ICS03080

A16.

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB32/T3720—2020

開(kāi)放式綜合公園服務(wù)規(guī)范

Specificationforserviceoncomprehensivepublicpark

2020-01-06發(fā)布2020-01-30實(shí)施

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB/32T3720—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由常州市城市管理局提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位常州市城市管理局常州市園林局

:、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人吳建榮吳捷戚維平蔡桂琴許雷陳艾萍俞國(guó)慶張建剛顧軍楊曉青

:、、、、、、、、、、

岳勇平陳濤

、。

Ⅰ

DB/32T3720—2020

開(kāi)放式綜合公園服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了開(kāi)放式綜合公園的基本要求服務(wù)要求投訴處理和滿意度測(cè)評(píng)

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于開(kāi)放式綜合公園的管理和服務(wù)其他公園綠地可參照?qǐng)?zhí)行

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB3838

食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消毒餐飲具

GB14934()

標(biāo)志用圖形符號(hào)表示規(guī)則第部分公共信息圖形符號(hào)的設(shè)計(jì)原則

GB/T16903.11:

城市公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T17217

生活垃圾分類(lèi)標(biāo)志

GB/T19095

公園設(shè)計(jì)規(guī)范

GB51192

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

公園park

向公眾開(kāi)放以游憩為主要功能有較完善的設(shè)施兼具生態(tài)美化等作用的綠地

,,,、。

32

.

綜合公園comprehensivepark

內(nèi)容豐富適合開(kāi)展各類(lèi)戶外活動(dòng)具有完善的游憩和配套管理服務(wù)設(shè)施的綠地

,,。

33

.

開(kāi)放式綜合公園comprehensivepublicpark

可以免費(fèi)進(jìn)入的綜合公園

。

4基本要求

41管理要求

.

411應(yīng)有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行公園管理工作

..。

412應(yīng)設(shè)置綠化養(yǎng)護(hù)秩序維護(hù)衛(wèi)生保潔設(shè)施維護(hù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等工作崗位

..、、、、。

413應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作細(xì)則并規(guī)范工作臺(tái)賬

..,。

414應(yīng)建立構(gòu)建筑物綠化和設(shè)備設(shè)施等檔案

..、。

42人員要求

.

421應(yīng)根據(jù)公園面積和人流量配備相應(yīng)的工作人員