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文檔簡(jiǎn)介
每月活動(dòng)計(jì)劃表第一章活動(dòng)計(jì)劃表編制前的準(zhǔn)備工作
1.明確活動(dòng)目標(biāo)
在制定每月活動(dòng)計(jì)劃表之前,首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)。這些目標(biāo)可能包括提升品牌知名度、增加客戶粘性、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提高員工凝聚力等。明確目標(biāo)有助于我們?cè)诤罄m(xù)的策劃中更有針對(duì)性地安排活動(dòng)內(nèi)容。
2.分析目標(biāo)受眾
了解目標(biāo)受眾的需求和喜好是制定活動(dòng)計(jì)劃表的關(guān)鍵。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、用戶訪談等方式,收集受眾的基本信息、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好等數(shù)據(jù),以便為活動(dòng)策劃提供有力支持。
3.梳理資源
在制定活動(dòng)計(jì)劃表時(shí),要充分梳理企業(yè)內(nèi)外部的資源,包括人力資源、場(chǎng)地資源、物料資源等。了解資源的可用性和限制,有助于我們合理安排活動(dòng)內(nèi)容和預(yù)算。
4.確定活動(dòng)主題
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和受眾需求,確定一個(gè)具有吸引力的活動(dòng)主題。主題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于傳播,同時(shí)與企業(yè)的品牌形象相符合。
5.制定活動(dòng)時(shí)間表
在制定活動(dòng)時(shí)間表時(shí),要充分考慮活動(dòng)籌備期、實(shí)施期和總結(jié)期的時(shí)間分配。確?;顒?dòng)籌備充分,實(shí)施過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢,總結(jié)期能夠及時(shí)反饋和改進(jìn)。
6.擬定活動(dòng)預(yù)算
根據(jù)活動(dòng)規(guī)模、場(chǎng)地租賃、物料采購(gòu)、人員配置等因素,制定合理的活動(dòng)預(yù)算。預(yù)算要充分考慮各種可能性,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
7.組建活動(dòng)團(tuán)隊(duì)
組建一支高效的活動(dòng)團(tuán)隊(duì),明確各團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力和創(chuàng)新能力,以確?;顒?dòng)策劃和實(shí)施的成功。
8.制定應(yīng)急預(yù)案
為應(yīng)對(duì)活動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,要提前制定應(yīng)急預(yù)案。包括人員調(diào)度、物料補(bǔ)充、現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)方面,確?;顒?dòng)能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第二章活動(dòng)主題的創(chuàng)意與策劃
第二章
確定了活動(dòng)的目標(biāo)和受眾后,接下來(lái)就是要想出一個(gè)讓人眼睛一亮的活動(dòng)主題。這就像給活動(dòng)起個(gè)名字,這個(gè)名字得讓人一聽就想去參與。比如,如果你是賣咖啡的,你不能就簡(jiǎn)單地說(shuō)“喝咖啡”,而是可以策劃一個(gè)“咖啡品鑒之旅”,聽起來(lái)是不是就有趣多了?
