2025年城市社區(qū)治理與發(fā)展研究生入學(xué)考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某城市社區(qū)存在以下問題：社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)參與度低，社區(qū)環(huán)境臟亂差，鄰里關(guān)系緊張，社區(qū)文化活動匱乏，社區(qū)治安狀況不佳。

（1）請分析造成上述問題的原因。

（2）結(jié)合社會工作專業(yè)理論，提出解決上述問題的策略。

（3）如何通過社區(qū)治理，提升社區(qū)居民的幸福感？

答案：

（1）原因分析：

①社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)參與度低：居民對社區(qū)缺乏認(rèn)同感，認(rèn)為社區(qū)事務(wù)與自己無關(guān)，缺乏參與的動力。

②社區(qū)環(huán)境臟亂差：社區(qū)管理不到位，居民環(huán)保意識不強(qiáng)。

③鄰里關(guān)系緊張：居民之間缺乏溝通，存在誤解和矛盾。

④社區(qū)文化活動匱乏：社區(qū)缺乏組織和管理，文化活動形式單一，無法滿足居民需求。

⑤社區(qū)治安狀況不佳：社區(qū)治安管理不到位，居民安全感不足。

（2）解決策略：

①加強(qiáng)社區(qū)居民教育，提高居民對社區(qū)事務(wù)的認(rèn)同感和參與度。

②加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理，提高居民環(huán)保意識，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境。

