，積極反映情況，提出意見，事前作好調(diào)查研究和準備工作。5）審查承包單位報送的施工組織設計或施工方案中屬于本專業(yè)或職務分工的有關部分，提出審核意見，并監(jiān)督其執(zhí)行。6）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告。7）負責完成監(jiān)理月報、專題報告、工程階段性總結(jié)、竣工總結(jié)等文件中與本專業(yè)或職務分工的編寫。8）負責編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細則及旁站監(jiān)理方案。9）負責本專業(yè)的工程質(zhì)量控制工作，檢查進場材料、設備、構(gòu)配件的原始憑證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，依據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認。10）對承包單位的違法、違約行為進行處理，并征得總監(jiān)理工程師同意后簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單。11）按照監(jiān)理規(guī)劃的要求進行現(xiàn)場巡視檢查，對重要部位或工序按規(guī)范要求組織監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理。12）參加本專業(yè)分部、分項工程驗收及隱蔽工程驗收。13）負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。14）做好本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、記錄、整理，協(xié)助資料管理員作好建檔和歸檔工作。督促承包單位編制竣工資料。15）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況，每日認真填寫監(jiān)理日志。16）定期向總監(jiān)理工程師反映本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況及存在的問題，并積極提出合理化建議；如發(fā)現(xiàn)重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示，直至向公司領導匯報。4、監(jiān)理員崗位職責1）在總監(jiān)理工程師的領導下，在專業(yè)監(jiān)理工程師的業(yè)務指導下，作好本職工作。2）認真學習和掌握施工圖紙、施工及驗收規(guī)范、規(guī)程、公司編制的技術(shù)管理規(guī)定及管理程序，督促承包單位執(zhí)行監(jiān)理程序、工藝操作規(guī)程及質(zhì)量標準。3）按設計圖紙及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄，對重要的分項工程或施工部位進行旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題時及時指出，并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。4）對承包單位投入本工程項目的人力、進場材料、構(gòu)配件、設備進行檢驗，不合格品堅決不得用于工程，并將使用運行狀況做好檢查記錄。5）參加設計交底及施工圖會審。6）參加監(jiān)理工作會議和專題會議，積極反映情況，提出建議。7）督促承包單位按時報送監(jiān)理報表，并檢驗其真實性、準確性、完整性。8）復核從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。9）對施工現(xiàn)場的不安全、不文明、不衛(wèi)生現(xiàn)象及時向承包單位提出警告，并及時向項目監(jiān)理部領導報告。10）每日填寫監(jiān)理人員日志和相關的監(jiān)理記錄。11）承擔工程質(zhì)量保修期監(jiān)理時，對項目業(yè)主提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對承包單位進行修復的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。第三章質(zhì)量控制一、質(zhì)量目標及目標分解根據(jù)山西省分部工程監(jiān)理招標文件確定的本工程的質(zhì)量目標—合格，我公司將積極響應招標文件的要求，嚴格監(jiān)理，在參建各方的共同努力下，確?！昂细瘛辟|(zhì)量控制目標的實現(xiàn)。在此基礎上，我公司依據(jù)現(xiàn)行的《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（GB50300-2001）對質(zhì)量目標進行分解：1、地基與基礎分部工程質(zhì)量控制目標：合格2、建筑裝飾裝修分部工程質(zhì)量控制目標：合格3、建筑給水排水及采暖分部工程質(zhì)量控制目標：合格4、建筑電氣分部工程質(zhì)量控制目標：合格5、通風分部工程質(zhì)量控制目標：合格6、消防建筑分部工程質(zhì)量控制目標:合格只有在保證以上各分部工程驗收質(zhì)量全部合格的前提下，才能保證總的質(zhì)量控制目標.二、工程質(zhì)量控制的原則l、以施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準以及設計圖紙等為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質(zhì)量目標。2、以主動控制為重點對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制。3、對工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位。4、嚴格要求承包單位執(zhí)行材料試驗見證取樣制度。5、堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設備不準在工程上使用。6、堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工。三