1.創(chuàng)意來(lái)源
創(chuàng)意往往來(lái)源于生活,我們可以從日常生活中的熱點(diǎn)話題、節(jié)日慶典、流行文化中汲取靈感。比如,結(jié)合即將到來(lái)的情人節(jié),可以策劃一個(gè)“愛的味道”主題的咖啡品鑒活動(dòng)。
2.確定主題
確定了創(chuàng)意來(lái)源后,就要具體化我們的主題。這個(gè)主題要能夠體現(xiàn)活動(dòng)的核心價(jià)值,同時(shí)吸引目標(biāo)受眾。比如,“愛的味道”活動(dòng)可以包括情侶咖啡搭配、現(xiàn)場(chǎng)制作巧克力等環(huán)節(jié)。
3.策劃活動(dòng)內(nèi)容
有了主題后,接下來(lái)就是策劃活動(dòng)內(nèi)容了。比如,我們的“愛的味道”活動(dòng)可以設(shè)置以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
-開場(chǎng):主持人介紹活動(dòng)主題和流程
-互動(dòng)環(huán)節(jié):情侶現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,增進(jìn)情感
-咖啡品鑒:專業(yè)咖啡師講解咖啡知識(shí),品嘗不同口味的咖啡
-制作巧克力:情侶一起制作巧克力,體驗(yàn)手工樂(lè)趣
-結(jié)束:頒發(fā)“最佳情侶”獎(jiǎng)項(xiàng),贈(zèng)送小禮物
4.落實(shí)細(xì)節(jié)
策劃活動(dòng)時(shí),細(xì)節(jié)決定成敗。比如,要確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)有足夠的座位,提供足夠的咖啡和巧克力,還要考慮音響、燈光、背景板等布置。這些都需要提前安排和檢查。
5.預(yù)算控制
策劃活動(dòng)時(shí),還要考慮成本。比如,咖啡和巧克力的成本、場(chǎng)地租賃費(fèi)用、裝飾費(fèi)用等。要在預(yù)算范圍內(nèi)盡可能做出效果。
6.宣傳推廣
活動(dòng)策劃好后,還需要通過(guò)社交媒體、線上廣告、線下海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳推廣,吸引更多人參與。
7.應(yīng)對(duì)突發(fā)情況
在策劃活動(dòng)時(shí),要預(yù)見到可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,比如天氣變化、設(shè)備故障等,并提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。
第三章活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的合理安排
第三章
確定了活動(dòng)主題后,就要考慮活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)了。這兩個(gè)因素可是決定活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。想象一下,如果你在一個(gè)風(fēng)雨交加的日子舉辦戶外活動(dòng),或者選了一個(gè)偏僻的地方,那還能吸引到人嗎?
1.時(shí)間選擇
首先,要選一個(gè)對(duì)目標(biāo)受眾來(lái)說(shuō)方便的時(shí)間。比如,如果是針對(duì)上班族的咖啡品鑒活動(dòng),最好選在周末或者節(jié)假日。同時(shí),要考慮到活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng),別太短,讓人意猶未盡,也別太長(zhǎng),讓人感到疲憊。
2.地點(diǎn)選擇
地點(diǎn)的選擇同樣重要。要找一個(gè)交通便利、容易到達(dá)的地方,比如靠近地鐵站或者公交站。如果是室內(nèi)活動(dòng),還要考慮場(chǎng)地的容納人數(shù),以及是否有足夠的設(shè)施支持活動(dòng)。
3.實(shí)地考察
確定地點(diǎn)后,要親自去實(shí)地考察一下。看看場(chǎng)地的實(shí)際情況是否與預(yù)期相符,比如是否有足夠的電源插座,音響設(shè)備是否需要額外租賃,現(xiàn)場(chǎng)的安全措施是否到位等。
4.考慮天氣因素
如果活動(dòng)是室外的,還要密切關(guān)注活動(dòng)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。如果天氣預(yù)報(bào)顯示有雨,那就要提前準(zhǔn)備好遮雨棚或者考慮改期。
5.確定時(shí)間表
在確定活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)后,要制定詳細(xì)的時(shí)間表。比如,活動(dòng)幾點(diǎn)開始,幾點(diǎn)結(jié)束,每個(gè)環(huán)節(jié)需要多長(zhǎng)時(shí)間,中間是否有休息時(shí)間等。
6.通知參與者
確定了活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)后,要通過(guò)各種渠道及時(shí)通知參與者,讓他們提前做好準(zhǔn)備。
7.備選方案
最后,為了應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的情況,比如突然的天氣變化或者場(chǎng)地問(wèn)題,要提前準(zhǔn)備好備選的時(shí)間和地點(diǎn),以免活動(dòng)受到影響。
記住,時(shí)間和地點(diǎn)的安排直接關(guān)系到活動(dòng)的參與度和成功度,所以一定要細(xì)心規(guī)劃,確保萬(wàn)無(wú)一失。
第四章活動(dòng)物料和人力資源的準(zhǔn)備
第四章