③開展鄰里交流活動，增進(jìn)居民之間的了解和溝通，化解矛盾。

④豐富社區(qū)文化活動，滿足居民多樣化需求，提高居民生活質(zhì)量。

⑤加強(qiáng)社區(qū)治安管理，提高居民安全感。

（3）提升社區(qū)居民幸福感：

①加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)，提高居民生活質(zhì)量。

②關(guān)注居民需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

③加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民精神生活。

④加強(qiáng)社區(qū)治理，營造和諧社區(qū)環(huán)境。

⑤加強(qiáng)社區(qū)與居民的溝通，及時(shí)解決居民問題。

二、政策法規(guī)題

2.根據(jù)我國《城市居民委員會組織法》和《城市社區(qū)居民自治條例》，回答以下問題：

（1）城市社區(qū)居民委員會的性質(zhì)和職能是什么？

（2）城市社區(qū)居民自治的組織形式和基本原則是什么？

（3）城市社區(qū)居民自治的保障措施有哪些？

答案：

（1）性質(zhì)：城市社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。

職能：組織居民參與社區(qū)事務(wù)，維護(hù)居民合法權(quán)益，推動社區(qū)和諧發(fā)展。

（2）組織形式：居民大會、居民小組、居民委員會。

基本原則：民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。

（3）保障措施：

①法律保障：依法保障社區(qū)居民自治權(quán)利。

②政策支持：政府加大對社區(qū)居民自治的扶持力度。

③組織保障：建立健全社區(qū)居民自治組織體系。

④人才保障：培養(yǎng)社區(qū)居民自治骨干力量。

三、社會工作理論題

3.結(jié)合社會工作的專業(yè)理論，分析以下案例：

案例：某社區(qū)居民因家庭矛盾導(dǎo)致家庭破裂，子女跟隨母親生活，父親長期在外打工，與子女關(guān)系疏遠(yuǎn)。

（1）請運(yùn)用社會工作的理論框架，分析該案例中存在的主要問題。

（2）結(jié)合社會工作專業(yè)方法，提出解決該問題的策略。

答案：

（1）問題分析：

①家庭關(guān)系緊張：家庭成員之間存在矛盾，導(dǎo)致家庭破裂。

②親子關(guān)系疏遠(yuǎn)：父親長期在外打工，與子女缺乏溝通，導(dǎo)致親子關(guān)系疏遠(yuǎn)。

③社會支持系統(tǒng)缺失：家庭成員缺乏社會支持，難以應(yīng)對家庭困境。

（2）解決策略：

①家庭治療：幫助家庭成員改善關(guān)系，重建和諧家庭。

②親子溝通：促進(jìn)父親與子女之間的溝通，增進(jìn)親子關(guān)系。

③社會支持：為家庭成員提供社會支持，幫助他們應(yīng)對家庭困境。

四、社區(qū)工作實(shí)踐題

4.某社區(qū)計(jì)劃開展“鄰里守望”活動，以增進(jìn)鄰里關(guān)系，提高社區(qū)凝聚力。

（1）請?jiān)O(shè)計(jì)一項(xiàng)“鄰里守望”活動方案。

（2）如何評估該活動的效果？

答案：

（1）活動方案：

①活動主題：鄰里守望，共建和諧社區(qū)。

②活動內(nèi)容：

a.組織鄰里交流活動，增進(jìn)居民之間的了解和溝通。

b.開展志愿服務(wù)活動，幫助鄰里解決實(shí)際困難。

c.舉辦社區(qū)文化活動，豐富居民精神生活。

d.設(shè)立鄰里互助基金，為鄰里提供經(jīng)濟(jì)支持。

③活動時(shí)間：每月一次，每次活動持續(xù)2小時(shí)。

（2）效果評估：

①居民滿意度調(diào)查：了解居民對活動的滿意程度。

②鄰里關(guān)系改善情況：觀察鄰里之間的互動頻率和關(guān)系變化。

③社區(qū)凝聚力提升情況：觀察社區(qū)公共事務(wù)參與度、志愿服務(wù)活動參與情況等。

五、社會工作倫理題

5.某社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，遇到以下倫理困境：

案例：社區(qū)居民李某因家庭糾紛，向社區(qū)工作者求助。社區(qū)工作者了解到李某的家庭情況后，發(fā)現(xiàn)李某的丈夫有賭博行為，導(dǎo)致家庭破裂。社區(qū)工作者在處理此事時(shí)，面臨以下困境：

（1）如何處理李某的隱私問題？

（2）如何平衡李某的利益與丈夫的利益？

（3）如何處理李某丈夫的賭博問題？

答案：

（1）處理隱私問題：尊重李某的隱私，不泄露其個(gè)人信息，同時(shí)在處理問題時(shí)，確保李某的利益不受損害。

（2）平衡利益：在處理家庭糾紛時(shí)，關(guān)注李某的利益，同時(shí)勸說其丈夫改正賭博行為，共同維護(hù)家庭和諧。

（3）處理賭博問題：向李某丈夫提供幫助，引導(dǎo)其戒除賭博惡習(xí)，同時(shí)關(guān)注其家庭和子女的生活狀況。

六、社會工作研究題

6.某社區(qū)計(jì)劃開展一項(xiàng)關(guān)于老年人生活狀況的研究，以下為研究設(shè)計(jì)：

（1）請根據(jù)研究目的，設(shè)計(jì)研究方案。

（2）如何確保研究結(jié)果的可靠性和有效性？

答案：

（1）研究方案：

①研究目的：了解社區(qū)老年人生活狀況，為制定相關(guān)政策提供依據(jù)。

②研究方法：問卷調(diào)查、訪談、觀察等。

③研究對象：社區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人。

④研究內(nèi)容：老年人生活狀況、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、社會支持等。

⑤研究步驟：

a.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和訪談提綱。

b.對研究對象進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談。

c.對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。

d.撰寫研究報(bào)告。

（2）確保研究結(jié)果的可靠性和有效性：

①科學(xué)的研究設(shè)計(jì)：確保研究方法、研究對象、研究內(nèi)容等符合科學(xué)要求。

②嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)收集：保證數(shù)據(jù)收集過程的客觀、真實(shí)、完整。

③規(guī)范的數(shù)據(jù)分析：采用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法，確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。

④多角度的研究視角：從多個(gè)角度分析問題，提高研究結(jié)果的全面性。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（1）原因分析：

①社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)參與度低：居民對社區(qū)缺乏認(rèn)同感，認(rèn)為社區(qū)事務(wù)與自己無關(guān)，缺乏參與的動力。

②社區(qū)環(huán)境臟亂差：社區(qū)管理不到位，居民環(huán)保意識不強(qiáng)。

③鄰里關(guān)系緊張：居民之間缺乏溝通，存在誤解和矛盾。

④社區(qū)文化活動匱乏：社區(qū)缺乏組織和管理，文化活動形式單一，無法滿足居民需求。

⑤社區(qū)治安狀況不佳：社區(qū)治安管理不到位，居民安全感不足。

解析思路：從社區(qū)居民參與度、社區(qū)環(huán)境、鄰里關(guān)系、社區(qū)文化、社區(qū)治安五個(gè)方面分析問題產(chǎn)生的原因。

（2）解決策略：

①加強(qiáng)社區(qū)居民教育，提高居民對社區(qū)事務(wù)的認(rèn)同感和參與度。

②加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理，提高居民環(huán)保意識，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境。

③開展鄰里交流活動，增進(jìn)居民之間的了解和溝通，化解矛盾。

④豐富社區(qū)文化活動，滿足居民多樣化需求，提高居民生活質(zhì)量。

⑤加強(qiáng)社區(qū)治安管理，提高居民安全感。

解析思路：針對問題產(chǎn)生的原因，提出相應(yīng)的解決策略，包括提高居民參與度、改善社區(qū)環(huán)境、加強(qiáng)鄰里關(guān)系、豐富社區(qū)文化和加強(qiáng)治安管理。

