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危機干預項目委托協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方面臨[具體危機情況簡述],為有效應對危機,保障[相關主體或利益],甲方特委托乙方開展危機干預項目。經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:一、項目名稱危機干預項目二、項目內(nèi)容及要求(一)危機評估1.乙方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),對甲方所面臨的危機狀況進行全面、深入的評估。評估內(nèi)容包括但不限于危機的性質、嚴重程度、影響范圍、可能的發(fā)展趨勢以及涉及的相關主體等。2.乙方需運用專業(yè)的評估工具和方法,結合甲方提供的相關資料及實際情況,形成詳細的危機評估報告。報告應包含危機現(xiàn)狀分析、潛在風險評估以及針對性的初步應對建議等內(nèi)容。(二)干預方案制定1.根據(jù)危機評估結果,乙方應在[X]個工作日內(nèi)制定具體的危機干預方案。方案應具有針對性、可操作性和系統(tǒng)性,涵蓋危機應對的各個方面,包括但不限于溝通協(xié)調(diào)機制、資源調(diào)配計劃、心理疏導措施、危機事件處理流程等。2.干預方案應明確各階段的目標、任務、責任主體以及時間節(jié)點,確保危機能夠得到及時、有效的控制和化解。同時,方案應充分考慮甲方的實際情況和需求,注重與甲方現(xiàn)有管理體系和工作流程的銜接。(三)實施干預措施1.乙方應按照危機干預方案,組織專業(yè)團隊開展各項干預工作。在實施過程中,乙方應保持與甲方的密切溝通,及時向甲方匯報工作進展情況,聽取甲方的意見和建議,根據(jù)實際情況對干預方案進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方應采取多種方式進行危機干預,包括但不限于與相關利益主體進行溝通協(xié)調(diào)、開展心理輔導和培訓、實施危機事件的應急處置等。在干預過程中,乙方應注重保護甲方及相關主體的合法權益,避免因干預措施不當引發(fā)新的問題或糾紛。(四)效果評估與總結1.在危機干預工作結束后,乙方應在[X]個工作日內(nèi)對干預效果進行全面評估。評估指標應包括但不限于危機是否得到有效控制、相關主體的情緒和行為是否恢復正常、甲方的管理秩序是否恢復穩(wěn)定等。2.乙方應根據(jù)效果評估結果,撰寫危機干預項目總結報告。報告應總結項目實施過程中的經(jīng)驗教訓,提出改進建議和預防措施,為甲方今后應對類似危機提供參考和借鑒。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解危機干預項目的工作進展情況,要求乙方提供相關報告和資料。有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權根據(jù)實際情況對危機干預方案進行調(diào)整和變更,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展危機干預項目所需的相關資料和信息,確保資料的真實性、完整性和準確性。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、安排工作場地、提供溝通渠道等。按照本協(xié)議約定向乙方支付項目費用。對乙方提交的危機評估報告、干預方案、總結報告等文件資料予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方披露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關資料和協(xié)助,確保項目順利開展。按照本協(xié)議約定收取項目費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)專業(yè)判斷和實際情況自主開展危機干預工作。2.義務組建專業(yè)的危機干預團隊,團隊成員應具備相應的專業(yè)資質和豐富的實踐經(jīng)驗。按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和要求,認真履行危機評估、方案制定、干預實施、效果評估與總結等各項工作職責,確保項目質量。定期向甲方匯報項目工作進展情況,及時反饋危機干預過程中出現(xiàn)的問題和困難,并提出解決方案。對在項目實施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、內(nèi)部信息等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。在危機干預工作結束后,向甲方提交完整的項目資料,包括危機評估報告、干預方案、工作記錄、效果評估報告、總結報告等。四、項目費用及支付方式(一)項目費用本項目費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方開展危機干預項目所需的全部費用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外,不再因任何原因調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),向乙方支付項目費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成危機評估報告并經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方完成危機干預方案并經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.危機干預工作結束且乙方提交效果評估報告和總結報告經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余項目費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息、客戶資料等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付項目費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停項目工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和要求履行工作職責,每逾期一日,應按照項目費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方原因導致危機干預項目未能達到預期效果或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):_____
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