活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)搞定了,接下來(lái)就是準(zhǔn)備活動(dòng)物料和人力資源了。這就好比辦一場(chǎng)大宴席,得準(zhǔn)備食材和請(qǐng)廚師一樣,少了這些,可就熱鬧不起來(lái)啦。
1.物料準(zhǔn)備
首先得把活動(dòng)要用的東西都列出來(lái),比如展臺(tái)、桌椅、音響、燈光、宣傳單頁(yè)、活動(dòng)禮品等等。然后就是一家家供應(yīng)商去詢價(jià),比比哪家性價(jià)比高,該訂的訂,該租的租,別到了活動(dòng)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)缺東少西的。
2.人力資源
人是活動(dòng)的靈魂,沒(méi)有足夠的人手,活動(dòng)肯定辦不成。得根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,安排足夠的工作人員。比如,需要有負(fù)責(zé)簽到的、布置現(xiàn)場(chǎng)的、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)的、處理突發(fā)情況的等等。
3.實(shí)操細(xì)節(jié)
物料到了之后,要檢查數(shù)量和質(zhì)量,確保沒(méi)有問(wèn)題。比如,音響設(shè)備要提前試音,燈光要調(diào)試好,展臺(tái)要穩(wěn)固,桌椅要干凈整潔。
4.人員培訓(xùn)
工作人員也要提前培訓(xùn),告訴他們各自的工作職責(zé)和注意事項(xiàng)。比如,簽到的人員要熟悉參與者的名單,現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)的人員要熟悉活動(dòng)流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。
5.應(yīng)急預(yù)案
還得準(zhǔn)備一些應(yīng)急預(yù)案,比如音響突然壞了,或者某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤,要有備用方案及時(shí)調(diào)整。
6.預(yù)算控制
物料和人力資源的準(zhǔn)備得考慮成本,不能超預(yù)算。這就需要在采購(gòu)和人員安排上精打細(xì)算,能省則省,但也不能省到影響活動(dòng)效果。
7.最后檢查
活動(dòng)前一天,要對(duì)所有準(zhǔn)備好的物料和人員做最后的檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。比如,所有的物料是否都已經(jīng)到場(chǎng),工作人員是否都已經(jīng)明確各自的職責(zé)。
第五章活動(dòng)宣傳推廣與氛圍營(yíng)造
第五章
物料和人都準(zhǔn)備好了,下面就得讓更多的人知道這個(gè)活動(dòng),也就是宣傳推廣。這就像開個(gè)店鋪,你不做廣告,別人怎么知道你這兒有好東西呢?同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍也很重要,得讓人一進(jìn)來(lái)就能感受到活動(dòng)的熱鬧和吸引力。
1.宣傳渠道
現(xiàn)在的宣傳渠道多種多樣,有線上也有線下。線上可以通過(guò)微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)發(fā)動(dòng)態(tài),也可以在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)論壇、QQ群里發(fā)發(fā)帖子。線下則可以通過(guò)海報(bào)、傳單、戶外廣告牌等方式來(lái)宣傳。
2.宣傳內(nèi)容
宣傳的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,讓人一看就知道活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和主題。同時(shí),可以適當(dāng)加入一些吸引人的亮點(diǎn),比如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些特別的體驗(yàn)或者禮品。
3.提前預(yù)告
活動(dòng)前一周左右,就可以開始預(yù)熱了。通過(guò)連續(xù)的預(yù)告,逐漸吊起大家的胃口,讓他們期待活動(dòng)的到來(lái)。
4.氛圍營(yíng)造
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍營(yíng)造也很重要。比如,可以通過(guò)懸掛氣球、布置鮮花、擺放活動(dòng)標(biāo)識(shí)等方式,讓現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)更有氣氛。音樂(lè)也是營(yíng)造氛圍的好工具,選一些輕松愉快的背景音樂(lè),讓人感覺(jué)舒適。
5.互動(dòng)環(huán)節(jié)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié),比如小游戲、抽獎(jiǎng)等,可以增加參與者的積極性,讓活動(dòng)更加生動(dòng)有趣。
6.實(shí)時(shí)互動(dòng)
利用社交媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),比如直播活動(dòng)精彩瞬間,可以讓沒(méi)能到現(xiàn)場(chǎng)的人也能感受到活動(dòng)的熱鬧。
7.跟進(jìn)反饋
活動(dòng)結(jié)束后,可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體互動(dòng)等方式收集參與者的反饋,了解活動(dòng)的效果,為以后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。
