PAGEPAGE12025年5月10日忻州市公務員面試真題及答案解析（上午卷）第一題：政府開展“政務體驗日活動”，有人說有利于基層治理，有人說可能導致不良影響，你怎么看？[參考答案]各位考官，政府開展“政務體驗日活動”是一項具有創(chuàng)新性的舉措，在基層治理中有著重要意義，但也有人擔憂其可能存在不良影響。下面我從幾個方面來談談我的看法。第一，“政務體驗日活動”對基層治理的積極意義顯著。一方面，它搭建了政府與民眾之間溝通的橋梁。在活動中，民眾能夠親身體驗政務辦理流程，了解政府的工作內(nèi)容和方式，這有助于增強民眾對政府工作的理解和信任。例如，民眾在體驗辦理營業(yè)執(zhí)照的過程中，能直觀感受到政府為優(yōu)化營商環(huán)境所做的努力。另一方面，活動能廣泛收集民意。民眾在體驗過程中會發(fā)現(xiàn)政務服務存在的問題和不足，他們的反饋可以為政府改進工作提供方向。比如，民眾提出某一審批環(huán)節(jié)繁瑣，政府就可以針對性地進行流程優(yōu)化，從而提高基層治理的效率和質(zhì)量。第二，活動可能引發(fā)的不良影響也不容忽視。一是活動組織難度較大。如果前期規(guī)劃不周全，可能導致現(xiàn)場混亂，影響民眾的體驗感。比如，體驗項目安排不合理，導致部分民眾長時間等待，降低了活動的滿意度。二是可能出現(xiàn)信息泄露風險。在活動中，民眾需要提供一些個人信息用于體驗政務服務，如果政府在信息管理方面存在漏洞，就可能導致民眾信息泄露，引發(fā)民眾的擔憂和不滿。第三，為了避免不良影響，需要采取有效的應對措施。在活動組織方面，要做好充分的準備工作。提前制定詳細的活動方案，合理安排體驗項目和時間，做好人員引導和秩序維護。同時，加強對工作人員的培訓，提高他們的服務水平和應急處理能力。對于信息安全問題，要建立嚴格的信息管理制度。對民眾提供的個人信息進行加密處理，嚴格限制信息的使用范圍和權限，確保民眾信息安全。第四，總體而言，“政務體驗日活動”是值得推廣的。雖然存在一些潛在的不良影響，但只要我們采取有效的措施加以防范和解決，就能充分發(fā)揮其在基層治理中的積極作用。通過不斷完善活動機制，讓更多民眾參與到基層治理中來，形成政府與民眾良性互動的良好局面，推動基層治理水平不斷提升。第二題：政府在進行網(wǎng)絡直播科普，但是專家講解過程中有人斷章取義，煽動直播間情緒，你作為負責人怎么控場？[參考答案]各位考官，在政府網(wǎng)絡直播科普過程中出現(xiàn)這種情況，作為負責人，我會冷靜應對，采取以下措施進行控場。第一，及時表明官方立場。我會立即通過直播間的文字信息、語音等方式，向觀眾表明政府的態(tài)度。強調(diào)我們直播科普的目的是為了傳播科學知識，希望大家理性看待講解內(nèi)容，不要被不實言論誤導。例如，我可以說：“各位觀眾，我們這次直播是為了給大家?guī)砜茖W、準確的知識，請大家不要輕信斷章取義的言論，保持理性和客觀。”第二，與專家配合解釋。迅速與專家溝通，讓專家針對被斷章取義的內(nèi)容進行詳細解釋和說明。專家可以結合專業(yè)知識和實際案例，對相關內(nèi)容進行深入剖析，消除觀眾的誤解。同時，我也會在直播間協(xié)助專家進行解釋，用通俗易懂的語言向觀眾說明情況。比如，如果是關于某一科學概念被誤解，專家可以重新講解概念的內(nèi)涵和外延，我則可以舉例說明其在生活中的應用。第三，加強直播間管理。安排專人對直播間的評論進行實時監(jiān)控，及時刪除那些斷章取義、煽動情緒的言論。對發(fā)布此類言論的賬號進行警告，如果多次違規(guī)，可以采取禁言、拉黑等措施。同時，鼓勵觀眾積極舉報不良言論，共同維護直播間的良好秩序。第四，恢復直播秩序并加強引導。在解決問題后，我會請專家繼續(xù)進行講解。在后續(xù)的直播過程中，增加與觀眾的互動環(huán)節(jié)，鼓勵觀眾提出合理的問題和建議。通過積極引導，讓觀眾更加關注科普內(nèi)容，提高直播科普的效果。例如，可以設置問答環(huán)節(jié)，