居家養(yǎng)老老人服務協(xié)議書_第1頁
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居家養(yǎng)老老人服務協(xié)議書?甲方(服務提供方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________乙方(服務接受方):姓名:__________________身份證號碼:____________地址:__________________聯(lián)系方式:______________鑒于乙方為需要居家養(yǎng)老服務的老人,甲方為具備提供居家養(yǎng)老服務資質的機構,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供居家養(yǎng)老服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求1.生活照料服務協(xié)助乙方進行個人衛(wèi)生清潔,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身等。幫助乙方整理衣物、更換床單被罩,保持居住環(huán)境整潔。根據乙方飲食需求,為乙方準備一日三餐或協(xié)助乙方進食,保證飲食營養(yǎng)均衡。陪伴乙方進行適當?shù)氖覂韧饣顒樱缟⒉?、曬太陽等,確保乙方安全。2.醫(yī)療護理服務定期為乙方測量血壓、體溫、血糖等基本生命體征,并做好記錄。協(xié)助乙方遵醫(yī)囑服藥,提醒乙方按時就醫(yī)。觀察乙方身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時通知乙方家屬或相關醫(yī)療機構,并采取必要的急救措施。3.康復保健服務根據乙方身體狀況,為乙方制定個性化的康復訓練計劃,并指導乙方進行康復訓練。為乙方提供康復按摩、理療等服務,促進乙方身體恢復。4.精神慰藉服務與乙方進行溝通交流,傾聽乙方心聲,排解乙方孤獨、焦慮等不良情緒。陪伴乙方聊天、看電視、下棋等,豐富乙方精神文化生活。根據乙方興趣愛好,組織開展適合乙方的文化娛樂活動,如書法、繪畫、唱歌等。二、服務地點服務地點為乙方居住的[具體地址]。三、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。四、服務費用及支付方式1.服務費用甲方為乙方提供居家養(yǎng)老服務的費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。服務費用包含甲方提供服務所需的人力成本、設備材料費用、管理費等一切費用,但不包括乙方的醫(yī)療費用、住院費用等額外支出。2.支付方式乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________五、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據乙方身體狀況和需求,合理調整服務內容和方式。對乙方的服務需求和反饋進行記錄,并定期向乙方家屬匯報。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準,為乙方提供優(yōu)質、安全、規(guī)范的居家養(yǎng)老服務。安排具備相應資質和經驗的服務人員為乙方提供服務,并對服務人員進行培訓和管理。定期對服務質量進行檢查和評估,不斷改進服務質量。對乙方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務過程中如因甲方原因造成乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定接受甲方提供的居家養(yǎng)老服務。對甲方的服務質量進行監(jiān)督,提出意見和建議。要求甲方按照協(xié)議約定提供服務人員,如對服務人員不滿意,有權要求甲方更換。2.義務按照本協(xié)議約定支付服務費用。向甲方如實告知自身身體狀況、生活習慣、興趣愛好等信息,以便甲方提供更符合乙方需求的服務。配合甲方服務人員的工作,遵守甲方的服務管理制度。在服務過程中如發(fā)現(xiàn)服務人員有違規(guī)行為或服務質量不符合要求的,應及時向甲方反映。如因乙方自身原因導致服務無法正常進行或乙方身體狀況發(fā)生重大變化的,乙方應及時通知甲方,并承擔相應責任。六、服務人員管理1.甲方應確保為乙方提供服務的人員具備相應的從業(yè)資格證書和健康證明,并經過專業(yè)培訓。2.服務人員應遵守職業(yè)道德,尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、虐待乙方。3.甲方應定期對服務人員進行考核和培訓,不斷提高服務人員的業(yè)務水平和服務質量。4.如乙方對服務人員不滿意,可向甲方提出更換服務人員的要求,甲方應在接到乙方要求后的____個工作日內予以更換。七、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。八、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合要求的,乙方有權要求甲方限期整改;如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的未提供服務部分的費用,同時甲方應按照未履行部分服務費用的____%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金;逾期超過____日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務的,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整);如因違約行為給對方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協(xié)議的,不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有一方提出變更協(xié)議內容的,應提前____日書面通知對方;經雙方協(xié)商一致后,可簽訂書面補充協(xié)議對本協(xié)議進行變更。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的,以補充協(xié)議為準。2.協(xié)議解除經雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。因乙方身體狀況發(fā)生重大變化或其他不可抗力原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。協(xié)議解除后,雙方應按照本協(xié)議約定進行結算和交接,結清相關費用。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜

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