宣傳推廣和氛圍營(yíng)造是活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素之一,要做到讓人愿意來(lái),來(lái)了還想繼續(xù)參與。
第六章活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行與管理
第六章
到了活動(dòng)當(dāng)天,一切準(zhǔn)備就緒,接下來(lái)就是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行和管理了。這就像舞臺(tái)劇開場(chǎng)前,所有演員和工作人員都要各就各位,確保演出順利進(jìn)行。
1.現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)開始前,要確?,F(xiàn)場(chǎng)的布置符合活動(dòng)主題和氛圍。工作人員要按照事先的計(jì)劃,把展臺(tái)、座位、裝飾等擺放到位,檢查所有的設(shè)施設(shè)備是否正常工作。
2.人員就位
每個(gè)工作人員都要明確自己的崗位和職責(zé),比如簽到處、活動(dòng)引導(dǎo)、緊急處理等。在活動(dòng)開始前,負(fù)責(zé)人要對(duì)所有人員進(jìn)行最后的崗位確認(rèn)。
3.活動(dòng)流程
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格按照事先制定的流程進(jìn)行。主持人要掌握好每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間,確?;顒?dòng)不拖延。如果有突發(fā)情況,要及時(shí)調(diào)整,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
4.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
在活動(dòng)中,要引導(dǎo)參與者參與到互動(dòng)環(huán)節(jié)中來(lái)。比如,通過(guò)提問(wèn)、游戲等方式,讓參與者積極互動(dòng),增加活動(dòng)的趣味性。
5.應(yīng)急處理
現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)各種預(yù)料之外的情況,比如設(shè)備故障、參與者突發(fā)不適等。這時(shí),工作人員要冷靜應(yīng)對(duì),快速解決問(wèn)題,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
6.觀察反饋
活動(dòng)進(jìn)行中,要觀察參與者的反應(yīng),收集他們的反饋。這樣可以在活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,為以后的活動(dòng)提供改進(jìn)的依據(jù)。
7.清理收尾
活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理。拆卸臨時(shí)搭建的設(shè)施,清理垃圾,確保場(chǎng)地恢復(fù)原狀。同時(shí),要對(duì)所有工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結(jié),表?yè)P(yáng)做得好的地方,指出需要改進(jìn)的地方。
現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行和管理是活動(dòng)成功的關(guān)鍵,要做到有條不紊,讓參與者有良好的體驗(yàn),這樣才能達(dá)到活動(dòng)的預(yù)期效果。
第七章活動(dòng)中的客戶服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化
第七章
活動(dòng)進(jìn)行時(shí),客戶服務(wù)和體驗(yàn)優(yōu)化就像是給活動(dòng)添磚加瓦,讓參與者的滿意度更高。想象一下,你在餐廳吃飯,不僅菜要好吃,服務(wù)員的態(tài)度和服務(wù)也很重要,活動(dòng)也是一樣。
1.友好的接待
從參與者踏入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的那一刻起,就要給予他們友好的接待。簽到時(shí),工作人員要面帶微笑,熱情地迎接每一位來(lái)賓,讓他們感到被尊重和歡迎。
2.詳細(xì)的指引
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)有不同的區(qū)域和環(huán)節(jié),工作人員要提供詳細(xì)的指引,確保參與者知道接下來(lái)該做什么,該去哪里。比如,可以設(shè)置指引牌,或者安排專人引導(dǎo)。
3.貼心的服務(wù)
在活動(dòng)中,要時(shí)刻關(guān)注參與者的需求。比如,提供充足的水和飲料,確保參與者不會(huì)口渴;如果天氣熱,可以準(zhǔn)備一些清涼用品;如果天氣冷,可以準(zhǔn)備一些熱飲或者保暖物品。
4.快速響應(yīng)
參與者如果有任何問(wèn)題或者需要幫助,工作人員要能夠快速響應(yīng),及時(shí)解決問(wèn)題。比如,有人詢問(wèn)活動(dòng)流程,工作人員要能夠立即給出答案。
5.體驗(yàn)優(yōu)化
在活動(dòng)進(jìn)行中,要不斷觀察參與者的反應(yīng),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。比如,如果某個(gè)環(huán)節(jié)參與者反應(yīng)冷淡,可以臨時(shí)調(diào)整,增加互動(dòng)性或者趣味性。
6.特殊關(guān)懷
對(duì)于特殊人群,比如老年人、殘疾人、帶小孩的家長(zhǎng)等,要提供特別的關(guān)懷和幫助。比如,設(shè)置專門的休息區(qū)域,或者提供必要的輔助設(shè)施。
7.反饋收集