（3）提升社區(qū)居民幸福感：

①加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)，提高居民生活質(zhì)量。

②關(guān)注居民需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

③加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民精神生活。

④加強(qiáng)社區(qū)治理，營造和諧社區(qū)環(huán)境。

⑤加強(qiáng)社區(qū)與居民的溝通，及時(shí)解決居民問題。

解析思路：從提高公共服務(wù)、關(guān)注需求、加強(qiáng)文化建設(shè)、改善治理和溝通等方面提出提升居民幸福感的措施。

二、政策法規(guī)題

（1）城市社區(qū)居民委員會的性質(zhì)和職能是什么？

答案：城市社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。職能：組織居民參與社區(qū)事務(wù)，維護(hù)居民合法權(quán)益，推動社區(qū)和諧發(fā)展。

解析思路：根據(jù)《城市居民委員會組織法》和《城市社區(qū)居民自治條例》，明確社區(qū)居民委員會的性質(zhì)和職能。

（2）城市社區(qū)居民自治的組織形式和基本原則是什么？

答案：組織形式：居民大會、居民小組、居民委員會。基本原則：民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。

解析思路：根據(jù)相關(guān)法規(guī)，闡述城市社區(qū)居民自治的組織形式和基本原則。

（3）城市社區(qū)居民自治的保障措施有哪些？

答案：法律保障：依法保障社區(qū)居民自治權(quán)利。政策支持：政府加大對社區(qū)居民自治的扶持力度。組織保障：建立健全社區(qū)居民自治組織體系。人才保障：培養(yǎng)社區(qū)居民自治骨干力量。

解析思路：根據(jù)相關(guān)法規(guī)，列舉城市社區(qū)居民自治的保障措施。

三、社會工作理論題

（1）請運(yùn)用社會工作的理論框架，分析該案例中存在的主要問題。

答案：①家庭關(guān)系緊張：家庭成員之間存在矛盾，導(dǎo)致家庭破裂。②親子關(guān)系疏遠(yuǎn)：父親長期在外打工，與子女缺乏溝通，導(dǎo)致親子關(guān)系疏遠(yuǎn)。③社會支持系統(tǒng)缺失：家庭成員缺乏社會支持，難以應(yīng)對家庭困境。

解析思路：運(yùn)用社會工作理論框架，從家庭關(guān)系、親子關(guān)系和社會支持系統(tǒng)三個(gè)方面分析案例中存在的主要問題。

（2）結(jié)合社會工作專業(yè)方法，提出解決該問題的策略。

答案：①家庭治療：幫助家庭成員改善關(guān)系，重建和諧家庭。②親子溝通：促進(jìn)父親與子女之間的溝通，增進(jìn)親子關(guān)系。③社會支持：為家庭成員提供社會支持，幫助他們應(yīng)對家庭困境。

解析思路：結(jié)合社會工作專業(yè)方法，從家庭治療、親子溝通和社會支持三個(gè)方面提出解決問題的策略。

四、社區(qū)工作實(shí)踐題

（1）請?jiān)O(shè)計(jì)一項(xiàng)“鄰里守望”活動方案。

答案：活動主題：鄰里守望，共建和諧社區(qū)。活動內(nèi)容：組織鄰里交流活動，增進(jìn)居民之間的了解和溝通。開展志愿服務(wù)活動，幫助鄰里解決實(shí)際困難。舉辦社區(qū)文化活動，豐富居民精神生活。設(shè)立鄰里互助基金，為鄰里提供經(jīng)濟(jì)支持。

解析思路：根據(jù)活動目的，設(shè)計(jì)活動主題、內(nèi)容、時(shí)間和組織形式。

（2）如何評估該活動的效果？

答案：居民滿意度調(diào)查：了解居民對活動的滿意程度。鄰里關(guān)系改善情況：觀察鄰里之間的互動頻率和關(guān)系變化。社區(qū)凝聚力提升情況：觀察社區(qū)公共事務(wù)參與度、志愿服務(wù)活動參與情況等。

解析思路：從居民滿意度、鄰里關(guān)系改善和社區(qū)凝聚力提升三個(gè)方面評估活動效果。

五、社會工作倫理題

（1）如何處理李某的隱私問題？

答案：尊重李某的隱私，不泄露其個(gè)人信息，同時(shí)在處理問題時(shí)，確保李某的利益不受損害。

解析思路：遵循社會工作倫理原則，尊重服