保險售后服務合同范本?甲方：名稱：[保險公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方：姓名：[具體姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為專業(yè)從事保險業(yè)務的機構，乙方在甲方處購買了保險產品，為保障乙方在保險期間內能夠持續(xù)獲得優(yōu)質、專業(yè)的售后服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供保險售后服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述1.服務內容保險咨詢：甲方為乙方提供關于已購保險產品的條款解讀、保險責任范圍、理賠流程等方面的咨詢服務，確保乙方對保險產品有清晰、準確的理解。理賠協助：在乙方發(fā)生保險事故后，甲方協助乙方整理、提交理賠所需的各類資料，并跟進理賠進度，與保險公司內部理賠部門進行溝通協調，爭取盡快完成理賠事宜。保單管理：甲方負責為乙方管理保險保單，包括但不限于保單信息的變更、續(xù)保提醒、保單掛失補辦等服務，確保乙方的保單信息始終處于準確、有效的狀態(tài)。風險評估與規(guī)劃：根據乙方的實際情況和保險需求，甲方定期為乙方進行風險評估，并提供個性化的保險規(guī)劃建議，幫助乙方合理配置保險資產，提高保障水平。2.標的物描述乙方在甲方處購買的保險產品信息如下：保險產品名稱：[具體產品名稱]保險單號：[保單號碼]保險期間：自[起始日期]至[結束日期]保險金額：[具體金額]保險責任范圍：[詳細列舉保險責任]除外責任：[明確除外責任情況]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在法律法規(guī)允許的范圍內，根據乙方的實際情況和保險市場的變化，對服務內容和方式進行合理調整，但應提前通知乙方。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為乙方提供及時、專業(yè)、高效的保險售后服務。對乙方提供的個人信息和保險相關信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。在協助乙方理賠過程中，盡最大努力維護乙方的合法權益，積極與保險公司溝通協商，確保理賠工作順利進行。定期對乙方的保險情況進行回訪，了解乙方的需求和意見，不斷改進服務質量。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供保險售后服務。對甲方提供的服務不滿意時，有權提出意見和建議，并要求甲方改進。2.義務向甲方如實提供與保險相關的各類信息，包括但不限于個人基本情況、保險事故發(fā)生情況等，保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。按照本合同約定及時支付服務費用。在保險期間內，遵守保險合同的各項條款規(guī)定，如因乙方自身原因導致保險事故發(fā)生或影響保險權益的，應自行承擔相應責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的保險售后服務費用為每年人民幣[X]元。服務費用涵蓋本合同約定的各項服務內容，但不包括因乙方特殊要求或超出常規(guī)服務范圍而產生的額外費用。2.支付方式乙方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，將首年服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。此后，乙方應在每年服務到期前的[X]個工作日內，向甲方支付下一年度的服務費用。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準，乙方有權要求甲方限期整改；若甲方在限期內仍未達到要求，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已收取的未提供服務部分的費用，同時按照未退還費用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方因故意或重大過失泄露乙方個人信息或保險相關信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金，且乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供虛假信息導致甲方在提供服務過程中遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可辦理合同解除手續(xù)。若因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。合同解除后，雙方應按照實際履行情況進行結算。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___