在活動(dòng)快要結(jié)束時(shí),可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、意見箱等方式收集參與者的反饋,了解他們的滿意度和建議,為以后的活動(dòng)提供改進(jìn)的方向。
客戶服務(wù)和體驗(yàn)優(yōu)化是提升活動(dòng)品質(zhì)的重要環(huán)節(jié),做好了這些,參與者才會(huì)覺(jué)得這次活動(dòng)值得參加,下次才會(huì)愿意再次參加。
第八章活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保障
第八章
辦活動(dòng),安全可是頭等大事。不管活動(dòng)多熱鬧,如果出了安全事故,那可就虧大了。所以,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保障措施一定要做到位。
1.安全預(yù)案
活動(dòng)前,要制定詳細(xì)的安全預(yù)案,包括突發(fā)事件的處理流程、緊急疏散路線、醫(yī)療救援準(zhǔn)備等。這些預(yù)案要提前讓所有工作人員熟悉,確保一旦有情況,大家知道怎么應(yīng)對(duì)。
2.現(xiàn)場(chǎng)檢查
活動(dòng)前,要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底的安全檢查。比如,檢查電路是否安全,消防設(shè)施是否齊全,緊急出口是否明顯標(biāo)識(shí),地面是否防滑等。
3.人員配備
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有專門的安全人員,負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。這些安全人員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),知道如何處理各種突發(fā)情況。
4.疏散演練
如果活動(dòng)規(guī)模較大,可以提前進(jìn)行一次疏散演練,確保在緊急情況下,所有參與者都能快速、有序地疏散。
5.醫(yī)療準(zhǔn)備
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要準(zhǔn)備基本的醫(yī)療用品,比如急救包、血壓計(jì)等。如果活動(dòng)規(guī)模較大,最好有專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)待命。
6.食品安全
如果活動(dòng)提供餐飲服務(wù),要確保食品的安全。食品來(lái)源要有保證,烹飪和供應(yīng)過(guò)程要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7.安全提示
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全提示標(biāo)志,比如“小心地滑”、“請(qǐng)勿擁擠”等,提醒參與者注意安全。
8.應(yīng)急處理
一旦發(fā)生突發(fā)事件,要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速、有效地處理。比如,如果有人受傷,要立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
安全保障是活動(dòng)的基石,只有保證了參與者的安全,活動(dòng)才能順利進(jìn)行,參與者才能安心參與。
第九章活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)與反饋
第九章
活動(dòng)結(jié)束后,并不意味著一切就結(jié)束了。得坐下來(lái)好好總結(jié)一下,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。這就好比一場(chǎng)考試,考完了得對(duì)答案,看看自己哪些地方答對(duì)了,哪些地方答錯(cuò)了。
1.數(shù)據(jù)收集
首先,要把活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,比如參與人數(shù)、銷售數(shù)據(jù)、互動(dòng)環(huán)節(jié)的參與度等。這些數(shù)據(jù)是評(píng)估活動(dòng)效果的重要依據(jù)。
2.參與者反饋
收集參與者的反饋意見也非常重要??梢酝ㄟ^(guò)在線問(wèn)卷、電話回訪等方式,了解他們對(duì)活動(dòng)的看法和建議。
3.工作人員總結(jié)
活動(dòng)的成功離不開工作人員的辛勤付出,所以要讓每個(gè)工作人員都來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的感受,包括做得好的地方和遇到的問(wèn)題。
4.成本效益分析
要對(duì)活動(dòng)的成本和收益進(jìn)行詳細(xì)的分析,看看這次活動(dòng)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。如果虧損了,要分析虧損的原因。
5.改進(jìn)措施
根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和反饋,制定改進(jìn)措施。比如,如果某個(gè)環(huán)節(jié)參與者反饋不好,就要考慮下次活動(dòng)如何改進(jìn)這個(gè)環(huán)節(jié)。
6.經(jīng)驗(yàn)分享
把這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái),與團(tuán)隊(duì)其他成員分享,讓他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌虮苊夥竿瑯拥腻e(cuò)誤。
7.歸檔記錄
最后,要把這次活動(dòng)的所有資料進(jìn)行歸檔,
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